x建设工程项目质量管理学习教案

1、会计学1x建设工程项目质量建设工程项目质量(zhling)管理管理第一页，共48页。第1页/共47页第二页，共48页。是指产品的使用价值及其属性。n而工作质量则是产品质量的保证(bozhng)，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证(bozhng)程度。第一节 建设工程项目质量管理(gunl)概述第2页/共47页第三页，共48页。第3页/共47页第四页，共48页。第4页/共47页第五页，共48页。二、工程项目质量管理质量管理：指导和控制组织与质量有关的彼此协调的活动。质量管理是指确定质量方针、目标和职责(zhz)并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进并使其实施的

2、全部管理职能的活动。质量方针质量目标质量策划质量控制质量保证质量改进第一节 建设工程项目质量(zhling)管理概述第5页/共47页第六页，共48页。1.质量管理发展：质量检验阶段：20世纪初30年代末。统计质量管理阶段：质量控制图的产生20世纪50年代末。全面(qunmin)质量管理阶段：TQM (Total Quality Management)全面(qunmin)的质量管理全过程的质量管理全员参与的质量管理第一节 建设工程项目质量管理(gunl)概述第6页/共47页第七页，共48页。2.项目质量管理定义：围绕项目质量所进行的指挥、协调和控制等活动。客体：项目；主体：项目的各相关方；宗旨：

3、实现项目的质量目标(mbio)，使各相关方满意；主要活动：项目质量策划、质量控制、质量保证、质量改进3.项目质量管理特点： 复杂性、动态性、不可逆性、系统性第一节 建设(jinsh)工程项目质量管理概述第7页/共47页第八页，共48页。三、工程项目质量控制过程(guchng) 1项目的质量控制过程(guchng) ：项目是个渐进的过程(guchng)第8页/共47页第九页，共48页。施工(sh gng)全过程质量控制第9页/共47页第十页，共48页。质量因素(yn s)的全面控制第10页/共47页第十一页，共48页。第11页/共47页第十二页，共48页。查）、nACTION（处理）。第12页/

4、共47页第十三页，共48页。大环套小环(xio hun)，互相衔接，互相促进。如同(rtng)爬楼梯，螺旋式上升APDCAPDC维持维持改善改善CAPDPDCA循环(xnhun)的特点第一节 建设工程项目质量管理概述第13页/共47页第十四页，共48页。第14页/共47页第十五页，共48页。第15页/共47页第十六页，共48页。第16页/共47页第十七页，共48页。 质量(zhling)与费用存在着复杂的关系(见右图)。 在项目策划时人们必须对项目的可用度和费用作权衡和决策。但常常并非都是有意识地争取最佳(最经济)的可用度的。第17页/共47页第十八页，共48页。 质量改进质量改进(gijn)

5、(gijn)区域区域 损失成本损失成本70%70%预防成本预防成本10%10%寻找突破性改进寻找突破性改进(gijn)(gijn)措施措施质量过剩区域质量过剩区域损失成本损失成本 40%50%50%研究检验费用研究检验费用(fi yong)(fi yong)，可放宽标准，减少检验，可放宽标准，减少检验合适质量区域合适质量区域损失成本损失成本50%50%预防成本预防成本10%10%，如不能找到更有效的改进措如不能找到更有效的改进措施施(cush)(cush)，应把重点放在，应把重点放在控制上控制上最低点最低点AIIIIII质量总成本曲线质量总成本曲线质量成本曲线的最佳区域质量成本曲线的最佳区域第

6、一节 建设工程项目质量管理概述第18页/共47页第十九页，共48页。第19页/共47页第二十页，共48页。第20页/共47页第二十一页，共48页。第21页/共47页第二十二页，共48页。第22页/共47页第二十三页，共48页。第23页/共47页第二十四页，共48页。第24页/共47页第二十五页，共48页。第25页/共47页第二十六页，共48页。第26页/共47页第二十七页，共48页。第27页/共47页第二十八页，共48页。第28页/共47页第二十九页，共48页。n（4）环境保护措施、“三废”处理、能源利用等要符合国家和地方政府规定(gudng)的指标。n（5）施工过程与技术要求一致，与计划规范

7、相一致，与设计质量要求相一致，符合合同要求和验收标准。第29页/共47页第三十页，共48页。第30页/共47页第三十一页，共48页。数据表七种工具(gngj)第31页/共47页第三十二页，共48页。因果(yngu)图示例七种工具(gngj)第32页/共47页第三十三页，共48页。直方图七种工具(gngj)第33页/共47页第三十四页，共48页。问题（项目）B类C类频数（件）频率（%）A类七种工具(gngj)第34页/共47页第三十五页，共48页。散点图关系(gun x)七种工具(gngj)第35页/共47页第三十六页，共48页。趋势(qsh)分析七种工具(gngj)第36页/共47页第三十七页

8、，共48页。n实线表示；n上控制界限UCL(Upper Cortrol Limit)用虚线表示；n下控制界限LCL(Lower Control Limit)用虚线表示。UCLCLLCL子样号重量特性数据七种工具(gngj)第37页/共47页第三十八页，共48页。第38页/共47页第三十九页，共48页。间、金钱和精力，进行及早控制和严格的协调 。第39页/共47页第四十页，共48页。第40页/共47页第四十一页，共48页。第41页/共47页第四十二页，共48页。第42页/共47页第四十三页，共48页。第43页/共47页第四十四页，共48页。第44页/共47页第四十五页，共48页。第45页/共47页第四十六页，共48页。第46页/共47页第四十七页，共48页。NoImage内容(nirng)总结会计学。4个阶段（PDCA循环）和8个步骤。WHEN：什么时间执行，什么时间完成。3. GB/T19002-ISO9002质量体系生产和安装的质量保