第9章国际化企业的总体经营战略

1、第九章 国际化企业的总体经营战略章节目录n第一节第一节 国际化企业的特点和地位国际化企业的特点和地位n第二节第二节 国际化企业的战略思想和战略目标国际化企业的战略思想和战略目标n第三节第三节 国际化企业总体经营战略及其决策国际化企业总体经营战略及其决策第一节 国际化企业的内涵、类型特点和地位（一）国际化企业的内涵：（一）国际化企业的内涵：n国际化企业（识记）国际化企业（识记）：指以国际市场为导向，以国际：指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发，投融资，拓展生存和发展的空间，跨国

2、进行科技开发，投融资，生产，营销活动的企业。生产，营销活动的企业。一、国际化企业的内涵、类型和动因国际国际企业企业涉外涉外企业企业一、国际化企业的内涵、类型和动因（二）国际化企业经营的类型（识记）（二）国际化企业经营的类型（识记） 1.生产过程立足于国内，产品销往国际市场的企业。生产过程立足于国内，产品销往国际市场的企业。国际化初级阶段国际化初级阶段原因：原因：例：例：2010年，用友要进入全球管理软件厂商第一梯队，成为世界年，用友要进入全球管理软件厂商第一梯队，成为世界级软件企业。级软件企业。一、国际化企业的内涵、类型和动因（二）国际化企业经营的类型（识记）（二）国际化企业经营的类型（识记）

3、 2.境外投资设厂，开发和利用国际资源进行技术开发和产境外投资设厂，开发和利用国际资源进行技术开发和产品生产，产品销往世界各国市场的企业。品生产，产品销往世界各国市场的企业。国际化发展阶段国际化发展阶段表现：表现：n活动舞台由国内转向国际活动舞台由国内转向国际n国际范围内进行资源和生产要素的优化组合国际范围内进行资源和生产要素的优化组合n在国际上拓展企业生存和发展的空间在国际上拓展企业生存和发展的空间n参与国际竞争参与国际竞争（三）企业开展国际化经营的动因（三）企业开展国际化经营的动因1.经济全球化的必然趋势经济全球化的必然趋势经济全球一体化经济全球一体化全球范围生产分工和专业化协作全球范围生

4、产分工和专业化协作我国加入我国加入WTO一、国际化企业的内涵、类型和动因（三）企业开展国际化经营的动因（三）企业开展国际化经营的动因2.我国企业成长壮大，变强的内在要求我国企业成长壮大，变强的内在要求国内市场满足不了企业发展的需要国内市场满足不了企业发展的需要一、国际化企业的内涵、类型和动因形成了多媒体、家电、通信、形成了多媒体、家电、通信、IT智能系统、现代家居和服务等产业版块。智能系统、现代家居和服务等产业版块。2011年海信集团实现销售收入年海信集团实现销售收入716亿元，海信全球网络布局日益完善，在南亿元，海信全球网络布局日益完善，在南非、阿尔及利亚和埃及等设有生产制造基地，在美国、欧

5、洲设有研发中心，非、阿尔及利亚和埃及等设有生产制造基地，在美国、欧洲设有研发中心，在香港、美国、澳洲、欧洲、南非设有子公司，在俄罗斯、印度、英国、沙在香港、美国、澳洲、欧洲、南非设有子公司，在俄罗斯、印度、英国、沙特等设有海外办事机构，海信的电视、空调、冰箱、手机、光收发一体模块特等设有海外办事机构，海信的电视、空调、冰箱、手机、光收发一体模块等产品正在融入全球等产品正在融入全球130多个国家和地区的大众生活中。多个国家和地区的大众生活中。（三）企业开展国际化经营的动因（三）企业开展国际化经营的动因3.我国有经济大国转变为经济强国的客观需要我国有经济大国转变为经济强国的客观需要 2012年财富

6、世界年财富世界500强排行榜强排行榜n中国中国79家，美国家，美国132家，日本家，日本68家，法国、德国家，法国、德国32家；家；n中国营业收入和利润各占中国营业收入和利润各占14%；n美国营业收入和利润分别占美国营业收入和利润分别占29%，34%；一、国际化企业的内涵、类型和动因二、国际化企业的特点和地位（一）国际化企业的特点（领会）（一）国际化企业的特点（领会）1.1.经营空间跨国化经营空间跨国化n活动范围、经营目标、生产要素组合活动范围、经营目标、生产要素组合2.2.经营环境的复杂化经营环境的复杂化n目标国家的政治、经济、文化、法律以及民族心理目标国家的政治、经济、文化、法律以及民族心

7、理法律体系的基础n英美法系英美法系 源于英国，在英、美、加等曾受英国影响国家和地区实行源于英国，在英、美、加等曾受英国影响国家和地区实行n大陆法系大陆法系 源自罗马法，德国、日本、法国源自罗马法，德国、日本、法国 n伊斯兰法系伊斯兰法系源自古兰经，巴基斯坦、伊朗、沙特等伊斯兰国家源自古兰经，巴基斯坦、伊朗、沙特等伊斯兰国家 n社会主义国家法系社会主义国家法系是否不可抗力？n现假定签订了一份一定数量布匹的的交货合同，考虑两种现假定签订了一份一定数量布匹的的交货合同，考虑两种情况，一种情况是卖方在货物送达之前发生地震导致无法情况，一种情况是卖方在货物送达之前发生地震导致无法履行合约；另一种情况是布

8、匹存放处的水管被冻裂，导致履行合约；另一种情况是布匹存放处的水管被冻裂，导致漏水将衣物损毁而无法交货。漏水将衣物损毁而无法交货。n前一种情况：前一种情况：不论英美法或大陆法都将其认为是不论英美法或大陆法都将其认为是“不可抗力不可抗力”，无法合约，无法合约履行情有可原。履行情有可原。n后一种情形：后一种情形：英美法系国家的法庭很可能认定供水管道破裂为英美法系国家的法庭很可能认定供水管道破裂为非不可抗非不可抗力力当天寒地冻可以预计时，气候不能作为合同无法履行当天寒地冻可以预计时，气候不能作为合同无法履行的借口；的借口；大陆法国家却可能将其认作大陆法国家却可能将其认作不可抗力不可抗力而网开一面。而网

9、开一面。二、国际化企业的特点和地位（一）国际化企业的特点（领会）（一）国际化企业的特点（领会）3.3.市场竞争的激烈化、联盟化市场竞争的激烈化、联盟化n东道国、跨国公司、竞争者联盟东道国、跨国公司、竞争者联盟4.4.国际市场信息网络化、快速化国际市场信息网络化、快速化n战略制定依据国际信息战略制定依据国际信息5.5.国际化经营计划周密化、组织扁平化国际化经营计划周密化、组织扁平化n原因：环境不确定性，不可控因素多、变化大，风险原因：环境不确定性，不可控因素多、变化大，风险大大二、国际化企业的特点和地位（二）国际化企业的地位（二）国际化企业的地位是我国对外开放、开展国际交流、经营合作、贸易往来是

10、我国对外开放、开展国际交流、经营合作、贸易往来的主力军的主力军是我国企业走向国际市场，开展国际化经营的突击队是我国企业走向国际市场，开展国际化经营的突击队是参与国际市场竞争的主力军是参与国际市场竞争的主力军一、国际化企业的战略思想（识记）1 1 经营国际化观念（领会）经营国际化观念（领会）涵义：以国际市场的需求为导向，以开辟、占领和扩大国家涵义：以国际市场的需求为导向，以开辟、占领和扩大国家市场为目标，在复杂多变的国际经营环境中，求得生存和发市场为目标，在复杂多变的国际经营环境中，求得生存和发展的过程。展的过程。发展步骤：发展步骤：a.a.树立以国际市场为导向的观点，按国际目标市场的需求进行树

11、立以国际市场为导向的观点，按国际目标市场的需求进行产品的开发、生产、销售产品的开发、生产、销售b.b.确立国际市场竞争观念，积极参与国际市场竞争确立国际市场竞争观念，积极参与国际市场竞争c.c.确立长远观念，做好长期的准备，不断扩大市场，逐步提高确立长远观念，做好长期的准备，不断扩大市场，逐步提高在国外的市场占有率在国外的市场占有率一、国际化企业的战略思想2.2.生产全球化观念生产全球化观念涵义：在全球范围内进行专业化协作生产，参与国际生产的涵义：在全球范围内进行专业化协作生产，参与国际生产的分工与协作的过程。分工与协作的过程。要求确立的观念：要求确立的观念：a.a.确立参与国际生产分工协作的

12、观念确立参与国际生产分工协作的观念b.b.确立在国际范围内利用资源和优化生产要素的观念确立在国际范围内利用资源和优化生产要素的观念一、国际化企业的战略思想3.3.国际市场营销观念（领会）国际市场营销观念（领会）涵义：把国际市场看作是一个有机的整体，以此作为企业经涵义：把国际市场看作是一个有机的整体，以此作为企业经营活动的舞台和发展空间。营活动的舞台和发展空间。要求确立的观念：要求确立的观念：a.a.确立国际市场观念：把企业经营范围扩展到境外，发展重点确立国际市场观念：把企业经营范围扩展到境外，发展重点由国内市场转向国际市场，扩大市场的经营规模由国内市场转向国际市场，扩大市场的经营规模b.b.确

13、立国际发展空间的观念：即企业生存和发展空间扩大、市确立国际发展空间的观念：即企业生存和发展空间扩大、市场扩大、经营规模扩大场扩大、经营规模扩大c.c.确立国际标准的观念：适应国际市场的需要，符合国际市场确立国际标准的观念：适应国际市场的需要，符合国际市场的要求，让国际顾客满意的要求，让国际顾客满意一、国际化企业的战略思想4.4.产品整体化观念（领会）产品整体化观念（领会）涵义：把产品生产和产品消费看做是一个整体，把产品的设涵义：把产品生产和产品消费看做是一个整体，把产品的设计、生产和售后服务看做是一个整体过程。计、生产和售后服务看做是一个整体过程。要求确立的观念：要求确立的观念：a.a.确立消

14、费观念：把主要从消费者的角度来考虑产品的功能和确立消费观念：把主要从消费者的角度来考虑产品的功能和实用性实用性b.b.确立服务观念，既要重视产品的实体、增加品种、提高质量，确立服务观念，既要重视产品的实体、增加品种、提高质量，也要注重包装、产品的附加利益和售后服务也要注重包装、产品的附加利益和售后服务一、国际化企业的战略思想5.5.联合参与国际竞争观念（领会）联合参与国际竞争观念（领会）原因：原因：我国作为发展中国家，进入国际市场比较晚，我国的我国作为发展中国家，进入国际市场比较晚，我国的跨国公司开始国际化时，其行业的国际市场中已充满了跨国跨国公司开始国际化时，其行业的国际市场中已充满了跨国公

15、司，并且我国企业的核心技术主要是从外国引进的，基本公司，并且我国企业的核心技术主要是从外国引进的，基本属于属于后发展型后发展型跨国公司。因此，国内各出口企业必须确立联跨国公司。因此，国内各出口企业必须确立联合参与国际竞争的观念。合参与国际竞争的观念。要求确立的观念：要求确立的观念：a.a.确立整体功能大于各个局部功能简单相加的观念确立整体功能大于各个局部功能简单相加的观念b.b.确立优势互补的观念确立优势互补的观念二、国际化企业的战略目标（领会（领会1 1班）班）（一）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率（一）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率标志：在各个东道国有较高的市场占有率标志：在

16、各个东道国有较高的市场占有率关键：产品要有其特色，品种对路，质量可靠，价格合理，关键：产品要有其特色，品种对路，质量可靠，价格合理，符合各个目标市场顾客的需要，提供良好周到的售后服务。符合各个目标市场顾客的需要，提供良好周到的售后服务。（二）发展成为知名度高、影响力大的跨国公司（二）发展成为知名度高、影响力大的跨国公司是国际化企业进入成熟阶段的发展目标是国际化企业进入成熟阶段的发展目标关键：有无国际知名品牌，有多少国际知名品牌，名牌产品关键：有无国际知名品牌，有多少国际知名品牌，名牌产品的生产经营规模。的生产经营规模。二、国际化企业的战略目标（三）从以产品出口为主，逐步转变为（三）从以产品出口

17、为主，逐步转变为境外投资和技术出口境外投资和技术出口为主，提高跨国投资的为主，提高跨国投资的回报率回报率随着在境外的生产经营活动的扩展、投资规模的扩大，其随着在境外的生产经营活动的扩展、投资规模的扩大，其生生产基地逐步向国外转移产基地逐步向国外转移；而国内也逐渐成为；而国内也逐渐成为新技术和新产品新技术和新产品的开发中心的开发中心，逐步提高，逐步提高技术出口技术出口的比重。实现在境外投资比的比重。实现在境外投资比在国内在国内投资回报率高投资回报率高的目标。的目标。关键：必须规定切实可行的、合理的、比较高的境外投资回关键：必须规定切实可行的、合理的、比较高的境外投资回报率，正确的选择投资方向和有

18、效的经营方式。报率，正确的选择投资方向和有效的经营方式。一、国际化企业总体经营战略的类型（识记）（一）按产品技术的来源划分（一）按产品技术的来源划分 1. 1.反回头战略（领会）反回头战略（领会）国内市场需求量大国内市场需求量大国内技术落后国内技术落后生产规模小生产规模小引进先进技术引进先进技术扩大规模扩大规模国内需求国内需求成本低成本低进入国际市场进入国际市场注意：注意：n选准主导产品选准主导产品n将先进技术与国内劳动力成本低的优势结合起来将先进技术与国内劳动力成本低的优势结合起来一、国际化企业总体经营战略的类型 2. 2.技术带动出口战略（领会）技术带动出口战略（领会）定义：企业开发具有中

19、国特色的国际领先技术，然后带动其定义：企业开发具有中国特色的国际领先技术，然后带动其产品的出口。产品的出口。关键：要使关键：要使创新的技术创新的技术迅速转化为迅速转化为现实的生产力现实的生产力，即实现商，即实现商品化、产业化。品化、产业化。优化进出口商品结构，机电产品和高新技术产品贸易发展加快n2002年以来，东部地区积极推动出口产业自主创新、深入实施年以来，东部地区积极推动出口产业自主创新、深入实施科技兴贸战略等，促进技术创新和科技研发，进出口商品结构科技兴贸战略等，促进技术创新和科技研发，进出口商品结构不断优化。不断优化。n2011年，东部地区机电产品和高新技术产品出口分别达年，东部地区机

20、电产品和高新技术产品出口分别达9919.8亿美元和亿美元和5099.3亿美元，与亿美元，与2002年相比，分别增长年相比，分别增长5.6倍和倍和8.6倍；占东部地区出口比重分别达倍；占东部地区出口比重分别达59.3%和和30.5%，比，比2002年分年分别提升别提升8.9和和12.6个百分点。个百分点。n东部地区积极发展与美、欧、日等发达国家和地区的高新技术东部地区积极发展与美、欧、日等发达国家和地区的高新技术进口贸易。进口贸易。2011年，东部地区进口高新技术产品达年，东部地区进口高新技术产品达4266.7亿美亿美元，比元，比2002年增长年增长4.6倍。倍。东部地区机电产品和高新技术出口统

21、计一、国际化企业总体经营战略的类型（二）按国际化（二）按国际化企业发展的不同阶段企业发展的不同阶段划分划分1 1 商品出口战略商品出口战略适用阶段：国际化企业初创阶段适用阶段：国际化企业初创阶段定义：企业生产过程立足于国内，商品交换在国际市场上，定义：企业生产过程立足于国内，商品交换在国际市场上，产品满足国外顾客需要。产品满足国外顾客需要。商品出口两种战略：商品出口两种战略：n依据企业出口依据企业出口自主权自主权大小和国际化大小和国际化经营的程度经营的程度分：分：（1 1）间接出口）间接出口途径：国内中间商（出口商、出口代理）途径：国内中间商（出口商、出口代理）优点：投资少，风险小；优点：投资

22、少，风险小；不足：不了解环境和需求，盈利不高，产品价格劣势。不足：不了解环境和需求，盈利不高，产品价格劣势。（2 2）直接出口）直接出口在国外建立营销分公司或子公司在国外建立营销分公司或子公司途径：途径：n建立出口营销机构建立出口营销机构n派员出国推销派员出国推销n国外中间商（经销商、代理商）国外中间商（经销商、代理商）华为技术有限公司n华为技术有限公司是一家总部位于中华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的的员工持股的民营民营科技公司，于科技公司，于1987年由年由任正非任正非创建于中国深圳，创建于中国深圳，是全球最大的是全

23、球最大的电信网络电信网络解决方案提供解决方案提供商，全球第二大商，全球第二大电信基站电信基站设备供应商。设备供应商。华为的主要营业范围是交换、传输、华为的主要营业范围是交换、传输、无线和数据通信类电信产品，在电信无线和数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。服务和解决方案。n2011年营业收入：年营业收入：2039亿人民币亿人民币案例分析：华为的直接出口战略n华为总裁华为总裁任正非任正非曾经用曾经用“屡战屡败、屡败屡战、败多胜少、屡战屡败、屡败屡战、败多胜少、逐渐有胜逐渐有胜”来形容华为的国际化之路。来形容华为的国际化之路。

24、n19961996年，华为为年，华为为和记电信和记电信提供了以窄带交换机为核心的商业提供了以窄带交换机为核心的商业网产品，从中获得了一些和国际企业合作的经验，这可以视网产品，从中获得了一些和国际企业合作的经验，这可以视为一次迈向海外市场的练兵。为一次迈向海外市场的练兵。n此后华为的眼光盯在了发展中国家：此后华为的眼光盯在了发展中国家：19971997年，华为在俄罗斯年，华为在俄罗斯成立合资公司，成立合资公司，4 4年后，在俄罗斯的销售额超过了年后，在俄罗斯的销售额超过了1 1亿美元。亿美元。n20002000年，华为大举进入亚洲市场，先后在印度、印尼、泰国、年，华为大举进入亚洲市场，先后在印度

25、、印尼、泰国、孟加拉、柬埔寨、尼泊尔、新加坡、马来西亚、阿联酋等国孟加拉、柬埔寨、尼泊尔、新加坡、马来西亚、阿联酋等国打开市场，成为亚洲最主要的打开市场，成为亚洲最主要的GSM/CDMAGSM/CDMA系统供应商。系统供应商。案例分析：华为的直接出口战略n从从20012001年开始，通过与欧洲知名代理商合作，华为终于开始年开始，通过与欧洲知名代理商合作，华为终于开始对发达国家市场有所动作，其生意先后做到了德国、英国、对发达国家市场有所动作，其生意先后做到了德国、英国、法国、葡萄牙法国、葡萄牙经过多年的努力，华为终于获得了欧洲主经过多年的努力，华为终于获得了欧洲主流运营商的认可和市场的回报。流运

26、营商的认可和市场的回报。n20032003年华为销售额年华为销售额317317亿人民币，其中约有亿人民币，其中约有8484亿（亿（10.510.5亿美亿美元）来自海外市场，这个数字占到了全部销售额近元）来自海外市场，这个数字占到了全部销售额近1/31/3，完，完成了从完全面向国内市场到以国际市场为业务增长重点的转成了从完全面向国内市场到以国际市场为业务增长重点的转变。变。案例分析：华为的直接出口战略n截至截至2008年底，华为在国际市场上覆盖年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，多个国家和地区，全球排名前全球排名前50名的电信运营商中，已有名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品家

27、使用华为的产品和服务，服务全球超过和服务，服务全球超过10亿用户亿用户。n国际市场已成为华为销售的主要来源。国际市场已成为华为销售的主要来源。2009年华为实现合同年华为实现合同销售额销售额302亿美元，同比增长亿美元，同比增长30%，其中超过，其中超过2/3的销售额来的销售额来自国际市场。自国际市场。2010年华为实现合同销售额年华为实现合同销售额340亿美元，亿美元，2011年预期实现销售额年预期实现销售额400亿美元。亿美元。n由于美国人对中国崛起的担忧，以及对网络安全和窃取知识由于美国人对中国崛起的担忧，以及对网络安全和窃取知识产权等问题的忧虑，华为在美国的市场一直未能打开。产权等问题

28、的忧虑，华为在美国的市场一直未能打开。一、国际化企业总体经营战略的类型（二）按国际化企业发展的不同阶段划分（二）按国际化企业发展的不同阶段划分2.2.合资经营出口战略（领会）合资经营出口战略（领会）n定义：国际化企业与外商共同出资创办企业，以带动产品出口定义：国际化企业与外商共同出资创办企业，以带动产品出口目的：利用外资、国外先进技术、外商的销售渠道目的：利用外资、国外先进技术、外商的销售渠道特点：双方投资，共同经营，利益共享，风险同担特点：双方投资，共同经营，利益共享，风险同担优点：见效快，收益大；可引进先进的技术装备；增加生产、优点：见效快，收益大；可引进先进的技术装备；增加生产、扩大出口

29、；有利于培养涉外经营人才扩大出口；有利于培养涉外经营人才不足：无独立支配经营资源的权力；扩大出口的阻力较大不足：无独立支配经营资源的权力；扩大出口的阻力较大一、国际化企业总体经营战略的类型 3. 3.加工出口战略（加工出口战略（“三来一补三来一补”战略）战略） （领会）（领会）使用阶段：国际化企业使用阶段：国际化企业起步阶段起步阶段定义：来料加工、来样加工、来件组装、补偿贸易，即国际定义：来料加工、来样加工、来件组装、补偿贸易，即国际化企业对外商只承担加工装配的任务，向外商收取加工费，化企业对外商只承担加工装配的任务，向外商收取加工费，而原料和元件由外商提供，产品外销也是由外商负责。而原料和元

30、件由外商提供，产品外销也是由外商负责。n优点：投资少；充分发挥我方劳动力资源丰富的优势；周优点：投资少；充分发挥我方劳动力资源丰富的优势；周转快，见效快，风险小；转快，见效快，风险小；n缺点：被外商控制、加工费低廉缺点：被外商控制、加工费低廉一、国际化企业总体经营战略的类型 4. 4.境外投资战略（领会）境外投资战略（领会）使用阶段：企业进入成长阶段使用阶段：企业进入成长阶段定义：在国外办厂，在东道国生产，在该国及其周边的国家定义：在国外办厂，在东道国生产，在该国及其周边的国家或到其他国家和地区销售，扩大在境外的生产经营规模和经或到其他国家和地区销售，扩大在境外的生产经营规模和经营活动范围营活

31、动范围n两种战略：两种战略：（1 1）合资经营战略）合资经营战略国际化企业与东道国厂商或其他国家国际化企业与东道国厂商或其他国家厂商签订厂商签订生产合同生产合同进行产品生产进行产品生产（2 2）海外独立投资战略）海外独立投资战略向需求前景可观的目标市场所在向需求前景可观的目标市场所在国，直接投资建设装配或生产工厂，自主经营，独享利益。国，直接投资建设装配或生产工厂，自主经营，独享利益。n优点：优点：东道国引资优惠；东道国引资优惠；廉价劳动力，原材料；廉价劳动力，原材料；与各方保持联系，控制投资的使用。与各方保持联系，控制投资的使用。n缺点：巨额投资，风险大缺点：巨额投资，风险大资金冻结、货币贬

32、值、市场恶化。资金冻结、货币贬值、市场恶化。美国制裁威胁n国际石油开发公司帝石公司是日本最大的石油企业，在海外拥有国际石油开发公司帝石公司是日本最大的石油企业，在海外拥有多个项目，伊朗也曾是该公司发展的重点之一。阿扎德甘油田是多个项目，伊朗也曾是该公司发展的重点之一。阿扎德甘油田是伊朗近伊朗近3030年来发现的最大油田，也是世界最大的油田之一。年来发现的最大油田，也是世界最大的油田之一。n联合国联合国20102010年年6 6月对伊朗实施第四轮制裁后，美国和欧洲联盟出月对伊朗实施第四轮制裁后，美国和欧洲联盟出台制裁措施。台制裁措施。9 9月初，日本政府对伊朗追加制裁。月初，日本政府对伊朗追加制

33、裁。n美国方面传出信号，日本政府应该让国际石油开发公司退出伊朗美国方面传出信号，日本政府应该让国际石油开发公司退出伊朗项目，不要在当地投资。项目，不要在当地投资。n20102010年年9 9月月3030日透露，在美国政府的压力之下，日本国际石油开日透露，在美国政府的压力之下，日本国际石油开发公司帝石公司打算完全退出伊朗油田项目，以避免美国政府制发公司帝石公司打算完全退出伊朗油田项目，以避免美国政府制裁。裁。一、国际化企业总体经营战略的类型5.5.跨国公司战略（领会）跨国公司战略（领会）使用阶段：发展到较高的成熟阶段使用阶段：发展到较高的成熟阶段定义：是指一个国家的大型企业为了获取巨额利润，对外

34、直定义：是指一个国家的大型企业为了获取巨额利润，对外直接投资，在多个国家设立分支机构，从事生产、营销或其他接投资，在多个国家设立分支机构，从事生产、营销或其他经营活动的跨国组织形式。经营活动的跨国组织形式。特点：在多个国家生产经营，形成母公司和境外所属分公司、特点：在多个国家生产经营，形成母公司和境外所属分公司、子公司之间密切的组织结构和联系网络。子公司之间密切的组织结构和联系网络。优点：优点：n开拓和巩固市场，掌握发展的主动权；开拓和巩固市场，掌握发展的主动权；n绕过壁垒，降低成本；利于提高市场占有率。绕过壁垒，降低成本；利于提高市场占有率。一、国际化企业总体经营战略的类型（三）按企业（三）

35、按企业经营行为经营行为标准的不同划分标准的不同划分 1. 1.“母国取向母国取向”战略战略在国际化经营中以在国际化经营中以母国或母公司母国或母公司为中心进行决策，集中控制为中心进行决策，集中控制特点：特点：n经营中实行经营中实行集权式集权式决策和管理，优先考虑母国或母公司的决策和管理，优先考虑母国或母公司的利益；利益；n采用母国企业的一套经营管理方式；采用母国企业的一套经营管理方式；n在国外的子公司负责人一般由母国派遣，由母国人员担任在国外的子公司负责人一般由母国派遣，由母国人员担任一、国际化企业总体经营战略的类型 2. 2.“东道国取向东道国取向”战略战略国际化公司以其在国际化公司以其在国外

36、众多的子公司国外众多的子公司的权益作为经营决策前的权益作为经营决策前提提特点：特点：n较多的考虑其在国外众多子公司的利益；较多的考虑其在国外众多子公司的利益；n实行分权型决策；实行分权型决策；n按子公司所处的东道国的法律、习惯和文化灵活开展经营按子公司所处的东道国的法律、习惯和文化灵活开展经营活动活动一、国际化企业总体经营战略的类型3.3.“全球取向全球取向”战略战略从从全球竞争环境全球竞争环境的角度进行决策的角度进行决策特点：特点：n强调母国公司和在各东道国的子公司都必须服从国际化企强调母国公司和在各东道国的子公司都必须服从国际化企业在业在全球范围内的整体利益全球范围内的整体利益；n母国公司

37、及其在各东道国子公司必须母国公司及其在各东道国子公司必须相互依存，紧密协作相互依存，紧密协作案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n背景：背景：n沃尔玛自沃尔玛自19911991年开始从美国向海外拓展，一直大力推行全球化。年开始从美国向海外拓展，一直大力推行全球化。n19931993年，沃尔玛海外商店的年，沃尔玛海外商店的数量数量仅占全部商店的仅占全部商店的1%1%，到，到20002000年已年已经增长到经增长到25%25%。n从从19961996年至年至20002000年，该公司销售增长中有年，该公司销

38、售增长中有27%27%来自海外经营。来自海外经营。案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n具体做法：具体做法：n沃尔玛与宝洁公司、高露洁、通用电气、雀巢、可口可乐及沃尔玛与宝洁公司、高露洁、通用电气、雀巢、可口可乐及3M3M等等供货商巨头保持密切的供销关系，从而为沃尔玛的海外连锁店提供货商巨头保持密切的供销关系，从而为沃尔玛的海外连锁店提供了高效的供了高效的供货渠道。供货渠道。n沃尔玛还可以利用其完善的沃尔玛还可以利用其完善的国内信息库国内信息库以及以及商店管理商店管理、经营技巧经营技巧和和后勤保障后勤保障等方面的丰富经验，为海外分店提供指导和帮助。等方面的丰富经验，

39、为海外分店提供指导和帮助。n沃尔玛首先选择了墨西哥（沃尔玛首先选择了墨西哥（19911991年）、巴西（年）、巴西（19941994年）、加拿大年）、加拿大（19941994年）与阿根廷（年）与阿根廷（19951995年）作为海外发展的突破口。这固然年）作为海外发展的突破口。这固然是因为与欧洲和亚洲相比，这些国家与美国相对较为接近，同时是因为与欧洲和亚洲相比，这些国家与美国相对较为接近，同时也是因为这些国家还是美洲最大的四个经济体，为零售业提供了也是因为这些国家还是美洲最大的四个经济体，为零售业提供了巨大的发展前景。巨大的发展前景。案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地

40、化n具体做法：具体做法：n到了到了19961996年，沃尔玛已经做好准备挺进亚洲市场，并把发展方向年，沃尔玛已经做好准备挺进亚洲市场，并把发展方向锁定中国市场。这一选择非常明智，因为中国消费者相对较低的锁定中国市场。这一选择非常明智，因为中国消费者相对较低的购买力为沃尔玛这样的廉价折扣零售商提供了巨大的发展空间。购买力为沃尔玛这样的廉价折扣零售商提供了巨大的发展空间。同时，考虑到中国在文化、语言、地理距离等方面的障碍，沃尔同时，考虑到中国在文化、语言、地理距离等方面的障碍，沃尔玛决定以两个市场作为滩头堡垒，逐步进入亚洲市场。玛决定以两个市场作为滩头堡垒，逐步进入亚洲市场。案例分析：沃尔玛的全球

41、化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n沃尔玛在亚洲：沃尔玛在亚洲：n首先，沃尔玛在首先，沃尔玛在19921992和和19931993年首次进入亚洲市场，分别与两家日年首次进入亚洲市场，分别与两家日本零售商本零售商Ito-YokadoIto-Yokado和和YaohanYaohan签订了低价商品的购销协议。作为签订了低价商品的购销协议。作为条件，这两家日本零售企业在日本、新加坡、香港、马来西亚、条件，这两家日本零售企业在日本、新加坡、香港、马来西亚、泰国、印度尼西亚和菲律宾等地销售这些低价商品。接着在泰国、印度尼西亚和菲律宾等地销售这些低价商品。接着在19941994年，沃尔玛通过与总部设

42、在泰国的年，沃尔玛通过与总部设在泰国的C.P.PC.P.P集团组建合资公司，成功集团组建合资公司，成功进入香港市场，在香港开设了三家进入香港市场，在香港开设了三家Value ClubValue Club会员制折扣商店。会员制折扣商店。 案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n沃尔玛在亚洲：沃尔玛在亚洲：n然后，沃尔玛在深圳连续开店然后，沃尔玛在深圳连续开店5 5家，却连续家，却连续5 5年没有向其他中国城市年没有向其他中国城市扩张，而是进行了长达扩张，而是进行了长达5 5年的本地化建设。由于中国的政策环境和年的本地化建设。由于中国的政策环境和市场环境都不适宜大规模购并

43、或扩张。沃尔玛的隐忍就完全可以理市场环境都不适宜大规模购并或扩张。沃尔玛的隐忍就完全可以理解了。但这解了。但这5 5年，恰恰为他赢得了一支本土化的团队和本土化的运年，恰恰为他赢得了一支本土化的团队和本土化的运营经验。并不急于赢利的沃尔玛（中国）公司，把更多的眼光放在营经验。并不急于赢利的沃尔玛（中国）公司，把更多的眼光放在沃尔玛全球采购对中国商品的充分熟悉，直到放量采购上。沃尔玛全球采购对中国商品的充分熟悉，直到放量采购上。 案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n沃尔玛在亚洲：沃尔玛在亚洲：n20022002年，其采购规模已达到年，其采购规模已达到130130亿美元

44、。其采购赢利就足以在中国亿美元。其采购赢利就足以在中国开开100100家大店。直到家大店。直到20012001年，他才放开了异地开店的步伐。而在其年，他才放开了异地开店的步伐。而在其充分本地化的人力资源和全球采购资源的支持下，可以说沃尔玛充分本地化的人力资源和全球采购资源的支持下，可以说沃尔玛比其他外资零售企业更可怕。因为他的庞大采购实力，足以支持比其他外资零售企业更可怕。因为他的庞大采购实力，足以支持他在任何一个中国城市保持长期不赢利的水平而最终占领市场，他在任何一个中国城市保持长期不赢利的水平而最终占领市场，最后用购并和改造的手段把自己的直接对手吃掉。最后用购并和改造的手段把自己的直接对手吃掉。 案例分析：沃尔玛的全球化和本地化案例分析：沃尔玛的全球化和本地化n评述：评述：1.1.管理团队本地化管理团队本地化n19961996年在中国开设第一家商店之前，希望在今后几年，创