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文档简介
1、绿城房地产集团有限公司集团公司本部员工绩效考核办法(试行(编号:GTS36102-2009第一章总则第一条为加强绿城房地产集团公司(以下简称集团公司本部绩效管理,客观评价员工工作业绩,通过个人工作绩效的管理和评估,帮助员工提升自身工作品质,促进员工进步与成长,提高整体工作效能,特制定本办法。第二条本办法适用于集团公司本部工作的所有正式员工(集团公司执行总经理及以上领导除外。第三条集团公司本部员工绩效考核严格遵守实事求是、持续沟通、公开公正等原则。(一实事求是原则:考核依据工作业绩、员工表现等客观情况实施,注重以事实说话,实事求是。(二持续沟通原则:在绩效考核过程中,考核者与被考核者保持持续沟通
2、,及时反馈考核结果,认真听取意见和建议,对考核中存在的问题做出合理解释或及时修正。(三公开公正原则:考核目标及标准通过协商和讨论确定,考核过程和结果讲求公开、公正、透明。第四条集团公司本部员工绩效考核以自然年度为周期,实行月度检查(部门负责人以下人员、半年度检查、年终考核相结合的方式。第二章管理职责第五条集团公司总经理(或其授权人职责是:(一审定部门负责人及以上人员考核结果;(二审定员工考核申诉。第六条集团公司分管执行总经理职责是:(一审核部门负责人及以上人员考核结果;(二审核员工考核申诉。第七条各部门分管领导职责是:(一审核分管部门负责人考核成绩;(二审定分管部门员工考核等级;(三处理分管部
3、门员工考核申诉。第八条各部门负责人职责是:(一审核部门员工月度工作计划、考核标准;(二指导、督促部门员工完成月度工作;(三检查部门员工月度工作完成情况并及时沟通反馈,并帮助员工制定改进计划;(四部门员工的考核评分、等级评定。第九条集团公司人力资源部职责是:(一组织、指导、督促各部门开展员工考核工作;(二汇总考核成绩并提交集团公司总经理(或其授权人审定;(三接受各部门员工考核申诉;(四应用、管理考核结果。第三章指标设置第十条部门负责人及以上人员考核指标由两部分组成:部门考核成绩占80分(分管多个部门的取平均成绩,个人业绩占20分(详见附件1。第十一条部门负责人以下人员的考核指标由三部分组成:工作
4、业绩占70分,工作态度占20分,团队协作占10分(详见附件1。工作业绩、工作态度得分由部门负责人根据员工每月工作完成情况、日常工作表现等进行评分;团队协作得分由部门内员工互评产生(详见附件2。第四章考核流程第十二条部门负责人及以上人员考核流程(一半年度考评年中,部门负责人及以上人员对半年度个人业绩进行自评,经分管领导、集团公司分管执行总经理评分后,由集团公司人力资源部报集团公司总经理(或其授权人审定。(二年终考评年末,集团公司人力资源部组织部门负责人及以上人员述职,汇总考评成绩后报集团公司总经理审定。第十三条部门负责人以下人员考核流程(一月度考评月初,员工制定月度工作计划;部门负责人审核员工月
5、度工作计划,并明确考核标准;部门负责人在员工工作过程中,与员工保持沟通,指导员工完成工作任务;月末,部门负责人根据月度工作完成情况,对员工进行评分,并与员工沟通反馈,明确员工成绩,指出员工不足,帮助员工制定改进计划。(二半年度/年终考评年中/年末,部门负责人根据员工考核期间内月度考核得分和整体工作表现进行评分,并在组织部门员工互评后汇总成绩,评定员工考核等级,报分管领导审定后,送交集团公司人力资源部。第五章结果应用第十四条员工考核成绩实行强制分布。考核等圾优秀良好称职基本称职不称职副总经理、总经理助理20%30%50%部门负贵人20%逆50%部门负责人以下人员20S30%50%注;(兼桂部门負
6、责人的副总、总聊只参加副总.总助层更的排序.2)“基本称职J不称职员工无强制比例第十五条员工绩效工资、年度激励奖金与部门考核成绩、个人考核成绩挂钩。第十六条当年考核评定为“不称职”的员工,该部门负责人、分管领导、人力资源部应安排与其正式面谈,并根据实际情况采取强化培训、调整工作岗位、下调薪酬等级、劝退、辞退等处理措施;对于连续两年考核评定为“不称职”的员工应采取劝退、辞退处理。第十七条员工绩效考核评定为优秀、良好的,方可参加年度先进个人评选。第六章附则第十八条本办法由集团公司人力资源部负责解释与修订。第十九条本办法自2009年7月1日起施行。附件:1.员工考核指标2. 部门员工互评表3. 员工
7、考核评分标准4. 员工考核流程图附件1集团公司本部部门负责人及以上人员考核指标考核指标部门绩效个人业绩权重80%20%内容部门考核得分,分管多个部门的取平均值个人工作完成情况、自身学习情况数据来源人力资源部汇总集团领导评分集团公司本部部门负责人以下人员考核指标考核指标工作业绩权重70%个人工作完成情况积极主动(10%)工作态度20%持续改进(10%)团队协作10%部门内部同事间协作情况(10%)部门员工互评部门负责人评分内容数据来源-6-附件2绿城房地产集团有限公司集团公司本部员工互评表协作意识(30分)协作效果(70分)序号员工姓名合计123456789101112131415-7-附件3绿
8、城房地产集团有限公司集团公司本部员工考核评分标准以下指标评分标准采用五分制评分,评分后根据指标的考核权重折算成实际得分。考核指标工作任务完成情况5分4分3分2分1分0分未完成工作目标;或出色完成工作目标,按时或提前完成工完成工作目标,无工作有明显失误;或对以往工作有创新;作目标,符合事先约明显失误。与事先约定的工作或受到领导表扬的。定的工作要求。要求有较大差距。积极主动完成本职主动完成本职工自觉完成本职工需领导提醒才完成工作,并经常主动承作,有时主动为其他作。本职工作。担额外工作。同事提供协助。工作有重大失误;因客观原因未开或因主观原因未展工作。开展工作。不愿意承担额外从不承担额外工工作。作。
9、积极主动持续改进工作中提出创新或工作中能提出新偶尔有改进工作经人提醒有改进工基本没有改进工没有改进工作的合理化建议并被采想法、新措施。的举动。作的意愿。作的意愿。意愿。纳。同事提出协作需在同事有需要时,主同事提出协作需经同事多次提醒后,缺乏协作意识,很要后,基本能协动协助。要后,及时协助。基本能协助。少协助。助。未完成协作任务;或提前完成协作任务,按时完成协作任完成协作任务,基工作有明显失误;因客观原因未开或达到预期效果。务,达到预期效果。本达到预期效果。与事先约定的工作展协作任务。要求有较大差距。从不提供协助。工作有重大失误;或因主观原因未开展协作任务。协作意识协作效果-8-附件4集团公司本部部门负责人及以上人员考核流程图年中,人资部下发通知年末,人资部下发通知本人自评本人述职分管领导评分评委评分集团分管制总评分人资部整理汇总人资部整理汇总总经理(或其授权人)审定总经理(
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