山东省三级医院新生儿科护理质量评价标准

1、山东省三级医院新生儿科护理质量评价标准修订时间：2015年8月项目内 容分值200分评价方法环境布局建筑布局1. 新生儿病房设置在相对独立的区域，周围环境安静、整洁。（2分）2. 科室布局合理，各区域分区明确，标识清晰醒目。（1分）3. 无陪护新生儿病房每床净使用面积不少于3平方米，床间距不小于1米。有陪护病室应当一患一房，净使用面积不低于12平方米。（2分）4. 各种设施设备的配备符合相关规定要求。配备负压吸引装置、新生儿监护仪、吸氧装置、氧浓度测定仪、暖箱、辐射式抢救台、蓝光治疗仪、输液泵、微量注射泵、微量血糖仪、新生儿专用复苏气囊与面罩、喉镜、气管导管等基本设备。配备经皮胆红素测定仪、供

2、新生儿使用的无创呼吸机等精密仪器。（2分）5. 每个房间内至少设置1套洗手设施、干手设施或干手物品，洗手设施应当为非手触式。（2分）6. 有合理的人流和物流的进出通道，减少各种干扰和交叉感染。（1分）10分现场查看实际布局。环境管理1. 室温保持在2426，相对湿度为55%65%。每日通风不少于2次，每次30分钟。通风不良可安装空气净化消毒器。（1分）2. 一般患儿的周围环境物体表面用500mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，每日2次。（1分）3. 特殊感染患儿周围环境物体表面用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，每日3次，遇污染随时消毒。（1分）4. 清洁用具专室专用，标识醒目，使用后分开清洗、消毒

3、、晾干备用。（1分）5. 每季度由专人进行环境卫生学监测。（1分）5分现场查看落实情况。人力资源护士配置1. 根据床位数配备足够数量的护士，新生儿病室护士人数与实际开放床位之比0.6:1，一名护理人员负责6名普通患儿或3名重症患儿。（3分）2. 新生儿病室护士要相对固定，梯队结构合理，特殊情况可弹性调配。（4分）3. 根据实际需要配置其他辅助人员。（3分）10分查看科室资料，访谈护理管理人员及护士，询问工作落实情况，现场查看排班、护士执业资格证及技术档案。护士资质1. 病室护士长应由具备主管护师及以上专业技术职务任职资格，且具有2年以上新生儿护理工作经验。 （2分）2. 护理人员需通过专业理论

4、与技能准入培训，考核合格后方可独立执业。（2分）3. 新生儿专业护士需掌握新生儿常见疾病的护理技能、新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。（3分）4. 定期组织专业知识与技能培训，对护理人员的资质有定期考核与再考核管理。（3分）10分护理质量与安全制度落实1. 有新生儿科护理工作制度、岗位职责、护理规范、专业技术规范，能够及时修订。（3分）2. 有突出新生儿专科性的护理应急预案，对应急预案有培训、有记录。（3分）3. 对落实“工作制度、岗位职责、护理常规、专业技术规范”的成效与“突发事件的应急预案”演练效果有评价与持续改进的具体措施。（3分）4. 有重症新生儿护理规范，新生儿病室护理

5、质量专项考核标准，新生儿安全管理制度，有培训，有记录；科室定期进行自查，对存在问题有改进措施。（3分）5. 护理人员知晓相关制度、护理规范、岗位职责、突发事件的应急预案或流程与履职要求。（3分）15分查看科室资料、访谈护理管理人员及护士基础护理1. 床单位整齐清洁，患儿盖被柔软、舒适、厚薄适宜；身下垫巾无褶皱、无污迹。（2分）2. 每日沐浴或擦浴1次，每天床单、衣物至少更换1次，遇有污染随时更换。（2分）3. 根据医嘱给予患儿合理喂养，加强观察，喂养后给予拍背、采取床头抬高或右侧卧位，喂养量记录及时、准确、客观。（2分）4. 根据医嘱及时给予患儿口服药物。（2分）5. 做好皮肤、眼部、口腔、脐

6、部、臀部护理，每日12次口腔护理，预防鹅口疮，脐部每日消毒12次，脐部感染患儿根据医嘱外用药膏涂抹；患儿大小便后及时更换尿布，保持臀部清洁、干燥，防止红臀发生。（3分）6. 大小便标本及时留取，放置环境符合要求，送检及时。（2分）7. 患儿出院后做好终末处置。（2分）15分现场查看基础护理落实情况，访谈护理人员专科护理1. 护理人员严格落实新生儿科各项工作制度。（2分）2. 护理记录客观、及时、准确、完整，至少每4小时记录1次，病情变化随时记录。（3分）3. 护理人员掌握新生儿生理特点，熟悉新生儿常见病、多发病、危重新生儿护理规范，掌握护理技术规范，落实责任制整体护理。（3分）4. 护理人员熟

7、练掌握新生儿暖箱、输液泵、注射泵、心电监护仪、CPAP、呼吸机、远红外辐射抢救台、胆红素测量仪、吸痰器等仪器的使用方法。（3分）5. 护理人员在新生儿入院、转科、出院时做好各种告知与健康指导。（4分）15分查看护理记录、提问护理人员，访谈家长，查看具体落实情况新生儿身份识别1. 新生儿入院后，护理人员和家长需确认患儿床号、姓名、住院号、父母身份信息等内容。（3分）2. 责任护士为新生儿佩戴双腕带，腕带上写明新生儿姓名、床号、住院号、入院日期、性别等，经双人核对后为患儿佩戴。（3分）3. 护理人员班班交接，严格核对新生儿双腕带是否完整，如有脱落、破损等立即更换，更换前双人核对腕带信息是否正确，核

8、对无误后再为患儿佩戴。（4分）4. 做治疗和护理前，护理人员需至少使用两种身份识别方式，确保识别正确。（5分）5. 出院时，家长（或监护人）出示患儿父母双方有效的身份证明，家长（或监护人）和责任护士共同核对双腕带上的各项信息，家长签字确认。去除双腕带出院。（5分）20分现场查看科室资料、访谈科室护理管理人员和护理人员，查看具体落实情况新生儿交接1. 有新生儿出入室交接流程。（3分）2. 转入新生儿由转出科室护理人员与责任护士共同核对病历信息与腕带上的各项信息一致，交接内容应包括患儿及孕母的基本情况，查看患儿皮肤、外观发育、脐带有无渗血等，交接完毕，准确记录并双人签字。（5分）3. 患儿转科符合

9、相关要求，转运及外出检查有医护人员护送，备齐急救用物。（2分）10分查看科室资料，访谈科室护理人员交接流程，实际查看转科交接单是否符合要求护理安全1. 加强新生儿科入口、出口管理，工作人员进出新生儿科必须随手关门，非本科室工作人员限制出入。（2分）2. 暖箱温度、湿度适合患儿病情需要，暖箱门保持关闭状态，婴儿床拉起床档。（2分）3. 床头抬高1015度。（2分）4. 接触患儿皮肤的温度探头、血氧探头等及时更换部位，保护皮肤完整。（2分）5. 各项治疗、护理操作集中进行，确保患儿置于安全、温暖的环境，专人看护。（2分）10分现场查看科室护理安全落实情况，提问护理人员医院感染管理院感制度落实1.

10、有医院感染管理与质量控制小组，小组成员职责明确，严格履职，并有记录，定期分析和改进。（3分）2. 有健全的医院感染管理相关规章制度，定期组织学习培训，各级护理人员知晓相关内容。（3分）3. 有新生儿暖箱、奶瓶、奶嘴清洁消毒规范，有监测记录；有传染病患儿消毒隔离制度；有工作人员手细菌培养监测，并达标。（3分）4. 有医务人员手卫生规范的培训，洗手正确率达100%。（3分）5. 严格限制非工作人员进入病室，患感染性疾病者严禁入室；病室工作人员进入工作区要换（室内）工作服、工作鞋，做好手卫生。（2分）6. 医务人员患有皮疹、腹泻、呼吸道综合征及传染病等感染性疾病时应离岗或调岗。（3分）7. 手频繁接

11、触的物体表面，如各种仪器表面、门把手、洗手池等，每日湿式擦拭不少于2次，有明显污染时先用吸湿材料去除可见污染物，再清洁或消毒。（3分）20分查看科室资料，提问护士相关知识知晓情况，现场查看各项措施落实情况。隔离措施1. 护理操作时，应当以先早产儿后足月儿、先非感染性患儿后感染性患儿的原则进行。（2分）2. 对具有传播可能的感染性疾病、有多重耐药菌感染的新生儿应当采取相应隔离措施并作标识。（4分）3. 发现特殊或不明原因感染患儿，应单间隔离、专人护理，并采取相应消毒隔离措施。所用物品优先选择一次性物品，非一次性物品必须专人专用专消毒，不得交叉使用。（4分）10分现场查看各项措施落实情况。医院感染

12、管理新生儿暖箱1. 有12个备用暖箱以周转清洁消毒。（2分）2. 暖箱的清洁顺序为先清洗普通新生儿暖箱，后清洗特殊感染新生儿暖箱，清洁消毒后对清洗槽、地面等环境进行清洁消毒。（3分）3. 暖箱湿化水应用灭菌水，每日更换。同时清洁暖箱消毒湿化槽每日1次，并记录。（2分）4. 暖箱的空气过滤材料至少2月更换1次，破损时随时更换，做好记录。（2分）5. 清洁消毒后备用暖箱放在辅助区，注明清洁消毒日期、失效日期、清洁消毒人员姓名及检查人员姓名。推荐有效期为2周。（3分）6. 暖箱连续使用57天、遇污染时或出院后用500mg/L含氯消毒剂进行消毒。特殊感染患儿暖箱更换时用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消

13、毒。（4分）7. 使用中暖箱每日湿式清洁暖箱内面，暖箱外表面每日用250mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，特殊感染患儿（包括多重耐药菌）应增加消毒频次，至少每天3次。（4分）20分现场查看各项措施落实情况。配奶间1. 配奶间空气清新、干燥，地面、墙面、天花板等清洁无尘。（1分）2. 每次配奶开始前及结束后，应清洁配奶操作台。（1分）3. 保存奶制品的冰箱、奶具存放柜应保持清洁干燥，定期及有污染随时清洁消毒。（2分）4. 配奶间工作人员应当经过消毒技术培训，患有感染性疾病者在治愈前不得参与配奶工作。（2分）5. 配奶操作前洗手。（1分）6. 奶粉保存于清洁干燥处，在有效期内使用。开启后注明启用时间，密

14、封存放。（2分）7. 取用奶粉的勺子应干燥存放，不得存放在奶粉中。（1分）8. 奶具使用后，统一回收清洗、消毒。（2分）9. 特殊或不明感染患儿所用奶具优先选择一次性物品，非一次性物品必须专人专用消毒，不得交叉使用。（3分）10. 高压灭菌后的奶具及配奶容器的保存时间不应超过24小时，未使用的剩余奶具应重新清洗消毒。盛放奶具的容器每日必须清洗消毒。（3分）15分现场查看各项措施落实情况。沐浴室1. 沐浴区与储存区区分明确，设流动水沐浴池。储存柜清洁干燥。（1分）2. 患有皮肤化脓及其他传染性疾病的护理人员，不得接触新生儿。（1分）3. 护理人员指甲不超过指尖，不佩戴首饰、手表等。（1分）4. 每日沐浴前、后，沐浴区应开窗通风，保持室内空气清新、干燥。（2分）5. 沐浴开始前关闭门窗，室温保持在2628。（2分）6. 感染性疾病与非感染性疾病患儿分时沐浴，应先为早产儿、非感染性疾病患儿沐浴，最后为感染性疾病患儿沐浴。（2分）7. 每日沐浴前后用500mg/L含氯消毒剂擦拭