大型国企关键绩效考核指标KPI体系

1、大型国企关键绩效考核指标KPI体系DOCUment Senal number :XXXXXXX 有 限 公 司关键绩效考核指标（KPI）体系人力资源部1、总经理（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司年度经营 计划及执行报Jlj-年度120分包括年度经营计划， 年度经营状况报告20%利润每少完成1%扣20 分监事会年度财务审 计报告保证企业健 康运营及业 绩良好营业额每少完成10%扣10分应收账款率每少完成1%扣10分资产保增值率每少完成1% 20 分职工工资水平每少完成1%扣20 分企业中长期发 展目标报告年度120分企业发展五年规划（最好转化

2、成硬指 标）15%软指标评分计算表监事会年度财务审计 报告、投资项目投资 收效益分析报告等保证公司有 强劲的发展 后劲及发展 空间人力资源发展 目标报告年度120分人才发展战略等（最 好转化成硬指标）15%软指标评分计算表企业文件、会议记 要、年终人力资源统 计报表等保证公司稳 健发展销售额目标完 成率年度全额完成 时为120分公司实际总销售额与 目标销售额的比率20%完成率即为得分年度经营目标计划 销售报表确保完成公 司销售经营目标计划利润额（利润 率）目标完成 率年度全额完成时为120分公司实际总利润额（利润率）与目标利 润额（利润率）的比 率20%完成率即为得分年度经营目标计划财务报表降

3、低经营成 本，完成公 司盈利目标计划经营预算超支 比率年度5%以内为120分实际经管费用与经营 预算的差额与预算额 的比率10%10%以内为80分，15%以内为70 分，20%以内为60分，20%以上 为40分年度经营预算 财务报表确保在预算 支出条件下 达到预定目 标2、1行政副总（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的企业文化建设年度120分包括企业标识、对外形 象宣传、内部企业文化 建设的具体内容25%软指标评分计算 表总经理根据外部反 馈及内部员工的调 查提高公司形象及知 名度企业制度建设年度120分包括集团总部及子公司 制度建设情况总结报告

4、30%软指标评分计算 表总经理根据调查及 员工的反映来确定加强公司规范化 建设，提高工作效 率领导分管部室工作 情况年度120分领导所分管的部室工作 完成情况25%工作完 成情况40%总经理根据工作总 结、汇报及部门考 核情况确定提高工作管理水平工作效率30%服务态度30%重大事项办理完成 情况年度120分所负责的重大事项办理 完成情况20%重大事项有一项 完成办理不及时 或完成情况不理 想，扣10分总经理根据事项完 成报告或反馈意见 打分提高工作效率2、2生产副总（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的年度生产计划 及执行报告季度120分工程施工进

5、度满足 合同及项目效益目标 要求20%季度整体施工进度每少完成10%扣10分年度生产计 划及统计报表保证按合同工 期完成工程项目所分管事业部 经营业绩报告年度120分包括年度经营计划， 年度经营状况报告50%预算控 制每增加1% 10分年度各事业部 财务报表保证各事业部稳 定健康发展营业额每少完成10%扣10分利润每少完成1%扣10分所分管事业部 安全生产情况年度120分安全事故率控制在 最低限度15%每出现一次安全责任扣除10 分（安全责任事故应明确等级）公司安全目标 责任书,安全 部门鉴定意见 书安全生产所分管事业部 工程质量情况年度120分质量应符合要求15%出现一次质量事故扣10分（应

6、 明确责任范围）质量安全记 录、报告确保工程质量 不出现大的问题2、3总工程师（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体质量方针和 质量目标报告年度120分工程一次验收合格率 达到100%,优良品率 达到90%以上，满足 业主对工程产品质量 要求和期望40%合格率每降低 1%扣5分,优良 品率每降低1% 扣10分，出现 一次业主对质量 通报扣10分。（前两项应明确 基准）工程项目竣工 验收质检报 告,业丰对项 目阶段性评价 文件等保证公司施 工质量，提咼 公司市场信誉公司安全生产年度报×f年度120分安全事故率控制在 最低限度30%每

7、出现一次安 全责任扣除10 分（按事故责任大 小确定扣分额）公司安全目 标责任书,安 全部门鉴定意 见书安全生产重大施工方案及技改 项目的决策报告年度120分保证在国内同行业 施工技术方案中处于 领先水平20%因技术方案影 响施工质量、进 度及效益的，扣 减100分年度公司技 术成果汇编确保重大技 术方案的科学 性及先进性当年施工项目的工程 进度控制季度120分工程施工进度满足 合同及工程项目效益 目标要求10%季度整体施工 进度每少完成 10%扣10分充度生产计 划及生产统计 报表保证按合同 工期完成工程 项目2、4总经济师（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法

8、信息来源考核目的公司整体经营计划及预算 方案年度120分包括公司五年 经营战略计划 及年度经营计 划、预算方案20%软指标评分计算表经审核过的经 营计划书预算 方案拓宽市场，保 证公司正常发 展空间市场开发业绩报告年度120分包括新项目的 开发、考察和 论证报告30%项目投产后达 不到预期的效 果，每少产出 10%扣除50分项目考察报 告、项目年度 业绩评价报 告、财务审计 报告等开拓市场、稳 健发展年度对外经营额完成情况 （中标率）年度120分年度对外经营 完成情况50%每少完成1%,扣减10分中标通知书保证公司持续 稳定发展2、5总会计师（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期考核标准KPl

9、说明权重计算方法信息来源考核目的公司整体财务 计划及执行报Jlj-年度120分包括公司三年财务 计划及年度财务计 划，每季度对应财 务执行报告40%软指标评分表财务部 年度财务计划 季度财务报告保证公司健康 运营，财务状 况良好成本状况分析 报告半年120分指的是公司全面的 成本控制流程状况40%软指标评分表财务部 成本状况分析 报告理顺成本控制 流程，更有效 地降低成本。滚动现金流量 计划表季度120分这里指三个月期的 滚动现金流量预测 计划20%软指标评分表财务部 滚动现金流量 计划表随时监控公司 的现金流2、6党委副书记（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期考核标准KPI说明权重计算方法

10、信息来源考核目的党务年度工作计划 执行完成情况年度120分集团公司党务年度工 作计划执行完成情况40%软指标评分 衣工作报告保证各党务目 标的完成公司思想政治、精 神文明建设情况年度120分公司整体思想政治、 精神文明建设情况30%软指标评分表工作报告加强精神文明 建设，为企业 发展服务基层党组织建设情 况年度120分公司各级党组织建设 情况30%软指标评分 农工作报告发挥基层党组 织的作用2、7纪委书记（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的纪检年度工作计划执 行完成情况年度120分集团公司纪检年度 工作计划执行完成 情况40%软指标评分表匚作报告

11、保证工作计划 的完成党风党纪、廉政建设 情况年度120分公司党风党纪、廉 政建设建设情况30%软指标评分表匚作报告确保不出现违 法乱纪事件处理违法乱纪及来信 来访事件情况年度120分公司内部发生的违 法乱纪及来信来访 事件是否能得到及 时妥善的处理30%对有关事件未 能及时发现处 理并造成不良 影响的，一次 扣10分工作报告及意 见反馈对有关事件及 时处理，减小 或消除影响2、8工会主席（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的工会年度工作计划 执行完成情况年度120分集团公司工会年度工作计 划执行完成情况25%软指标评分表匚作报告保证工作计划目标的完

12、成工会组织维护职工 权益情况年度120分员工的各项权益是否能得 到切实有效的维护30%软指标评分表丄作报告提高企业的凝 聚力基层工会组织建设 情况年度120分领导各单位工会组织建设 情况20%软指标评分表匚作报告发挥基层工会 组织的作用职工持股会各项事 务的管理情况年度120分持股会项章程落实情况， 信托协议监督执行情况25%发现有工作不合 程序或监督执行 不力，损害员工 利益，一次扣20 分1】作报告或 意见反馈确保企业、个 人利益不受损 失3、总经理助理（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的所分管事业部 （子公司）经营业 绩报告年度120分包括

13、年度经营计 划，年度经营状 况报告60%利润每少完成1%扣20 分年度各事业部（子公司）财 务报表保证各事业部（子公司）稳定健康发展营业额每少完成10%扣10分应收账款率每少完成1%扣10 分资产保增值率每少完成1%扣20 分职工工资水 平每少完成1%扣20 分总经理口常事务 的协助完成情况季度120分协助总经理完成 口常事务的情况30%总经理视完成情况酌情打分工作记录、报 告提高工作效率重要任务的完成 情况年度120分总经理交办的重 要任务完成情况30%总经理视完成情况酌情打分工作记录、报 告提高工作效率4- 1办公室主任（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信

14、息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级有关部门下 达的有关文件办理25%毎延误1或未完成次（1项）扣1020分交办人意见反馈提高办公效率办公室综合管理情况季度120分审核各种办公费用单据 情况、EIJ章、档案管理 及利用情况，会议组 织、落实情况有情等30%软抬标，视情况酌情 予以扣分相关记录及意见 反馈提高办公室管理水 平后勤安全情况季度120分消防、防盗、食品卫 生等安全事故率控制为15%每发生一起扣50分安全记录报告保证办公环境安 全办公费用控制情况季度120分办公费用控制是否合理15%软指标，视情况酌情 予以扣分财务报表节约高效，控制费 用支出员工满意度季度120分检查

15、员工对行政、后勤 服务的满意度10%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度调查 表提高服务质量部门MlS执行情况季度120分检查是否按MlS工作流程5%信息录入不完整或不 按工作流程每发现一 次扣30分信息管理部 考核记录提高信息管理水平4> 2办公室副主任（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分上级交办的工作任务 完成情况30%每延误或未完成1 次（1项）扣1020分交办人意见反馈提高办公效率后勤管理工作季度120分对集团总部各项后勤 工作的日常管理情况50%软指标，视工作情 况酌情予以扣分工作记录

16、、员工 意见反馈提高后勤服务质 量MlS执行情况季度120分相关信息的录入及执 行工作流程情况5%信息录入不完整或 不按工作流程每发 现一次扣30分MIS系统相关信 息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤服务 工作的满意度10%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调查表提高服务水平4> 3办公室主任助理（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成率季度120分领导及上级有关部门 下达的有关文件办理30%每延误1次（1 项）扣1020分交办人意见反馈提高办公效率车辆管理季度120分车辆安排调度是否合理

17、 及车辆的使用安全状况40%软指标，视管理情 况酌情予以扣分使用人反馈意见， 安全记录等保证各项工作顺 畅，增强行车安全办公区域的安全情况季度120分办公区域的防火防盗20%每出现一次火灾或盗窃事故扣120分相关安全记录确保办公环境的安 全员工满意度年度120分检查员工对车辆的管理 使用及办公区域安全状 况的满意度10%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调查表提高管理水平和服 务质量4> 4董事长秘书（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分董事长及办公室主任 安排的工作完成情况30%每延误或未

18、完成 一次（项）扣 1020分交办人意见反馈提高办事效率日常文字处理工作季度120分董事长审批文件的初 步整理，讲话稿和报 告的起草，文件的传 递30%软指标，视工作完 成情况和工作效率 酌情予以扣分工作记录、意 见反馈提高文字工作水平日常服务工作季度120分董事长的日程安排， 有关备忘提醒，对外 关系接待及服务35%每出现一次差错扣10分相关工作记 录、意见反馈提高工作效率员工满意度季度120分检查员工对文件流转 工作办理的满意度5%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调 查表提高工作效率4、5办公室文秘（岗位）KPI指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信

19、息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分办公室主任安排的工 作完成情况30%每延误或未完成 一次（项）扣 1020分交办人意见反 馈提高办事效率文件流转情况季度120分检查各种文件的行 文、转发、传阅效率 及差错率如何35%软抬标，视工作完 成情况酌情予以扣 分部门自查及相 关意见反馈提高文件流转效率水平印鉴使用正确季度120分公文下发，介绍信及 证明信开具，合同签 订中印鉴的管理使用20%每出现一次错误扣50分相关记录、 意见反馈提高使用效率及员工满意度季度120分检查员工对文件流转 工作办理的满意度10%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调 查表提高工作效率MlS

20、执行情况季度120分相关信息的录入及执 行工作流程情况5%信息录入不完整或 不按工作流程每发 现一次扣30分MIS系统相 关信息提高信息管理水平4> 6档案管理专员（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的档案收集归档及 时、完整、准确性季度120分检查档案收集归档 是否及时、完整、 准确40%软指标，视情况 酌情予以扣分档案目录及档 案局、省厅验 收考核记录提高档案管理水平档案查询的快捷准 确性季度120分检查档案的使用效 率30%应归档的档案无 法提供或查询快 捷不准确而影响 档案的使用效率 每发现一次，扣 20分使用人意见反馈提高档案利用效

21、率上级交办事项完成 率季度120分办公室主任安排的 工作20%每延误或未完 成一次（项）扣 20分交办人意见反 馈提高办事效率MlS执行情况季度120分相关信息的录入5%信息录入不完整 扣20分MlS系统相关 信息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对档案使 用情况的满意度5%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调 查表提高工作效率4> 7办公室后勤管理专员（岗位1） KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情 况季度120分办公室主任（副主 任）安排的工作30%每延误或未完成一次（项）扣1020 分交办人意

22、见 反馈提高办事效率不动产及房改有关具 体事项的办理季度120分房产和地产等不动 产的统计、评估和 合理规划使用，办 理房改、土地使用 合法手续。30%软指标，根据统计、 评估资料的完整性准 确性及相关手续的办理效率酌情扣分根据反馈意 见或现场记录提高管理水平后勤服务季度120分水电暖的保养、维 修情况，工作餐供 应及卫生安全25%软指标，视情况酌情 予以扣分根据反馈意 见或现场记 录提高管理服务水平MlS执行情况季度120分是否按MlS工作流程5%不遵守MlSl作流 程，发现一次扣20 分MlS相关信息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤服 务的满意度10%满意度应达到80%

23、, 每低1%,扣减10分员工满意度 调查表提高工作效率4> 8办公室后勤管理专员（岗位2） KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成情 况季度120分办公室主任（副主 任）安排的工作30%每延误或未完成一次（项）扣1020 分交办人意见 反馈提高办事效率后勤服务季度120分水电暖的保养、维 修情况，工作餐供 应及卫生安全30%软指标，视情况酌情 予以扣分根据反馈意 见或现场记 录提高管理服务水平办公用品的管理发放季度120分办公用品发放是否 及时准确25%办公用品发放不及 时，或存在滥发滥领 现象，一次扣30分相关记录、 台帐或意见 反

24、馈确保办公用品的节约高 效使用MlS执行情况季度120分是否按MIS工作流 程5%不遵守MIS工作流 程，发现一次扣20 分MIS相关信 息提高信息管理水平员工满意度季度120分检查员工对后勤服 务的满意度10%满意度应达到80%, 每低1%,扣减10分员工满意度 调查表提高工作效率4、9司机KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的行车安全月度120分包括种类行车事 故率30%每出现一次安全事故扣100分行车记录保证行车安全D常保养及维修 费用的控制季度120分车辆停驶过程发 生的费用20%按行驶里程控制， 以经验数据为控制 标准办公室主任根据每 台车辆费用

25、台帐计 算加强日常保养， 控制费用成本上级交办事项完成 情况季度120分办公室主任（副主 任）安排的工作30%每延误或未完成 一次（项）扣10 20分交办人意见反馈提高办事效率员工满意度季度120分检查员工服务的满 意度20%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调査表提高服务质量4> 10传达室工作人员（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方法信息来源考核目的值班纪律月度120分不出现脱岗现象（分发 报刊时间除外）30%发现一次扣10 分不定期检査确保坚守岗位报纸、信函接收和分 发的及时性和准确性月度120分报纸、信函接收和分发 的及时性和准确

26、性30%软指标，视情况 酌情予以扣分相关记录或意 见反馈提高工作准确性值班事故发生次数季度120分值班事故发生次数（考 虑损失大小）20%视事故及责任大 小扣分相关记录员工满意度季度120分检查员工对值班情况及 报刊信件发放情况的满意度20%满意度应达到80%,每低 1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量4> 11医务人员（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期考核标准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的计划生育控制指标年度120分包括公司所属职工及家属 不出现非计划内生育现象25%每发生一次计划外 生育扣除100分药品采购费用控制季度120分釆购药品是否合理，费用 是否在控制范

27、围之内20%软指标，视情况酌 情予以扣分相关采购记录 及财务报表节约高效员工满意度季度120分检查员工对诊疗服务的满 意度40%满意度应达到80%,每低 1%, 扣减10分员工满意度调 查表提高服务水平办公用品的管理发 放季度120分办公用品发放是否及时准 确15%办公用品发放不 及时，或存在滥发 滥用现象，一次扣 30分相关记录、台 帐或意见反馈确保办公用品的节约 高效使用5、1人力资源部经理（岗位）KPl指标组成表KPI周期考核标准KPl说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事 项完成率季度120分领导交办的有关事 项的办理25%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意 见反馈提

28、高办公效率人员流失情 况年度120分年度员工流失总数 占职工总数比为流 失率（不包括公司 辞退人员）20%超过1%,每增加1人扣5分年度统计 报表保持人员相对稳定 性，增强员工归属 感中层以上人员流失1人 扣10分不及时辞退不合格员工 扣5分人力资源梯 队建设情况季度120分（软指标）包括人员结构，各 岗位适岗人数、及 时供应情况20%软指标，视情况酌情予 以扣分有关部门 反映、人 力资源规划公司各层次人员比 例合适，基本满足 生产经营管理需要公司人力资 源计划及执 行报告季度120分包括公司人力资源 战略规划、年度人 力资源计划、每季 度执行情况15%软指标，视情况酌情予 以扣分年度人力 资

29、源计 划、季度 人力资源 状况报告保证公司健康运行员工满意度季度120分检查员工对部门服 务工作的满意度15%满意度应达到80%,每 低1%,扣减10分员工满意 度调查表提高服务质量部门MlS执 行情况季度120分检查是否按MlS工 作流程5%信息录入不完整或不按 工作流程每发现一次扣20分信息管理 部考核记提高信息管理水平5、2人力资源部经理助理（岗位）KPl指标组成表KPI周期考核标准KPl说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事 项完成率季度120分部门或公司领导交 办的有关事项的办 理30%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意 见反馈提高办事效率绩效考核组 织管理季度12

30、0分检查对绩效考核工 作的组织管理水 平、有关数据汇总 统计及报表的准确 性35%组织管理比较混乱扣10 分有关意见 反馈及相 关统计报 表提高绩效考核管理 工作水平有关考核数据统计汇总不准确扣10分绩效考核报竹、报表不够及时准确扣10分绩效考核文件保管不善 或不按规定权限查阅扣 10分社会保险综 合管理情况季度120 分（社会保险缴费总体 控制情况，五项社 会保险的综合管理 与指导情况20%软指标，视情况酌情予 以扣分有关报表 及相关意 见反馈提高对社会保险管 理工作的管理水平员工满意度季度120分检查员工对该岗位 工作的满意度10%满意度应达到80%,每 低1%,扣减10分贝丄）两思 度调

31、査表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查是否按MlSl 作流程5%信息录入不完整或不按 工作流程每发现一次扣20分信息管理 部考核记提高信息管理水平5> 3招聘与培训专员（岗位）KPl指标组成表KPI周期考核标准KPl说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理25%每延误或未完成1次（1 项）扣1020分交办人意 见反馈提高办事效率招聘效果季度120分主要指所负责招聘人员 在质量与数量上能满足 需要的程度25%每辞退1人扣10分事业部、 子公司提高招聘效 果，及时补充 合适人员未按期转正每人次扣5分， 提前转止奖5分招聘总量不满足

32、计算扣10 分培训情况季度120分培训计划的制定是否合 理，组织实施工作及培 训效果如何，培训档案 是否建立健全25%培训计划不合理扣10分培训档案加强培训管理 与合同管理，维护公司利益组织实施不得力扣10分没有起到培训效果扣10分培训档案资料不健全扣10 分人力资源信息 供应情况年度120分检查对人力资源信息的 收集整理储备情况20%软指标，视情况酌情予以扣 分提高对人力资 源信息的管理 水平员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作 的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣减10分员工满意 度调查表提高服务质量5、4薪酬专员（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期核标准KPI说明权重计算

33、方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理25%每延误或未完成1次（I 项）扣10 20分交办人意见反馈提高办事效率工资总量控制情况年度120分工资总额控制是否合 理20%软抬标，视情 况酌情予以扣 分相关劳资及财务报 表确保工资水平在处在合 理范围内薪资计算失误次数季度120分员工薪资计算的错误 次数25%每发生一次扣20分人力资源部经理根 据员工投诉打分确保员工薪资计算的 准确性薪资计算非正常延 期次数季度120分薪资计算不能及时完 成并提交财务部的次 数25%每发生一次扣 10分人力资源部经理根 据员工投诉打分确保员工薪资及时发 放，提高员工满意度

34、员工满意度季度120分检査员工对该岗位工 作的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣减10 分员工满意度调查表提高服务质量5> 5合同专员（岗位）KPl指标组成表KPl周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事 项完成率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理20%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率合同管理出 错次数季度120分包括劳动合同漏签、 不按时签、签定协议不符公司规定20%漏签1人次扣5分员工投诉 相关部门反映/部门自査加强合同管理意识， 维护职工及公司合法 权益不按时签1人次扣5分不符公司规定每次扣10 分人事档案完 整

35、性季度120分档案信息不及时变 更，人档不相符情况 次数25%不及时变更每次扣10相关部门反映/ 经理抽查确保人事档案完整 性，提高利用效果档案整理不及时不完整一次扣10分人档不符一次扣10分各种证书保 管及利用情 况季度120分各种证书是否妥善保 管、借出使用是否按 照规定办理20%软指标，视情况酌情予以扣分相关记录及员 工意见反馈确保证书保存完好并 提高使用效率员工满意度季度120分检査员工对该岗位工 作的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查有关人事信息录 入情况10%人事信息录入不完整、 不及时或不符合工作流 稈，

36、一次扣10分MIS系统信息提髙MlS管理水平5> 6保险专员（岗位）KPl指标组成表KPl周期考核标准PKI说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事 项完成率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理25%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率社会保险缴 费汇总上报季度120分是否按公司规定对下 属单位社会保险费进 行控制，保险缴费汇 总、上报是否及时、 准确25%软指标，视情况酌情予以扣分相关报表或反 馈意见加强社会保险缴费管 理，维护企业、职工 利益办理退休及 其他保险待 遇情况季度120分办理退休手续是否及 时准确，工伤、生 育、医疗保险待遇的 拨付是

37、否能按规定办 理40%退休手续不及时或出现 工作失误，一次扣10相关记录及意 见反馈提高办理各项保险待 遇工作水平工伤、生育、医疗保险 待遇的不按规定办理或 办理不及时，一次扣10 分员工满意度季度120分检査员工对该岗位工 作的满意度10%满意度应达到80%,每低1%,扣减10分员工满意度调 查表提高服务质量5、7人力资源中心专员（岗位）KPl指标组成表KPl周期考核标准PKl说明权重计算方式信息来源考核目的上级交办事 项完成率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理20%每延误或未完 成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率人力资源中 心人员情况 掌握程度季度120分对待岗

38、和内退人员生 活、家庭、特点、工 作状况的熟悉程度30%软指标，视情 况酌情予以扣 分人力资源部经 理根据工作汇 报及员工投诉 打分及时掌握公司待业人员情 况，做好就业推荐，保证人 力资源建设的合理性人力资源中 心人员管理 服务情况季度120分中心人员资料是否完 整，管理服务工作是 否到位25%软指标，视情 况酌情予以扣 分内业资料及员 工投诉提高管理水平劳保用品的 管理季度120分工装、安全帽的管理20%保管不善，帐 物不符扣10分相关记录、员 工意见反馈提高管理服务水平发放无记录或 混乱不清扣10 分不能及时发 放、延误使用 扣10分员工满意度季度120分检查员工对该岗位工 作的满意度5%

39、满意度应达到80%,每低1%,扣减10员工满意度调 查表提高服务质量6、1财务部经理（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分上级交办的有关事项的 办理情况15%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反馈提高办事效率集团公司财务 管理体系的建 立及完善年度120分建立财务管理办法及完 善情况，监督财务制度 的统一性及执行情况15%软指标，视情况酌情 予以扣分集团公司财务管理办 法，财务制度执行情 况报吿保证公司的统一性 全面筹划公司财务 状况保证财务数据 的准确性、可比性会计核算及财 务基础工作报 告半年120分各事业

40、部会计核算和规 范性财务管理15%软指标，视情况酌情 予以扣分会计核算及财务管理 工作报告规范会计核算流程 财务管理基础工作 扎实保证会计信息 真实可靠财务计划及执 行报告季度120分基础工作着重年度财务 计划，每季度对财务计 划执行报告15%软指标，视情况酌情 予以扣分年度财务计划 季度财务报告保证公司健康运营 财务状况良好成本状况分析 报告季度120分公司全面的成本控制， 注明状况15%软指标，视情况酌情予以扣分成本状况分析报告理顺成本控制流程 更有效地降低成本筹资及放款情 况分析报告季度120分公司筹资结构及成本， 放款效益及回收情况10%软指标，视情况酌情 予以扣分筹资结构及成本分析

41、报告，放款规模效益 及回收情况报告随时监控公司的筹 融资情况及放款的 流向员工满意度季度120分检查员工对该岗位工 作的满意度10%满意度应达到80%,每低1%,扣 减10分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完 整、不及时或不符查阅MIS系统信息提高MIS管理水平合工作流程，一次 扣10分6、2财务部经理助理（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期KPI说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项 完成率季度120分部门领导交办的有关事 项的办理15%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反馈提高办事效率各事业部、子 公司会计核

42、算 和财务管理工 作季度120分指导、监督各事业部、 子公司会计核算和规范 性财务管理情况20%软指标，视情况酌情 予以扣分会计核算及财务管理 工作报告规范会计核算流程 财务管理基础工作 扎实保证会计信息 真实可靠会计核算以及 财务报告的会 审汇编季度120分会计核算及财务报告质 量20%软指标，视情况酌情 予以扣分会计核算及财务报告提高会计核算水平 及报告质量各项费用催缴 情况季度120分规费、保障费和折旧的 催缴情况20%软指标，视情况酌情 予以扣分相关财务报表确保各项费用及时 上交税收缴纳情况季度120分企业所得税、流转税的 合理控制及对外协调工 作情况15%软指标，视情况酌情 予以扣分

43、相关财务报表合理纳税员工满意度季度120分检查员工对该岗位工 作的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣 减10分员工满意度调查表提高服务质量MIS执行情况季度120分检查财务信息录入情况5%财务信息录入不完 整或不及时，一次查阅MIS系统信息提高MIS管理水平扣20分6、3管理会计（岗位）KPl指标组成表KPI考核周期示准KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完 成率季度120分部门领导交办的有关事项 的办理15%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率所属各单位费用 上缴情况统计分 析报告季度120分所属各单位综合管理费、 保障费、折旧上缴分析报,

44、i-15软指标，视报表报吿 质量情况酌情予以扣 分财务报表、报吿正确核算全公司经济效 益为所属单位综合考评提供依据所属各单位收入 成本和分析报告季度120分产值收入成本效益及情况 统计分析报告20%软指标，视报表报告 质量情况酌情予以扣 分效益及分析报告正确核算全公司经济效 益为所属单位综合考评 提供依据竣工工程项目分 析报告季度120分竣工项目从开工到完工生 命周期的经营成果分析报 告15%软指标，视报表报告 质量情况酌情予以扣 分财务部工程竣 工财务决算报 告提供一个完整项目的整 个生命周期的经营成果 为投标和决策等提供依 据债权管理报告 应收帐款情况季度120分债权分布现状及清理方 案、

45、清理结果分析20%软指标，视分析报告 质量情况酌情予以扣 分财务部债权分 布状况及管理 报告保证公司债权资产的 安全确保回收住房公积金管 理季度120分住房公积金的变更、交 存、支取，协助下属单 位管理住房公积金10%办理不及时或出项 工作失误，一次扣 20分相关工作记录 和员工意见反 馈提高管理水平员工满意度季度120分检查员工对该岗位工作 的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣 减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、4财务会计（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理15%每延误或未完

46、成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率年度财务预算方案年度120分集团公司年度预算方 案编制对集团公司和 子公司财务预算执行 情况检查20%软指标，视报表报告 质量情况酌情予以扣分财务部年度预 算报告季度预 算执行情况报 告使公司的每一项决策 是有预算作指引避免 突破预算现象总帐明细帐季度120分总帐、明细帐的编 制，并帐帐相核对， 帐簿脉络清晰、反映 真实25%软指标，视报表报告 质量情况酌情予以扣分财务部总帐、 明细帐、对帐 核查报告会计档案的归档半年120分竣工项目会计档案的 装订、整理、立卷和 归档20%档案整理归档不及 时，资料不完整，信 息不准确,一次扣10 分财务

47、部帐簿报 表归档保证会计信息可 靠、完整纳税申报及发票管 理季度120分按时申报税金和管理 发票情况15%申报税金不及时或出 现工作失误，发票管 理不严、不符合财务 规定，一次扣10分财务部总帐明 细帐及时申报税金，管理 好发票员工满意度季度120分检查员工对该岗位 工作的满意度5%满意度应达到80%,每低1%,扣 减10分员工满意度调 查表提高服务质量6、5银行出纳（岗位）KPl指标组成表KPl考核周期KPl说明权重计算方法信息来源考核目的上级交办事项完成 率季度120分部门领导交办的有关 事项的办理15%每延误或未完成1次（1项）扣1020分交办人意见反 馈提高办事效率原始单据的审核季度120分是否按规定对报销的 原始凭证进行审核20%审核不严或不符合财 务制度，一次扣10分财务部年度预 算报告季度预 算执行情况报 告保证公司财务管理的 严格性、合法性、合 规性银行存款管理季度120分银行存款的管理运用 情况，日记帐的登 录