一致性沟通之天气预报

1、萨提亚天气预报萨提亚致力于人与人改善沟通，并提升其自我价值，以使人们直接经验到自己的进步。天气报告即是她发展出来的一种方法，让人去经验其内在和外在的人文环境，并且改变其中自己内在的、两人之间和三人以上之间的温度。天气报告直接专注在过程中的下列五个项目上：1、感激与兴奋2、担忧、关心和困惑3、抱怨和可能的解决途径4、新的资讯5、希望与期待天气报告是学习为自己和为别人负责的一种有效媒介物。此一技术借由发现人与人聚在一起时的感受，以澄清并纾解人与人之间的潜在困境。例如，在家庭中，存在着分享许多感激、抱怨、困惑、新资讯和希望的潜在需要；而天气报告给予每个人一个机会，在一个对等的情境下，表达出自己的满足

2、和不满足。它提供一个安全而信任的情境，使人得以直接地沟通和肯定，并以一致的方式来给予和接受各种资讯。天气报告的过程是很简单的，可以在任何人与人的关系中使用。我们建议每天大约花半个小时来做这个练习；一旦每个人都熟悉这个过程后，半小时的时间通常以足够让一些关键的主题浮现出来。刚开始时，为了要让人们一起运作出最好的方式，天气报告可能超过半小时；而当他们克服了有关评论和分享的规条之后，就会习惯于以最合适的方式沟通。在家族治疗期间，治疗师教导一家人每天练习做天气报告，将会是特别有用的。通常，这项练习日后可以逐渐成为家庭的定期活动，或每周一次家庭会议的一部分。每天设置一个相同的时段（例如：晚餐后或早餐时）

3、，有助于家人安排自己的时间；在一个特别而事先决定的时间，把焦点放在前述五个项目上，也并不妨碍每个人同时继续其工作；如果当次未能尽言，他们也知道在下次天气报告时，会有机会表达自己的需要和兴趣。在开始时，由一个人来引导天气报告；当熟悉过程之后，每个人便可以轮流协助大家进行。小孩通常喜欢打先锋，也许是他们非常想要知道、也需要知道父母的感受和想法。切记，这整个过程的主要重点是，每个人即每个人所说的，都是具有价值的。感激天气报告的第一项是直接向别人表达感激和兴奋。它可以鼓励人或家庭成员，由生活中的正向层面一起开始分享，而带来相互包容的效果。这是非常萨提亚趋向的：去发现、认知、分享正向的部分。同时，它也增

4、加了人与人之间的信任和亲密，使他们可以更具有建设性地处理其担忧和困扰。感激有助于设定合作阶段。人们常为别人做事，但不知为什么，我们通常不去谈它，而往往更能去指出其中的错误。我们多半有一个信念是：只要没出错，就不需要什么人去说什么。在工作场合或家庭中，我们往往视彼此为理所当然，而不把我们的感激说出来。在天气报告时，我们尽可能具体且根据当下的情境，分享我们对别人的感激。其第一步骤是，由一个人以第一人称“我”的陈述句，向另一个人传达其感激，避免概论式用语，如：“我喜欢你的厨艺。”而是一个更具体的讯息：“我很喜欢你昨天做的晚餐，特别是那一道鸡。”我们直接地向对方说，且彼此靠近，并保持目光接触。表达感激

5、可以减少我们午夜梦回时的懊恼：“值得吗？我不认为有谁真正注意到我为每个人做了这么多。”相反地，我们为别人所做的好事发出声音。因此，我们的感激将焦点集中在正向的感受上，并且公开地分享之。人们可以轮流分享感激、或只是随机地分享。在每天的天气报告时，并不是每个人都被期待要对别人有所感激的，而希望这是一个更自然且自发的分享。担忧其次要分享的项目是担忧，它包含了关心和困惑。（有时，我们确实称此项目为“困惑”）成人因为害怕自己表现不得体或笨拙，通常并不表达自己的担忧。而为了掩饰自己的担忧，父母往往会想办法让自己的孩子相信成人什么事都懂。当人们无法对家人表达自己的担忧和开心时，他们便创造了各种谣言和假设的可

6、能性。藉着表达担忧，人们可以澄清谣言、补救彼此的不确定感，而对自己、别人和这个世界都有更深刻的了解。人们表达其开心或困惑，并提出适当且非指责的疑问，以便对每个家人正在做的事情感到安心舒适。这些可以澄清困惑的问题，是以“什么、如何、何时、何处、可能、为什么”为首的句子。透过这些疑问和解答，我们发展出了澄清的自由，而不引发出别人的防卫。培养一个不具威胁性的沟通气氛，是整个家庭的良好存在与学习的根本。避免下列问句，如：“昨晚谁没有洗碗？”而鼓励人们代之以对其不满意感受的“我”的陈述句，同时，以疑问句来表达关心或疑惑。未被解答的困惑或关心，通常会酝酿不安全感，并孕育低的自我价值感。天气报告提供了一个结

7、构性的方法，以排除上述的后果。否则，把注意力放在自己的担忧上，而又不去分享或重新架构其意义，那么，只会给自己带来麻烦。抱怨和建议第三项是分享困扰。指出一个困扰的人，也同时要提供可能的解决之道。原因是，发现困扰或抱怨的人，往往也是对可能的解决之道最有心得的人。人们在抱怨事情不对劲之前，他们通常已将此一情况与自己过去的经验作了比较，或者，他们有个未完成的期待或理想。小孩在抱怨时会觉得很有趣，尤其是当他们可以将自己的建议发展为可能的解决之道时。把抱怨说出来，可能同时也揭露出潜在的怒意。当我们感受到我们所认知的愤怒时，这一点是很重要的。我们不必把怒意一股脑地发泄出来，而是藉由向他人认知愤怒，以取得对愤

8、怒的驾驭主权，帮助我们去处理它。我们可能仍然需要去认识我们的伤痛、恐惧和潜藏的期待，但不需要把怒气发在别人身上。例如：“爸爸，当你给弟弟一些我当年没有得到的特权时，我感到很生气。我想要让你知道我的感受，因为有时候我把气出在弟弟身上，而且有时候，我感到你爱他比爱我来得多。”萨提亚试着协助人们能藉着分享，进而从别人那儿得到直接、诚实和支持性的回馈，而得以为自己内在的担忧和关心负起更多的责任她鼓励人们以一致的态度去相互回应与沟通。天气报告的目的，不是让人去争执或解决每个关心，而是让每个人可以听到彼此，学着去协调，并可能对不同意达成协议。新的资讯第四项是分享资讯。新资讯有各种形式，它可能是宣布下个周的

9、音乐会，也可能是引起大家注意到目前的折扣活动。通常，我们会假设，如果是我们所知道的事件、约会和偏好，则不需我们说一个字，其他的人也都会知道。而这些假设常为沟通带来困难。天气报告同时也强调更多个人性的资讯：新的决定、成就和活动。对建立一个家庭团队而言，分享这些资讯是很重要的一个层面，它有助于保证每个人有相同的消息、并且可以在相同的了解下运作，因此，不会有人觉得被疏忽或被排除在外。“被听到”可以带来被肯定的感受，并拥有较高的自我价值感。希望与期待在第五个项中，当人们分享希望和期待时，焦点便进入不久的将来，正如萨提亚常说的：“把我们的愿望送进宇宙苍穹。”一个没有被说出来的希望，是很难有被实现的机会的

10、，而一个清晰的希望，则拥有许多被实践的机会。当然，这不能保证可以得到我们想要的，一旦我们说出自己的希望，我们和别人才能更直接地汇集能量和资源，去实现这些希望。大部分人已经学到了不去表达自己的希望和期待，我们小时候可能害怕父母听到之后会不高兴，便开始压抑它们。允许自己说出自己的希望和期待，有时已足以让我们从被压抑的不舒服中释放出来。一旦我们对机会开放，则发现资源即是我们可以实现期待的方式之一别人往往对我们的期待感到兴趣，并且可以帮助我们实现它们，而家庭生活则藉由对彼此期待的支持，变得更加丰富了。在家庭以外，最常使用萨提亚的天气报告之一的，便是在教室里，许多老师和学生每天一起做报告。萨提亚自己在她的工作坊中每天做天气报告，它往往成为参与者藉以提升自我价值，建立更亲近的关