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1、会计学1降低患者输液中的常见不良状况降低患者输液中的常见不良状况第1页/共22页第2页/共22页快乐天使快乐天使第3页/共22页人人 员员 分分 工工姓 名职 称学 历年 龄(岁)小组分工傅敏秀主管护师专科40监督管理活动唐宝琳护师专科36分配任务，幻灯制作,数据收集曹苗苗护师专科31数据收集统计马秀娟护士专科24组织成员活动杨甜护士专科24数据收集统计第4页/共22页对患者而言对患者而言 对医院而言对医院而言 对同仁而言对同仁而言确保病人确保病人的输液安的输液安全全 确保护理工作确保护理工作针对性针对性提高患者满意提高患者满意度度学会使用品管圈学会使用品管圈工具解决护理工工具解决护理工作中的

2、问题作中的问题使大家感受到共使大家感受到共同协作的快乐同协作的快乐第5页/共22页静静脉脉输输液液不不良良状状况况护理人员责任班人员过少素质责任心巡视不及时技能要要 因因 分分 析析观念病人血管条件差健康教育欠缺入厕起床活动不注意病人不配合 设施设施欠缺病房构造缺陷其他输液器具不合格头皮针这堵塞第6页/共22页第7页/共22页第8页/共22页第9页/共22页第10页/共22页第11页/共22页第12页/共22页第13页/共22页第14页/共22页第15页/共22页第16页/共22页第17页/共22页经过改进，通过现经过改进，通过现场查看，护理人员的技能场查看，护理人员的技能掌握情况良好，一次性

3、静掌握情况良好，一次性静脉穿刺成功率提高，降低脉穿刺成功率提高，降低患者静脉输液中的不良状患者静脉输液中的不良状况（渗液、气泡、回血、况（渗液、气泡、回血、针头堵塞等）优质护理服务针头堵塞等）优质护理服务理念再次升华，病人满意理念再次升华，病人满意度提高。度提高。小结小结：第18页/共22页活动成果活动成果有形成果有形成果 病人满意度提高病人满意度提高降低输液中不良状况出现降低输液中不良状况出现加强了工作责任心加强了工作责任心加强了与病人沟通加强了与病人沟通 无形成果无形成果 协助精神增强协助精神增强人员关系和谐人员关系和谐医生对护理工作满意医生对护理工作满意第19页/共22页 总结总结：通过这次降低静脉输液中不通过这次降低静脉输液中不良状况的调查，我们从中收获很多。不仅增良状况的调查，我们从中收获很多。不仅增加了我们的满意度，提升了工作积极性。同加了我们的满意度，提升了工作积极性。同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力，也增强了我们的团队精神。我们的最终力，也增强了我们的团队精神。我们的最终目标是：病人满意、护士满意、医院满意、目标是：病人满意、护士满意、医院满意、社

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