销售高手之技巧与话术

1、销售高手之技巧与话术销售行业的三大领军：房地产、保险、保健品。行内话说：能做好其一，奔小康；做好其二，一方财；全能者，富敌国。谈谈经验，怎样做好销售。问题补充：不说枯燥文字，谈谈实践经验，你们是怎么做的如果你将 “胆大、 心细、脸皮厚” 七字真经发挥得恰到好处， 你就会成为销售精英：一、胆大、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己： 必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头？自己表情是否很

2、放松？、要有一种平衡的心态。 就正如我们追求心仪的女人，你并不是去求她给你恩赐，而是让她不错过一个能让她幸福的男人；同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的，我们如果合作，他会为我带来业绩，而我会给他带来 创造财富 的机遇。二、心细、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识 更是要熟知。、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛， 一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的.、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要

3、学会多听。 听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。三、脸皮厚、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。、要正确认识失败。失败是成功之母。、要多体味成功后的成就感， 这将不断激起你征服的欲望。 与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。1. 对销售代表 来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问做为根基的销售，只能视为投机，无法真

4、正体验销售的妙趣。2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事， 它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。4. 在取得一鸣惊人 的成绩之前，必先做好 枯燥乏味的准备工作。5. 推销前的准备、 计划工作 ，决不可疏忽轻视，有备而来才能 胜券在握 。准备好推销工具、 开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。6. 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量， 往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。7. 最优秀的销售代表是那些态度最好、 商品知识 最丰富、服务最周到的销售代表。8. 对与公司产品

5、有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，采取相应对策。9. 销售代表必须多读些有关经济、 销售方面的书籍、 杂志，尤其必须每天 阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。11. 对客户无益的交易也必然对销售代表有害， 这是最重要的一条商业 道德准则 。2. 在拜访客户时， 销售代表应当信奉的准则是“即使跌倒也要抓一把沙”。 意思是，

6、销售代表不能空手而归， 即使推销没有成交， 也要让客户能为你介绍一位新客户。13. 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力， 不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。15. 准时赴约。迟到意味着：我不尊重你的时间。迟到是 没有任何借口 的，假使无法避免迟到的发生， 你必须在约定时间之前打通电话过去道歉， 再继续未完成的推销工作。16. 向可以做出购买决策的权力 人员推销 。如果你的销售对象没有权力说“买”的话，你是不可能卖出什么东西的。17. 每个销售代表都应当认识到， 只有目不转睛地注视着你的客户 销售才能成功。18. 有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，