电子商务和网络营销

1、- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-认识网络营销和电子商务简单的讲 , 网络营销就是通过网络做生意. 与许多新型学科一样, 由于研究人员对网络营销的研究角度不同, 对网络营销的理解的认识也有较大差异, 不同书籍对网络营销的概念描述也有所出入 . 因此 , 网络营销目前并没有统一的定义 . 我以为 , 凡是以互联网为主要手段开展的营销活动 , 我们都可称这为网络营销 .作为网络经济时代的主体, 广大中小企业进行网络营销的目的非常明确, 无非是想让网络这企业带来直接或间接的经济效益. 概括地说 , 一是通过网络与更多潜在客户建立业务关系, 获得更多的商业机会

2、 ; 二是通过网络平台宣传推广企业的品牌, 间接地促进企业的销售 . 广州“哎呀呀” 饰品有限公司， 在 2004 年的时候， 计划通过招商加盟的方式迅速扩张，但是他们不知道招商对象在哪里，也不知道把这些信息准确传达出去。在传统媒体上直接投放广告，参加各类招商会？“哎呀呀”公司也考虑过，但是公司资金有限，这些方式投放资金是非常大，而且效果也难保住。然而想到了借助网络营销可以用很少的投入把公司做大。刚开始，“哎呀呀”公司投入了几千元作尝试，没想到公司每天都能接到不少来自全国各地电话询问加盟的事情，而且都是意向非常明确的客户，尝到甜头后， 将有限的资金投入到网络营销之中。在2009 年，加盟店总数

3、增加到了3000 多家。事实上 , 在传统市场营销领域, 招商普遍存在着费用高、招商难的局面， 全国每年有数百亿的招商费用打了水漂。招商模式单一、 传媒体费用居高不下等都是造成这种局面的主要原因。而另一方面，有闲散资金、持币观望想做项目的人是个非常大的群体，但由于信息不对称，企业花了巨大的代价也无法顺利找到这些目标客户。怎么解决这个难题呢？通过互联网开展网络营销让一切变得容易了。企业通过互联网技术实现精准营销， 准确地找到自己的目标客户， 极大地提高了合作成功的效率。 最为关键的是，企业在互联网上所投入的成本要远远低于传统营销方式，但效果却好得多。我们来了解一下传统营销盒网络营销的主要传播手段

4、：传统的主要传播手段： 电话营销、上面推销、报纸电视广播、各类促销活动。而网络营销的主要手段有搜索引擎、网站广告、电子邮件、产品黄页分类信息。网络营销的三个重要环节：（网站建设，网站推广，网站销售）1、网站建设：建设企业网站是开始网络销售的第一步。企业要根据行业性质、公司规模，产品特点、 服务类型、 企业文化等各方面的因素， 构建符合企业需求的网站平台。 网站建设的内容包括网站策划、网站设计、网站开发、网站域名申请、服务器空间租用或购买等。2、网站推广：网站推广是网络营销最关键的环节。网站建设好了就要推广，不能放在不动， 只有推广工作做到位了，才能让更多的潜在客户了解并关注你的企业网站。3、网

5、络销售通过网络营销实现产品的销售，大致有两个途径： 一是潜在客户通过网络了解企业产品信息后，企业与客户这间通过传统方式建立联系，并在网络这外达成交易；二是通过网络直接进行交易。网络营销的特点和优势：1、传播的超时空性互联网可以超越时间和空间的限制进行信息交换，在网络上， 一条信息几秒钟便可传遍全世界，这使得公司与顾客之间可以脱离时空的限制，并拥有了更多的时间和更大的空间进行交易2、交互的便捷性- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-互联网不仅可以展示商品信息，更重要的是， 它可以实现企

6、业和客户之间的双向沟通。企业可以从网络中收集顾客反馈的意见和建议，从而切实地有针对性地改进自己的产品和服务。3、动作的低成本性网络广告制作周期短，可以根据客户的需求快速投放；而传统广告制作成本高，投放周期固定。4、媒介的多维性互联网络上的信息，不仅仅停留于文字上，声音、图像、流媒体等都可在互联网上进行传播，因此营销人员可以充分发挥其自身的创造性的能动性，以多种信息形式展示商品信息，打动消费者。5、效果的可监测性利用传统媒体做营销，很难准确地知道有多少人接受到了该营销信息，而在互联网上则可以通过流量统计系统精确统计出每个广告别多少个用户流量过， 以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，从而帮助客商

7、正确评估营销效果，审订营销投放策略。6 投放的针对性通过提供众多的免费服务，网站一般都能建立起网站的用户数据库，包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可以帮助广告主分析市场与受众，根据广告目标受众的特点， 有针对性的投放广告， 并更具用户特点进行定点投放和跟踪分析，对广告效果做出客观准确地评价。7、可重复性和可检索性网络营销可以将文字，声音，画面完美地结合之后供用户主动检索，重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众别动地接受广告内容。并且，如果用户错过了广告时间就再也得不到广告信息了。而显而易见的是，网络营销的检索要容易的多。然后我们来认识一下电子商务：电子商

8、务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不见面而进行各种商贸活动。 电子商务可通过多种电子通信方式完成，但人们的探讨的电子商务一般主要都是特指通过互联网来完成的。简单地讲， 电子商务就是通过电子计算机在互随着网上进行的商业贸易流动，它的一个重要技术特征是利用Web技术来传输和处理商业信息。相对传统商业模式，电子商务是真正“穿着睡衣办公，坐在家创业”的事业，你不用出门，只需要点点鼠标、敲敲键盘就可以完成一切经营活动。让我们一起来了解从传统的量贩式经营模式、连锁经营模式以及人际网络直接模式到电子商务模式的蜕变。1、量贩式经营（大型超市）模式大型超市或称综合超市是指采取自选销售方式，以

9、销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营模式结合为一体、满足顾客一次性购买需求的零售业态，如沃尔玛，家乐福，人人乐，华润等大型超市、均是以量定价，以产品种类齐全盒价格低廉吸引顾客。2、连锁经营模式连锁经营是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定形式组成一个联合体， 在整体规划下进行专业化分工， 并在这个分工的基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。3、人际网络直销模式人际网络直销是指利用人际关系，包括朋友、亲戚、 同学、 同事等进行产品销售的一种营销方法，其特点是成交率高、营销面广，忠诚度高，如房地产、银行贷款、保险等。

10、4、电子商务营销模式电子商务营销是一种新型的商业营销模式，它是组织或个人给予开放便捷的互联网络，- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-对产品、服务所惊醒的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。如：阿里巴巴，慧聪网，淘宝网。电子商务是企业的好帮手具体来说， 首先，电子商务可以帮企业减少大量的交易成本，增加贸易机会。从采购商的角度看， 采购企业借助互联网在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享，减少中间环节由于信息不准确带来的损失；从供应商的角度来看，有统

11、计显示，在互联网上投放广告可以在很大程度上提高销售数量，而投入的成本仅仅是投放传统广告的确良 110 。其次，电子商务可以帮企业节约大量经营成本。一方面， 电子商务可以直接在网上进行交易，减少很多是间环节，从而降低了传统贸易过程中的各类流通费用，大大提高了效率；另一方面， 企业通过电子商务随时了解到第一手的市场信息，可以有效地解决信息不畅造成的库存问题， 帮助企业缩短产品的生产周期。第三，电子商务可以提高工作效率和促使企业取得竞争优势。企业通过电子商务，可以用最快的速度获得更多的信息资料。电子商务和网络营销的异同电子商务和网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念，电子商务不等于网络营销，企业开展网络营销也不等同于实现了电子商务。1、它们的范围不同。电子商务研究的内涵非常广阔，它强调的是交易方式和交易过程的各个环节。 而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。是一种促进商业交易的手段。2、它们关注