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文档简介

1、第七章第七章 决策：领导活动的决策：领导活动的科学化科学化领导学诞生的一个重要标志就是决策活动的专领导学诞生的一个重要标志就是决策活动的专业化业化领导者必然是决策者，决策是一个长期、持续领导者必然是决策者，决策是一个长期、持续和全面的工作和全面的工作决策的科学化指的是决策过程中采用的知识资决策的科学化指的是决策过程中采用的知识资源，而非决策过程的固定化、僵化源，而非决策过程的固定化、僵化一、决策的概念一、决策的概念决策的技能昭示决策行为的本质决策的技能昭示决策行为的本质决策的狭义与广义概念决策的狭义与广义概念2020世纪的重大成果世纪的重大成果经验决策向科学决策的转变经验决策向科学决策的转变经

2、验决策的经验决策的“直觉直觉”和和“无意识无意识”特征特征衡量科学决策的基本标准：是非标准和优劣标准衡量科学决策的基本标准：是非标准和优劣标准衡量决策方案科学性的最终标准衡量决策方案科学性的最终标准决策的结果决策的结果二、决策模式二、决策模式理性科学决策模式理性科学决策模式理想主义理想主义西蒙的有限理性决策模式西蒙的有限理性决策模式现实主义现实主义林德布罗姆的渐进决策模式林德布罗姆的渐进决策模式微观视角微观视角埃特奥尼的综合扫描决策模式埃特奥尼的综合扫描决策模式几种综合几种综合三、决策的要素三、决策的要素五个要素：五个要素：决策者决策者决策目标决策目标决策备选方案决策备选方案决策情势决策情势决

3、策后果决策后果四、决策的实践四、决策的实践分析决策分析决策起点（分类、分解、比较起点（分类、分解、比较/ /确定风格确定风格/ /组织组织文化文化/ /责任责任/ /果断）果断）作出决策作出决策弄清关键、确定人选、要素分析、备选方弄清关键、确定人选、要素分析、备选方案、信息收集与评估方案、预测后果、做出决策和寻案、信息收集与评估方案、预测后果、做出决策和寻求支持求支持实施决策实施决策五、决策的类型五、决策的类型地位划分地位划分方式和过程方式和过程信息完备程度信息完备程度决策者数量决策者数量问题的数量与关系问题的数量与关系变量的确定程度变量的确定程度目标数量目标数量六、决策的方法六、决策的方法七、有效决策的障碍七、有效决策的障碍事前假设偏见事前假设偏见代表性偏见代表性偏见控制错觉控制错觉递增承诺递增承诺集体决策的不足集体决策的不足八、智囊系统八、智囊系统“外脑外脑”功能功能类型类型九、决策的评估九、决策的评估评估的内容与环节评估的内容与环节本章重点掌握内容本章重点掌握内容1 1、衡量科学决策的基本标准、衡量科学决策的基本标准2 2、有效决策的障碍、有效决策的障碍人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平，培养文学

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