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文档简介

1、-范文最新推荐 -电信渠道工作者科学发展观心得体会“科学发展,提升价值”是省公司廖总要求强化六个意识中关于市场营销工作的精髓, 一方面这是以往的经验教训, 另一方面是今后的努力方向, 具有针对性很强的指导意义。 我的理解一是要有效发展, 二是用科学的方法, 三是通过提升客户价值来更好地提升企业价值。 为了在具体实践中达到这个要求, 使营销工作得到提升,我思考了如下几个方面的问题 :一、关于理想信念这个问题可大可小,在企业日子好过的时期,并不突出,在企业艰难时期就显得尤为重要,在非常时期,如果没有坚定的信念、必胜的决心,即使再先进的方法、再优厚的激励也打不了胜仗。坚定的理想信念不是一朝一夕可以练

2、就,而靠长期的、有意识地培养,特别是要在艰苦地环境中磨炼。因此, 不管企业处于什么阶段,企业员工都需要这种坚定的信念。光讲信念有些抽象,联系我们的当前情况,具体体现在两个方面:1、职业素养。全身心投入是基本要求,即危机意识,工作是生存手段,而不仅仅是惯性,自己和家人的生活质量和工作业绩直接相关。全身心投入有两个好处, 一个是做事效率高, 另一个就是容易从量变上升到质变,好的点子或灵感不经意间就会闪现,能解决一个又一个问题。更高层次的要求是有全局观念,尤其是干部,工作职责、业务1/15流程、 it系统是帮助我们提高效率的手段,不是捆绑手脚的工具,碰到无人管或谁都可以管的事,只要对企业有利,就敢于

3、当仁不让,敢于承担责任,即高度的责任心。2、执行,不能光说不练或只想不做,包括管人、做事、营销模式,只要目标正确,在摸清规律后,就敢于去尝试,有勇于实践的精神。就像一场 f1 的比赛,如果说科学发展是方向盘,提升价值是目标的话,那理想信念就是发动机,先进的发动机是基础,否则一切无从谈起。二、关于干部自身要求中层干部队伍是企业的脊梁, 干部队伍硬不硬, 直接关系到企业的经营理念、方针政策的贯彻落实。 当前的形势对干部要求与以往有些不同,不仅是党的好干部,还应该是优秀的生产业务骨干。搞营销的干部应该具备三种能力:1、深刻领会上级意图,准确把握局部方向。例如目前的重点就是发展移动业务,千方百计的有效

4、发展。低端聚类客户通过商务领航、家庭客户通过 e 家增加粘度,这是操作方法。从整体来说,市场需要竞争,客户需要选择,这就为操作提供了可行性,只要网络质量过硬,资费适当,电信移动业务完全能占有一定市场份额。2、扮演销售经理的角色。现在的管理不是泛泛而谈、放之四海皆准的管理,是专业化、精确化、差异化的管理,客户经理的性格、能力千差万别,市场瞬息万变这都要求搞营销的干部必须是优秀的销售经理,市场预测、销售计划、解决方案、谈判签约等过程无一例外都是-范文最新推荐 -要亲手操作才能精通的。3、处理复杂、应急问题的能力。前几天手机客户开机投诉升级的事件就是典型的应急问题。 网络能力是一个层面, 这个层面失

5、灵的时候,另一个层面即人的因素就要发挥作用,包括正确的人直接通知岳阳开机、合适的人出面安抚客户,如果任何一个层面有效发挥作用,都不会造成大的影响。为了达到以上要求,还应该培养几种习惯:1、勤奋。据说雍正皇帝每天除处理日常政务外,还要亲自批阅上万奏章,相比之下,真是汗颜!2、善于思考,研究问题。这是习惯问题,也是思维方式问题,再简单的事都有规律可循。 自行车人人都会骑,但不一定人人都知道秘诀,不一定都能当老师, 这个秘诀就是当车子往哪边倒的时候, 车笼头就向那边转,答案简单,但想不到的原因是什么呢?那就是我们总是站在会骑车的角度去考虑要点如使劲踩、 身体要坐正甚至凭感觉骑, 不会骑车的人碰到这样

6、的老师自然不得要领。3、善于学习。重点是学什么、怎么学,我们已经没有时间和机会系统学习了,只能从文件、案例、领导讲话、身边人的言行去学,利用点滴的时间学,学关注圈而不是影响圈的东西,再融会贯通,最终把别人的东西变成自己的东西。4、关注细节。曾经碰到租赁私人房屋作我们的模块点,在给我们的发票上,对方固执地把单位名称写成我们在协议上错误加盖的科室公3/15章名称,而不写公司名称, 一个农民都有这样的规范意识,何况我们这些信息行业的圈内人。三、关于带队伍带客户经理和带球员大同小异,我看有几个要点:1、明确的、可实现的、持续的短期目标和长期目标。明确的目标不至于迷失方向, 可实现的目标让他们有成就感,

7、持续的目标让这种方式成为一种习惯。2、达到目标的正确方法。每个客户经理得到的方法不应该是完全一样的,每个人的短期目标也是不一样的。3、时刻关注他们,发现 过程中的亮点和短板,及时赞扬或改进。而要做到这些的基础是相互信任, 否则无从谈起。 但即使以上这些全部做到了也不一定是成功的教练, 衡量是否成功的标准是客户经理的业绩。以上这些做的越好,离成功就越近!四、探索科学的、规范的方法不要以为科学离我们很远,只要肯探索,就会有新发现。科学的方法不一定是高深的方法,只要是符合事物本身规律、自己操作顺畅、能提升客户价值的就是科学的。 我们需要的不是最好的方法, 而是合适的方法。虽然我经历数次转型, 但今年

8、转作渠道是最彻底的一次, 圣人讲君子纳于言敏于行,我看君子作渠道是作不了, 作渠道要勤于思、善于言、敏于行,只有思言行三者合一,才能成为一名优秀的渠道工作者,这就是我努力的目标!-范文最新推荐 -农业工作者学习党的十七届三中全会心得体会在 30 年后的今年召开的十七届三中全上, 审议通过了中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定 。虽然十一届三中全会上没有专门研究农村问题, 但两项重大成果就是坚持实事求是、 解放思想和以经济建设为中心, 坚持改革开放, 之后在农村推行的土地承包责任制正是解放思想和以经济建设为中心的具体体现, 从此,广大农民奔向了富裕的道路, 过上了小康的生活。 而这次召

9、开的十七届三中全会,则就农村问题进行专题研究,公告指出,“在改革开放30 周年之际,系统回顾总结我国农村改革发展的光辉历程和宝贵经验,进一步统一全党全社会认识, 加快推进社会主义新农村建设, 大力推动城乡统筹发展, 对于全面贯彻党的十七大精神, 深入贯彻落实科学发展观,夺取全面建设小康社会新胜利、 开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。”同时强调“农业、农村、农民问题关系党和国家事业发展全局”,充分说明了党中央对农村、农民、农业工作的重视。通过学习十七届三中全会精神,我认为作为一个农业工作者要能够立足自身工作实际,做好三个角色:一是做好建设者。农业、农村、农民问题事关党和国家事

10、业发展全局。我们要深入思考,扎实工作,为推进新形势下的农村建设献计献力。特别要结合自身工作实际,加入到新农村建设的方方面面。完善5/15党领导农村工作的体制机制, 加强党的组织建设工作、 基层干部队伍建设、党员队伍建设,选拔和培养新农村建设的新型人才,为推进农村改革发展提供坚强政治保证和组织保障。二是当好执行者。作为农业干部关键是要认真学习领会决定 ,切实把对农业、农村、农民的关注关心关爱落实到贯彻决定的行动上。一是坚持理论联系实际,紧密联系本单位的工作实际,紧密联系广大党员和干部职工的思想实际,坚持学以致用、用以促学。二是把用党的十七届三中全会精神武装头脑、 指导实践、推动工作作为学习贯彻的

11、出发点和落脚点, 作为衡量学习成效的重要标准。 三是以党的十七届三中全会精神为指导, 运用科学的发展观,进一步深化对市情、农情的认识,以新的视角审视天水农业,以新的理念发展天水农业,以新的思路定位天水农业, 以新的作为振兴天水农业, 以新的风貌推进天水农业,不断加快建设现代农业, 努力促进全市农业和农村经济又好又快发展。三是做好传播者。党的十七届三中全会重点研究了新形势下推进农村改革发展的若干重大问题。 农业工作必须顺应中央部署, 跟进研究新形式下推进农村基层组织工作的具体问题,重心下移,突出基层,心系农村、农业、农民,将各项农业实事办好、好事办实。特别是现在已近年终,各项工作进入扫尾阶段,

12、要以加倍的信心和努力将全年工作任务完成到位, 从自己的事做起, 投身到农业现代化发展的进程中去。-范文最新推荐 -党的十七大全面阐述了科学发展观的深刻内涵, 明确了科学发展观的战略思想地位, 对贯彻落实科学发展观提出了新的路径要求。财政部门贯彻落实科学发展观, 促进国民经济又好又快地发展,推进以改善民生为重点的社会建设, 必须按照“推进基本公共服务均等化和主体功能区建设, 完善公共财政体系”的新要求, 在创新理念、强化职能、优化管理上狠下功夫,使财政工作在推进科学发展的实践中准确入位。以准确的定位诠释科学发展财政是以国家为主体的分配活动,财政运行与经济运行密切相关。推进科学发展, 实现财政经济

13、的良性互动, 需要我们对科学发展与公共财政的关系有新的认识。(一)经济社会科学发展是壮大财政实力的源泉保障。 从根本上讲,财政的持续增收必须以经济的高质量、 可持续增长为基础。 只有加快转变经济发展方式, 大力推进经济结构战略性调整, 更加注重提高自主创新能力、提高经济整体素质和经济核心竞争力, 我们才有广泛的财源基础,才会有财政增收的不竭动力。(二)公共财政是推进经济社会科学发展的物质基础。市场经济条件下,公共财政具有优化资源配置、调节收入分配、促进经济增长等重要职能。强大的财政实力是实现经济社会科学发展的物质基础,是政府弥补市场缺陷、 提供公共产品的重要保障; 财政调控是政府实施宏观调控的

14、重要形式,通过贴息、参股、担保、bot (即建设经营7/15转让)等多种政策手段推动产业发展, 是政府调控经济的基本手段;完善的财政管理机制是市场经济制度的基本构成,是维护财经秩序、营造发展环境的重要保证。(三)公共财政的高效运行必须以科学的管理为支撑。财政工作要以科学发展观为统领,始终把推进自身的科学发展作为制定发展目标、推进财政改革、正确履行职能的指导思想, 进一步更新理财观念,转变理财方式, 优化政策手段, 构建适应社会主义市场经济体制的公共财政体系,把财政工作真正统一到科学发展观的要求上来。以创新的理念引领科学发展在财政工作中要具体的实现科学发展观,需要我们牢固树立三种理念:(一)科学

15、理财的理念。贯彻落实科学发展观,对财政职能定位、政策目标以及实现方式赋予了新的内容,提出了新的要求。为此,需要我们正确运用财政经济杠杆来调控经济运行, 发挥财政政策的调控功能,支持产业结构优化升级,促进经济发展方式转变;需要我们运用科学的方法管理财政资金, 实现财政管理的规范化、 制度化和科学化。(二)为民理财的理念。民生是和谐之本,民生为本是财政工作的出发点和着力点。 财政部门必须继续强化公共保障职能, 支持就业和再就业工作,支持教育、文化、医疗卫生、社会保障等社会事业发展,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题,让发展的成果惠及全体人民。(三)创新理财的理念。 改革创新是推进公共财

16、政建设的根本动力。-范文最新推荐 -需要我们积极创新财政支持经济社会发展的具体方式, 科学运用财政政策,促进经济社会发展; 需要创新资金的管理模式,大力整合财政资金,集中财力支持重点领域发展和重点项目建设; 需要我们不断创新管理机制和管理手段,积极推进财政管理精细化、效能化、信息化管理。以健全的职能推动科学发展围绕经济社会全面、协调、可持续发展目标,继续强化公共财政职能,在公共保障、收入分配和产业促进方面实施适度有效的财税政策,确保政府经济社会发展目标的实现。(一)推进基本公共服务均等化。当前,城乡差距、区域差距和社会群体差距问题十分突出。 推进基本公共服务均等化, 要通过加大公共财政投入,切

17、实解决经济社会发展瓶颈制约、公共产品供给不足以及地区间公共服务能力差异等诸多问题。要注重搞好“三个结合”,努力提高公共财政的供给效率。注重搞好发展与改革的结合。财政经济“蛋糕”做大了,经济发展协调了,区域城乡差距缩小了,基本公共服务均等化也就实现了。因此要把基本公共服务均等化寓于经济发展之中, 使经济社会事业协调发展;同时公共服务均等化的过程也是改革的过程, 尤其是涉及行政体制和财政体制的改革。注重搞好财力与制度的结合。 基本公共服务均等化离不开财力支撑,但如何科学分配显得更为重要。 在不合理的制度基础上加大扶持, 只9/15会使扭曲的公共服务更加不均衡。 因此,科学的财政管理制度和机制设计是

18、实现基本公共服务均等化的保障。注重搞好供给与需求的结合。实现基本公共服务均等化是一个问题的两个方面,既要考虑政府的承受能力和服务能力,也要考虑居民的要求差异和满意程度。提供公共服务必须考虑 需求者的意愿,不能强迫接受。新型农村合作医疗的试点, 我们就遵循了自愿参与的原则,结果得到了越来越多的农民的拥护。(二)促进经济更好更快地发展。 市场经济条件下, 市场是一只“无形的手”,是调节资源配置的有效手段。 但市场不能解决所有的问题,在充分发挥市场机制作用的同时, 需要政府伸出“有形的手”, 发挥其经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能作用。财政作为政府调控经济的重要工具之一,在推动经济增长方

19、面大有作为。要综合运用财税政策促进生产、 平衡供求、刺激经济发展。今年以来,面对世界性金融危机, 党中央、国务院及时采取了实施积极的财政政策,出台了扩大内需,促进经济增长的各项措施。其中最重要的措施就是要发挥财政投融资作用, 以求得投资力度的不断加大和消费拉动作用的不断释放。 把握好国家政策机遇, 积极安排并做好当前及今后一段时期的财政工作, 确保各项政策落实到位, 是当前财政工作科学发展面临的最大实践。因此,我们要认真抓住国家积极的财政政策机遇,乘势而上,积极发挥财政投融资作用, 进一步加大解决制约全市经济发展瓶颈问题的财政投资力度,促进全市经济社会突破发展。 要做强做大市财信担保公-范文最

20、新推荐 -司规模,增强担保能力,解决中小企业贷款难问题。要有效利用银行贷款,做实、做大、做强城市建设融资平台,加快城市建设。要争取国际优惠贷款, 研究国际优惠贷款资金投向, 编制适合我市的贷款项目,积极开拓融资渠道。要以项目为抓手,建立健全招商引资和项目前期工作经费保障机制。 要千方百计激活民间信贷, 积极吸纳民间资本融入城市建设。要进一步解放思想,树立“大财政”理念,拓宽公共财政职能,加大财政贴息力度。要认真落实国家相关财税政策,增加财政对城乡低保、医疗保险、社会抚恤等补助规模,扩大社会保障覆盖面,提高社会保障水平。足额落实市县财政配套资金,促进保障性安居工程建设以及农业、教育、医疗卫生、生

21、态环境等基础设施建设。完善增加各项农业补贴的方案,扩大补贴范围,增加农民收入,刺激市场消费。 努力提高干部职工收入水平, 确保国家规定的干部职工津补贴政策全面执行到位, 大力提高干部职工收入, 扩大居民消费水平。(三)确保财经制度的贯彻执行。保证市场秩序的健康有序,财政部门肩负重要监管职能。 对宏观经济运行进行监督管理, 及时反馈信息,为政府宏观调控提供决策依据;对微观经济运行进行监督管理,规范市场经济秩序, 建立健全和严格执行财税法律法规和会计管理制度,促进市场主体公平竞争;对国有资产营运实施监督管理,实现国有资产的保值和增值; 加强对财政自身的监督管理, 确保财政资金安全,提高资金使用效益

22、。11/15以务实的作风实践科学发展以科学发展观为统领,用好的作风把保增长、保民生、保稳定的各项任务落到实处,推动财政工作健康发展。要坚持一个中心,遵循一条主线,突出三个重点,推进五个转变,即以促发展保增长为中心, 以贯彻落实积极的财政政策为主线, 突出财政促进经济发展、财政支持改善民生、财政管理科学化三个重点,推进“小财政”向“大财政”转变、 “消极安排型”向“积极发展型”财政转变、 “被动落实型”向“主动服务型”财政转变、 “按部就班型”向“改革创新型”财政转变、 “资金监管型”向“服务与监管并重型”财政转变。以务实的作风实践科学发展。当前特别要注意处理好以下四个关系:一是财力紧张与“保增

23、长”的关系。目前,我市财政支出压力很大,财力紧张状况非常突出。 越是在这样的情况下, 越是要把“保增长”放在首要位置,加大对经济发展的投入,全力以赴支持经济发展。只要是有利于经济增长的,就要千方百计予以落实。只有这样,才能有效抵御金融危机对经济发展的冲击,促进经济平稳较快发展。二是财政增收与落实减税政策的关系。一方面,要围绕市委、市政府确定的各项收入任务,强化税收征管,切实做到应收尽收,努力实现财政增收,为经济社会发展提供可靠的财力保障;另一方面,要全面落实中央出台的各项结构性减税政策, 减轻企业负担, 优化企业经营环境。三是加大投入与节约支出的关系。既要多方筹措资金, 切实保障并不-范文最新

24、推荐 -断加大对经济发展、 民生事业等各项重点支出的投入, 又要加强财政科学管理,牢固树立过紧日子的思想,严格控制一般性支出,特别要压缩行政开支,降低行政成本,实现公务购车用车、会议经费、公务接待费用、出国 ( 境) 经费支出“四个零增长”。四是财政调控与市场机制的关系。 当前,各级财政部门既要全面落实积极的财政政策, 充分发挥财政职能, 又要防止出现单纯依赖财政资金单打独斗的状况,注重发挥好市场机制这只“看不见的手”的作用,通过财政资金的投入, 引导调动社会资金,发挥财政资金“四两拨千斤”的杠杆作用, 广泛调动起各方面的积极性、 主动性和创造性。以高效的管理服务科学发展进一步提高理财水平,必

25、须树立最优化管理的思想,在调整支出结构、科学分配资金、强化绩效评价三个方面着力。(一)优化支出结构。政府职能的公共化,要求不断优化财政支出结构,提高公共财政的整体保障能力。那么,判断支出结构合理与否的标准是什么呢?财政资金作为一种稀缺资源, 资金分配过程就是资源配置过程,资金在不同领域的稀缺程度和配置效果是我们调整优化分配结构的基本依据。对于社会事业、民生问题等投入欠账大、资金需求高、配置效果好的领域,无疑就是我们需要重点倾斜的领域,这样才能保证资源配置总体效果最大化。 当前,首先需要解决支出存量固化的问题,彻底打破“基数加增长”的预算管理模式, 剔除那些长期存在的不合理、 不对路的支出项目。 其次要在增量资金安排中严格13/15把握投入方向。 新增财力要按照法律法规规定, 落实科学发展观的要求,向事关人民群众切身利益的重点事项倾斜, 向支持机制建设和体制创新倾斜。(二)强化支出管理。优化支出管理的核心目标是提高财政资金的使用效益。提高预算编制的科学性。按照发展需要和财力可能,要稳步提高基本支出定额标准,切实解决定额标准偏低、实际支出超标的

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