电商平台操作

1、阿里巴巴阿里巴巴电商电商平台操作平台操作 张娜 抓好源头2、掌握好阿里巴巴推广规律、掌握好阿里巴巴推广规律如何让买如何让买家选择你家选择你如何让买如何让买家找到你家找到你如何让买如何让买家给你发家给你发询盘询盘曝光曝光点击点击反馈反馈如何让买家找到你：如何让买家找到你：曝光曝光 买家会选择你吗？买家为啥选择你买家为啥选择你图片图片 整体图片偏小，整体图片偏小，或单品偏小或单品偏小 背景杂乱，效果背景杂乱，效果图没突出重点图没突出重点 出现中文广告出现中文广告语，淘宝价语，淘宝价 Logo或水印影或水印影响主图响主图 买家为啥选择你买家为啥选择你图片优化（一）图片优化（一）1.图片大小图片大小（

2、1）alibaba网站上，产品图片的合理大小：正方形，网站上，产品图片的合理大小：正方形，600*600白色底图，清晰明亮、色彩鲜艳白色底图，清晰明亮、色彩鲜艳公司网址、产品认证、公司公司网址、产品认证、公司logologo、产、产品图片框）品图片框）2 2、图片统一模板：、图片统一模板：你公司的推广产品是否有统一模版？你公司的推广产品是否有统一模版？买家为啥选择你买家为啥选择你产品标题产品标题1、产品的关键信息以及销售的亮点；、产品的关键信息以及销售的亮点；2、销售方式及提供的特色服务；、销售方式及提供的特色服务；3、买家可能搜索到的关键词；、买家可能搜索到的关键词；注意事项：注意事项：1.

3、真实准确的概括商品，符合买家语法习惯真实准确的概括商品，符合买家语法习惯2.标题中切记避免关键词堆砌标题中切记避免关键词堆砌3.标题中切记避免虚假描述标题中切记避免虚假描述买家为啥选择你买家为啥选择你其他点其他点 3、最小起订量、价格、产品属性； 4、阿里旺旺（16小时在线） 5、回复速度 2.2 阿里巴巴的排名规则1.数据积累2.资源权重3.产品信息质量注：阿里巴巴目前重点在于提升买家用户的体验度，提升了卖家整体店铺在排名中的权重，加大了产品名称的权重，而关键词更多的只是辅助作用，除了第一个关键词，其他两个可以不设置。产品排名中，数据积累的权重最大，而数据积累中，“曝点反”的权重最大。 2.

4、2.1 数据积累询盘的回复率（询盘的及时回复率也会影响店铺的权重，自动回复不算回复率，建议先用外贸邮回复，再用企业邮箱回复）旺旺的在线时长和及时回复率（旺旺要保持在线，但是如果不能及时回复，则不如不在线）曝光量、点击率、反馈率，停留时间和收藏数量（“曝点反”这些数据会积累，修改时也可以保留在产品的IP 中，进而影响到整个店铺的权重）交易数据的沉淀（成交额、成交量影响店铺的权重）2.2.2 资源权重 排名资源（固定展位已取消，顶级展位，P4P，橱窗）金品诚企公司授信点、数据沉淀（网商贷，信用保障体系）2.2.3 产品信息质量类目：不能选错，否则没有排名标题：长度适中关键词：精准，有效详细描述产品

5、数量：小而美，用最少的产品覆盖行业最多的关键词 （注：重复铺货和零效果产品会影响店铺的权重，要及时清理。）三、产品信息设置产品发布前的准备产品发布流程关键词产品名称3.1 产品发布前的准备熟悉产品信息搜索产品关键词产品标题（产品标题是在产品关键词的基础上组合而成）产品拍摄（产品、公司、工厂、认证）图片处理3.2 产品发布流程选择类目选择关键词产品标题上传主图属性填写交易信息产品详情产品分组3.2.1 选择类目首先类目一定要选择正确，否则导致直接没有排名发布产品页面输入产品的核心关键词，搜索类目，选择其中合适的类目在发布产品页面，通过浏览类目选择合适的类目通过“您经常使用的类目”选择自己合适的类

6、目可以借鉴阿里巴巴首页自然排名下前五名的产品类目设置3.2.2 选关键词要和产品信息匹配选用有效关键词常用关键词搜索方法1.MYALIBABA-我要销售-发布产品，鼠标点击到关键词栏，阿里巴巴系统自动推荐一些热词和蓝海词。2.MYALIBABA-数据管家-知己-我的产品-词来源-more，关键词对应曝光和点击数据。3.MYALIBABA数据管家-知己-我的词-可以选择没有参加外贸直通车推广的，就避免重复了，可以搜集到好多词。4.MYALIBABA数据管家-知行情-热门搜索词，可以搜出很多长尾词，而且也有对应一年12个月搜索热度表。5.MYALIBABA数据管家-知行情-行业视角，多关注这里，出

7、现新的热词，一定第一时间抓住。主页，搜索框输入关键词，下拉框会出现一些词，也可以使用。搜索关键词，搜索框下面会出现related searches 后面也是相关关键词。搜索关键词，搜索你想要的关键词后，会出现很多对应产品，点击产品名称进去，有related searches和you may also be interested in，各自下面对应好多关键词。搜索关键词，出来对应产品后，点击contactsupplier,看subject后面是此供应商设置的三个关键词的罗列。10.googleadwords12.收到询盘后，把买家适用的标题里面关键词，都记录下来，买家所使用的，才是好的。13.同

8、义词，近义词。每个国家的语言习惯不一样，尝试用其他国家的语言习惯，开放自己的思维，多寻找产品的同义词和近义词也是一格很好的办法。 14.自己做长尾关键词：通过不同的属性来匹配组合我们的关键词,从而组合成一个长尾关键词. 确定组合方式: 从产品的时间, 材质, 特点, 用途, 人群, 认证, 产地, 模式, 工艺 等这么多个属性中通过不同的组合方式来确认长尾关键词, 3.2.3 产品标题 产品标题由关键词组合而成3.2.4 上传主图拍摄要求：多角度拍摄，主图+细节图取材范围：产品，公司，车间，仓库，证书等精修处理：像素800*800或1200*1200，简介，清晰3.2.5 产品属性熟悉产品的生

9、产工艺，来准确选择产品的属性特点10个自定义属性，更详细的展示产品3.2.6 交易信息尽量填全系统给出的交易条件真实、有效，避免夸大供货能力和交货时间或虚拟交易价格交易价格按区间填写比较好3.2.7 详细描述产品文字信息处理 产品固有属性信息：功能参数、技术特点、普通特征、 产品个性信息：款式、颜色、卖点、优势、产品图片信息处理 产品通用图片：应用领域、证书、展厅、车间、办公室、 产品个性细节图片：特征图片、颜色、用途 、超链接信息 用于第二次客户引流：公司首页链接，公司介绍页面，证书展示页面、团队展示页面、3.2.8 产品诊断（影响店铺权重）类目放错零效果产品（零效果产品对权重的影响变大）重

10、复铺货（五个维度）： 产品标题 产品关键词（自然排名中，同一关键词只发一次，因为对应这个关键词的产品只有一次机会排在首页，其他的不仅排名靠后，还会造成重复，所以只需有效覆盖即可。） 属性 产品主图（产品主图一样可能导致产品重复，拉低店铺增提效果） 产品详细描述3.3 关键词关键词概念关键词分类关键词相关术语关键词的步骤关键词的来源关键词、买家、热度的关系关键词与资源排名3.3.1 关键词概念凡是客户用来搜索的词语都成为关键词，它是联系买家与卖家的桥梁和重要媒介。对于买家来说，它是客户搜索找到产品的词语；对于卖家来说，它是描述产品的最简单表述。关键词的构成：属性词+词干 属性词：用来描述产品特称

11、、功能、材质、颜色、性能的词语 词干：用来描述产品名称的词语3.3.2关键词分类按关键词的热度分类H1、H2、H3、H4 热门关键词、一般关键词、冷门关键词按关键词的长短分类（字符数或关键词个数） 短尾关键词、长尾关键词按关键词的主副分类（关键词优化的难易程度） 主关键词、副关键词 如：mobile phone 和 OEM mobile phone factory其他分类方法 泛关键词、别名关键词、时间关键词、错别关键词、短语关键词3.3.3 关键词相关术语有效关键词：有曝光、有点击、有扣费（P4P，有外国IP点击是才会引起扣费），近一段时间客户使的词。关键词热度：在相应的时间段内，该词及相关

12、词在阿里巴巴网站被访客搜索的热度。蓝海词：又称为“零少词”，具备一定买家搜索热度，但供应商发布产品较少，通常该词对应的精确匹配的产品数量不会超过3页，因而同行竞争度较低。高搜索、低竞争高搜索、低竞争（蓝海词）（蓝海词）高搜索、高竞争高搜索、高竞争（热门词）（热门词）低搜索、低竞争低搜索、高竞争零效果产品：曝光、点击、反馈、访客均为零的产品，影响因素有关键词的热度、关键词的排名和关键词的重复次数3.3.4关键词搜集步骤确定核心主打产品（确定词干）确定与产品高度匹配的核心关键词采集全部与该核心关键词相关的关键词剔除与自己行业不相关的关键词3.3.5 关键词来源数据管家：热门搜索词、蓝海词 有效产品

13、词来源 行业视角热搜词、上升最快的词 我的词 访客详情中的常用搜索词平时积累：询盘中买家最近使用的词 阿里巴巴主页，搜索框输入关键词是的下拉框词3.3.6 关键词、买家、热度的关系关键词越短，买家的需求越不明确，关键词热度越高关键词越长，买家需求越精准，关键词热度越低3.4 产品名称优质标题特征标题优化六步骤步骤分解3.4.1 优质标题特征标题中包含核心关键词和产品的有效属性词核心关键词位于标题的尾部，越热门的属性词里核心词越近 （阿里平台是从产品名称的后面开始抓取关键词，所以核心关键词要 置于尾部；Google是从前面抓取）标题中的属性词能准确的代表产品标题遵循语法，符合语言逻辑习惯标题长度

14、控制在64/45个字符以内（取决于词干）标题中任意一个属性词与词干搭配都是有热度的关键词3.4.2 标题优化六步骤选出要发布的产品确定该产品最常用的词干确定核心关键词搜索产品的有效属性词优化组合标题生成关键词步骤一选出要发布的产品并确定该产品最常用词干标准：业内最常用的专业称呼80%以上 买家经常使用的词干步骤二 确定核心关键词标准：符合产品，即该关键词搜索出的产品90%以上是本行业产品 热度在H2H3范围内（热度值根据不同行业而不同） 橱窗数量少（低于38，首页产品展示数） 供应商竞争度小（低于50）根据产品，在热搜词中确定核心关键词步骤三 搜集产品有效属性词标准：与词干相关； 符合产品； 客户有使用。渠道：热搜词中的属性词； 我的词中有点击词中的属性词； 访客详情中常用搜索词中的属性词； 询盘中买家最近的搜索