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文档简介
1、文件审批单项目名称 九龙晟景 文件名称 渠道上客整体策略 提交日期2014年7月18日金石提交部门易居 策划部要求回复时限2014年7月22 日甲方接收部门策划部确认执行签字决绝原因说明一、 渠道策略:l 策略: 通过对渠道进行有监督的管理分配任务进行针对性的客户拓展,选取有效的客户进行邀约,包括昆明及玉溪等地区; 主要以邀约客户为主,客户群体为较为高端的幼儿园、培训机构、养老机构、大型企业等进行; 以免费场地及活动支持该企业邀约到访进行活动; 商业运营支撑到访客户消费及体验,农家乐联合合作增加客户体验; 持续渠道拓展,活动支持对有效客户进行杀客;持续活动增加人气到访案场进行活动有效客户邀约有
2、计划针对性邀约有效客户酒店、商业运营支撑人气专属免费活动增加体验l 目的: 邀约客户相比游客自然上访的更具有购买力,通过现场活动让该类客户了解项目,并对项目产生兴趣,从而促使成交; 通过给予邀约群体优质体验从而形成有效的口碑传播,替代传统媒体; 增加案场知名度及人气,形成有效的人流聚集; 以较低的费用完成较高品质的客户体验;二、 策略主体:销售渠道上客专属活动拓展训练培训机构高端幼儿园养老机构高端企业4S车店亲子活动户外教学现场培训养生培训4S店客户体验现场人气口碑传播商业氛围海量上客(一) 整体思路:(二) 针对有效客户拓展:1. 渠道监管: 现有渠道人员进行严格的目标给予及监督,实时信息反
3、馈后进行及时战略调整,增加渠道上访客户; 每周进行周工作汇报,监督任务完成情况; 以现有渠道政策进行严格的奖惩制度管理;2. 拓展群体圈定: 分别进行客户地图圈定及拓展对象拟定,进行有针对的客户拓展; 以高端幼儿园、高级培训机构、高端养老机构、知名企业、4S店等为主要拓展对象; 根据项目情况进行有针对性的上客政策,之后再维护客户的关系促使成交。(三) 专属活动现场支持:1. 活动类型:1) 形式一(现场培训):针对客群为高端培训机构 现场支持: 主要以软件及硬件支持为主; 外场:场地,设备; 内场:冷餐,服务; 配套:餐食,住宿等。 活动形式: 活动形式又该培训机构组织,甲方只需提供配套及服务
4、即可; 活动机构的客户名单需在活动后给予甲方; 前提条件: 需提前对一两间商铺进行设备摆放后满足场地需求,可多次使用; 联系好农家乐安排餐食,并提前准备; 根据到访名单安排相对应数量的客房以满足客户的住宿体验。需提前联系好酒店运营公司; 费用较为便宜但又能给到访客户很好的体验及感受。 其中植入项目信息及问答有奖活动,潜意识增加客户对项目的了解;2) 形式二(养生讲座):高端养老机构 现场支持: 主要提供养生小吃,水果,餐食,住宿等; 养生讲座的场地安排,可在商铺或现有空地进行; 养生器械的展位设置。 活动形式: 联系养生机构进行洽谈合作进行或由活动公司进行活动安排; 活动可联合各类养生商家洽谈
5、后进行产品宣传及讲座,并组织该类客户进行住宿体验; 以养生养老为主要题材,结合项目实例进行讲解达到吸引客户的效果; 前提条件: 场地的布置形式确定; 联系养生职业人进行讲座安排; 各类养生企业的洽谈确定意向合作商户; 联系好农家乐安排餐食,并提前准备; 根据到访名单安排相对应数量的客房以满足客户的住宿体验。需提前联系好酒店运营公司; 其中植入项目信息及问答有奖活动,潜意识增加客户对项目的了解;3) 形式三(亲子活动):高端私立幼儿园 现场支持: 主要提供冷餐,水果,餐食,住宿等; 活动公司联系进行DIY与亲子活动的组织; 沙滩娱乐设施正常摆放; 活动形式: DIY:其中包括一系列的如蛋糕、绘画
6、、沙画、贝壳等DIY活动。及亲子配合类活动。亲子拔河,猜谜(涉及的猜谜内容为项目相关关键词增加客户潜意识记忆)等。 亲子沙雕。利用现场沙滩,组织孩童进行创意沙雕比赛。 幼儿外拓课程:具体以老师带领学生进行一些列的外展活动,如画画、小游戏、教学等活动来支撑孩子游玩。 前提条件: 场地的布置形式确定; 商铺的简单活动装饰; 学校对接及活动形式确定; 联系好农家乐安排餐食,并提前准备; 根据到访名单安排相对应数量的客房以满足客户的住宿体验。需提前联系好酒店运营公司; 活动中植入项目信息及问答有奖活动,潜意识增加客户对项目的了解;4) 形式四(拓展训练):知名企业及集团公司 现场支持: 主要提供冷餐,
7、水果,餐食,住宿等; 活动公司联系进行现场拓展活动的确定及设备的安放; 公司类活动晚间增加音乐沙滩啤酒会; 活动形式: 渠道拓展该公司后到访项目进行拓展训练,并安排组织其拓展的整个过程。 现场提供的冷餐及水果等软性服务供到访员工免费品尝; 活动中礼品环节需增加快速记忆类竞答模式增加其员工对项目的了解; 安排农家乐集体餐食及晚间沙滩音乐啤酒会; 前提条件: 拓展设备确定; 商铺部分生活消费运营; 企业对接及活动对接执行; 联系好农家乐安排餐食,并提前准备; 根据到访名单安排相对应数量的客房以满足客户的住宿体验。需提前联系好酒店运营公司; 活动中植入项目信息及问答有奖活动,潜意识增加客户对项目的了
8、解;5) 形式五(跨层合作):4S店上市发布,越野俱乐部会员活动 现场支持: 主要提供冷餐,水果,餐食,住宿等; 联合4S店确定合作内容及场地确认; 主要以搭接4S店产品发布会等搜集该店客户信息并在该发布会中穿插介绍项目信息,从而达到对项目的宣传; 活动形式: 利用项目场地搭建发布会场,已发布会形式举行活动,中间穿插表演。 现场提供的冷餐及水果等软性服务供到访会员免费品尝; 活动中礼品环节需增加快速记忆类竞答模式增加其员工对项目的了解; 安排农家乐集体餐食及住宿; 前提条件: 合作4S店确定; 商铺部分生活消费运营; 企业对接及活动对接执行; 联系好农家乐安排餐食,并提前准备; 根据到访名单安
9、排相对应数量的客房以满足客户的住宿体验。需提前联系好酒店运营公司; 活动中植入项目信息及问答有奖活动,潜意识增加客户对项目的了解;2. 商业运营增加配套:1) 招租目的: 通过招租,增加项目热度支撑渠道上客体验; 增加项目商业配套及生活基本配套,提升项目居住条件; 通过商业气氛增加客户对项目的信任,促进项目售卖; 2年后通过带租约销售增加商铺的实际成交; 通过前期招租运营,增加项目商业的后期销售的升值空间,拉升商铺售价;2) 招租形式: 地点:九龙晟景售楼部 时间:7月之后持续至10月份 按照公开、公平、公正的原则面向社会公开招租。 招租为免费招租,租户只需交付水电费用及物管费用。 招租楼层及
10、经营范围:九龙晟景B栋底商。 招租原则:采用形式圈定经营者。由九龙盛景林大福国际集团地产公司对承租商进行评定,符合要求并能有效增加项目商业氛围的经营者为该项目经营者,经营行业相同则原租户优先。3) 招租范围: 根据商业需求,招租主题为”湖岸生活旅游区“、“便利生活生态商业”,因此对于招租对象需考虑当地特色及生活便利,舒适的享受湖岸的生活; 主题一:湖岸生活旅游区l 考虑引入部分旅游配套商业,吸引游客人流,给予客户优质的湖岸生活体验;l 主要以当地美食及土特产品为主。如:铜锅鱼、贝壳类装饰、小吃、特产、水上用品、水上娱乐项目租赁等来增加客户对项目的认可并吸引客户再次到访; 主题二:便利生活生态商
11、业l 考虑项目住户生活配套需求,增加项目入住体验,提供生活必需品;l 主要以服务生活便利为主的便利店。如:日常用品店、早点店、酒吧、棋牌室、生鲜小超市、医疗服务站、桑拿、洗衣店、足疗保健等贴近城市便捷生活的运营商为主,增加项目的配套。4) 配套费用: 物业管理费按 元/平方/月收取,电费为 元/度,水费为 元/立方米收取,每月按实际使用量结算。5) 商铺租期: 租赁期限:本次租赁期限为2年,租约期满后,根据客户需求可继续付费经营或终止租赁合同。 免租期限:2年,2年内商铺免租运营,只收取物管费及水电费; 商铺销售:根据项目交房进度,在1年后或两年后对商铺售卖,可以带租约发售,增加商铺的实际售卖
12、及提升售价。6) 其他事项: 1、承租商必须遵守国家的法律法规的各项规章制度。 2、承租商必须与林大福地产公司签定商铺租赁合同,并在合同签署后三个月内办齐相关的工商、税务、卫生等各种证照。3. 人气增加口碑传播:通过持续的跨区域、跨圈层活动的带动,我们必然可以营造出每周售楼部人潮涌动,周边农家乐生意优良的气氛,周边农家乐为了吸引公司订餐他们将会主动去和客户推介本项目,同样针对培训机构,大型政企单位高管为了能够获得额外收益将会力推本案,通过这些企业高官的推介我们能够吸纳更多的高端客群在提高客户上访量的同时也能够有效地带动销售活动,同时积攒一定的口碑为项目别墅产品及后期产品进行良好、优质的宣传。三、 费用预算:费用类型住宿冷餐活动物料活动农家乐集体餐食说明每个家庭一间/150元,共计30个家庭,总预计费用为水果、糕点、饮料等共计1000元各类DIY活动布置,及场地布置预计1.5万元/自理三个家庭一桌,共计10桌。没桌标准400元,共计4000元费用金额0.45万元0.1万元2万元/0.5万元0.4万元合计2.95万元备注以上金额仅为预计,最终以实际发生金额为主 以此类活动(针对高端
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