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文档简介

1、管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!更多免费下载,尽在管理资源吧()IASG 质量体系要求 注册内审员 文种:中文 卷别:AISO9001:2000内部质量审核员考试试卷单位: 姓名: 得分: 第一部分:选择题:1-9题在正确答案的字母上画圈,10和11题写出最适用的条款(15分)1. 第三方审核是指:a. 内部审核b. 由顾客或客户进行的审核c. 由独立机构进行的审核d. 以上全都是e. 以上全都不是2. ISO9001标准涉及:a. 健康和安全要求b. 质量计划c. 质量成本d. 以上全都是e. 以上全都不是3. 实施质量体系是用来评估:a. 从事某项工作的职工人数b. 一个正式的质

2、量体系与规定要求的符合程度c. 检验是否由合格的人员进行d. 以上全都是e. 以上全都不是4. 在准备一项审核活动时,重要的是:a. 计划b. 确定审核范围c. 审核组和一支合格的审核队伍d. 以上全都是e. 以上全都不是5. 以下哪些活动必须由与该项工作没有直接责任的人员负责进行:a. 合同评审b. 产品检验c. 审核d. 以上全都是e. 以上全都不是6. ISO9001旨在:a. 使顾客满意b. 确定设计要求和产品要求c. 对产品符合要求建立信心d. 以上全都是e. 以上全都不是7. 通过观察、测量或试验中获得的事实可以证明是正确的信息,称作:a. 客观证据b. 缺陷c. 不符合项报告d.

3、 以上全都是e. 以上全都不是8. 在对质量体系实施的第三方审核中将寻找哪些信息:a. 与标准相违背的不符合项b. 与标准相一致的客观证据c. 管理层对质量保证作出的承诺d. 以上全都是e. 以上全都不是9. 为了与标准相一致,需要保存哪些记录:a. 管理评审记录b. 合格工序记录c. 产品标识记录d. 以上全都是e. 以上全都不是10.对内部审核员进行培训涉及的ISO9001:2000的条款是 。11.内部审核应根据被审核活动的状态和重要性进行安排涉及到的条款 是 。第二部分:请简要回答以下四个方面的问题(24分)1. 审核可划分为第一方,第二方和第三方三种审核类型,请说明各类审核的基本特征

4、(可列表说明)。2. 列出审核组长在首次会议上应涉及到的议事日程。3. 完整的质量体系审核分两个部分组成,请简述。4. 给出ISO9001:2000中重在预防缺陷而不是发现缺陷的体系要素条款。第三部分(30分)以下三个问题中任选两个作答,要求作出详尽全面的回答。1. 对一个符合标准条款4.2.1的典型的质量体系结构加以描述,指出验证其满足4.2.1要求的所需要的客观证据。2. 在审核中发现一个不符合项时,应该由何人采取何种措施?你可以借用一张简单的流程图加以描述。3. 为验证符合标准条款8.5要求,应取得哪些客观证据?第四部分(30分)下面是对甲公司进行第三方审核中发生的两个事件。请依据ISO9001分析是否是不符合项。若不是,请说明理由;若是,请开出不符合项报告。1. 在生产区域,审核员观察到一批标识号为6633的零件,其上贴有带“让步接收”的字样的标签。班长解释说这些零件符合生产工序能力但不符合顾客提出的规范。市场部目前正在与顾客商讨如何解决这一问题,审核员已见到过甲公司声称正在使用的“合同评审程序”文件。2. 用于一台

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