消费心理学试题_第1页
消费心理学试题_第2页
消费心理学试题_第3页
消费心理学试题_第4页
消费心理学试题_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、消费心理学人的基本心理活动和首要的心理功能是（ ）认识情感情绪意志消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。情绪形象记忆感知形象记忆长时记忆概念记忆感觉是由感觉器官的刺激作用引起的（ ）客观反应主观经验变化反映个性心理特性的核心是（ ）气质性格能力兴趣作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是（ ）先天素质后天影响性别年龄消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的（ ）方向性改变目的性改变功能性改发生度改变促使购买行为产生的动机是（ ）一般动机主要动机主导动机从属动机消费者受群体规范影响的主要心理原因是（ ）仿效心理学习心理攀比心理追随心理从年龄差异上看

2、，时间消费心理较强的群体是（ ）少年儿童青年中年老年消费流行的本质在于其标准的（ ）抽象性主观性客观性盲目性促使感性消费得以产生的本质性原因在于（ ）人与人之间关系的改变人与自然之间关系的改变消费心理的改变消费行为的改变商品名称的首要心理功能是（ ）认知功能记忆功能情感功能联想功能商业广告的传播功能主要是（ ）促进功能、展示功能、增强功能、提示功能促进功能、劝服功能、展示功能、提示功能展示功能、劝服功能、增强功能、提示功能促进功能、劝服功能、增强功能、提示功能在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是（ ）正比关系反比关系不确定关系没有关系的通过口头信息传递途径了解消费心

3、理的方法是（ ）观察法抽样法问卷法访谈法简述影响消费者记忆的客观因素。答：(1)学习程度。学习程度深，重复次数多，信息在短期记忆中停留的机会多，有助于向长期记忆转化。 (2)信息引起注意与兴趣的程度。对注意的事物和有兴趣的事物记忆保持相对长久，遗忘慢。 (3)所受刺激的强弱程度。对特征鲜明的、刺激性强的易于记忆。 (4)信息的顺序和位置。开始和最后的信息使人记忆深刻，保持时间相对较长。简述感觉在消费者购物过程中的作用。答：（1）感觉使消费者获得对商品的第一印象。消费者只有在感觉的基础上，才能获得对商品的全面认识。第一印象的良好与较差、深刻与浅薄，往往决定着消费者是否购买某种商品。 （2）对消费者发出的刺激强度要适应人的感觉阈限。消费者认识商品的心理活动从感觉开始，但每个人的感觉阈限不同，工商企业在做广告、调整价格和介绍商品时，向消费者发出的刺激信号强度，就应当适应他们的感觉阈限。 （3）感觉是引起消费者某种情绪的通道。购物环境布置的优劣、商品陈列造型和颜色搭配、营业员的仪容仪表

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工程机械

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论