洗衣机课件培训wd10fs1

1、一、洗衣机应知应会二、洗衣机选购标准三、云米互联网洗烘一体机（10KG领航版）四、洗衣机常见FAQ五、新品政策目录自动化程度结构原理结构形式波轮式单桶型半自动型全自动滚筒式全自动多桶型搅拌式波轮式最常用的一种结构是波轮式，他的结构较为简单，分为半自动和全自动波轮两种，原理是以底部波轮的快速转动产生强劲水流为动力，使衣物，水流，筒壁之间互相摩擦而去无污。模拟人工手搓的动作。 优点： 洗净度高、省电、轻便，结构简单缺点：易缠绕、衣物磨损大、洗涤均匀性差滚筒式滚筒式洗衣机的洗涤原理是通过内筒顺时针和逆时针转动，带动衣物和水上下提起落下，使洗涤剂参透到 衣服内部，并通过挤压，拍打式运动和上方喷淋水流来

2、洗净衣物。优点： 缠绕少、磨损小、省水和省洗涤剂缺点：洗净度低，耗电量大，洗衣时间长。搅拌式搅拌式洗衣机应用搅拌原理，通过化学作用，机械作用来洗净衣物。目前主要存于地区优点： 洗净度高、衣物缠绕，大容量设计缺点：衣物磨损度高，结构复杂，噪声大。滚筒式波轮式搅拌式洗净度三者洗净度相差无几，只是滚筒式洗衣机的要求稍高于其他两种磨损、缠绕磨损最低0.10%，基本不缠绕最严重0.15-0.18%，容易发生缠绕磨损中等0.15%，基本不缠绕洗涤范围范围最广，可洗涤棉织物、羊毛织物、真丝等衣物对羊毛、真丝等衣物磨损严重较好耗电量最大（有加热装置，0.35kWh/kg）最小（要求0.022 kWh/kg）较

3、小（要求0.028 kWh/kg）耗水量最小（18L/kg）最大（35L/kg）中等（28L/kg）洗涤时间洗涤时间最长，有加热需要时一般在1.5小时以上洗涤时间短洗涤时间短价格最高，一般在3000元左右，烘干型在4000-5000元以上最低，一般在10002000元中等，一般在2000元左右重量最重，一般在60-70kg,最轻，一般在40kg左右较轻上排水就是洗衣机排水时通过水泵提升废水再排出。因为该结构没有水阀，所以，水管和桶内形成通器，水管口必须高于筒体，否则，水会随着水管流出（无论排水泵是否工作），机身下有排污口的是上排水。下排水是利用自然排出的。下排水在底部有排水阀，接收到排水指令时

4、自动打开阀门，排出废水。烘干技术工作原理原理图示优点缺点代表品牌直排式烘干空气经过加热器被加热后，与翻滚的衣物接触后，变为湿热空气排出室外，不断地将衣服的湿气排走，达到烘干衣物的目的。u 结构简单u 加热速度快u 系统成本低需要管道 通向室外， 安装不便国外低端机型冷凝式烘干循环空气经过加热器后被加热成干燥的热空气，与翻滚的衣物接触后，变为湿冷空气，经过由水冷凝的冷凝系统变为干燥的冷空气，同时析出水分由排水管排出。干燥的冷空气再次经过加热器变为干燥的热空气接触衣物，如此循环不断将衣物的湿气排走，达到烘干衣物的目的。u 系统成本较低，u 技术成熟，u 加热快,烘干效率较高u 出风口温度恒定，衣物

5、蓬松柔软。u 智能检测衣物湿度， 衣干即停。u 烘干过程中衣物的留下的线屑随着风扇和水蒸汽排出；内筒清洁干净。耗水量大云米 海尔 小天鹅海信 西门子三洋 三星 云米烘干技术工作原理原理图示优点缺点代表品牌空气冷凝式烘干与水冷凝式烘干类似，冷凝器的冷却介质由水改为了空气。u 耗水量较小，u 烘干效率较高u 系统成本高，u 滤网需定期u 后背排出的热室内温度升高u 双鼓风机设计， 加一倍耗电和噪音，u 空气冷凝式降温 率低， 机身底部需吸 气，吸入的灰尘易堵塞或对衣物染，西门子，博世热泵式烘干吸收衣物水分之后 的潮湿空气流过热 泵系统的冷凝器， 实现降温除湿，然 后经过蒸发器变为 干燥的热空气，重

6、 新开始循环，不断 将衣物的湿气排走， 达到烘干衣物的目 的（下进风、上出风）u 耗水量小u 烘干效率较高u 风路积 时排湿 能，长期使用严重影响烘干效果和机器使用 。u 系统成本高，u 烘干温度较低u 耗电量大松下加强筋外桶后盖上框洗涤剂盒 进水管门抽屉盖前面板外桶前盖外面罩外门铰链箱体排水管排污口皮带轮皮带电机减震器内桶密封圈智能人工智能超低噪音操控BLDC电机自动投放洗衣液洗烘一体高洗净比龙鳞内筒超多洗涤模式上排水或下排水杀菌功能及杀菌方式多种洗涤模式程序智能投放洗衣液洗烘体不同衣物洗涤需求梅雨天洗衣不干洗衣液投放不知道量快速烘出门忘记洗衣服APP互联控制特殊期70高温除菌需求除菌烘机械

7、作用机械作用越大，衣物洗净度越高，但同时磨损度也较高。反之机械作用小衣服不易磨损，但洗净度也较低。不同类型的洗衣机采用不同的机械运转方 式，导致的衣服磨损度也不同水温洗涤剂中的酶的活性随着温度的变化而变化， 40°的洗涤温度能最大限度的激活洗涤剂中的酶的活性，充分溶解， 去污效率更高。洗涤剂添加一定量的洗涤剂通过化学作用可达到干净彻底的去污效果。洗涤剂的用量应该适当，过多的洗涤剂不仅浪费， 衣物还不易漂洗干净， 此外过多的 还影响洗衣效果。洗衣时间如要达到相同洗涤效果， 如果降低洗衣机的机械机械作用，就应该合理的延长洗衣时间，这可有效的解决衣物洗净度和衣物磨损的 。10KG 洗烘一体

8、机 （领航版）品名称云米互联网洗衣机（10KG 领航版）型号WD10FS-G1A机身颜色钛金灰电机类型BLDC变频电机显示与操作方式OLED显示屏+ 全触摸按键洗涤模式20+种自动投放功能有额定洗涤/脱水容量10.0kg额定烘干容量6.0kg效等级1级洗净比1.03排水方式上排水最高转速1400转品宽595*深640*高850mm2020年9月渠线下2999元A不护云米互联网洗衣机设有20+种洗涤模式，针对不同材质同类型以及不同脏污程度的一五进行分类洗涤，专衣专更讲究。2 0 + 种洗涤模式（领航版）针对躲藏在被褥、大件窗帘、空气环境中的细菌，结合中温预洗与高温煮洗，深度洁净脏污与细菌。46中

9、温预洗高温预洗激活洗衣液活性酶去除污渍及细菌0070 热风除菌烘夏天多汗衣服无菌守护家人健康70热风除菌烘干，持续30分钟，从内到外洁净衣服，有效祛除残留污渍和隐藏细菌，全力呵护家人健康。多 种 智 能 烘 干 模 式衬衫低温烘平整柔软采用5点温控智能恒温烘干系统，根据常见衣物布料设计黄金烘、低温烘、暖烘、杀菌烘智能烘干模式，有效防止衣物变形、缩水、起皱，衣干即停，烘衣不伤衣。B强劲动力轻松洗节能低噪不打扰采用BLDC变频电机，保证洗衣动力强劲，运行平稳，同时做到安静洗涤。脱水时筒转速可高达1400转/ 分钟，精准控制洗涤节奏，高效甩干衣物。筒转/分钟能效洗净比洗涤过程中，作为呼吸灯闪烁。创新

10、双精准匹配系统合理匹配水位、洗衣液用量搭载衣物智能称重和水质智能识别双系统，精准匹配洗衣液用量和水位，洗得干净，更少残留。水质智能识别衣物智能称重洗衣液/柔顺剂余量提醒橙色是余量不足CD贴心设计只为品质生活1.03一级能效高洗净比ü 40黄金洗 健康除菌洗ü 全触摸按键洗涤强度自调节ü OTA 洗涤程序更新全 新 除 菌 烘 云 程 序ü 智能投放 余量提醒ü 喷淋消泡系统高温洁筒洗ü BLDC变频电机 节能低噪强动力Q1：洗衣机需要添加什么样的洗衣粉、洗衣液和柔顺剂？各需要添加多少量？A：使用市面上普通的洗衣粉、洗衣液和柔顺剂即可。

11、也可按奥妙购，扫描或点击推送消息，为本机定制的奥妙洗衣液、金纺柔顺剂。手动添加洗衣粉需要根据衣服的多少酌情添加；自动添加的洗衣液一次最多储存800ml，柔顺剂400ml，以不超过智能投放max线为准。Q2：洗衣过程中可以中途添加衣物吗？A：在洗涤过程中按“开始/暂停”键等待10s左右，如果满足开门条件，门锁自动解除，可开门添加衣物。中途添衣功能需要满足门条件，如高温状态、水位过高等将无法中途添衣。Q3：云米洗衣机能除菌吗？如何达到除菌效果的？A：可以。选择除菌洗或者除菌烘，保持较高温度下的长时间洗涤或烘干。此程序不可选择温度，转速可设置， 默认60，实际控制温度达到60以上。除菌烘会保持在70

12、持续30分钟。另外也可以选择除菌螨模式。Q4：在收到洗衣机的时候，都感觉到里面有水，是怎么回事？A：洗衣机在出厂前需进行通水通电的质量检测，如桶内有少量残留水（小于30mL）属于正常现象。Q5：洗衣机显示屏上有E1/E2/E3或其他E代码和F代码，怎么处理？A：1） E1：进水超时2） E2：排水超时处理方式：确认水龙头是否打开，自来水是否太低。按开始键，重新启动洗衣机；处理方式：检查排水泵是否被异物堵塞，排水管是否弯折。并参考说明书排水泵；3）E3：门锁异常处理方式：确认洗衣机门已经关好，检查衣服是否被门，按开始键重新启动洗衣机。其余E代码和F代码：关闭电源，拔下电源插头等待三分钟后重新开机

13、。如果异常不能消除，请。Q6：洗衣机的从洗涤剂盒中溢出，如何处理？正常使用洗衣粉合理的量是发生溢出的。1）使用低泡洗衣粉；高泡洗衣粉会造成桶内有较多的，在桶内形成较大的，整个洗衣机的桶是相对密封的，会从进水的抽屉出冒出，洗衣机本身是带有消泡功能的，溢出正常会触发消泡流程，消泡流程只要是靠进水稀释水中洗衣粉的含量，达到消泡的效果；2）请使用适量的洗衣粉；理论上以一公斤衣物的洗衣粉不超过5g，同时衣服的干净程度对洗衣粉的量影响也是不同的，干净的衣服即使很少的洗衣粉也会造成较多的；3）在有洗衣液自动添加的情况下，尽量使用自动添加，免去对洗衣粉量判断不合理现象发生，洗衣机会自动根据 洗衣重量来配比洗衣液的量。Q7：为什么洗衣机门打不开？A：1） 洗衣过程中门不允许打开；2） 桶内温度大于60度时，门无法打开，需等冷却后才能打开；3） 桶内水位过高超过门皮下沿时无法打开，打开水会漏出；4）断电情况下，门无打开，重新上电后如果符合开门的条件，门会，此时才能打开。Q8：洗衣机为什么会漏水？A：洗衣机正常使用是漏水的，请排查以下原因1） 水龙头连接处是否可靠；市面上的部分廉价的洗衣机水龙头和进水管道的连接可靠程度不佳，同时连接处存在脏 污及小的颗粒物也会导致连接处出现渗水等现象；2） 进水管与洗衣机的连接是否拧