作业指导书的目的

1、篇一：作业指导书基本格式及参考样本作业指导书书写模板及参考样本一、作业指导书书写模板XXX作业指导书1 .目的（即书写作业指导书的目的是什么，是关键）1.12 .适用范围（适用于那些人在哪个环节使用该作业指导书）2.13 .工作职责（who：什么样的人使用该作业指导书，各自的主要职责是什么？）3.13.2注意：职责尽量不要只写到部门，最好明确到具体岗位，作业指导书主要描述部门内部一个或多个岗位之间如何开展工作的，也有涉及到其它部门或其它板块的，如涉及其它部门的工作职责，应做好部门间沟通并明确接口部分的职责。4 .工作程序（可包括完成这一工作的工作步骤、工作方法指导、工作要求、内部审核、审批程序

2、等）4.14.2 除了一些文字描述外，还可以增加一些图片或其他图例，目的就是能将步骤中某些细节进行形象化和量化。5 .支持性文件该作业指导书支持的流程文件名称6 .工作中形成的记录邀请书、报告、表单等记录性文件7 .其它注意事项8 .完成标准（含完成时限）在步骤中明确标准和时限的，此环节可以省略二、作业指导书书写参考样本项目开发策划方案制定作业指导书1、目的在确定开发目标的基础上，通过编制策划纲要，提出项目的开发战略，解决项目面临的主要问题，并制定具有可实施性的开发要点。2、适用范围适用于集团及下属开发子公司开发策划方案的编制工作3、工作职责8.1 策划员负责集团总部项目开发策划方案的编制，修

3、改和审批；3.2策划员组织集团各部门制定专业策划实施方案；3.3策划员负责策划纲要的报批和修改。4、工作程序4.1 项目简介4.1.1 项目地理条件：包括位置、占地面积、周边自然条件等；4.1.2 项目土地产权情况：地块性质（工业用地是否转制）、土地所有权人、拆迁土地原建筑面积及户数等；4.1.3 项目周边配套设施：包括交通、教育、医疗、商业设施等配套；4.2 市场分析4.2.1 宏观市场分析4.2.1.1 宏观经济环境对房地产开发行业的影响；包括宏观经济形势对房地产整体趋势的影响及预测。4.2.1.2 项目所在城市市场分析：城市发展规划、城市产业结构、城市经济情况、居民消费水平。4.2.1.

4、3 城市房地产市场环境分析；包括市场供应情况、市场需求情况、房地产市场价格、房地产开发总体水平、明星企业、明星产品等。4.2.2 微观市场分析4.2.2.1 项目区域定位及发展：包括项目区域的未来规划、主要城市功能、重要配套设施、重要产业布局、重要基础设施、未来土地供应趋势等；4.2.2.2 区域房地产市场环境分析；包括区域内市场供应情况、市场需求情况、房地产市场价格、房地产开发总体水平。4.2.2.3项目周边房地产市场分析：周边配套、主要竞争楼盘（开发量、开发时间、销售价格、产品形式、主力户型、剩余量、社区配套等。4.2.3 目标项目的swot分析；将本项目与周边竞争项目进行比较分析，寻求本

5、项目的优势及可改进的机会因素，提升项目的竞争力。4.2.4 市场分析结论4.2.3.1 市场供求结论；4.2.3.2 房地产开发水平；4.2.3.3 市场主要需求的产品；4.2.3.4 市场价格走势预测；4.2.3.5 消费群体及消费习惯；4.3 项目定位4.3.1 市场定位：4.3.1.1 制定竞争目标：在对市场分析的基础上制定竞争目标（为了获得最大利润、为了安全启动、为了增加公司持有资产、为了树立公司形象）等。4.3.1.2 选择目标市场：在目标确定的情况下，需求目标客户，分析目标客户消费心理及需求喜欢，确定目标市场。4.3.1.3 提出项目整体定位概念。4.3.1.3.1 充分挖掘项目价

6、值，并进行归纳总结；包括项目自身的价值优势以及可以创造的价值优势；4.3.1.3.2 形成项目的主体概念、确定项目案名、确定项目的主要推广语；概念的提出可以以环境为概念、以服务为概念、以配套为概念、以产品为概念等等。4.3.2 功能定位：4.3.2.1 产品功能定位：包括住宅、公寓、商铺、商场、写字楼等；4.3.2.2 产品功能的档次定位：如属于别墅类产品中经济型别墅还是豪华型别墅、中档商场还是高档商场、3a级写字楼还是5a级写字楼、五星级酒店还是三星级酒店等等；4.3.2.3 为项目提供的配套服务定位：包括停车场、园林、会所、社区中心、运动场地等服务功能；4.4 项目开发战略4.4.1 公司

7、自身条件分析4.4.1.1 资金条件；4.4.1.2 开发水平；4.4.1.3 项目利润水平；4.4.1.4 目标项目在公司项目中的主要作用；包括对项目未来的预期；4.4.2 项目开发战略：高度概括项目开发的主体思想，重点是提出项目策划所要达到的目标和重要途径，具体包括：4.4.2.2 融资战略4.4.2.3 产品战略4.4.2.4 竞争战略4.4.2.1 分期战略：大的楼盘分几期开发。团购、贷款、合作开发。创新产品如何提升自身竞争力及如何安排产品的开发推出时间及策略。4.4.2.5 营销战略：拓展营销渠道、提升展示形象等。篇二：作业指导书的编制说明及实例作业指导书的编制说明及实例一、编制作业

8、指导书的指导思想：预防为主，防检结合，坚决纠正，持续改进。二、编制作业指导书的目的是针对完成某一项质量活动，对产品实现过程的关键工序和特殊工序进行控制，使之达到规定要求而编制的作业文件。尤其在工程项目上产生新技术或新工艺时，更应编制这样的作业指导文件，使之统一施工技术要求，统一施工过程，统一施工工艺来保证新产品的实现。三、编制作业指导书的原则它既是对工作-操作人员的施工技术和施工质量控制要求作出规定的执行文件，也是质量管理人员检查工作-操作人员达到规定要求的检查依据。四、编制的几点说明：1作业指导书是对现行国家标准、行业标准、地方标准、企业标准或规范的补充和细化；2在编制过程中应符合有效版本的

9、标准规范规定，说清楚补充或细化的要求和内容及质量活动的受控状态。3对参与某项质量活动的人员，使其明确岗位、职责、工作方法、工艺要求、完成任务应具备的素质和资质、产品实现过程应达到所确定的质量标准、设备机具、检测试验、检测点等以及应作的记录要有明确的规定。4使参与某项质量活动的所有人员都应明确和熟知质量活动的内容、应做什麽、由谁何时何地去做、用什麽方法做到什麽程度、依据什麽样的质量要求、依据什麽样的监测和测量手段，写出什麽样的记录。5编制过程语言要求简单明了，尽量采取流程图描述，逻辑性强。6作业指导书的编制、审批、发放、修改等执行qeo/sh.15-p-2009-1文件和资料控制程序。五、编制的

10、格式和内容我们在编制作业指导书时最好采用a4文本，横排版，左侧装订，封面见附件a。编制的正文内容应包括：1目的（概括的描述作业指导书编制目的。）；2范围（指出作业指导书适用的范围和涉及的部门及人员。）；3相关文件（列出与作业指导书编制的有关的其他文件。）；4术语/定义（作业指导书中采用的术语及定义应加以明确，必要时应对术语含义加以说明。）;5职责（确定作业指导书中涉及的责任部门和人员。）；6工作流程（这部分内容是作业指导书中的主体，也是重点。应按顺序写出各项质量活动，详细阐述参与质量活动人员的工作任务及具体要求，施工现场的注意事项，工作流程图宜采用框图描述。）；7记录（明确作业指导书实施中由谁

11、去做，作哪些记录，对记录的格式加以明确，并规定管理办法归档。）。六、实例引水洞碎作业指导书1.0目的为了保证引水洞碎施工质量及施工人员知道做什麽、如何做、做的依据、各工序之间关系，达到预期质量保证及质量要求，特编制作业指导书。2.0范围本作业指导书仅适用*水电站引水洞项目。3.0相关文件中国水电十五局质量、环境、职业健康安全手册，程序文件。招标文件设计图纸水利水电工程碎施工规范专家会议纪要4.0术语及定义本作业指导书采用的术语、定义与3.0“相关文件”中相同。5.0职责工程技术部：立摸前要求对硅浇筑的位置施放特征点，模板安装完必须进行校验，作好记录。质量安全部：作好监督与协调，检查督促各环节的

12、落实情况，及时反馈给项目经理、总工程师，确保工程质量、安全生产、环境保护目标实现。质检站：碎浇筑前检查原材料、模板、支撑、拉锚等是否符合要求，开据碎配合比。引水洞工区：指导作业队照图施工，做好岗前培训，控制好工艺操作及现场管理，搞好各部门及监理之间的沟通，作好复检工作。碎拌和站：保证拌合系统正常运转，定期对设备进行保养、校核计量准确度，对运输车辆进行统计，保证输出合格的混合料。作业队：做好班前技术交底，严格按照工艺流程和质量要求施工，并作好初验及浇筑前的准备工作。6.0工作流程图工艺流程图包括：6.1模板及作业单位（引水洞上下游作业队、测量队）6.1.1 模板表面必须光洁、平整、无损伤。6.1

13、.2 模板安装6.1.2.1 模板连接密封性好，支撑加固牢靠，碎浇筑过程不发生变形和位移，易脱模。6.1.2.2 模板不应固定在结构物的钢筋或预埋件上。6.1.2.3 模板内面应在钢筋架立前涂抹脱模剂，严禁将脱模剂涂刷在钢筋上和已浇注的硅表面。篇三：试分析作业指导书编写的意义和相关要求试分析作业指导书编写的意义和相关要求郑州大学工商管理学院mba张笑作业指导书是企业项目工程施工组织技术文件中必不可少的一个组成部分，同时也是满足顾客要求，达到顾客满意，确保工程质量目标实现的一个关键控制环节。它是一个企业质量手册与程序文件的支持性文件，又是组成企业质量管理体系文件（质量手册、程序文件和作业指导书三

14、个层次中）基础层次，对一个企业质量管理体系的完善、有效运行起到关键性的作用；它是根据设计文件、施工图纸、项目技术标准、规范规程、专业技术人员的施工经验以及成熟实用的施工工艺进行编写的，主要是进一步阐明施工过程中或施工活动中的具体技术要求、质量标准、工艺要求和施工方法，用于规范工程技术人员和现场作业人员的活动行为与进一步明确工序质量标准，对指导施工和确保工作质量与工程质量具有重要意义。1 .作业指导书的编写目的1.1 从格式、内容、发放及管理等方面进一步规范企业作业指导书编写使用等工作，进而完善和健全企业的质量管理体系；1.2使作业指导书更贴近现场实际情况，切实起到指导工程施工的作用，以确保作业

15、人员的工作质量和项目工程的工程质量，进而确保企业质量方针的执行和项目质量目标的实现。2 .作业指导书的分类根据项目工程的施工特点，作业指导书可分为以下三类：2.1 操作性施工作业指导书，就是对某一活动，或工序，或工种来制定怎样操作、实施的专业指导书。2.2 检验性施工作业指导书，就是针对某一活动，或工序，或工种来制定检验方法、措施、标准的专业指导书。2.3 综合类施工作业指导书，就是针对某一活动，某一工序，或某一工种制定的即有怎样操作实施的技术方法，又有怎样检验控制的措施和标准的技术性指导书。3 .作业指导书特征要求企业的项目专业工程师在编写某一工序或工种的作业指导书时，应具有如下特征：3.1

16、详细、具体、单一，有很强的操作性和针对性；3.1 措辞准确，逻辑性强；应具有可检查性，应尽量数字化、图表化；3.2 应具有经济性，在满足技术标准的情况下充分考虑（企业）项目的经济效益和生产成本。4 .作业指导书的编写要求作业指导书只限于某一项目工程、某一部门内部指导作业人员使用的，没有普及性和统一性。项目或部门负责人可根据质量管理体系的质量手册、程序文件要求及项目上建设单位、监理工程师、设计单位对项目某一特殊工序或分项工程有特殊性要求，而对该工序或分项工程根据规范和项目技术标准进一步细化、解释和补充该工序在具体作业时的质量标准；同时在项目工程有比较复杂，或质量有特殊要求，或有关键、难点、重点工

17、序的；或者是对项目工程施工过程中的某一具体工序，或某一工种，或某一活动行为须做详尽的、明确的、清晰的要求时；或者是作业人员业务不熟练，或对施工对象的专业知识了解不够时，项目专业工程师须要对此进行编写作业指导书。作业指导书的编写是由项目经理部和各部室完成，首先由项目技术负责人（项目总工程师）根据本项目或部室的实际情况对编写作业指导书的工序或工种进行分类、整理，然后安排专业人员根据部室业务范围及项目设计文件、施工图纸、项目技术要求和标准，及相应的各种规范、规程进行编写；总工程师或部门主管负责审核工作，审核完毕后报项目主管批准执行，并及时下放到作业人员手中。5 .作业指导书的格式和内容要求5.1 封

18、面在封面上应有作业指导书的名字，文件编号，受控标识及受控状态，编写、核对、审核、批准人员签字，发放日期，项目（部室）和单位名称。5.2 编写依据主要依据是部门业务特点、项目设计文件，施工图纸，项目技术要求和标准，与业主监理往来的技术性文件，各种规范、规程、标准，公司的质量手册和程序文件等。5.3 作业对象和适用范围作业对象就是针对具体的工序或工种；适用范围规定该作业指导书的适用于具体的作业人员。5.4 人员、机械、材料的配备作业指导书应明确作业活动中相关技术人员、试验检测人员、测量人员和劳务施工人员的数量及基本要求；应明确机械的设备型号、数量；应明确材料的规格、质量要求及数量。5.5 作业程序

19、（顺序）5.6 作业方法（应作为重点详尽叙述和描写）。5.7 作业控制要求和措施5.8 质量检验标准和质量记录要求5.9 安全注意事项5.10 其他事宜总之，作业指导书的编写是项目工程施工确保作业人员工作质量和确保项目工程质量的一个必不可少的环节；同时，在企业的质量管理体系中亦明确作业指导书是质量管理体系的一个重要组成部分，为篇四：作业指导书发放编号：gw/zyzd-aq2011受控状态：受控江西赣州鸨矿作业指导书版次：第一版起草：审核：批准：2011-发布2011-实施目录一、员工培训作业指导书1二、角色分配作业指导书6三、与员工沟通作业指导书8四、小组会议作业指导书10五、凿岩工岗位作业指

20、导书12六、爆破工岗位作业指导书21七、支柱工岗位作业指导书27八、准备工岗位作业指导书33九、运矿工岗位作业指导书39十、绞车工岗位作业指导书45、员工培训作业指导书1 .目的1.1 为加强员工培训工作，不断提高全矿员工创造能力和完成本职工作所必需的职业道德水平、管理水平、技术业务素质，造就一支爱岗敬业、作风优良、业务过硬、乐于奉献的员工队伍，以适应矿安全发展的需要，依据国家及矿的有关规定，结合本矿的具体情况，特编制本指导书。2 .适用范围适用于江西赣州鸨矿员工的培训管理。3、职责3.1 综合办公室是员工培训的归口管理部门，负责对全矿员工培训工作进行管理。3.2 综合办公室和各单位负责提出生

21、产作业岗位人员的培训要求。3.3 安全环保科负责对安全、消防、环保及特殊岗位作业人员提出培训要求并组织实施。3.4 各职能部门负责提出相关管理人员、专业技术人员的培训需求。3.5 矿综合办公室根据各单位提出的培训需求，组织编制矿员工年度培训计划，并指导、监督培训实施工作。各单位根据矿年度培训计划，负责本单位员工培训计划及实施，并负责配合矿搞好员工培训工作的落实。3.6 安全环保科负责对本单位外来人员、承包方和新入厂员工进行安全教育。4程序内容4.1 培训计划的编制4.1.1矿员工年度教育培训计划，由综合办公室负责制定，矿主管领导负责审批，并将矿年度培训计划下发各单位、部门。4.2 培训计划的实

22、施4.2.1 矿级领导的培训组织矿领导学习国家有关健康、安全与环境管理方面的法律法规及安全标准化体系文件，并对他们进行职业与健康、安全与环境的培训，具体实施由矿安全环保科负责。4.2.2 管理人员和专业技术人员培训按照员工培训的年度实施计划，矿综合办公室组织实施对管理人员、专业技术人员的培训；具体要求：(1)对管理人员进行现代管理知识培训和新技术、新知识培训。(2)做好专业技术人员的继续工程教育工作，并对专业技术人员进行现代管理知识培训；(3)专业部门组织相关管理人员、专业技术人员学习安全标准化体系文件，并对他们进行协调安全标准化管理体系关系的培训。4.2.3 岗位人员培训按照员工培训的年度实

23、施计划，矿综合办公室及各单位组织实施对岗位人员的培训；具体要求：(1)配合地方技术管理部门，组织岗位人员参加技术等级培训工作；(2)由各单位组织对岗位人员进行作业指导书的使用操作培训和其它相关的培训，并将参加培训人员名册及培训工作小结报矿综合办公室备案；(3)增强岗位人员的安全意识，并由安全环保科组织对员工进行应急反应、消防、环境保护、污染控制等方面的培训和训练；(4)对特殊岗位生产作业岗位人员除按以上要求培训外，还应进行专业技能的培训，并进行考核。4.2.4 安全标准化管理体系内审员应由安全标准化管理体系认证咨询机构培训、考核做到持证上岗。4.3 培训管理4.3.1 培训要求4.3.1.1

24、培训记录的保存坚持“分级培训、分级备案”，“谁组织培训、谁保存记录”的原则，即专业的培训由矿相应专业职能部门组织全矿相关专业人员参加，矿综合办公室指导实施，并负责保存培训记录；外部培训的人员由矿综合办公室保存记录。4.3.1.2 对培训效果实行考核制度，对参加各类岗位培训的人员进行业务知识、能力是否有提高进行考核，报矿综合办公室备案。4.3.2 负责组织培训的单位或部门按年度培训实施计划，在培训前要写培训报告，送交矿综合办公室备案；特种作业人员培训交由安全环保科，由主管领导审批后方可组织实施。4.3.3 矿综合办公室和安全环保科应对安全培训教学班进行检查和指导，定期统计培训情况，并将培训资料归

25、档、保存。4.3.4 员工培训按员工培训年度实施计划执行，需要更改原计划时，由单位写出员工培训计划变更申请，经矿长批准后方可变更。5.培训内容5.1 矿管理人员的培训内容1)国家有关安全生产的方针政策、法律法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。鱼知水恩，乃幸福之源也。鱼离不开水，人离不开亲人和朋友，当你处于逆境和灾难时，帮助你一臂之力，渡过难关的人，都是你的亲人和朋友。吃水不忘挖井人，度过苦难，不能忘记援助过你的人。知恩图报，善莫大焉。一个人要想获得幸福，必须懂得感恩。生活需要一颗感恩的心来创造，一颗感恩的心需要生活来滋养。一饭之恩，当永世不忘。顺境里给你帮助的人，不能全部称作朋友，但是能够在你逆境时依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感谢和珍惜的人。唐代李商隐的晚晴里有这样一句诗：天意怜幽草，人间重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余辉而平添生意。当一个人闯过难关的时候，一定要记住那些支撑你，陪你一起走过厄运的朋友和亲人，这个世界谁也不亏欠谁，帮你是情分，不帮你是本分。如古人所说：淡看世事去如烟，铭记恩情存如血。学会感恩父母养育之恩，学会感恩朋友的帮助之情，生活里做一个有情有义的人。你要知道，父母，永远是你最亲近的人，是最爱你的人，不管他们的方法怎么错误？可是爱你的心，都是一样的。千万不要因为自己一时的私心，而忘记感恩。我们常