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文档简介

1、1.1.形形 成成2.2.动动 荡荡3.3.规范化规范化4.4.成成 果果5.5.解解 散散团队开展的不同阶段团队开展的不同阶段寻觅方向寻觅方向出现不满出现不满需求调谐需求调谐高效高能高效高能小测试小测试阐明:完全不赞同阐明:完全不赞同=1,=1,不赞同不赞同=2=2,不赞同也不反对,不赞同也不反对=3=3,赞同,赞同=4=4, 完全赞同完全赞同=5=51.1.我知道团队必需担任实现的目的;我知道团队必需担任实现的目的;2.2.团队成员相互沟通,交流相关信息;团队成员相互沟通,交流相关信息;3.3.团队成员关系和睦;团队成员关系和睦;4.4.维护团队和成员的利益,不能容忍矛盾和不利团队的言行;

2、维护团队和成员的利益,不能容忍矛盾和不利团队的言行;5.5.明白团队对我的要求;明白团队对我的要求;6.6.团队成员协作处理问题、执行决策;团队成员协作处理问题、执行决策;7.7.团队成员坚持不懈地寻求改良的途径,不断提高任务效率;团队成员坚持不懈地寻求改良的途径,不断提高任务效率;8.8.团队成员畅所欲言,开诚布公;团队成员畅所欲言,开诚布公;9.9.团队成员视完善团队任务为己任;团队成员视完善团队任务为己任;10.10.团队士气高涨;团队士气高涨;11.11.团队成员互置信任;团队成员互置信任;12.12.团队任务效率高。团队任务效率高。第一阶段特征期望高,出现温暖的跃跃欲试的觉得;期望高

3、,出现温暖的跃跃欲试的觉得;感到焦虑;感到焦虑;试探环境和中心人物;试探环境和中心人物;需求找个位置安顿本人;需求找个位置安顿本人;团队的运作完全依赖于权威的指点和支持。团队的运作完全依赖于权威的指点和支持。特别强调义务功能的运用。第一阶段的战略第一阶段的战略 恳求上级主管发布指令,或给恳求上级主管发布指令,或给予义务的明确阐明;予义务的明确阐明; 培育团队的使命感,或直接确培育团队的使命感,或直接确定任务目的;定任务目的; 讨论团队应该发扬的作用和每讨论团队应该发扬的作用和每个人应负的责任;个人应负的责任; 赞赏积极任务的表现,鼓励坚赞赏积极任务的表现,鼓励坚持发扬。持发扬。第二阶段的特征详

4、细表现:详细表现:期望与现实脱节;期望与现实脱节;对于依赖职权心生不对于依赖职权心生不满;满;有波折感;有波折感;自觉无法胜任,又不自觉无法胜任,又不知何去何从;知何去何从;气氛紧张;气氛紧张;争权夺利;争权夺利;总特征:矛盾、迷惑、士气低落总特征:矛盾、迷惑、士气低落义务功能义务功能维护功能维护功能并重并重第二阶段的战略:第二阶段的战略:把团队的目的和个人的期望进展比较,并公把团队的目的和个人的期望进展比较,并公开讨论他们之间的差别;开讨论他们之间的差别;鼓励成员适当冒险;鼓励成员适当冒险;明确团队成员间矛盾的缘由,并仔细加以留明确团队成员间矛盾的缘由,并仔细加以留意;意;勇于成认错误,讨论

5、错误产生的缘由,仔细勇于成认错误,讨论错误产生的缘由,仔细总结阅历。总结阅历。第三阶段的特征 不称心程度减少;不称心程度减少; 期望与实践之间的差别减少;期望与实践之间的差别减少; 建立调和、信任、支持和尊重;建立调和、信任、支持和尊重; 变得更加开放并给予反响;变得更加开放并给予反响; 建立自尊和自信心;建立自尊和自信心; 共享责任;共享责任; 运用团队言语。运用团队言语。更多地强调维护功能的运用更多地强调维护功能的运用第三阶段的战略第三阶段的战略:正式制定行为规范规范,进而规范决策程序正式制定行为规范规范,进而规范决策程序和处置矛盾的方式;和处置矛盾的方式;对团队在完成义务和协调任务关系上

6、获得的对团队在完成义务和协调任务关系上获得的胜利给予一定;胜利给予一定;充分一定信任程度,提高自信程度;充分一定信任程度,提高自信程度;开场对团队成员进展培训;开场对团队成员进展培训;充分一定团队成员的个人才干。充分一定团队成员的个人才干。第四阶段的特征为能参与到团队的活动中感为能参与到团队的活动中感到兴奋到兴奋与队员协作相互依赖地进展与队员协作相互依赖地进展任务任务感遭到团队的优势感遭到团队的优势展现出完成任务的才干及自展现出完成任务的才干及自信心信心共享指点权共享指点权对圆满完成义务充溢自信心对圆满完成义务充溢自信心大家都在最正确的形状下任大家都在最正确的形状下任务务团队的团队的最高境界最

7、高境界第四阶段的战略第四阶段的战略 3、定期反省任务关系,如有问题,采取必要的措施。、定期反省任务关系,如有问题,采取必要的措施。1 1、公开地、自在地交流,畅所欲言;、公开地、自在地交流,畅所欲言;2 2、鼓励自主,勇于担任,、鼓励自主,勇于担任,把义务下达给个人轮番独把义务下达给个人轮番独挡一面;挡一面;第五阶段解散 团队的解散也许是不可防止的,重要的是要让每位成员都觉得到在团队任务的这段光阴获益匪浅。士气士气 任务效率任务效率第一阶段第一阶段 第二阶段第二阶段 第三阶段第三阶段 第四阶段第四阶段高高低低指点者应具备的三项才干指点者应具备的三项才干分析诊断分析诊断才干才干调适才干调适才干授

8、权才干授权才干 阶段4 阶段3 阶段2 阶段1支持型支持型S3低指挥低指挥高支持高支持 指点型指点型S2高指挥高指挥高支持高支持放权型放权型S4低指挥低指挥低支持低支持指令型指令型S1高指挥高指挥低支持低支持直直 接接 任任 务务 行行 为为低低高高下下 属属 的的 成成 熟熟 层层 次次成熟成熟不成熟不成熟支支持持行行为为低低高高情情 境境 领领 导导 力力 四种:指令型、指点型、支持型、放权型四种:指令型、指点型、支持型、放权型 S1指令型不能跳到指令型不能跳到S4放权型,放权型,即即S1 S2 S3 S4; S4放权型有能够会倒退,一旦发生放权型有能够会倒退,一旦发生倒退,倒退,S4指点

9、风格必需一步一步地调整,指点风格必需一步一步地调整,不能跳。不能跳。 即即S4S3 S2 S1 高效团队的指点者要会适时地改动本高效团队的指点者要会适时地改动本人的指点风格!人的指点风格! 除非指点者情愿与下属分享控制权,除非指点者情愿与下属分享控制权,否那么他永远不会拥有一支高能高效、自否那么他永远不会拥有一支高能高效、自我管理的团队!我管理的团队!有效的团队管理是一种文化的变化有效的团队管理是一种文化的变化原来的原来的个人担任个人担任思索者和行动者不同思索者和行动者不同培育特定的技艺培育特定的技艺管理上的控制管理上的控制引起留意引起留意管理的文化管理的文化新的新的相互支持相互支持既想又做既想又做扮演多重角色扮演多重角色全方位的全方位的个人开展个人开展效力的文化效力的文化转变为转变为胜利管理者的六项职责胜利管理者的六项职责协调团队任务;协调团队任务;就问题处理或实践选择提出建议;就问题处理或实践选择提出建议;提供资源;提供资源;指点问题的处置;指点问题的处置;协助方案的实施

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