ERP原理和管理思想培训

1、目录1. ERP信息集成2. ERP原理3. ERP项目实施 1. ERP信息集成 优化流程 什么是信息集成 信息集成ERP 原理与管理思想 需求供应难沟通 代理、客户情况不能及时掌握 供货情况不能及时掌握企业常见的头痛问题 产供销严重脱节 销售接下订单生产不出来 生产计划排好，原材料供应不上 财务与业务脱节 费用不清，源出多头 财务报告滞后 决策/ 处理不及时物料与资金流程脱节上下游信息流程脱节物料流程脱节症结 MRP MRP II ERP 解决方案ERP 原理与管理思想 业务流程可以定义为： 通过一组作业的整合，把输入各种必要的资源， 经过增值处理， 输出客户所需要的、认可的和满意的资源（

2、产品或服务） 不要割断业务流程 完整的系统流程 从获取客户订单开始到把产品交到客户手中并得到回款 企业的经营生产活动是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的 实施ERP 必须建立的观念 通过流程来理解管理业务 局部服从全局 系统和整体的观念ERP 原理与管理思想流程要优化 先要可视化 只有当流程是“可视化”的或“透明的”， 才有可能对流程进行监控和改进。 为向客户提供创新和增值的产品和服务、 保证质量和加快市场准入速度，而不断改进业务流程 做到流程可视化，必须信息集成与信息共享 当信息成为一种财富或权利的象征时， 实现信息集成会有意想不到的阻力ERP 原理与管理思想电算会计配套表库存管理提高部门

3、效率 提高企业整体效益局部流程优化不等于整体流程优化合同管理档案管理工资管理设备管理ERP 原理与管理思想单项业务信息孤岛信息集成信息化管理系统的特点 来源唯一 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确 实时共享 统一数据库、统一处理规则 授权人员、共享信息 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾 覆盖完整的业务流程ERP 原理与管理思想（时间、空间）信息集成丰富了库存台帐的信息量信息来源 帐面记录 物料需求计划(MRP) 现有库存量、预计库存量 销售合同签定下达 已分配量（销售成品） 生产计划下达 已分配量（生产用原材料） 生产或采购定单下达 预计

4、入库量预计的信息当前/预计记录 物料主文件 安全库存量 成本系统 库存价值 质检报告未出 待检验量提示信息资金信息共享ERP 原理与管理思想解决动态管理信息的集成 规范化的处理流程采购作业举例MRP建议计划 认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购订单跟踪采购单采购收料检验/免检退货处理付款处理供应商业绩评价审批？其它采购单？常规采购始终手工追加计划补充？质量？定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价差良询 价 比价ERP 原理与管理思想ERP 采购管理保证了国家经贸委规定（国有工业企业物资采购管理暂行规定）暂行规定要求 实施 ERP 分级管

5、理与权限 多级权限与审批设置 比质比价采购 询价报价、供应商文件，业绩考核 供货单位认证 选择供应商、业绩考核 采购物资分类 物料分类 采购数量控制 物料清单（BOM） 采购价格控制 采购价格、历史价格、采购限价 未经质检不入库不结算 采购订单、入库合格量、发票一致 建立采购全过程责任制度 工作准则与规程、规范业务流程ERP 原理与管理思想 2. ERP原理原理 ERPERP发展历史发展历史 MRP的基本原理的基本原理 MRP的运算方法的运算方法 ERP如何实现物流如何实现物流/资金流信息集成资金流信息集成 ERP 原理与管理思想信息集成范围 / 解决的问题 / 管理思想 ERP （Enter

6、prise Resources Planning，企业资源计划） ： 客户、供应商、制造商信息的集成 优化供需链协同运营/合作竞争 供需链管理/敏捷制造/精益生产/约束理论/价值链 MRP（Material Requirement Planning，物料需求计划）： 销-产-供部门物料信息的集成 既不出现短缺，又不积压库存 供需平衡原则 MRP II （Manufacturing Resources Planning，制造资源计划） ： 物料信息同资金信息的集成 “财务帐”与“实物帐”同步生成 管理会计ERP 原理与管理思想MRP MRP II ERP的扩展关系制造业信息化高级研讨班ERP I

7、I 协同商务GartnerMRP物料信息集成物料 / 资金信息集成MRP II面向企业内部需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成ERP面向供需链Y2KAPICS(1965)(1980)(1990)(2004)ERP 原理与管理思想ERP 原理与管理思想13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1.0A11100件 1.0C11110m2 1.0O0123结构层次独立需求件相关需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210P m3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺钉 胶 油漆方木2销产供产 品 结 构 树 销售件生产件生产件生产件生

8、产件采购件采购件采购件采购件物料集成模型时间坐标上的产品结构树MRP：简化的网络计划 期量标准的新概念X 510152025交货日期时间ABE(2)CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12) )(20)(10)关键路线工艺路线工序工序最长ERP 原理与管理思想1 主生产计划（MPS）2 产品信息，物料清单（BOM）3 库存信息，物料可用量4 建议的加工及采购计划1 生产什么？2 用到什么？3 已有什么？4 还缺什么？何时定货？（量）(期)MRP 回答了 4 个制造业的主要问题问答 ERP 原理与管理思想制造业的通用公式（生产什么 用到什么） 已有什么 还缺什么 物料需求计划 MRP4

9、2产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划 MPS 1潜在客户预测合同MRP 的 逻 辑 流 程 图生产计划采购计划做什么？ 买什么？市场要什么？ 用到什么已有什么还缺什么 生产什么卖什么？ERP 原理与管理思想设计： 产品结构 物料用量增减 材料代用销售： 预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化? ?库存： 现存量 已分配量 预计入库量? ? ?计划生产厂长的烦恼产品信息主生产计划库存信息物料需求计划ERP 原理与管理思想001CHEN.039快速运算(逐级展开)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批

10、量=1批量=1X提前期=1批量=1时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112现有量=0现有量=0时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量现有量=10时 段计划投入量计划产出量12345678910 1112计划接收量 毛 需 求净 需 求预计库存量1010101010101010 510101010101010 51010101020202020102020202010102020202030 30 51010103040504040303010 10 0 04040MPSMRP加工

11、计划采购计划40ERP 原理与管理思想 集成各项业务信息（主生产计划报表）物 料 号： 100000 物料名称： X 安全库存量: 提 前 期： 1 周 批 量：现有库存量 ： 8 批量增量： 51010计划日期：计划员：需求时界：计划时界：2003/01/31CS38预测量合同量毛需求计划接收量 预计库存量时 段当期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127净需求计划产出量计划投入量可供销售量710101010101020201010 2513 3 8261428885 02/03 02/10

12、02/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14销销 售售销销 售售计计 划划计计 划划生生 产产库库 存存毛需求净需求ERP 原理与管理思想物 料 号：10000 计量单位： 件 批量： 10 现 有 量： 8 物料名称： X 分 类 码： 08 提前期： 2 累计提前期：28物料清单集成信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 层次物料号1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E计量单位 件 件 件 件kg 件 件 件数量1.02.02.

13、01.00.51.01.01.0类型生效日期失效日期物料名称成品率 累计提前期ABC 码 M M B M B M B B200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.0 5.0AABCCBCC根据产品结构其余信息来自物料主文件 . . 3 11210/1 P1 kg 0.

14、5 B 20010101 99999999 1.00 15.023设计更改通知或物料主文件17.021.0ERP 原理与管理思想 主 要 数 据 需求信息 物料清单 ( BOM ) 工艺路线和提前期 物料可用量MRP 的原理与特点 原 理 基于时间坐标产品结构，物料集成模型 基于制造业通用公式的需求优先计划 特 点 优先级计划 分时段计划 快速修订的计划ERP 原理与管理思想是否平衡？安全库存缓冲器安全提前期缓冲器ERP 原理与管理思想MRP 管理思想 供需平衡需求能力潜在客户主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划 ( MRP )能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划 ( 加工、采购 )

15、 执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？预 测合 同可行？粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层关键工作中心 （瓶颈工序）资源清单 闭环 MRP逻 辑 流 程 图 自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈 实时应变库存记录产品配置 约束理论执行层ERP 原理与管理思想 高级计划与排产（APS） 信息流必然是闭环 因而必然是互动的成本会计经营规划业绩评价决策层 计划层 执行控制层宏观微观物料系统领导市场计划生产车间成本销售技术供应财务可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业 实现 企业资源整合 资金流与物流的 信息集成可行？ 产品规划

16、资源需求计划销售规划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统MRPDAPCMRP II逻辑流程图12345计划执行ERP 原理与管理思想物流与资金流信息集成 MRP II 物流信息与资金流信息集成 财务帐与实物帐同步生成 物料与资金的静态关系 计算物料成本、定义物料价值 定义物料类别与会计科目的关系 物料与资金的动态关系 定义事务处理类型 定义相关会计科目及借贷关系 成本： 极其重要的切入点ERP 原理与管理思想成本不准 假帐？ 决策失误 定价不准 利润不准 盈亏不清 产品发展方向不明 财务报表不准

17、： 资产负债表： 流动资产、 存货金额 损益表： 销售成本 、利润ERP 原理与管理思想本层人工费本层间接费增加成本低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本ACDX材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费材料费采购间接费B本层人工费本层间接费增加成本低层材料费低层采购间接费累计成本EROP增加成本本层人工费本层间接费低层人工费低层间接费低层材料费低层采购间接费累计成本 赋予物料价值 ERP 原理与管理思想详细的成本信息 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 .物 料 号：10000 物料名称： X 成本类型：标准成本 层次 物料号10000110001

18、1100111101120011210120001210013000 X A C O D P B R E计量单位件 件件 件 件 件 件Kg 件数量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名称0 材 料 费 人 工 费 变动间接费 ( 元)( 元)( 元) 合 计2.5001.9500.800 -1.500 -1.000 - - 24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.100 6.4003.000 2.000 1.900 2.0001.000 0.600 - - 2.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - -

19、- 固定间接费 ( 元) 合 计 （元）47.75027.00010.650 8.25010.500 6.000 8.500 5.500 4.750低层累本层增本层合计40.250 7.50021.150 5.850 8.250 2.400 8.250 6.000 4.500 6.000 5.500 3.000 5.500 4.750（ ）来自物料清单ERP 原理与管理思想物料/ /资金动态集成处理流程模型 位置变化数量变化价值变化状态变化初始状况处理后状况事务处理物料资金初始帐户X帐户余额X过帐/转帐帐务处理事务处理ERP 原理与管理思想帐务处理（采购业务举例） 事务处理 事务代码 帐务处理

20、 采购订货 C02 借： 材料采购 贷： 应付款 采购入库 C05 借： 原材料 贷： 应付款 付 款 P01 借： 应付款 贷： 银行存款 车间领料 F11 借： 生产成本 贷： 原材料ERP 原理与管理思想管理业务事务处理MRP II 财务成本系统与财务软件 电算化财务软件 财务会计 报表传递手工录入登帐、帐务处理 MRP II 财务成本系统 财务会计 + 管理会计系统自动生成凭证自动/确认 过帐定义科目及借贷项MRP II 制造/供销系统应收帐、应付帐 总帐（集成） 输入记帐凭证财务分析决策支持、指导业务方向ERP 原理与管理思想ERP 原理与管理思想制造数据 管理物料需求 计划能力计划

21、间歇生产成本控制库存管理主生产 计划销售管理采 购流水生产应收帐总 帐应付帐MRP II 软件基本模块配置系统管理高层经理信息系统 EIS固定资产1. ERP信息集成2. ERP原理3. ERP项目实施ERP 原理与管理思想实施 ERP 容易误解和忽视的问题1 一把手工程的实质意义2 信息化与企业经营3 需求、目标、成功ERP 原理与管理思想凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推委；决策无依据，老总难指挥。 一汽集团信息化前的状况全面理解 “一把手工程” “管理公司像盖楼，ERP就是盖高楼大厦的基础。” “有了ERP，管理层才能随时随地掌握非常精确的数字， 有了精确的数字才能做正确的决策

22、。” “作为公司上层，做决策是一件非常严肃的事。” 天津拖拉机公司美方老总的话 谁最需要信息化管理？ 老总 ！只有一把手理解自己是最大的受益者， 才能成为有力的支持者。ERP 原理与管理思想 项目成败的主要责任者和支持者 观念更新、深化改革各级一把手工程 信息化管理的最大受益者受益者 各级各级一把手管理决策的需要ERP 原理与管理思想一把手关注的重点1 人 观念转变、激励机制、资源调配2 企业文化 市场竞争意识、团队精神3 改革 不利于提高企业竞争力的管理模式4 效益 实现项目的目标效益5 协调 解决部门间的矛盾，定期工作会议ERP 原理与管理思想ERP 原理与管理思想 1 在企业信息化建设中

23、 ERP 是不可少的，但不是万能的。 2 ERP 不是该上不该上， 而是什么时机上的问题。 3 企业信息化为企业经营战略服务， 是一项长期的投资。三点结论ERP 原理与管理思想ERP可能解决的问题 生产不均衡， 物流不通畅 加班又突击， 质量不稳定 短缺不配套， 交货不按期 生产周期长， 生产效率低 库存数量大， 资金缺又紧 成本失控制， 盈亏道不明 信息不共享， 数据不统一 管理不规范， 责任难分清 市场摸不准， 决策少依据 环境变化快， 应付急又疲 ERP 原理与管理思想 年内，成为本行业信息化的示范单位 年内，我省（市） 大中型企业要实现信息化 攀比、政绩工程、面子工程 完成上级指令 /

24、 不得不上 / 不上白不上 模糊目标，难判断成功 我们是行业的龙头老大，不能不上ERP 我们的对手上了 ERP，所以我们也要上 提高企业形象（IC工程） 为本企业的信息化搭建一个平台 管理上一个台阶 提高管理水平为什么上 ERP ?ERP 原理与管理思想20 流程走通1010030 改造不合理流程60 人人在用40 选型合理1010成功%实施进程阶段 达到的效果 什么是 100%成功（上海三菱电梯公司）成功上线前期工作巩固提高数据准备模拟运行切换实施 国情 发达国家 正 视 差 距 急 起 直 追互联网时代市场经济信息化革命工业革命互联网时代信息化革命 工业革命半封建半殖民经济计划经济市场经济

25、WTOERP 原理与管理思想最大的敌人在我们自己的头脑里 提高竞争优势实时响应全面分析正确决策整体优化规范流程协同运作信息集成与实时共享基础数据信息技术管理措施目标管理基础管理与信息技术ERP 原理与管理思想运用 ERP 系统降低采购成本和库存 系统信息系统信息 管理措施管理措施 效益效益 物料分类 简化物料品种规格 降低采购运输储存 物料需求计划 决定采购数量和时间 降低库存 计划报表(预见） 保证采购提前期和预算 避免突击采购 请购单 采购员权限及审批层次 控制采购资金支出 最大储量/最长天数 控制库存量 避免超量存货 供应商业绩考核 选择合格的供应商 降低采购成本/保证质量 付款核对 报

26、价/发票，订单/到货 避免不良支出 订货量/合格量ERP 原理与管理思想信息化管理需要大量复合型人才1. 管理知识2. 信息技术3. 行业知识4. 项目管理5. ERP产品6. 业务知识ERP 原理与管理思想 问题和交流? 业务流程可以定义为： 通过一组作业的整合，把输入各种必要的资源， 经过增值处理， 输出客户所需要的、认可的和满意的资源（产品或服务） 不要割断业务流程 完整的系统流程 从获取客户订单开始到把产品交到客户手中并得到回款 企业的经营生产活动是由一系列连贯又交错的业务流程来实现的 实施ERP 必须建立的观念 通过流程来理解管理业务 局部服从全局 系统和整体的观念ERP 原理与管理思想 物料需求计划 MRP42产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划