B企业兼职培训讲师必备素质学习教案

1、企业企业(qy)兼职培训讲师必备素质兼职培训讲师必备素质TTT培训(pixn)系列之一:第1页/共28页第一页，共29页。思考(sko):第2页/共28页第二页，共29页。成功讲师具备的基本(jbn)功夫（MKASH）M动机(dngj)（强烈动机(dngj)）K知识（专业知识）A态度（积极心态）S技巧（纯熟技巧）H习惯（良好习惯）MKASH第3页/共28页第三页，共29页。目录(ml) 自身的定位 对兼职培训讲师角色的认知 对培训工作的认识 兼职培训讲师必备的条件 必须(bx)了解的培训理论 优秀的培训师必须(bx)具备的条件第4页/共28页第四页，共29页。一、自身(zshn)的定位 定位(

2、dngwi)的重要性： 1. 出现冲突时找到自己的立场2. 拥有自己的目标以及实现目标的方法3. 能够确定自己应该(ynggi)做什么和不应该(ynggi)做什么第5页/共28页第五页，共29页。几种(j zhn)不正确的定位 培训工作与我无关 只讲一次课，以后(yhu)就不讲了 只要把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不了 培训就是走形式而已 第6页/共28页第六页，共29页。兼职培训讲师(jingsh)的定位 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 与培训工作的效果有很大的关系 培训工作的参与者与支持者 培训项目和课程的开发者

3、 培训效果的评估(pn )者 培训课堂中的控制者第7页/共28页第七页，共29页。请问(qngwn)：第8页/共28页第八页，共29页。二、对兼职培训(pixn)讲师角色的认知 激励者（激发他人的热情(rqng)） 讲 师（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教 练（协助解决疑难） 伙 伴（学员的真正朋友） 调停者（控制局面）第9页/共28页第九页，共29页。培训师在企业(qy)中的角色培训师开发者教导者管理者定位需求激发意愿有效引导课程设计开发人才教材开发设定目标掌握成果协调沟通第10页/共28页第十页，共29页。讨论(toln):第11页/共28页第十一页，共29页。三、对培训(pixn

4、)工作的认识 培训不同于上课，上课只是培训的一部分 培训工作具有很强的目的性 培训要想有好的效果，就必须(bx)做大量的准备工作 人力资源部们只能完成培训工作的30%，剩下的必须(bx)有部门和个人去完成 培训是一个引导过程 培训的效果很难衡量而且具有滞后性 第12页/共28页第十二页，共29页。培训工作(gngzu)流程培训需求收集培训效果反馈培训结果评估执行培训计划培训准备培训计划编制培训课程开发确定培训需求培训需求分析培训第13页/共28页第十三页，共29页。培训与教育(jioy)的区别教育区别点培训知识是通过教学而学会的，老师告知学生什么是真理知识知识是被发现的而不是被传授的，培训员主

5、要是促进和帮助学员去发现真理以教师为中心中心以学员为中心主要关注那些可测评的行为行为虽然关注行为，但同时还关注态度内容注重明确的行为性目标，强调信息的获取目标注重目标的明确性，也强调人际技能的掌握（学习如何学习）内容关注技术性能力内容内容在关注技术性能力外还涉及人的技能，例如决策能力、人际关系处理、领导能力等以学科为中心，一般采用讲课的方式，学员主动参与较少方法更个性化和多样化，注意与环境的融合，更强调发挥学员参与的积极性第14页/共28页第十四页，共29页。请发表(fbio)：第15页/共28页第十五页，共29页。四、兼职培训讲师必备(b bi)的条件 心理素质 态度(ti du) 责任感

6、激情 应变能力与控制能力 硬件条件第16页/共28页第十六页，共29页。心理素质 当众演讲 敢于接受( jishu)学员的挑战 勇敢面对挫折 能够听取不同意见和批评 及时调整自己的情绪 临危不惧 第17页/共28页第十七页，共29页。态度(ti du) 认真 耐心 谦虚(qinx) 自信 自律 积极 坚持 幽默第18页/共28页第十八页，共29页。责任感 敢于承担责任 诚信 敢为 主动 准时(zhn sh) 守纪 典范第19页/共28页第十九页，共29页。激情(jqng)培训中要激情四射语言(yyn)有感染力语调清澈高昂目光热情充满期待肢体语言(yyn)要铿锵有力第20页/共28页第二十页，共

7、29页。应变能力与控制能力 培训的过程中会遇到(y do)各种突发情况 讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问 讲师要随时调动现场的气氛 讲师要随时控制现场的秩序 讲师要随时注意引导学员的注意力第21页/共28页第二十一页，共29页。必须具备的硬件(yn jin)条件 语言：普通话 声音：清晰 身体：健康 形象(xngxing)：干练、清爽、精神 表达能力第22页/共28页第二十二页，共29页。练习(linx)：第23页/共28页第二十三页，共29页。五、必须(bx)了解的知识 培训三要素 培训与教育的区别 空杯理论 成人学习(xux)原理 冰山理论 20/80原则 需求层次论第24页/共2

8、8页第二十四页，共29页。六、优秀(yuxi)的培训师必须具备的条件正直的品行健康的体魄进取心广泛经验影响力虚怀若谷练习教授的内容自我激励善于(shny)沟通学习能力敏感周到对自己充满信心善于应变能高效地提出问题和进行解答能有效处理问题在任何情况下都能保持冷静和自己的目标(mbio)能根据需要改变自己的做事方式能有计划和有组织的做事第25页/共28页第二十五页，共29页。如何成为优秀的培训如何成为优秀的培训(pixn)讲师讲师?视而后见见而后思思而后识识而后用用而后悟悟而后变听到！看到！想到！用到！ 做到！第26页/共28页第二十六页，共29页。如何成为如何成为(chngwi)优秀的培训讲师优秀的培训讲师?第27页/共28页第二十七页，共29页。感谢您的观看(gunkn)！第28页/共28页第二十八页，共29页。NoImage内容(nirng)总结企业兼职培训讲师必备素质。能够确定自己应该做什么和不应该做什么。只讲一次课，以后就不讲了。我只负责讲课，其它的我管不了。是整个培训项目的重要环节中的重要人员。讲 师（传授