保安考核标准

1、序号条例考核扣分扣分原因1上班时间必须保证有人站岗，按公司排班表要求实行，杜绝在保安室内看报，闲聊，睡觉2对客户进出必须立正行礼微笑并询问顾客需求，保安在外来人员进出车间时须及时配发及收回出入证。3员工宿舍亲戚朋友等外人来访时，应登记身份证及来访人员姓名，经行政部领导同意后方可引导进入。4员工出入所带的行李，保安必须例行检查。不得丢失公共财物、设施等5顾客车辆与新车的出入应严格遵守车辆出厂“出门证”制度，任何车辆不得无证放行。寻问来店事由并引导客户按区、按序停车、有必要时替客户开车门并护送客人至展厅入口处6公司车辆的出入须做好登记才能放行。包括开出公司的时间及回公司的时间等7尊重客户、重视服务

2、、礼貌待人，热情引导顾客停车，雨雪天气应主动打伞上前迎接顾客。8顾客车辆停在维修接待门口时，保安人员不得与顾客攀谈车辆维修估价的问题及一些技术专业术语，以免误导客户。9公司所有的快递、信件、包裹等应做好登记并及时转发给相关人员，不得私自折阅，保护好公司的财产安全，发现安全隐患问题应及时汇报并采取措施消除事故的隐患10做好交接班记录，接班人员未到时绝不能提前卜班，F班时锁好所管辖区域的门窗，及时关闭公共场所的水电。晚班不得少于2人值班，晚班须每半小时巡回一次，晚上超过12点钟之后，外来车辆/、得停入公司内11当月接到员工或顾客投诉违反公司规章制度，经查属实的12以上每违后-条扣2分13特殊贡献属

3、加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议经米用产生社会和经济效益，为公司发展作出贝献。姓名考核分合计考核分合计考核分合计考核分合计考核分合计注：以上考核项目公司会根据实际情况，随时可增加减少调整考核项目。序号条例考核扣分备注1文明服务、态度和蔼、主动热情、不得在食堂内大场喧哗，节约能源，不得有铺张浪费的现象发生2搞好餐具、灶面、地面桌面清洁卫生，餐具洗净后进行消毒，餐具不得移留到第二天清洗。保持食堂内时时干净，日日整洁。3保证食品的质量，严禁购买变质过期的食品，蔬菜肉类食品要保证新鲜，4没到下班时间不得开餐，坚持原则，准时开餐。任何人不得在食堂开小灶。5每天公布菜谱，

4、客餐必须保证二荤汤，员工餐每餐一汤6灵活掌握时间，开餐时米饭应煮熟，不得有夹生饭的现象。若饭量不够的情况下，必须再煮，以吃饱吃好为准则。每发生一次扣2分7尊重客户、重视服务、礼貌待人，热情接待每一位顾客，先服务好顾客再服务员工，顾客的用餐须与员工后所区别。8员工开餐时必须刷卡开餐，不得假公济私，接到投诉并经核实。9做好个人卫生状况，勤洗手、剪指甲、不得在厨房内吸烟、吐氮，梳头发，上班期间应穿带工作衣帽，食堂每天7:00钟之前必须留守人员值班10下班时应做好安全工作，关好锁好相关区域的门窗，关闭火苗、水源、电器等。（夏天冰箱除外）11当月接到员工或顾客投诉，经查属实的12公司员工行为准则十条，每

5、违后-条视，fT节轻重扣分，最低扣分标准为1分13特殊贡献属加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议经采用产生社会和经济姓名考核分合计考核分合计注：以上考核项目公司会根据实际情况，随时可增加或减少内容。发现一次视情节轻重者最低扣分为1分/次，情节严重者，每次扣2分。序号条例考核扣分备注1文明服务、态度和蔼、主动热情接待好每一位顾客，做到每一位顾客都有茶水或饮料。不得用白开水代2莓天统计好客餐的人数报食堂，做好顾客开餐准备工作，带领顾客前往食堂小餐厅就餐，做到茶水钺菜端到顾客面前。3顾客休息室的桌面、地面、玻璃及各种电器设备的卫生要保持整洁。顾客休息室与展厅桌面上的烟灰

6、缸烟头不得超过2根，要始终保持顾客休息的清洁卫生及舒适度。4不得故意抬高公司有偿服务项目的价格，桌面上的免费食品要时时装满，不得有空碟。5每天必须为客户提供3种饮料，并向户出示饮料清单由客户自行选择，饮料应摆在明显的位置。6提供的茶水或饮料杯须套上杯托，每天应及时更换桌面台布及沙发上的布套7不定时的为顾客续茶，不定时的清理桌面上的空茶杯杂物等，顾客离开后应坐椅应立即归位（包括展厅）8提供有偿服务项目时，应做好登记。做到账物相符，如是冲账的项目，应与收银员确认并签字认可9休息室的电视、电脑如有故障问题应及时报办公室维修，以免影响顾客的正常娱乐，勤换报纸，报架上的报纸不得超过6天。10下班时应做好

7、安全工作，关好锁好相关区域的门窗，关闭电器等。接到投诉并经核实的。11当月接到员工或顾客投诉，经查属实的12公司员工行为准则十条，每违后-条视，清节轻重扣分，最低扣分标准为1分13特殊贡献属加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议经采用产生社会姓名考核分合计考核分合计注：以上考核项目公司会根据实际情况，随时可增加或减少内容。发现一次视情节轻重者最低扣分为1分/次，情节严重者，每次扣2分。序号条例考核扣分备注1展厅地面、员工宿舍的地面卫生做到不定时的清洁，不得有污迹，灰尘、泥土等垃级杂物2洗手间地面无积水，便坑、便池无屑碱、无污渍、无异味、无杂物，放有樟脑，下水道通畅，

8、瓷瓦洁净，便坑隔板（门）干净。及时补充手纸与洗手液。宿舍浴室每天至少清扫一次，保持整洁3每隔半小时清洁洗手间，并做好清洁记录。4公司公共区域（周围通道）的卫生应保持整洁，不得有纸宵烟头杂物泥土等垃级。5员工宿舍与餐厅墙壁应无蛛网，地面应十净无杂物，展厅与一楼办公区域墙壁应无蛛网6展厅门口与洗手间门口脚垫应保持整洁，展厅玻璃墙应光洁明亮无班痕。7爱护卫生工具，用后要妥善保管，做好节水、节电工作，杜绝长流水、长明灯现象8绿化带的卫生每天要不定时的清扫，不得有烟头，枯萎的树叶等杂物9上班时间不得看电视，上网，不得在保安室内、食堂内逗留、看报、闲聊，接到投诉并经核实的10及时清理展厅、办公楼、宿舍楼的

9、垃级并送到垃级中转站，展厅的垃级桶每天至少须清洗一次11当月接到顾客或员工的投诉，经查属实的12公司员工行为准则十条，每违后-条视，清节轻重扣分，最低扣分标准为1分13特殊贡献属加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议经米用产生社会和经济效益，为公司发展作出贡献。姓名考核分合计考核分合计注：注：以上考核项目公司会根据实际情况，随时可增加或减少内容。发现一次视情节轻重者最低扣分为1分/次，情节严重者，每次扣2分。序号条例考核扣分备注1遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。2应爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。

10、每月至少用半天时间对所开的车辆进行检修，确保车辆正常行驶。3应每隔3天抽时间将车辆开往公司洗车场所清洗，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洁）。4要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。5发现所驾车辆有故障时要立即送往车间检修。6车在外或出车归来停放车辆，一谈注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。7对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。不准开疲劳车，不准酒后驾车。8违章记录不得超

11、过2次（此条包括其它各部门的司乘人员）9当月接到投诉，并经调查核实10未经许可，私自动用公司车辆的行为11具有较强的团队协助精神，相互配合，并与公司其他同事相处融洽。不得有吵架不团结的情况发生12公司员工行为准则十条，每违后-条视，清节轻重扣分，最低扣分标准为1分13特殊贡献属加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议经采用产生社姓名考核分合计注：以上考核项目，发现一次视情节轻重者最低扣分为1分/次，情节严重者，每次扣2分。姓名:序号条例月考核分备注1做好办公室事务工作及领导临时安排的工作任务2做好办公用品发放领用工作3督促保安、食堂、清洁做好后勤保障工作4管理好员工档案5及时为员工签订劳动合同及缴纳社保、转移社保等相关工作，处理好与劳动局之间的关系6当月接到投诉，并经调查核实7具有较强的团队协助精神，相互配合，并与公司其他同事相处融洽。不得有吵架不团结的情况发生8公司员工行为准则十条，每违后-条扣2分9特殊贡献属加分项目，指员工除做好本职员工外，还具有创新意识，能提出合理化建议