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文档简介

1、在线教务辅导网:在线教务辅导网:http:/教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网QQ:349134187 或者直接输入下面地址:或者直接输入下面地址:http:/第五章第五章 智智 能能 网网5.1 新业务的传统实现方法新业务的传统实现方法5.2 智能网的基本概念智能网的基本概念5.3 几种典型的智能业务几种典型的智能业务5.4 智能网的结构智能网的结构5.5 智能网应用部分智能网应用部分5.1 新业务的传统实现方法新业务的传统实现方法5.1.1 缩位拨号缩位拨号1功能说明及用户操作过程功能说明及用户操作过程 向交换局申请该项功能,由维护人员输入

2、人机命向交换局申请该项功能,由维护人员输入人机命令为用户开放此功能,同时指定可使用的缩位代码数,可令为用户开放此功能,同时指定可使用的缩位代码数,可使用使用10个、个、20个个最多最多100个。个。 用户在话机上登记或撤销缩位号码。用户在话机上登记或撤销缩位号码。 用户需使用缩位代码时,只需再拨用户需使用缩位代码时,只需再拨“* AN”即可即可。2实现该项功能所需的数据结构和处理过程图5-1 缩位拨号登记表5.1.2 呼叫前转呼叫前转1功能说明功能说明 呼叫前转是指将来话呼叫转向由用户事先指定的另外呼叫前转是指将来话呼叫转向由用户事先指定的另外一个用户。一个用户。 被叫用户占线时转移;被叫用户

3、占线时转移; 来话振铃一定时间无人应答时转移;来话振铃一定时间无人应答时转移; 无条件转移,即对所有来话呼叫,不管被叫用户无条件转移,即对所有来话呼叫,不管被叫用户是忙还是闲都转移。是忙还是闲都转移。2实现呼叫前转的方法实现呼叫前转的方法 呼叫处理软件对呼叫前转功能的处理可分为呼叫前转呼叫处理软件对呼叫前转功能的处理可分为呼叫前转登记和呼叫前转接续两个阶段。登记和呼叫前转接续两个阶段。 5.2 智能网的基本概念智能网的基本概念 智能网(智能网(Intelligent Network,IN)是在原有)是在原有通信网络的基础上设置的一种附加网络结构,其目通信网络的基础上设置的一种附加网络结构,其目

4、的是在多厂商环境下快速引入新业务,并能安全加的是在多厂商环境下快速引入新业务,并能安全加载到现有的电信网上运行。载到现有的电信网上运行。 图5-2 智能网概念模型1业务平面业务平面 业务平面(业务平面(Service Plate)从业务使用者的角度来描)从业务使用者的角度来描述智能业务,只说明某种智能业务所具有的业务属性,述智能业务,只说明某种智能业务所具有的业务属性,而与业务的具体实现无关。而与业务的具体实现无关。2整体功能平面整体功能平面 整体功能平面(整体功能平面(Global Function PlaneGlobal Function Plane)面向业务)面向业务设计者。设计者。图5

5、-3 可选计费业务(AAB)总体业务逻辑GSL的示意图3分布功能平面分布功能平面 在分布功能平面(在分布功能平面(Distribution Function Plane)上)上定义了智能网的功能结构,说明了智能网由哪些功能实定义了智能网的功能结构,说明了智能网由哪些功能实体(体(Function Entity,FE)组成。)组成。图5-4 分布功能平面模型4物理平面物理平面(1)业务交换点)业务交换点 业务交换点(业务交换点(SSP)一般包含业务交换功能()一般包含业务交换功能(SSF)和呼叫控制功能(和呼叫控制功能(CCF),有时也包含特殊业务功能(),有时也包含特殊业务功能(SRF)。)。

6、(2)业务控制点)业务控制点 业务控制点(业务控制点(SCP)通常包含)通常包含SCF功能和业务数据功功能和业务数据功能(能(SDF)。)。(3)智能外设)智能外设 智能外设(智能外设(IP)主要包括)主要包括SRF功能。功能。(4)业务管理点)业务管理点 业务管理点(业务管理点(SMP)主要包含)主要包含SMF功能,也可包含功能,也可包含SMAF和和SCEF功能。功能。(5)业务生成环境节点)业务生成环境节点 业务生成环境节点(业务生成环境节点(SCEP)的功能是业务逻辑的生)的功能是业务逻辑的生成、验证和模拟运行,并将经过验证的业务逻辑和业务数成、验证和模拟运行,并将经过验证的业务逻辑和业

7、务数据传送给据传送给SMP。5.3 几种典型的智能业务几种典型的智能业务5.3.1 被叫集中附费业务被叫集中附费业务1业务含义业务含义2业务特征业务特征 惟一号码惟一号码 可选的遇忙可选的遇忙无应答呼叫前转无应答呼叫前转 呼叫阻截呼叫阻截 按时间选择目的地按时间选择目的地 按照发话位置选择目的地按照发话位置选择目的地 呼叫分配呼叫分配 同时呼叫某一目的地次数的限制同时呼叫某一目的地次数的限制 呼叫该呼叫该800业务用户次数的限制业务用户次数的限制 5.3.2 记账卡呼叫业务记账卡呼叫业务1业务含义业务含义 记账卡业务允许用户在任意电话机(记账卡业务允许用户在任意电话机(DTMF话话机)上进行呼

8、叫,并把费用记在规定的账号上。机)上进行呼叫,并把费用记在规定的账号上。 2业务特征业务特征 依目的码进行限制依目的码进行限制 限值指示限值指示 密码设置及修改密码设置及修改 卡号和密码输入次数的限制卡号和密码输入次数的限制 防止欺骗防止欺骗 语言提示和收集信息语言提示和收集信息 1业务含义业务含义2业务特征业务特征 网内呼叫网内呼叫 网外呼叫网外呼叫 远端接入远端接入 可选的网外呼叫阻截。可选的网外呼叫阻截。 可选的网内呼叫阻截。可选的网内呼叫阻截。 按时间选择目的地按时间选择目的地 闭合用户群闭合用户群 5.3.3 虚拟专用网业务虚拟专用网业务5.3.4 个人通信业务个人通信业务1业务含义

9、业务含义 使用该业务的用户拥有一个惟一的个人号码,对该使用该业务的用户拥有一个惟一的个人号码,对该个人号码的呼叫将接入用户指定的终端,用户也可在任个人号码的呼叫将接入用户指定的终端,用户也可在任意终端上利用此个人号码发出呼叫,呼叫费用记入该个意终端上利用此个人号码发出呼叫,呼叫费用记入该个人号码的账号。人号码的账号。 2业务特征业务特征 按时间表转移按时间表转移 来话筛选来话筛选 来话密码来话密码 去话呼叫和去话密码去话呼叫和去话密码 呼叫限额呼叫限额 黑名单处理黑名单处理 跟我转移跟我转移 5.3.5 电话投票电话投票1业务含义业务含义 该业务是给企事业单位和商业部门提供的一该业务是给企事业

10、单位和商业部门提供的一种征询意见或民意测验的服务。种征询意见或民意测验的服务。 2业务特征业务特征 大众呼叫大众呼叫 向发端用户提示。向发端用户提示。 发端呼叫筛选。发端呼叫筛选。 呼叫记录。呼叫记录。 最大呼叫次数限制。最大呼叫次数限制。 客户资料管理。客户资料管理。 客户录音通知。客户录音通知。 可选的被叫付费。可选的被叫付费。5.4 智能网的结构智能网的结构图5-5 智能网的基本物理结构1业务交换点业务交换点 业务交换点(业务交换点(SSP)通常包括呼叫控制功能()通常包括呼叫控制功能(CCF)和业务交换功能()和业务交换功能(SSF),也可包括专用资源功),也可包括专用资源功能(能(S

11、RF)。)。 (1)呼叫控制功能)呼叫控制功能 基本的呼叫控制功能基本的呼叫控制功能 智能网附加功能智能网附加功能 (2)业务交换功能)业务交换功能 检测点触发机制检测点触发机制 对对CLF与与SCF之间的信令进行处理,将交换机之间的信令进行处理,将交换机内的消息格式与标准的内的消息格式与标准的INAP消息格式进行转换;消息格式进行转换; 根据根据SCP发来的命令,完成对智能业务呼叫的发来的命令,完成对智能业务呼叫的流量控制。流量控制。2专用资源功能专用资源功能 专用资源功能(专用资源功能(SRF)提供实施智能业务时所需的专)提供实施智能业务时所需的专用资源,用来完成与用户的交互,如用资源,用

12、来完成与用户的交互,如DTMF接收器、录音接收器、录音通知设备、语音合成设备及语音识别设备等。通知设备、语音合成设备及语音识别设备等。 3业务控制点业务控制点 业务控制点(业务控制点(SCP)是智能网的核心。)是智能网的核心。SCP通常包括通常包括业务控制功能(业务控制功能(SCF)和业务数据功能()和业务数据功能(SDF)。)。4业务管理系统业务管理系统 业务管理系统(业务管理系统(SMS)通常包括业务管理功能()通常包括业务管理功能(SMF)和业务管理接入功能()和业务管理接入功能(SMAF)这两个功能实体。)这两个功能实体。5业务生成环境业务生成环境图5-6 业务开发环境SCE的总体框图

13、业务分析业务分析 业务仿真业务仿真业务验证业务验证 业务执行程序,业务执行程序,SCPSCP所用的控制智能业务执行的程序;所用的控制智能业务执行的程序;业务管理程序,业务管理程序,SMPSMP和和SCPSCP用于业务管理的程序;用于业务管理的程序;业务数据模板,包括业务数据模板,包括SCP/SMPSCP/SMP中的业务数据和业务用户数据中的业务数据和业务用户数据的结构及与业务管理相关的数据结构;的结构及与业务管理相关的数据结构;业务触发信息,业务交换点(业务触发信息,业务交换点(SSPSSP)中的触发信息。)中的触发信息。5.5 智能网应用部分智能网应用部分 智能网应用部分(智能网应用部分(INAP)是用来在智能网各功)是用来在智能网各功能实体间传送有关信息流,以便各功能实体协同完能实体间传送有关信息流,以便各功能实体协同完成智能业务。成智能业务。5.5.1 INAP操作操作1启动启动DP 启动启动DP操作的主要参数有:操作的主要参数有: 惟一地识别一个惟一地识别一个IN业务的业务键;业务的业务键; 用户所拨的数字、主叫电话号码、主叫用户类用户所拨的数字、主叫电话号码、主叫用户类别、被叫用户号码、主叫用户所属商业集团识别码;别、被叫用户号码、主叫用户所属商业集团识别码; 指示由哪一个配置的指示由哪一个配置的

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