流程是怎样优化的

1、作为一个流程，通常就会有这作为一个流程，通常就会有这样或那样的问题样或那样的问题。如。如：效果不佳；或效果不佳；或是投入的人力、物力、财力不是最小；是投入的人力、物力、财力不是最小；或是某种性能不理想等等。或是某种性能不理想等等。因此流程因此流程需要改善，需要优化。需要改善，需要优化。 第第二章二章 流流程与设计程与设计 在流程的设计和实施过程中，在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进以期取要对流程进行不断的改进以期取得最佳的效果。对流程的改进过得最佳的效果。对流程的改进过程，称为程，称为流程的优化。流程的优化。知知识识点点（四）小（四）小结结工期优化工期优化工艺优化工艺优化成本优化

2、成本优化技术优化技术优化1.1.一一般的流程优化的内容般的流程优化的内容：2.2.流程优化的目的：流程优化的目的： 提高工作效率、提高产品提高工作效率、提高产品质量、降低劳动强度、降低质量、降低劳动强度、降低成本、节约能耗、保护环境、成本、节约能耗、保护环境、保证安全生产。保证安全生产。3.3.案例分析：案例分析：1）工期优化）工期优化节约时节约时间间（案例机械设备（案例机械设备修理的工期优化）修理的工期优化）工期优化总工期天（串行）工期优化总工期天（串行）拆拆卸卸天天机机件件检检修修天天零件加工天零件加工天零件修零件修理天理天电器修理天电器修理天组装天组装天试车试车天天工期优化工期工期优化工

3、期15天（并行）天（并行）拆卸拆卸天天机件机件检修检修天天零件加工零件加工天天零件修零件修理天理天组装组装天天试车试车天天电器修理天电器修理天目目的的-缩短加工时间。缩短加工时间。主要手段主要手段-在不改变工艺的在不改变工艺的条下条下，将某些环节的串行改为并行。将某些环节的串行改为并行。工期优化工期优化: 把串行工序改为并行工序时，把串行工序改为并行工序时，要考虑到并行工作需要的人力和物要考虑到并行工作需要的人力和物力的增加，要把人力和物力增加的力的增加，要把人力和物力增加的成本与缩短工期的成本进行比较，成本与缩短工期的成本进行比较，如果改进后的总成本是降低的，那如果改进后的总成本是降低的，那

4、么改进方案就是可行的。工期优化么改进方案就是可行的。工期优化对于大型建筑施工、修路、水利工对于大型建筑施工、修路、水利工程等项目，可能会大大减少工程成程等项目，可能会大大减少工程成本，提高经济效益。本，提高经济效益。马上行动：制作一只台灯的工期如何优马上行动：制作一只台灯的工期如何优化，改进之后可能带来什么问题？化，改进之后可能带来什么问题？买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小时小时组装组装这一流程的工期是否可这一流程的工期是否可以缩短？可以怎样改进？以缩短？可以怎样改进？改进之后可能带来什么改进之后可能带来什么问

5、题？问题？买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小时小时组装组装通过分析各个环节之间的关通过分析各个环节之间的关系，在人手（系，在人手（3人）足够的人）足够的情况下，将串行环节改为并情况下，将串行环节改为并行环节，进行工期优化，周行环节，进行工期优化，周期缩短期缩短7小时。小时。买电器元件买电器元件2 2小时小时2 2小时小时焊底座焊底座1 1小时小时4 4小时小时做灯罩做灯罩调试调试2 2小时小时组装组装通过分析各个环节之间的关系，在通过分析各个环节之间的关系，在人手（人手（2人）足够的情况下，将串人）足够的情况下，

6、将串行环节改为并行环节，进行工期优行环节改为并行环节，进行工期优化，周期变缩短化，周期变缩短7小时。小时。 因此，在进行流程优化时，要综合平因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体优化的成效衡，以取得整体优化的成效。( (某一个指标某一个指标得到了优化，而使另外的指标下降了。得到了优化，而使另外的指标下降了。) )2）工艺优化）工艺优化节约材料节约材料案例案例1.工工件制造的工艺优化件制造的工艺优化-发兰的加工工艺发兰的加工工艺（1 1）切削法）切削法 就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后就是将圆钢直接在车床上切削成型，然后再钻孔而成。再钻孔而成。下料下料切削切削钻孔钻孔检查检查法兰盘切

7、削加工流程法兰盘切削加工流程A.工艺简单。B.切削过程浪费时间，生产效率低，材料利用率低。特点：特点：下下 料料加加 热热模模 锻锻 热处理热处理切切 削削检检 验验法兰盘少量切削加工流程法兰盘少量切削加工流程( (）少）少切削法切削法A.工艺流程工。工艺流程工。B.节省材料，生产效率高。节省材料，生产效率高。大批量生产使用这种工艺流程。大批量生产使用这种工艺流程。 特点：特点：马上行动：比较不同加工工艺下浪费的马上行动：比较不同加工工艺下浪费的钢材金额。假设钢才的价格为钢材金额。假设钢才的价格为3800元元吨吨.加工加工方法方法一个一个法兰法兰用料用料质量质量材料材料利用利用率率1万个法兰万

8、个法兰浪费钢材的浪费钢材的质量质量浪费总金额浪费总金额（元）（元）切削法切削法9.2kg40%少切削法少切削法90%55200Kg9200Kg209760349603）成本优化）成本优化节省资金节省资金最优的配送路线？配送路线的方案与路程配送路线的方案与路程方案方案路线路线路程（路程（Km）1ABCDA2ABDCA3ACBDA4ACDBA5ADCBA6ADBCA 成本优化的实例有很多：如邮递员成本优化的实例有很多：如邮递员投递线路的优化、由手工制作木桶到批投递线路的优化、由手工制作木桶到批量生产塑料水桶的优化等。量生产塑料水桶的优化等。5151464659594747515158584）技术优

9、化技术优化填单填单报数报数记账记账付款付款付款付款存单存单记账记账顾客手工填顾客手工填写取款单写取款单, ,连连同储蓄折一同储蓄折一并递入柜台并递入柜台记账员查记账员查账、记账账、记账并做凭单并做凭单凭单入柜凭单入柜保存保存付款员付付款员付款，返回款，返回储蓄折储蓄折顾客向工作人顾客向工作人员报款取数额，员报款取数额，并递入储蓄折并递入储蓄折工作人员利用计算工作人员利用计算机，执行查账、记机，执行查账、记账、做凭单并保存账、做凭单并保存账户数据的任务账户数据的任务由同一位工作由同一位工作人员付款，返人员付款，返回储蓄折回储蓄折（二）（二）（1）设备和工艺水平的提高。比如，只有在具备锻压设备时，

10、才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工； （2）对流程内在机理的深入了解。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗；（3）人员技术水平的提高。马上行动：马上行动：计算机管理系统的改善、计算机管理系统的改善、操作人员的水平操作人员的水平银行引入计算机管理系统改进了存取款的流程，大大提高了工作效率降低了差错率。这种流程优化属这种流程优化属于哪种优化？需要什么条件？于哪种优化？需要什么条件？技术优化技术优化1.1.银行存取款流程的优化银行存取款流程的优化从人工操作到自动取从人工操作到自动取款机。款机。分析流程的现状分析流程的现状确定改进的目标和要求确定改进的目标和要求确定改进方案确定改进方案案案

11、例：例：汉字输入的流程改进（根据流程改进汉字输入的流程改进（根据流程改进的步骤进行分析）的步骤进行分析）分析流程的现状：分析流程的现状：确定改进的目标确定改进的目标和要求：和要求：确定改进方案：确定改进方案：汉字的快速输入是普通计算机使用汉字的快速输入是普通计算机使用者最为棘手的问题，人机交流困难者最为棘手的问题，人机交流困难限制了计算机的广泛应用。限制了计算机的广泛应用。提高文字输入速度，符合使用提高文字输入速度，符合使用者用笔的传统习惯，舒适方便。者用笔的传统习惯，舒适方便。利用数字笔、数字纸进行书写输利用数字笔、数字纸进行书写输入，代替原来的键盘、鼠标输入。入，代替原来的键盘、鼠标输入。（四）小（四）小结：结：工期优化、工艺优化、成本优化、技术优工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化。化。1）流程优化的内容提高工作效率