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文档简介

1、化工企业全网营销运营推广方案目录概述:2一、目前公司市场营销推广现状分析2(一)对外宣传渠道少3(二)营销宣传方案不系统3(三)内容缺乏客户粘性差4二、X化工企业自媒体定位4(一)自身核心定位4(二)内容定位5(三)用户体验定位6三、X化工企业自媒体具体运营实施计划6(一)媒体渠道建立6(二)媒体内容文案收集7(三)企宣部和市场部日常运营8(四)针对性宣传推广合作8(五)SEO和SEM隹广优化9(六)论坛推广计划12(七)个人资源营销推广13四、总体预算和结果评估14概述:在现在互联网+的时代,传统行业已经由过去30年的卖方市场转为现在的买方市场,同质化竞争愈演愈恶,市场环境变化也越来越快。如

2、何在快速变化竞争激烈的市场中取得优势的竞争地位直接关系着一家公司的市场地位关系着公司的兴衰和存亡化工行业相对比较专业受众比较窄,以往的市场只在国内,市场的开拓偏向于利用资源人脉和圈子;而现在化工行业的竞争也越来越趋于市场化,很多公司相继成立了完善的营销中心,就是为了科学的制定营销方案,系统的去做营销推广,不断的提升自家公司的品牌知名度和影响力,进而在开拓国内市场的同时,布局国外市场,求得公司的长久发展。近年来,随着众多媒体平台的崛起,大众获取信息的渠道越来越依赖这些媒体平台。其中自媒体的草根性和专业性都兼备,而且分布在浏览器和移动终端等多个平台,可以有多种商业模式并存,可以形成多个垂直细分领域

3、。无论什么企业、哪种商业模式,要做品牌的营销推广,就务必要最大限度的将自己的品牌和信息推送给自己的客户和行业全体。所以一家企业的营销推广离不开新兴的各大网络平台。经营好自己的媒体平台是大势所趋,也是增强客户粘性,奠定企业持续高速发展的重要支撑。为保障公司更高速的发展,低成本、大面积、高频率的推广咱们企业的品牌,特制定此建设运营方案。一、目前公司市场营销推广现状分析目前我们公司的主要业务来源还是依靠多年在行业内积累的人脉和资源,靠朋友相互介绍来承接项目。市场部也才刚刚成立半年,市场部客户2开发方式主要还是依靠参加行业会议结交人脉来开发新客户。我们公司之前在网络营销推广方面经验不够多,之前也确实不

4、够重视,现在来看确实存在着部分问题。(一)对外宣传渠道少公司现有的对外宣传渠道主要是公司网站和微信公众号,一般来说只有别人直接搜索公司名称或者关注了公司微信公众号后,才能看到公司的相关信息。然而客户有需求时大多数都是直接搜索相关需求的。如何让目标客户知道我们X化工企业能源,进而来了解我们公司,最终达到提高我们品牌知名度并与我们合作,这是我们需求去思考并解决的问题。在品牌营销推广方面我们虽然不专业,但是我们可以去学习,去向行业内的优秀企业和组织学习,先模仿再创新,走出我们自己的道路来。不管是中国化工报还是马后炮,他们在行业内的知名度都是很高的。这离不开他们全面立体的营销渠道。线上他们的自有媒体渠

5、道非常全面,主要包括网站、论坛、微信公众号、微博、今日头条号、搜狐号、百家号、网易号等;线下,他们有专业的团队去运作,有积极策划组织线下活动,行业交流会等,这些都是很好的品牌营销宣传推广的途径。(二)营销宣传方案不系统市场营销宣传推广是一个系统工程,包括前期的调研策划、中期的高效执行,以及后期的效果评估和反馈总结。而且一般这需要一个专业的团队做,起码要有一位资深的市场总监、带领着策划、美工、文案、数据分析等去做。而我们公司目前在这方面既缺乏专业人才又缺乏配套的团队这是我们的现实情况。所以目前我们的市场营销宣传推广工作整体不够理想也是情理之中的。值得庆幸的是目前市场上的主要竞争对手也面临3同样的

6、问题,而我们现在不但意识到这个问题并开始着手解决这些问题,只要我们现在开始重视这一块,并全力解决这些问题,相信这对我们来说也是个特别好的机会一一先入为主,快速占领目标客户的品牌认知高地。2018年我们的营销方案可以系统化的去思考,线上宣传全网营销,努力渗透到每个客户群体聚集的地方,让他们知道X化工企业能源,了解X化工企业能源;线下推广无孔不入,不放过任何一个可以宣传推广我们的机会,即便没有机会,我们也要创造机会,策划自己的活动来宣传自己。(三)内容缺乏客户粘性差全网营销,内容为王。一家公司运营的再好,建立的推广渠道再多,如果客户在网上看不到你的信息,也不知道你干了什么事,更不清楚有哪些机会能了

7、解到你,相信你公司的品牌和知名度也就无从谈起了。而我们公司的现有的网站,结构上不够合理,内容上更新有限,微信公众号因为无法长期给客户提供有价值的内容,导致客户粘性差,关注度一直不高。如果我们无法提供有价值的内容,恐怕连我们自己公司的人员都不乐意关注和参与,更何况客户呢?所以要做好全网营销,我们务必从公司层面上去推广市场营销推广工作,合理利用激励竞赛考核的机制激发公司全员的创造性和参与度。只有全员参与了,内容也就有了,市场营销推广工作才能稳步推进。二、X化工企业自媒体定位(一)自身核心定位(1)目标定位首先,我们必须明确我们的目标。我们为什么要花时间和精力去创建和运营自己的媒体平台?因为我们公司

8、现在处于快速发展期,需要大力宣传提高我们的品牌知名度,推广我们的核心工艺和技术,所以我们的媒体平台是以品牌的推广宣传为主的。(2)自身定位我们是一家企业,所以我们推送的信息一定是跟我们的行业和我们的技术相关的文章。所以我们未来推送的内容也一定是与公司所处的行业以及公司所能提供的服务和产品有关。(3)人群定位对于我们的自媒体而言,粉丝不是最终目标,只有种子粉丝并使其转为种子客户这才是我们的。目的。所以我们媒体平台的粉丝一定要跟我们的品牌调性相符,而且绝大多数应该是老客户。从而让我们的媒体平台可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发布活动会议通知、组织微信互动。针对这一点,无论是日后的信息推送还是

9、活动策划,才会有的放矢。(二)内容定位好的媒体一定是内容为王。我们X化工企业能源媒体平台的主要内容为:行业新闻、行业政策、行业动态、技术探讨、经验交流、客户动态以及公司自身的新闻动态等。内容要求:1、趣味性:所有自媒体内容要具有趣味性,以热门话题作为切入点,忌一味发布关于自身营销的信息。防止用户对内容产生疲倦甚至厌恶的情绪。2、实用性:以化工行业新闻或技术产品知识为引入点,5引入自己的相关内容。3、可读性:不要太官方,非专业技术文案的字数在300-400字为宜,忌长篇大论,文字与图片结合,图片要美观。每周23次为主,信息切不可重复。注意:1、内容主题2、题材风格3、排版风格4、活动策划(三)用

10、户体验定位用户体验上,我们的媒体平台是要让同行的粉丝认可的,要做到用户关注后能够获得行业动态的同时还能增长知识,学到东西。让用户感觉这是一个有价值的媒体平台。浏览体验上,我们要尽量干货式的标题,让人一看就能感觉到对用户是有帮助的,这样才能抓住用户的心。感官体验上,对所有发布的文章有想收藏的感觉,进而长久形成依赖性和吸附性交互体验上,及时与客户互动,尽可能的帮助客户解疑答惑,增加亲和力和客户粘性。信任体验上,实名认证配图真实,尽量体现我们的专业性和客观公正性。三、X化工企业自媒体具体运营实施计划(一)媒体渠道建立目前我们现有的媒体渠道是微信公众号和网站。所以我们应紧跟时代发展步伐,尽快增加自有媒

11、体宣传渠道。预计一周的时间完成媒体平台的注册和审核(目前我们原有的渠道是:网站和微信公众号;现在新注册成功的渠道有:今日头条、百家号、企鹅号、微博、网易号,待审核的有:搜狐号和凤凰号。(二)媒体内容文案收集营销推广媒体运营内容为王,内容来源一定是来自公司内各专业各科室的优秀人才。公司自媒体的建设和运营事关公司未来的发展,公司全体成员都应该积极参与,共同出力贡献智慧,在宣传公司的同时也能真正让自身获得专业上的提升,努力让自己成为本专业的专家。而一个人能否高效完成一件事,取决于其能力和意愿度,能力不足可以学习可以教育,意愿度的提升则需要激励竞赛和考核。所以在此,建议成立5万元基金并规划以下细则,用

12、以激励大家积极参与、共获成长。1、公司层面动员各科室以部门为单位,每部门每月提供一篇本科室相关专业的文案(可以是专业技术探讨、可以是工作经验总结或者是工作心得随笔)给到企宣部作为公司自媒体内容的主要来源。此要求应该责任到人,由各科室负责人担责。为以每月的15日为时间节点按时提交文案,同时算入年终KP1考核。2、设立学习成长基金,鼓励公司全体员工学习成长积极投稿,每成功采纳一篇文章,即时奖励100元,另外公司再根据文章的周总浏览量给予50-200元不等的奖励,并计入年终考核加分。3、各科室提交的文案按采纳数量和季度浏览总量每季度评选统计一次,排名前三的科室奖励部门活动基金200500元。同时每季

13、度对提供文案的个人按文案采纳数量和季度浏览总量评选出的第一名给予“最佳写手”荣誉奖状和学习成长基金200元。每年年会上再以此对评选第一的部门颁发“X化工企业智囊团”荣誉奖状和现金1000元部门学习成长基金,对个人颁发“X化工企业编辑”荣誉奖状和现金500元个人学习成长基金。(三)企宣部和市场部日常运营做好公司自媒体的日常运维,及时更新推送相关文案。每次推文时同时打开各媒体后台,同步发布。宣传方向:(1)结合行业:结合行业热点事件,对我们公司平台在行业中的发展和前景进行展望。(2)结合网站:对我公司网站和专业类网站的研究文章发布来引起行业的关注。(3)结合活动:结合自有活动来造势,包括网站平台的

14、活动,以及其他企业和社会活动。网络媒体选择:(1)在各大网站的论坛发表自家文案或文章链接,如中国化工论坛、海川化工论坛、马后炮化工等。(2)在全国性主流网络媒体上发表平台相关新闻,如新华网、中国化工报等。(3)在各处有行业人聚集和关注的地方发表自有的自媒体文章,如微信群、QQ¥等。(四)针对性宣传推广合作营销宣传不是为了宣传而宣传,品牌推广不是为了推广而推广。我们的营销宣传推广面向的是针对性的受众和圈子,我们的目的是要让化工行业的业主和行内人知道我们X化工企业、了解我们X化工企业、再进一步认可我们X化工企业,最终选择来与我们X化工企业合作。而现在我们的品牌知名度不够高、营销系统还不够

15、完善,所以我们有必要去利用好的资源,针对性的选择合适的渠道进行合作,让他们帮助我们宣传和推广。1、针对重大活动宣传合作,我们应积极寻求与马后炮、中国化工网、中国化工报、海川化工等行业圈内的合作,结合我们公司自己的重大活动,在活动前合作宣传蓄势、在活动时合作营造品牌、在活动后合作扩大影响力。建议每年不低于2次合作,每次预计合作费用预算20万元,共计40万元。2、针对性与行业内媒体平台文案互推合作。精选行业自媒体大号如中国化工报、石化缘、马后炮、煤化客、化工707等5家,年合作50次以上,每次费用投入2000元,总计合作费用10万元。3、针对于行业刊物年鉴合作,与化工行业内的报刊合作发文,每季度合

16、作一篇,每篇预算1万元,报刊发文合作4万元;年鉴是很有说服力的品牌宣传工具,建议与石化联合会参编年鉴,预算6万元。4、针对线下行业会议宣传推广。线下会议是最直接有效的一种宣传方式,我们做市场营销务必要积极参与行业内会议,积极在会上宣传我们公司。市场部计划全年参会20次,会上积极与行业内客户交换名片介绍公司,会后积极联系客户,邀约拜访,最大限度地去宣传我们公司和品牌。(五)SEO和SEM推广优化目前市场上做网络营销最快速、最易见效果的就是搜索引擎优化(SEO)和搜索竞价推广(SEM娃两种方式了,现在大多数广告公司和外包团队的一部分收入来源的重要业务就是SEOffiSEM1、 什么是SE0和SEM

17、搜索引擎优化(SE0)是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。SEO勺目的理解是:为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益;SE0包含站外SEOfl站内SECM方面;SEB指为了从搜索引擎中获得更多的免费流量,从网站结构、内容建设方案、用户互动传播、页面等角度进行合理规划,使网站更适合搜索引擎的索引原则的行为;使网站更适合搜索引擎的索引原则又被称为对搜索引擎优化,对搜索引擎优化不仅能够提高SEO勺效果,还会使搜索引擎中显示的网站相关信息对用户来说更具有吸引力。搜索竞价推广(SEM虢是根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检

18、索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎竞价推广就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息,并通过点击进入网页,进一步了解所需要的信息。企业通过搜索引擎付费推广,让用户可以直接与公司客服进行交流、了解,实现交易。一般都是做付费排名、精准广告以及付费收录。其中竞价排名就是网站付费后才能被搜索引擎收录并靠前排名,付费越高者可能排名越靠前竞价排名服务,是由客户为自己的网页购买关键字排名,按点击计费的一种服务。客户可以通过调整每次点击付费价格,控制自己在特定关键字搜索结果中的

19、排名;并可以通过设定不同的关键词捕捉到不同类型的目标访问者。或者是购买关键词广告,即在搜索结果页面显示广告内容,实现高级定位投放,用户可以根据需要更换关键词,相当于在不同页面轮换投放广告。2、 SEOffiSEM勺优劣势10SE0优点:(1)时效长:在有专业SEO隹护的情况下可以长久有效,一年、两年甚至永远。(2)效果好:网站流量提升都是可以精确量化的,而不像广告,效果难以准确评估。(3)性价比:比竞价排名和广告便宜很多。竞价排名或网络广告的费用越来越高,而SEOffi比有绝对优势。(4)用户体验:增强网站友好度,增强品牌美誉度。SEOO::(1)见效慢:需要合理的优化网站等站内外的整体结构层

20、次,积累到一定层度才有效。(2)效果不稳定:网络搜索规则一直在变化,你在做优化的时候别人也在做,排名上下浮动不可靠。(3)首页排名局限性:首页自然排名位置有限,除去竞价排名的剩下的就更少了,大家都在做,一定有做不到首页的SEM勺优缺点就刚好和SEOf反了,只要出价高能快速直接地见到效果,获得流量和排名。但是竞价成本高,而且在现在同质化竞争中容易被对手恶意点击3、策略我们公司属于化工行业,专业性比较强,目标客户群范围固定,不是高频的互动。建议本着经济务实的原则,将SEO吉合SEM在SEOK化的基础上配合SEM勺引流,将重点放在SE0的优化上。目前了解到公司网站合作商有这方面的服务,建议外包出去,

21、预计一年总费用在5万左右,借ii此机会计划与2018年年度完成公司现有网站的重新改版工作,预计费用5万。同时,我们自己也要在运营自媒体时注意做好站内外的优化。自身培养起这方面的能力,计划组织每两个月至少一次培训学习。(六)论坛推广计划论坛以前是专业讨论的主战场,现在由于各个移动端自媒体的兴起,泡论坛的人数受到了很大的影响,不建议将论坛推广作为重点,但是由于论坛以往的强影响力还在,建议可以作为公司全员参与的营销推广渠道。特在此规划方案如下:1、首先要有在相关知名专业性网站的注册账号,然后根据注册相关论坛账号,更加利于平台的推广营销。2、公司帐号每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。不

22、同营销事件,需求的账号数量不定;在论坛推广平台时,需要多一些帐号配合。3、由专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等,经常发帖,回帖可以融入论坛核心,积累更多的威望。4、策划一些新颖有创意性的题目吸引读者的眼球。标题要一定的号召性、吸引读者。用一些有定的含义或歧义的标题,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。5、策划一些吸引注册的有奖活动来激励网友的参与。活动噱头要大,足够吸引网友来参与和互动。PS:论坛推广需要大家共同参与而且持续进行,仅靠几个人来推广效果不太明显。12(七)个人资源营销推广现在是互联网信息时代,很多人都有自己的圈子,每个人都有自己的信息获取和传递渠道,公司每个人都可以利用自己的个人

23、资源做好营销推广的工作。以下暂列以下渠道供借鉴:1、 QCg¥QQ群是每个人都有的,而且我们可以直接搜索到行业相关的交流群,一旦申请加入后,相信群内的成员大部分都是行业内的人,我们可以将公司自媒体的文案新闻等转发到群里。不要太频繁,哪怕是一周只发一次,即使只有2个群,每个群300人,一个人一次转发就能将公司信息推送给600人。2、 微信群现在微信已经成为大家生活工作交流的主要软件工具了,同样的一周只转发一次,信息的传播量也是很可观的。而且每个人微信好友都应该几百几千了,文案发朋友圈也是很有用的。3、 同行朋友我们在这个行业内工作一定会有自己的同学或者朋友也在这个行业内,当公司自媒体文案专业对口时完全可以直接分享给朋友,让他们在获取有价值的信息同时也推广宣传了我们自己。4、 个人自媒体相信现在有很多人会有自己的自媒体账号,有爱玩微博或者知乎等的,完全也可以积极参与公司自媒体的运营,关注公司自媒体,或者转发公司的文章。13四、总体预算和结果评估市场营销宣传推广是属于经营的范畴,好比投资一样,品牌宣

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