高清视频终端培训-6000

1、HDX 6000高清终端高清终端操作使用及维护培训操作使用及维护培训内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000高清终端高清终端EagleEye高清摄像头高清摄像头高清麦克风阵列高清麦克风阵列遥控器遥控器内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置

2、HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 6000的背板接口的背板接口内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 6000初始化设置初始化设置开启开启HDX 6000电源以后，电视监视器上将显示一电源以后，电视监视器上将显示一系列的设置屏幕，引导你完成系列的设置屏幕，引导你完成HDX 6000系统的初系统的初始配置始

3、配置HDX 6000初始化设置初始化设置第第1步步语言选择语言选择HDX 6000初始化设置初始化设置第第2步步欢迎界面欢迎界面HDX 6000初始化设置初始化设置第第3步步国家选择国家选择HDX 6000初始化设置初始化设置第第4步步系统名设置：地名拼音系统名设置：地名拼音HDX 6000初始化设置初始化设置第第5步步LAN属性设置属性设置HDX 6000初始化设置初始化设置第第6步步安全设置：建议不要设密码安全设置：建议不要设密码HDX 6000初始化设置初始化设置第第7步步注册信息设置：不需要设置注册信息设置：不需要设置HDX 6000初始化设置初始化设置第第8步步初始化完成，系统重启初

4、始化完成，系统重启内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 6000基本配置基本配置呼叫设置呼叫设置呼叫设置呼叫设置l系统系统管理设置管理设置常规设置常规设置系统设置系统设置呼叫设置呼叫设置:将最长将最长通话时间设置为通话时间设置为0（不限制通话时间）（不限制通话时间）；点到点应答设；点到点应答设置为置为是是。HDX 6000基本配置基本配置主屏幕设置主屏幕设置主屏幕设置主屏幕设置l

5、系统系统管理设置管理设置常规设置常规设置主屏幕设置主屏幕设置：通话质量开启通话质量开启（复选框打勾）（复选框打勾）。HDX 6000基本配置基本配置时间设置时间设置时间设置时间设置l系统系统管理设置管理设置常规设置常规设置位置位置：时区及日期和时间栏：时区及日期和时间栏中：根据当时的实际时间设置中：根据当时的实际时间设置日期和时间以及时区日期和时间以及时区；并；并设置设置夏时制关闭夏时制关闭（复选框不要打勾）、（复选框不要打勾）、时间服务器关闭时间服务器关闭。HDX 6000基本配置基本配置呼叫首选项呼叫首选项呼叫首选项呼叫首选项l系统系统管理设置管理设置网络网络呼叫首选项呼叫首选项：首选速度

6、栏中：将：首选速度栏中：将拨打电话时的首选速度设为拨打电话时的首选速度设为1024。设置监视器内容设置监视器内容l系统系统管理设置管理设置监视器监视器监视器监视器：可根据实际需要，将：可根据实际需要，将不同的画面输出到显示设备上。不同的画面输出到显示设备上。 HDX 6000基本配置基本配置监视器监视器HDX 6000基本配置基本配置摄像机摄像机摄像机设置摄像机设置l系统系统管理设置管理设置摄像机摄像机摄像机设置摄像机设置：远程控制开启：远程控制开启（复选框打勾）；逆光补偿关闭（复选框不要打勾）；（复选框打勾）；逆光补偿关闭（复选框不要打勾）；PC连接时发送内容关闭（复选框不要打勾）。连接时发

7、送内容关闭（复选框不要打勾）。HDX 6000基本配置基本配置音频设置音频设置音频设置音频设置l系统系统管理设置管理设置音频音频音频设置音频设置：将自动应答设为静音：将自动应答设为静音开启（复选框打勾）开启（复选框打勾） ；启用；启用POLYCOM麦克风开启麦克风开启（复选框打勾）。（复选框打勾）。HDX 6000基本配置基本配置音频设置（续）音频设置（续）立体声设置立体声设置l系统系统管理设置管理设置音频音频立体声设置立体声设置：将启用：将启用Polycom StereoSurround开启（复选框打勾）。开启（复选框打勾）。HDX 6000基本配置基本配置LAN设置设置LAN设置设置l系统

8、系统管理设置管理设置LAN属性属性：根据现场实际情况输入网：根据现场实际情况输入网关、子网掩码等信息。完成关、子网掩码等信息。完成IP设置后，系统必须重新启设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。动，设置才能生效。内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项发起呼叫发起呼叫l输入号码：点击输入号码：点击 按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，按遥控器上的地址

9、，按遥控器上的 呼叫；呼叫；l使用目录：按遥控器上的使用目录：按遥控器上的 目录按键，查找要呼叫的站目录按键，查找要呼叫的站点，按遥控器上的点，按遥控器上的 呼叫。呼叫。 发起和结束呼叫发起和结束呼叫应答呼叫应答呼叫l如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击时，请点击 按键应答呼叫。按键应答呼叫。 结束呼叫结束呼叫l按遥控器上的按遥控器上的 挂断；如果出现提示，请确认您要挂挂断；如果出现提示，请确认您要挂断。断。 发起和结束呼叫（续）发起和结束呼叫（续）观看本端图像观看本端图像点击遥控器近端按键点击遥控器近端按键 ，查看本端图像

10、。这时，查看本端图像。这时在监视器的正下方会出现近端摄像机标志在监视器的正下方会出现近端摄像机标志 。点击遥控器点击遥控器 显示按键，可以将本端图像以画中显示按键，可以将本端图像以画中画的形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画画的形式在显示屏上显示。多次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭此功能。中画在屏幕上的位置和关闭此功能。控制摄像头控制摄像头选择近端站点或远端站点摄像机选择近端站点或远端站点摄像机l如果您正在通话中，请按如果您正在通话中，请按 近端或近端或 远端以选择近端远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图

11、标指示可以选择的视频源：选择的视频源：使用以下按键可以对摄像头进行控制：使用以下按键可以对摄像头进行控制：l按遥控器上的按遥控器上的 箭头按键来控制摄像头垂直和水平运动；箭头按键来控制摄像头垂直和水平运动；l按遥控器上的按遥控器上的 变焦按键控制摄像头的变焦；变焦按键控制摄像头的变焦； 选择视频源选择视频源点击遥控器点击遥控器 按键，显示设备图像的下方出现视按键，显示设备图像的下方出现视频源选择的图标（频源选择的图标（HDX 6000是是2个），左右移动个），左右移动光标，选择相应的视频源。光标，选择相应的视频源。 设置和使用摄像机预设设置和使用摄像机预设存储预置镜头位存储预置镜头位l将镜头移

12、动到目标位置将镜头移动到目标位置l点击遥控器点击遥控器 预设按键，屏幕显示提示信息预设按键，屏幕显示提示信息l长按遥控器数字键的长按遥控器数字键的0 - 9调用预置镜头位调用预置镜头位l直接点击遥控器数字键的直接点击遥控器数字键的0 9，调用相关预设位。，调用相关预设位。查看近端预置查看近端预置l按遥控器上的按遥控器上的 预设按键，屏幕上显示预设预设按键，屏幕上显示预设 0-9 的图的图标。彩色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表示标。彩色图标表示已存储的摄像机位置，灰色图标表示可用的预设。可用的预设。设置和使用摄像机预设（续）设置和使用摄像机预设（续）删除所有预置位删除所有预置位l如果您正

13、处于通话状态，请按如果您正处于通话状态，请按 近端按键，然后选近端按键，然后选择近端视频源。择近端视频源。l按遥控器上的按遥控器上的 预设按键。预设按键。l按住按住 删除以删除所有预设。删除以删除所有预设。l注意：不能仅删除一个预设。但是，可用新的摄像机位注意：不能仅删除一个预设。但是，可用新的摄像机位置覆盖现有预设。置覆盖现有预设。全屏和主屏之间的切换全屏和主屏之间的切换要以全屏查看视频，请执行下列操作：要以全屏查看视频，请执行下列操作：l按遥控器上的按遥控器上的 近端按键。近端按键。要查看要查看“拨打电话拨打电话”屏幕，请执行下列操作：屏幕，请执行下列操作：l按遥控器上的按遥控器上的 主页

14、键。主页键。调整音量调整音量可使用遥控器来提高或降低听到的音量。可使用遥控器来提高或降低听到的音量。要调整音量，请执行下列操作：要调整音量，请执行下列操作：l点击遥控器点击遥控器 声音按键。声音按键。l更改音量仅影响您在自己的会场听到的声音。更改音量仅影响您在自己的会场听到的声音。l注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而是调节电视机或调音台等设备的后不再调整此功能，而是调节电视机或调音台等设备的音量。音量。 打开打开/关闭麦克风关闭麦克风如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将

15、麦克风静音。风静音。要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作l按遥控器上的按遥控器上的 静音。静音。l还可以按麦克风架上的还可以按麦克风架上的 将通话静音。将通话静音。l注意：关闭本地注意：关闭本地MIC时，电视机图像的左下角会显示本时，电视机图像的左下角会显示本地地MIC关闭的图标。关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明上的红灯亮起时，表明MIC在在关闭状态。关闭状态。MIC正常工作时会议中显示为绿灯。正常工作时会议中显示为绿灯。发送双流发送双流使用使用People + Content IP发送双流发送双流l在计算机上安装在计算机上安装 People

16、+ Content IP软件；软件；l在计算机上，启动在计算机上，启动 Polycom People + Content IP应用应用程序；程序；l输入视频会议系统的输入视频会议系统的 IP 地址和会议密码（如果设置了地址和会议密码（如果设置了密码的话）；密码的话）；l单击连接；单击连接；l打开要展示的内容，然后执行下列操作之一：打开要展示的内容，然后执行下列操作之一： 在在 People + Content IP中单击中单击 ； 按视频会议系统遥控器上的按视频会议系统遥控器上的 内容按键；内容按键； 发送双流（续）发送双流（续）发送直接与系统相连的计算机上的内容发送直接与系统相连的计算机上的

17、内容l开始展示内容：开始展示内容： 确保计算机已连接并接通了电源。确保计算机已连接并接通了电源。 将计算机连接到视频输入将计算机连接到视频输入 2。当您连接到。当您连接到 Polycom HDX 6000系统上的视频输入系统上的视频输入 2时，还可以连接到时，还可以连接到PC音频输入音频输入 以共享来以共享来自您的计算机的声音。自您的计算机的声音。 按遥控器上的按遥控器上的 内容按键或按内容按键或按 摄像机按键并选择计算机摄像机按键并选择计算机输入。输入。 除非选择视频输入除非选择视频输入 2作为视频源，否则作为视频源，否则PC输入输入 音频将静音。音频将静音。l停止展示内容：停止展示内容：

18、按遥控器上的按遥控器上的 内容或按内容或按 摄像机并选择主摄像机。摄像机并选择主摄像机。查看呼叫状态查看呼叫状态点击遥控器点击遥控器 按键，可调出呼叫状态信息；再点按键，可调出呼叫状态信息；再点击远端按键，返回远端画面。击远端按键，返回远端画面。 内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项HDX 6000终端的使用注意事项终端的使用注意事项严禁带电插拔任何连接线，严禁带电清洁和维护设备严禁带

19、电插拔任何连接线，严禁带电清洁和维护设备严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动镜严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动镜头头严禁随意拆卸设备，设备应放置在固定位置严禁随意拆卸设备，设备应放置在固定位置严禁烟火、曝晒严禁烟火、曝晒设备的系统设置已调好，不要随意更改设备的系统设置已调好，不要随意更改注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工作温度工作温度会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高HDX 6000终端的日常维护终端的日常维护设备不使用时应注意防尘防潮，定期除尘设备不使用时应注意防

20、尘防潮，定期除尘定期开机加热定期开机加热(2次次/月月)以除湿气以除湿气定期检查电源情况、线路情况定期检查电源情况、线路情况注意更换遥控器电池注意更换遥控器电池长期不使用情况下，注意关上设备总电源长期不使用情况下，注意关上设备总电源HDX 6000终端诊断终端诊断系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。使用遥控器使用遥控器 主页按键，使设备返回到开机界面，点击主页按键，使设备返回到开机界面，点击“系统系统”“诊断诊断”菜单：菜单：HDX 6000终端诊断终端诊断系统状态系统状态系统状态系统状态l显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出

21、现问显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。题的时候，系统将以红色的状态来标识。HDX 6000终端诊断终端诊断呼叫统计呼叫统计呼叫统计呼叫统计l用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。协议等状态。HDX 6000终端诊断终端诊断视频诊断视频诊断视频诊断视频诊断l用来检测显示设备的色彩调节是否正确。用来检测显示设备的色彩调节是否正确。HDX 6000终端诊断终端诊断音频诊断音频诊断音频诊断音频诊断l用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。HDX

22、 6000终端诊断终端诊断音频诊断（续）音频诊断（续）扬声器诊断扬声器诊断l测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出将听到系统发出“嘀嘀”的长音，若听不到，则检查本地的长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。音频连接线和音频设备。HDX 6000终端诊断终端诊断音频诊断（续）音频诊断（续）音频指示器音频指示器l测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。音输入

23、。HDX 6000终端的故障处理终端的故障处理检查设置是否正确检查设置是否正确检查电源电压是否正确和稳定检查电源电压是否正确和稳定检查连接线及连接头是否接触良好检查连接线及连接头是否接触良好检查网络线路是否正常检查网络线路是否正常设备重新启动设备重新启动若呼叫不通，可挂断再呼叫试一试，或叫对方呼叫若呼叫不通，可挂断再呼叫试一试，或叫对方呼叫试试试试终端系统复位或软件升级终端系统复位或软件升级 （必须由厂家人员来完成）（必须由厂家人员来完成）HDX 6000终端的故障处理终端的故障处理常规常规遥控器无法正常使用遥控器无法正常使用检查电池；检查电池；设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进设备初

24、次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的为设备的SN号。号。镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。HDX 6000终端的故障处理终端的故障处理视频视频1、黑屏、黑屏l原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有正确连接好正确连接好l措施：正确的选择电视机的频道或者是

25、连接好视频线措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线2、主监视器上无画面、主监视器上无画面l系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统；器，唤醒系统；l确认显示器电缆的连接；确认显示器电缆的连接；HDX 6000终端的故障处理终端的故障处理视频（续）视频（续）3、蓝屏、蓝屏l原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确正确l措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置单内关于摄像机的配置4、画面很

26、亮、画面很亮l原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了l措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置HDX 6000终端的故障处理终端的故障处理音频音频1、没有声音、没有声音l原因：原因：1、电视机音量关闭了、电视机音量关闭了 2、设备音量调节有问题、设备音量调节有问题 3、音频线缆连接错误、音频线缆连接错误l措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入入“系统信息系统信息”“诊断诊断”“音频音频”，诊断音频的输入和输，诊断音频的输入和输出。出。HDX 6000终端

27、的故障处理终端的故障处理音频（续）音频（续）2、发言时电视机听到自已的声音（回声和啸叫）、发言时电视机听到自已的声音（回声和啸叫）l原因：对方原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了。麦克又传回来了。l措施：措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 6000监视器的扬声器；监视器的扬声器；3、呼叫期间音量不足、呼叫期间音量不足l原因：原因： HDX 6000或电视机上的音量设置过小。或电视机上的音量设置过小。l措施：调大设备音量。措施：调大设备音量。内容提要内容提要HDX 6000产品介绍产

28、品介绍HDX 6000的安装的安装HDX 6000初始化设置初始化设置HDX 6000基本配置基本配置HDX 6000的日常使用的日常使用HDX 6000诊断及维护诊断及维护视频会议注意事项视频会议注意事项视频会议注意事项视频会议注意事项采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响。要采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响。要求是杜绝自然光求是杜绝自然光室内光线的亮度要够，但灯光不要直射摄像头。室内光线的亮度要够，但灯光不要直射摄像头。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。光的位置。摄像头的高度大约在摄像头的高度大约在1.51.8米左右米左右MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）视频会议注意事项（续）视频会议注意事项（续）在举行任何会议之前，连接并测试您的外围设备。在举行任何会议之前，连接并测试您的外围设备。避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者图案繁杂避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者图案繁杂的衣服（例如小格纹或窄条纹）。的衣服（例如