就业创业考试必备教材

1、创业就业教育（一）创业就业教育（一）创业就业教育（一）课程类别：必修课程类别：必修学学 时：时：1010学学 分：分：1 1成绩考核：平时成绩考核：平时20%20%（出勤、作业、课堂表现）（出勤、作业、课堂表现） 期末期末80%80%（开卷考试）（开卷考试）一、课程由来一、课程由来 2007年教育部明确了大学生职业发展与就业大学生职业发展与就业指导课程教学要求指导课程教学要求 ，意义在于进一步提升高校就业指导服务水平，提高广大毕业生的就业能力。我校作为少数将此门课程列入必修课的学校，其中凝聚了几代就业指导教师的心血和努力！ 我校就业指导课程，原为大学生就业指导开设于2002年初，为任选课。 2

2、010年9月作为必修课列入2010级新生培养方案，2010级学生将于大二上学期开设就业及创业教育（一）,大三下学期开设就业及创业教育（二） 。你认为这是一门讲什么的课程？你认为这是一门讲什么的课程？你希望通过这个课程解决什么问题？你希望通过这个课程解决什么问题？愿意为此付出怎样的努力？愿意为此付出怎样的努力？你期待这门课能解决这些问题吗？不再迷茫工作or考研找到一个好工作学会找工作了解就业形势学习就业知识掌握面试技巧学会写简历“老师，我们的专业好不好老师，我们的专业好不好?”“好不好就业好不好就业?”“一个月能拿多少钱一个月能拿多少钱?” 教学重点：教学重点：职业生涯规划基本过程、职业核心能力

3、的培养 教学难点：教学难点：唤醒生涯意识并为之付出行动 教法：教法：体验式、互动式课程安排 概述概述 了解就业形势了解就业形势 认识职业规划认识职业规划 了解自我了解自我 能力能力/技能技能 价值观价值观 了解自我了解自我 兴趣兴趣 性格性格 探索工作世界探索工作世界 工作世界概貌工作世界概貌 策略与方法策略与方法 决策与行动计划决策与行动计划三、就业形势三、就业形势数据背景数据背景 2011年就业蓝皮书年就业蓝皮书 麦可思公司对麦可思公司对2010届大学毕业生半年后的抽样调届大学毕业生半年后的抽样调查以及对查以及对2007届大学毕业生三年后的抽样跟踪调届大学毕业生三年后的抽样跟踪调查研究撰写

4、。查研究撰写。 2010届大学毕业生半年后调查抽样达到届大学毕业生半年后调查抽样达到46万余人，万余人，回收问卷约回收问卷约22.7万份。万份。 2007届毕业生群体（回收问卷约届毕业生群体（回收问卷约20.3万份），本万份），本次调查为该答题群体三年后的连续跟踪调查，回次调查为该答题群体三年后的连续跟踪调查，回收问卷约收问卷约10.95万份。万份。 中西部地区对非本区域人才的吸引远低中西部地区对非本区域人才的吸引远低于东部和沿海地区，且呈现下降趋势。于东部和沿海地区，且呈现下降趋势。 东部和沿海地区对本区域的人才保留强于中西东部和沿海地区对本区域的人才保留强于中西部地区。部地区。 东部和沿海

5、地区人才吸引力指数两倍于东部和沿海地区人才吸引力指数两倍于中西部地区中西部地区 。 海比山高 南比北多 中西重要20112011届本科毕业生计划读研理由分析届本科毕业生计划读研理由分析 1 1、收入、收入 。2010届大学生毕业时对基本工作能力掌握的水平均届大学生毕业时对基本工作能力掌握的水平均低于工作岗位要求的水平低于工作岗位要求的水平 2010届本科毕业生最主要的求职成功渠道是通过本大学的招聘活动或发布的招聘信息（32%）；2010届高职高专毕业生最主要的求职成功渠道是通过朋友和亲戚得到招聘信息（23%）。 2010届毕业生最主要成功求职渠道：届毕业生最主要成功求职渠道：本科与高职高专大不

6、相同本科与高职高专大不相同2011年就业蓝皮书指出，2010届大学毕业生求职成本 求职成本：指的是大学毕业求职活动的总花费（服装、差旅、印制简历及其他）。（1057元）相较2009届（1134元）下降，但仍然高于2008届（998元）的求职成本水平。2010届求职份数（8份）也比2009届（9份）有一定的下降，可以看出2010届大学毕业生求职难度降低。2010届大学毕业生的月收入期待底线 月收入期待底线：是指大学生对自己毕业时第一份工作能够接受的最低月收入。连续两届上升。2009届大学毕业生的月收入期待底线比2008届上升了约500元，2010届这一上升趋势略有缓和，但仍比2009届上升约30

7、0元。这个月收入期待变化可能与物价上涨有关。2010届本科毕业生最主要的求职成功渠道是通过本大学的招聘活动或发布的招聘信息（32%）；2010届高职高专毕业生最主要的求职成功渠道是通过朋友和亲戚得到招聘信息（23%）。 现状：我校毕业生连年持续增长，企业需求相对紧缩，就业形势依旧严峻。 存在问题：毕业生求职主动性、积极性不够。毕业生对于到民营、外资企业就业，有后顾之忧。未来趋势：企业学历要求提升较快、民营企业和新能源行业需求明显增加 、单一学历就业难度逐年增加（本专业之外增加修养和专业相关），女同学就业压力明显。一个人若是看不到未来，就掌一个人若是看不到未来，就掌握不到现在；一个人若是掌握不握

8、不到现在；一个人若是掌握不住现在，就看不到未来。住现在，就看不到未来。不管努力与否，有些期待都会发不管努力与否，有些期待都会发生，而不思考，不行动有些期待则生，而不思考，不行动有些期待则永远不会发生永远不会发生结论：你的未来就是你现在的每一天结论：你的未来就是你现在的每一天创业就业教育（一）第二讲一项关于愉快和满足的调查 美国芝加哥大学心理学教授米哈利（ Mihaly Mihaly CsikszentmihalyiCsikszentmihalyi ）花30多年的时间对几百位各行各业的人进行了访谈，研究是什么东西真正令人感到愉快和满足。 他发现和人们通常想象的不同，不是在人们很放松、什么事也不做

9、的时候，而是当人们专心致志地从事某种活动，甚至忘我地完全沉浸在这种活动的时候，他们感到最为愉快和满足。 兴趣与职业生涯发展 当人们在专心致志地、积极当人们在专心致志地、积极地参与从事某种活动、忘地参与从事某种活动、忘记了时空和自己的时候，记了时空和自己的时候，他们感到最为愉快和满足。他们感到最为愉快和满足。他将这种状态称之为他将这种状态称之为“FLOW”“FLOW”（流动）（流动）-“-“聚聚精会神精会神”、“忘我忘我”的状的状态。态。 兴趣与生涯发展的关系 兴趣是职业生涯选择的重要依据，但大部分工作者在第一次选择工作时，并没有完全按着兴趣作出选择； 大部分工作者，在后来的工作中寻找到了部分兴

10、趣； 兴趣可以提高工作效率，充分发挥才能； 兴趣是提高工作满意度，增强职业稳定性，获得职业成就感的重要因素。兴趣与生涯发展的关系并不是所有兴趣都能成为职业，没有机会和条件选择符合自己兴趣的工作并不等同于就业失败没有一项工作能满足你的所有兴趣兴趣可以通过志愿活动、参加社团、兼职、业余爱好等实现职业兴趣与非职业兴趣很难划分一、探索自我 人啊 认识你自己 苏格拉底 知人者智 自知者明 老子 Who am I ? 消除自卑 克服盲目自信 挖掘自身潜力 取得成功 改正不足 发挥优势请回答下面这四个问题？ 你最喜欢（做）什么？ 你能做什么？ 你最珍惜生命中的什么？ 你与众不同的特质是什么？自我探索性格性格

11、能力能力兴趣兴趣我是谁我是谁价值观价值观1、兴趣 喜欢做什么？ 兴趣兴趣指兴致，对事物喜好或关切的情绪。 心理学心理学将其定义为：人们力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。兴趣是最好的老师 兴趣让我们投入 发现职业兴趣霍兰德理论的应用 用以了解并组织自己的兴趣用以了解并组织自己的兴趣 用以探索及理解工作世界用以探索及理解工作世界 用以评估个人与职业的适配度用以评估个人与职业的适配度 拥有创造或机械方面的能力，喜欢与实体、机器、工具、动植物在一起的工作或户外工作喜欢观察、学习、研究、分析、评估或解决问题喜欢和资料在一起的工作，拥有

12、事务或数值能力，在别人的指示下，完成各种细节事项拥有艺术、创新或直觉上的能力，喜欢在非结构性的环境下工作，发挥他们的想象力与创造力喜欢和人在一起的工作基于组织或经济收益，去影响说服人们或从事任务的执行、领导或管理喜欢和人在一起的工作告知、唤醒、训练、帮助、培养他们、具有言谈上的能力技巧霍兰德职业兴趣六角模型霍兰德职业兴趣六角模型兴趣类型分析兴趣类型分析适配性适配性差异性差异性一致性一致性 如果兴趣类型与职业环境匹配，如果兴趣类型与职业环境匹配，就有可能增加职业满意度，带来就有可能增加职业满意度，带来职业成就感和提高职业稳定性；职业成就感和提高职业稳定性； 因此，占主导地位的特质类型可因此，占主

13、导地位的特质类型可以为个人选择职业和工作环境提以为个人选择职业和工作环境提供方向。供方向。适配性兴趣与职业 心理学研究表明：无论是学业还是职业，人只有在与自己兴趣类型相吻合的环境中才能够取得最好的发挥自己的潜能，产生最强的成就感与满足感。2、能力 能做什么？能力能力：是作为掌握和运用知识技能的条件并决定活动效率的一种个性心理特征。能力的分类 每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。是经过学习和练习而培养形成的能力。自我效能感自我效能感是个人对自己能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人的

14、自我效能感。能力的分类 美国心理学家加德纳的八分法（图解） 语言智能、逻辑数学智能、空间智能、肢体运作智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然探索智能 职业生涯规划一般将技能分为：专业知识技能、可迁移技能和自我管理技能知识知识技能技能知识知识技能技能技能技能可迁移技能可迁移技能形容词、副词形容词、副词名词名词动词动词技能的类型学习、分析、讲解、说服、写作诚实、热情、认真、清晰、理性地理、历史、数学、厨艺、茶道、服装知识技能 是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别知识或能力。自我管理技能 自我管理技能经常被看做个性品质而非技能，因为他们被用来描述或说明人具有的某些特征。可迁移技能 是他们可以

15、从生活中的方方面面，特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。 可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。 仅仅多自身具备的技能有所了解还是不够的。我们还需要了解这些技能可以在什么样的职业中得到应用，以及自己心仪的职业在技能方面有什么样的要求。因此，我们也要掌握探索职业技能要求的途径和方法。雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能 根据美国“全国大学与雇主协会” 在2002年的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下： 1. 沟通能力沟通能力2. 积极主动性积极主动性3. 团队合作精神团队合作精神4. 领导能力领导能力5. 学习成绩学习成绩6. 人际交往能力人际

16、交往能力7. 灵活性灵活性/适应能力适应能力8. 专业技术专业技术9. 诚实正直诚实正直10.工作道德工作道德11.分析和解决问题的分析和解决问题的能力能力能力与职业 三种技能的结合于表达 在个人与职业技能要求之间架起桥梁 中国雇主最看重的能力：应变能力 沟通能力 表达能力 组织能力 协调能力 领导能力 团队精神能力与职业 能力是进入职业的先决条件 做能胜任的事，可以增强成就感 决定你职业的高度和广度（充分发挥优势能力，职业理想实现的程度）第三讲：3、价值观 最看重或珍视什么？什么是价值观？ 价值观价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、标准或品质。它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一

17、套自我激励机制。 舒伯认为职业价值观职业价值观是个人追求的与工作有关的目标，亦即个人的内在需求及在从事活动时所追求的工作特质或属性。它是人生价值观在职业问题上的反映。 价值观是一系列的信念，一种“职业发展的内驱动力”隐藏在内心深入，一般不会拿出来和别人分享。重要价值观列表重要价值观列表u人际关系/归属感u团队合作u物质保障/高收入u稳定u安全u创造性u多样性和变化性u新鲜感u乐趣u自由独立u平等u被认可u受尊重u 地位u 成功u 有意义u 自主独立u 有学习/发展/成长的机会u 权力（领导/影响他人）u 有益于社会u 挑战性u 冒险性u 竞争u 符合自己的道德观u 工作环境u 工作地点u 能帮

18、助他人u 能发挥自己的才能u 成就感u 工作与生活的平衡u 健康u 家庭u 朋友u 亲情u 爱u 信仰u 自由u 幸福u 为社会服务u 和谐u 平等u 真实价值观澄清 选择 它是你自由选择的 珍视 你是否你珍爱你的价值观，或者为你的选择感到自豪？ 你愿意公开？ 行动 你的行动是否与你选择的价值观一致？ 你是否始终如一地根据你的价值观来行动？价值观与生涯规划 个人价值观与企业价值观（文化）的个人价值观与企业价值观（文化）的适配。适配。 价值观和当下的需要有关系，需要价值观和当下的需要有关系，需要被满足后，价值观也会发生变化。被满足后，价值观也会发生变化。 限制与妥协限制与妥协 4、性格 与众不同

19、的特质是什么？定义 性格是指表现在人对现实的态度和相应性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。性格表现了人们对现义的个性心理特征。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。对事物的态度和所采取的言行上。四个维度考察个人的四个维度考察个人的偏好偏好：能量倾向能量倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 外向外向/内向内向接

20、受信息接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感觉感觉/直觉直觉处理信息处理信息：Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考思考/情感情感行动方式行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 判断判断/知觉知觉性格性格如何对人进行分类？如何对人进行分类？ 更好的理解性格 性格类型没有对错。哪一种性格类型最符合你，自己来作最后判断。不要以性格类型做借口放任自己。用性格类型偏见把别人定型。 性格与职业： 尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人， 但是没有证据表明16种类型中的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。三、如何自

21、我探索正式测评 职业测评量表、评估工具，对自己的职业兴趣、性格特点、职业价值观以及职业技能等进行全方位的、深层次的量化评价和深度分析。比如：测评工具 优点：科学地、全面地认识自己，了解自己。 不足：小活动正式测评的主要工具： 霍兰德兴趣测评 梅尔斯-布瑞格斯类型指标测评（MBTI）、北森朗途职业规划测评、卡特尔16PF测评、职业锚测评、北森智维通用人才选拔测评等。正式测评的要点： 专业的自我探索需要专业人员的指导。 正式测评在自我探索中具有非常重要的作用。 科学使用正式测评的评估结果。 要充分利用好非正式评估对正式评估的补充作用。非正式测评 非正式评估常用工具： 自我探索分类卡、工作清单、人物

22、访谈、生涯彩虹图、生涯自传、生命线、体验式探索活动等。优点：简单、适用缺点：科学性不足四、总结 兴趣以需要为基础，但并不是需要本身，需要的更直接体现是价值观，兴趣也不是能力，兴趣却能促进能力的培养，反过来能力也能促进兴趣的产生；价值观，也能看出你的兴趣；性格会影响到你解决现实到理想之间的问题的方式；能力能影响理想实现的程度。 能力、兴趣、性格和价值观都会影响到生涯规划的整个过程。择己所爱择己所长择己所利择世所需择世所需一、工作世界概貌 我们这个时代的麻烦就是我们这个时代的麻烦就是将来不会是过去那个熟悉的模将来不会是过去那个熟悉的模样。样。保尔保尔瓦雷里瓦雷里探索工作世界探索工作世界我们的困惑

23、有些专科生能做的工作要本科生来做，有有些专科生能做的工作要本科生来做，有些本科生能做的工作要研究生来做。是否些本科生能做的工作要研究生来做。是否是早一年毕业就会好？是早一年毕业就会好？ 是什么在影响我们的就业是什么在影响我们的就业我们的困惑 以前在一个学校工作，感觉也不错。现在上以前在一个学校工作，感觉也不错。现在上了研究生，发现毕业时，都不可能找回那样了研究生，发现毕业时，都不可能找回那样的单位。不知道，我是否必须而再考个博士。的单位。不知道，我是否必须而再考个博士。 我不知道我应该基于工作世界的要求来自我我不知道我应该基于工作世界的要求来自我塑造，还是基于我的特征，去寻找适合我的塑造，还是

24、基于我的特征，去寻找适合我的工作世界工作世界!？我们的困惑 自己学的专业到底需要什么样的人才自己学的专业到底需要什么样的人才 对自己适合和喜欢的行业、职位十分迷茫，对自己适合和喜欢的行业、职位十分迷茫，不知道该朝哪个方向努力；不知道该朝哪个方向努力； 找工作比较困难，尤其现在经济危机，更找工作比较困难，尤其现在经济危机，更难找到收入、公司、行业都不错的岗位，难找到收入、公司、行业都不错的岗位，投递简历通常杳无音信；投递简历通常杳无音信； 自己并不喜欢所学的专业自己并不喜欢所学的专业1、了解工作世界信息的作用、了解工作世界信息的作用 促进正确的生涯决策促进正确的生涯决策 进一步认识和了解自己进一

25、步认识和了解自己 培养和提升大学生的能力培养和提升大学生的能力 预测未来发展预测未来发展2、工作世界信息包括的内容、工作世界信息包括的内容（1）有关职业的基本事实 目前现存有超过目前现存有超过2000020000种职业，种职业，对于大多数人来说，都有数种对于大多数人来说，都有数种职业适合于他们。职业适合于他们。 调查表明，各个经济收入阶层调查表明，各个经济收入阶层和各种行业领域的人都和各种行业领域的人都热爱热爱自自己的工作。己的工作。活动：猜猜看活动：猜猜看 用头脑风暴法列举出与用头脑风暴法列举出与手机手机相相关的尽可能多的职业。关的尽可能多的职业。 讨论：讨论： 你从这个活动中得到了什么启发

26、？你从这个活动中得到了什么启发？ 如何思考专业和职业之间的关系如何思考专业和职业之间的关系分享 了解和自己专业相关的职业有哪些，学习专业知识的目的是帮助人更好地发展自己，绝不是限制人的发展。有关职业的基本事实 没有哪一种工作能够没有哪一种工作能够完全满足完全满足你你所有的需要。所有工作都有其局所有的需要。所有工作都有其局限性和令人失望之处。你需要通限性和令人失望之处。你需要通过其它活动来过其它活动来平衡平衡你的生活，才你的生活，才有可能感觉到完满。有可能感觉到完满。 工作市场和经济形势都时常发生工作市场和经济形势都时常发生变化，甚至是急剧的变化。有的变化，甚至是急剧的变化。有的行业在目前可能充

27、满了机会，但行业在目前可能充满了机会，但却会在数年内饱和。却会在数年内饱和。有关职业的基本事实学生说希望选个有发展前景的学生说希望选个有发展前景的行业行业 什么行业有前景什么行业有前景 行业有前景公司前景行业有前景公司前景 公司有前景个人发展公司有前景个人发展 变化是生活的一部分。我们变化是生活的一部分。我们的决定很可能不会持续一生，的决定很可能不会持续一生，而需要不断调整和变化才能而需要不断调整和变化才能保持满意感。你需要学会如保持满意感。你需要学会如何应对工作的变动，而不是何应对工作的变动，而不是如何去避免它。如何去避免它。有关职业的基本事实选择大公司还是小公司大公司大公司小公司小公司管理

28、规范，培训体系成熟管理规范，培训体系成熟 管理不规范，没有体系的管理不规范，没有体系的培训培训发展平稳，有章可循发展平稳，有章可循挑战较大，更依赖个人自挑战较大，更依赖个人自我成长和潜力我成长和潜力十年之后做到相当的位置，十年之后做到相当的位置，拿比较高的收入，猎头也拿比较高的收入，猎头也会经常联络会经常联络十年后公司发展好，个人十年后公司发展好，个人将有很高的位置，拿相当将有很高的位置，拿相当高的收入高的收入公司发展不好，个人可能公司发展不好，个人可能一直没有发展起来，也可一直没有发展起来，也可能有自己适当的发展能有自己适当的发展（2）、宏观工作世界现状 供求现状 结构性失业问题突出 信息化

29、、全球化时代带来国际化人才竞争 多种工作形势选择的可能性劳动力市场分析 世界大经济趋势世界大经济趋势 中国的经济发展中国的经济发展 地区的发展地区的发展 行业的趋势行业的趋势 前几年毕业学生的统计前几年毕业学生的统计 2009年将是经济停滞的一年，全球多数经济体年将是经济停滞的一年，全球多数经济体将出现衰退，并面临通缩压力，将出现严重的将出现衰退，并面临通缩压力，将出现严重的全球性衰退。全球性衰退。 纽约大学著名经济学教授，纽约大学著名经济学教授，RGE Monitor董事长鲁比尼董事长鲁比尼全球化的经济环境到到20102010年或年或20202020年，世界将变成后资年，世界将变成后资本主义

30、的世界，它的主要资源将会是知识本主义的世界，它的主要资源将会是知识（也就是（也就是“有用的信息有用的信息”）；国家政府将）；国家政府将被大洲政府代替；世界将是一个组织的世被大洲政府代替；世界将是一个组织的世界，每个组织都致力于一个具体的任务。界，每个组织都致力于一个具体的任务。这个新世界领导团队之一就是这个新世界领导团队之一就是“知识型工知识型工作者作者”，他们知道如何去定位知识和信息，他们知道如何去定位知识和信息以便使其产生作用。以便使其产生作用。彼得彼得德鲁克德鲁克经济危机 2009年全球经济包括中国在内都将深度下年全球经济包括中国在内都将深度下滑。滑。 但如论如何一两年后经济危机将过去，

31、优但如论如何一两年后经济危机将过去，优秀的人在危机过去后会发展的很好秀的人在危机过去后会发展的很好 那这两年需要为未来做些什么！那这两年需要为未来做些什么！多种工作形式可选择： 全职工作全职工作 兼职工作兼职工作 多重工作多重工作 工作分享工作分享 工作分工工作分工/ /团队模团队模式式 人才库人才库 代理代理/ /经纪人经纪人 合同工作合同工作 咨询工作咨询工作 自雇工作自雇工作 企业家企业家 讨论：面对现状，大学生应做 什么准备？ 尽早做职业规划，尽早做好面对工作的尽早做职业规划，尽早做好面对工作的心理准备；心理准备； 多一些实践性探索，增加工作世界的体多一些实践性探索，增加工作世界的体验

32、和认识；验和认识； 调整心态。意识到非理想就业的可能性调整心态。意识到非理想就业的可能性会减少遭遇它时所受到的冲击；会减少遭遇它时所受到的冲击； 更积极的对策是从生涯发展的角度看待更积极的对策是从生涯发展的角度看待非理想就业，把其看作是学习新技能、非理想就业，把其看作是学习新技能、积累更多工作经验的机会。积累更多工作经验的机会。职业生涯趋势维度维度传统职业生涯传统职业生涯现代职业生涯现代职业生涯目标目标晋升加薪晋升加薪心理成就感心理成就感心理契约心理契约工作安全感工作安全感灵活的受聘能力灵活的受聘能力运动运动垂直运动垂直运动水平行动水平行动管理责任管理责任公司承担公司承担雇员承担雇员承担方式方

33、式直线型、专家型直线型、专家型短暂性，螺旋型短暂性，螺旋型专业知识专业知识知道怎么做知道怎么做学习怎么做学习怎么做发展发展很大程度上依赖于正式很大程度上依赖于正式培训培训更依赖于在职体更依赖于在职体验验（3）与具体工作相关的信息）与具体工作相关的信息 公司文化及规范公司文化及规范 工作内容和职责工作内容和职责 工作要求的资历和资格工作要求的资历和资格 工作时间、地点和环境工作时间、地点和环境 工作的可发展空间工作的可发展空间 薪酬待遇和福利薪酬待遇和福利 公司的招聘文化公司的招聘文化（4）继续教育和其他方面的选择）继续教育和其他方面的选择二、探索工作世界途径与方法 幸福的关键是发现自己适合做什

34、幸福的关键是发现自己适合做什么并确保有机会去做。么并确保有机会去做。 约翰约翰杜威杜威 1、了解职业信息的意义对工作世界的认识，是进行正确而合理对工作世界的认识，是进行正确而合理的职业选择的基础。的职业选择的基础。从心理认知层面上，职业信息的获得与从心理认知层面上，职业信息的获得与应用可以成为探寻职业生涯的动机。应用可以成为探寻职业生涯的动机。在对职业信息进行分析、判断时可增进在对职业信息进行分析、判断时可增进对自我及职业世界的了解，甚至形成认对自我及职业世界的了解，甚至形成认知或态度上的改变。知或态度上的改变。p哥伦比亚大学、斯坦福大学：哥伦比亚大学、斯坦福大学：6种与种与30种巧克力中选择

35、。种巧克力中选择。p结果：结果：30种中选择的，更多感觉到巧克力不大好吃，比种中选择的，更多感觉到巧克力不大好吃，比较后悔选择。较后悔选择。p斯坦福大学：两个小吃摊：一个有斯坦福大学：两个小吃摊：一个有6种口味，另一个有种口味，另一个有24种口味。种口味。p结果：结果：24种口味的摊位种口味的摊位242个路过客人有个路过客人有60%停下来试停下来试吃。吃。p6种口味的摊位前种口味的摊位前260人只有人只有40%停下来试吃。停下来试吃。p但是，在但是，在6种口味的摊位试吃的顾客种口味的摊位试吃的顾客30%都至少买了一都至少买了一瓶果酱。瓶果酱。p而在而在24种口味摊位前试吃者只有种口味摊位前试吃

36、者只有3%购买了东西。购买了东西。分享 太多的信息会容易让人迷失，难以作出决定 过少的信息很难让人了解客观事实一无所知想当然2、探索工作世界的方法与途径、探索工作世界的方法与途径方法1：根据自我探索形成自己预期的职业库 头脑风暴出所有可能的职业头脑风暴出所有可能的职业 脑海中出现的脑海中出现的 喜欢的，期待的喜欢的，期待的 曾经的梦想曾经的梦想 来自家人，朋友，兄弟姐妹，老同学来自家人，朋友，兄弟姐妹，老同学 来自兴趣的领域锚定来自兴趣的领域锚定 来自性格的环境期望来自性格的环境期望 来自能力的行业锁定来自能力的行业锁定 来自价值观的工作方式定位来自价值观的工作方式定位拓展自己的职业库 参加聚

37、会，讲座，活动，更多的了解职业参加聚会，讲座，活动，更多的了解职业或了解更多的职业或了解更多的职业 以上各种，生成高权重的预期职业库以上各种，生成高权重的预期职业库工作世界里的成员种类繁多，你不可能了解所有的职业信息，唯一的方式就是按照一定的规则把这样一个庞大的主题划分成若干可以处理的小块即对职业进行分类。 罗伯特 洛克方法2：根据职业分类的方法帮助探索 霍兰德的职业环境分类 工作世界地图工作世界地图RIASEC方法3：中华人民共和国职业分类大典它是我国第一部对职业进行它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。将中国科学分类的权威性文献。将中国目前社会职业分为目前社会职业分为1943个。在

38、这个。在这1943个职业中，又分为个职业中，又分为8大类、大类、66个种类、个种类、413个小类，个小类， 并具体并具体确定了各个职业名称。确定了各个职业名称。方法4：职业百科职业分类方法方法5： 最常见的最常见的 最热门的最热门的 最受人尊敬的最受人尊敬的 最赚钱的最赚钱的 需求量最大的需求量最大的3、探索工作世界信息的其他方法：讨论：讨论：从小到大，是否有令你很好奇的事情或事从小到大，是否有令你很好奇的事情或事物，你通过哪些方法了解它的？至少列举物，你通过哪些方法了解它的？至少列举一个说明。一个说明。这些方法和你了解职业信息的方法有什么这些方法和你了解职业信息的方法有什么关系？关系？头脑风

39、暴：除了上面讨论的方法外，你还有能获除了上面讨论的方法外，你还有能获得这些信息的方法吗？这些信息通常得这些信息的方法吗？这些信息通常包括哪些内容？包括哪些内容？ 生涯人物访谈p三人小组确定感兴趣的三人小组确定感兴趣的2个职业个职业p从中选择一个（避免同一班学生从中选择一个（避免同一班学生的过多重复）的过多重复）p寻找并访谈该领域寻找并访谈该领域3人（面对面）人（面对面）p 该领域中工作该领域中工作2年以上年以上p 业绩比较好业绩比较好p 自己也比较喜欢自己也比较喜欢生涯人物访谈p工作性质、任务或内容工作性质、任务或内容p工作环境、就业地点工作环境、就业地点p所需教育、培训或经验所需教育、培训或

40、经验p所需个人的资格、技巧和能力所需个人的资格、技巧和能力p收入或薪资范围、福利收入或薪资范围、福利p工作时间和生活型态工作时间和生活型态p相关职业和就业机会相关职业和就业机会p组织文化和规范组织文化和规范p未来展望未来展望p喜欢这个工作什么喜欢这个工作什么p不喜欢什么不喜欢什么p对自己进入这个领对自己进入这个领域有什么建议域有什么建议总结：获得职业信息的方法 静态的资料接触静态的资料接触出版品出版品视听资料视听资料行业展览会和人才交流行业展览会和人才交流会会网络网络机构：学校、政府、机构：学校、政府、 公公司司 动态的资料接受动态的资料接受专业俱乐部专业俱乐部专业协会专业协会/ /学会学会生

41、涯人物访谈生涯人物访谈 参与真实情境参与真实情境直接观察直接观察直接工作经验直接工作经验第五讲决策与目标设立我们的决定决定了我们。萨特计划就是先将未来摆放在面前，然后现在就为它做些事情。亚伦勒凯斯目 录 决策决策 职业决策中的阻碍与应对职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划目标设立与行动计划反思个人的决策风格 请回想迄今为止在人生中你所做的三个重大决定，并按以下几部分予以详细的描述并记录在纸上： 目标或当时的情境； 你是如何作出决策的； 你对结果的评估； 你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？他们有共同之处吗？（一）、决策风格 痛苦挣扎型：花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、

42、反复比较，却难以作出决定。 “我就是拿不定主意。” 冲动型：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其他的选择或收集信息。 “先决定，以后再考虑。” 拖延型：将对问题的思考和行动都再往后推迟； “我还没有准备好工作，所以打算先考研。” 直觉型：将自己的直觉感受作为决定的基础； “爱你没商量。” 宿命型：将决定留给机遇 或命运； “我这个人永远也不会走运。” 从众/随大流型：顺从别人的计划而不是独立的做出决定； “他们都觉得好，我就觉得好。” 瘫痪型：接受了自己 做决定的责任， 却无法开始决策过程； “我知道我应该开始了， 但想到这件事我就害怕。”决策的四分类自己未知已知环境未知困惑和/或麻木直觉性决策已

43、知依赖性决策信息性决策拖延型痛苦挣扎型、瘫痪型直觉型、冲动型宿命型、从众/随大流型（二）、职业决策中的挑战 决策的风险与责任 确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定； 有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果； 不确定的决定：对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚； 生活中的决定大多属于第二种。 大多数决定是有风险的，并且选择就意味着排除了其它的可能。舍得舍得(trade off) 生活中最危险的就是不去冒险，只有敢于冒风险的人才是自由的。 当我们面临第三种决定时，最好先尽可能地去搜集一些信息，以便把它变成第二种决定。风 险笑，有

44、被人视为傻瓜的风险。笑，有被人视为傻瓜的风险。哭，有被人视为伤感的风险。哭，有被人视为伤感的风险。求助他人，与人纠缠不清的风险。求助他人，与人纠缠不清的风险。感情外露，暴露本性的风险。感情外露，暴露本性的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。爱，不被对方所爱的风险。爱，不被对方所爱的风险。活着，死去的风险。活着，死去的风险。希望，绝望的风险。希望，绝望的风险。尝试，失败的风险。尝试，失败的风险。体验活动 有一天，柏拉图问他的老师什么是爱情，他的老师就叫他先到麦田里， 摘一棵全麦田里最大最金黄的的麦穗。期间只能摘一次，并且只可以向前走， 不能回头。

45、柏拉图于是照着老师的说话做。结果，他两手空空的走出麦田。 老师问他为什么摘不到，他说：“因为只能摘一次，又不能走回头路， 其间即使见到一棵又大又金黄的，因为不知前面是否有更好，所以没有摘； 走到前面时，又发觉总不及之前见到的好，原来麦田里最大最金黄的麦穗， 早就错过了；于是，我便什么也摘不到。”老师说：“这就是爱情。” 之后又有一天，柏拉图问他的老师什么是婚姻，他的老师就叫他先到树林里， 砍下一棵全树林最大最茂盛、最适合放在家作圣诞树的树。其间同样只能摘 一次，以及同样只可以向前走，不能回头。柏拉图于是照着老师的说话做。 今次，他带了一棵普普通通，不是很茂盛，亦不算太差的树回来。老师问他， 怎

46、么带这棵普普通通的树回来，他说：“有了上一次经验，当我走到大半路程 还两手空空时，看到这棵树也不太差，便砍下来，免得错过了后， 最后又什么也带不出来。”老师：“这就是婚姻。”（二）、职业决策中的挑战 认知复杂性（cognitive complexity） 认知复杂性：一个人在做判断的时候不同考虑层面的相对数目； “如果你只有锤子这一种工具，很自然的你会把一切外物都当成钉子来对待。” 遗传和特殊能力 环境和重要事件 学习经验 任务取向的技能目 录 决策决策 职业决策中的阻碍与应对职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划目标设立与行动计划（一）、职业阻碍1.职业阻碍职业阻碍就是任何使人难以实现某

47、一职业目标的障碍或挑战。它又分为外部阻碍和内部阻碍。内部阻碍就是那些存在于我们自身的障碍，通常我们对之有较大的控制力，比如，焦虑、拖拉等。外部阻碍则来自于外界，往往是我们难以控制的。但我们往往把外部阻碍想象得过多过大（这是我们的内部阻碍）。突破障碍突破障碍内部障碍内部障碍恐惧不安恐惧不安缺乏信心缺乏信心缺少自觉缺少自觉自视甚低自视甚低态度消极态度消极缺少技能缺少技能外部障碍外部障碍政局不安政局不安市场趋势不明市场趋势不明经济衰退经济衰退社会紊乱社会紊乱刻板印象刻板印象体能要求体能要求 自我实现自我实现以己为荣以己为荣圆融圆融丰足丰足喜悦喜悦智慧智慧创造力创造力开发潜能开发潜能其我觉知其我觉知积

48、极进取积极进取建立自信建立自信培养实力培养实力增强勇气增强勇气沟通技巧沟通技巧一个人怎样才能开始转变一个人怎样才能开始转变：有个妇女问医生说她很灰心失望。她详细地讲了她面临的挑战和问题，并问医生是否能帮助她。那位医生说：“可以，我一定能帮你。”接着，他便提出了几个步骤，要那位妇女照着做。但是，当医生把那几个步骤写出来后，那妇女便说做不了。她说，不可能做到医生所提出的要求。可是医生知道他的要求是可行的，所以他说：“你身体有什么问题使你不能这么做吗？”她回答说没有。“你对这些事情是怎么回事理解不了吗？你感到迷惑吗？”她再次说不。就此，他问道：“这么说来，存在什么问题呢？是什么东西可能会使你说你不能

49、做这些事呢？”她答道：“问题是如果我做这些事，我就不是我了。”这位医生高兴地回答道：“太对了!变化的全部目的就是去做不是你的那某种事!否则的话，也就无所谓什么变化了!”非理性信念与刻板印象完成下列句子：我必须_。我要是_就好了。教师_。律师_。成功就是_。非理性信念及误区 误区1：做了决定之后，绝对不能后悔！ 误区2：我一定要马上决定！ 误区3：兴趣是万能的！ 误区4：生涯规划是没有必要！ 误区5：对我个人而言，生涯规划没有必要！ 误区6：现在好好规划，以后就不用了！ 误区7：我现在很忙，没时间去规划什么？ 非理性信念与刻板印象 我一定要找到这样的职业：它能帮我得到对我重要的人的喜爱我一定要找

50、到这样的职业：它能帮我得到对我重要的人的喜爱和赞许，比如我母亲的引以为荣、父亲的自豪、老师的夸耀。和赞许，比如我母亲的引以为荣、父亲的自豪、老师的夸耀。 一心想着如何得到他人的肯定，你的行为将不能自主而由他人导向。这样，你往往难以完全对自己的行为负起责任，这将会使你无法全身心地投入到对目标的追求中去。这样你就会特别在乎他人的评价，即使得到了他人的肯定和赞许，还是会担心赞许的多少、程度。其实，人最重要的是做自己认为值得去做的事。重要他人的观点都只是在自我了解基础上的参照。 Dont aim for success if you want it; just do what you love and

51、 believe in, and it will come naturally.David Frost 职业规划是一个大难题，我发现很多时候我都是在逃避它，回职业规划是一个大难题，我发现很多时候我都是在逃避它，回避职业规划的挑战与责任，而且好像逃避有时也是一个很好的避职业规划的挑战与责任，而且好像逃避有时也是一个很好的问题解决之道。问题解决之道。 2、决策困难的原因 生涯不确定生涯不确定（Career Indecision）：是正常的，如不了解自己的兴趣或能力、兴趣或能力较广泛、缺乏关于工作世界的信息等。通常只需要得到对于自我、工作世界等相关的讯息即可解决。 生涯犹豫（生涯犹豫（Career

52、Indecisiveness）：是由个人特质引起的，如个人兴趣与能力有差异，个人偏好与社会期待有冲突，价值观与环境条件限制，非理性生涯信念桎梏等。需要较长时间的个别的生涯辅导、心理咨询与治疗。（二）、应对职业决策中的挑战 计划型决策CASVE循环 决策平衡单1.良好的决策方式：CASVE决策模型 沟通(Communication) 发现理想与现状差距发现理想与现状差距 分析(Analysis) 现状评估现状评估 综合(Synthesis) 策略总结策略总结 评估(Valuing) 方案评价方案评价 执行(Execution) 采取行动采取行动2.决策平衡单 本校某专业硕士 喜欢的专业 学费每年

53、8000元 某电厂值班运行员 大学本科时的专业 不交学费、挣工资 背景：对本科时专业没有太大的兴趣，家庭经济比较困难；决策平衡单选项选项考虑因素考虑因素权重权重15生涯选项一：上班生涯选项一：上班+5 -5生涯选项二：读研生涯选项二：读研 +5 -5个人物质得失个人物质得失个人收入个人收入健康状况健康状况休闲时间休闲时间未来发展未来发展升迁状况升迁状况社交范围社交范围他人物质得失他人物质得失 家庭收入家庭收入选项考虑因素权重生涯选项一：上班生涯选项二：读研个人精神得失所学应用所学应用进修需求进修需求改变生活方式改变生活方式富挑战性富挑战性成就感成就感2 3 3 4 52（+4）1（+3）1（+

54、4）1（+5）2（-6）3（+6）3（+9）3（+12）3（+15）1（-3）他人精神得失 父亲支持父亲支持 母亲支持母亲支持 男男/女朋友支持女朋友支持4 3 22（+8）3（+9）1（-2）1（+4）1（+3）2（+4）总分6431目 录 决策决策 职业决策中的阻碍与应对职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划目标设立与行动计划1、目标的重要性 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。 调查的对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人。 调查结果发现：27%的人没有目标；60%的人目标模糊；10%的人有清晰但比较短期的目标；3%的人有清晰且长期的目标。 25年的跟踪研究

55、结果显示，那些3%有清晰且长期目标的人，25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士。他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。 那些10%有清晰短期目标者，大都在社会的中上层。 他们的共同特点是，短期目标不断被达成，状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管，等等。 而那些占60%的模糊目标者，几乎都在社会的中下层面，他们能安稳地工作，但都没有什么特别的成绩。 剩下的27%是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都在社会的最底层。 他们都过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。思考历程 哪些是你曾经担任过的角色？其中最喜欢哪些？为什么？哪哪些是你曾经担任过的角色？其中最喜欢哪些？为什么？哪些难度很大？为什么？些难度很大？为什么？ 在你决定排除某些角色时，先拓展一下思路。比如说，在你决定排除某些角色时，先拓展一下思路。比如说，你是否领导过一个委员会你是否领导过一个委员会( (领导角色领导角色) )