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1、精品文档就在这里- 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-备忘录MEMO日期 Date:2012年6月1日抄报致 To:总经理 - 岑俊逸先生Report:欧阳逸小姐由 From:人力资源总监 - 周凯先生编号 .:HR-A-035事宜抄送Subject:关于酒店行文规定的事宜Copy to:各部门总监 / 经理为了能更好地提高2013 年酒店客房和餐饮收入,给予销售队伍一定的业绩激励,特制定了2013 年市场销售部员工绩效奖金,计划如下:一、销售部绩效考核实施细则:1、月度考核:(各市场单月奖惩)项 目条件奖惩比率各市场未完成当月收入预算扣除与预算差额部分的
2、X%各市场完成当月收入预算奖励部门¥ X.00各市场超额完成部门当月预算收入奖励与预算差额部分的X%2、年度考核: (各销售人员业绩奖惩)项目条件奖惩比率酒店总任务超额完成总任务超出部分奖励销售部×X%酒店总任务完成总任务奖励销售部¥X.00附:工资及绩效奖惩发放办法:1、各市场单月奖惩:每月初财务部根据上月各市场完成情况计算奖励或扣除金额,由销售部经理根据各市场销售员的业绩完成情况进行造表分配;奖金报财务部直接发放,处罚由人力资源部从当月底薪中扣除。2、年度奖励及超额奖金:每年度结束后由财务部根据酒店总预算完成情况造表,由销售部经理、总经理签字后发放。3、各销售市场业务统计办法:-
3、精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-外地市场: 归属所有外地旅行社及省、市各企事业单位的房费和餐饮的收入。本地市场: 归属本地各企事业单位餐饮(含会议、婚宴)、客房收入。注: 为更准确的统计各市场销售任务,保证各销售代表的利益,在会议消费与暂无协议公司的消费等类似的业务,以销售部下发 EO单为准,由财务部对照EO单核对实际的消费收入。4、 销售人员应收账款考核:1)账款考核: 销售人员在财务应收的配合下,需在下一年的第一个月期间内全部清理所负责客户的欠款98%以上,照此发放全年绩效工资。除特殊情况需另行报告。2)特殊报告: 销
4、售人员因其它客观原因达不到以上回款要求的,需书面报告并经财务部审核并由总经理签批后方能发放以上扣款。5、日常绩效管理:1、销售人员连续两个月完成销售任务低于80%的,给予警告批评。2、销售人员连续三个月完成销售任务低于80%的,调离销售部。二、 11 年酒店销售收入预算:单位:万元预算项目2 月3 月4 月5 月6 月7 月8 月9 月10 月11 月12 月合 计餐饮收入客房收入主营收入注:此上收入中含有早餐收入及会议收入,不包括自由散客与瑞景会员。三、销售部绩效考核管理办法:1、 各市场业务收入考核预算单位:万元项 目餐饮收入客房收入销售任务考核任务注:餐饮收入含会议收入,销售完成总任务的
5、80% 。2、各市场销售费用考核预算及管理单位:元市场区划预算收入邮寄费用差旅费用款待费用销售费用-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-外地市场( 1 人)本地市场( 2 人)合 计考核说明:1)邮寄费: 超出部分从工资中直接扣除。2)款待费: 累积超支10%以内的不扣,超过10%的按超支金额从工资中扣除。3)差旅费: 累积差旅费用超支的,按报销金额的比例从工资中扣除。四、销售组织机构和市场区划:1、 销售团队岗位设置: ( 1-12 月份)岗位编制实际工资年薪合计高级销售经理销售代表销售协调员注:销售协调员的业务绩效工资与酒
6、店总收入挂钩,配合餐饮部销售。2、销售市场划分及描述各市场市场描述负责人外地市场负责省、市各企事业单位的开发及维护-本地市场负责本地单位与散客餐饮销售、本地旅行社、网络中介开发与维护,各企事业单位的开发与维护销售协调员负责整体接待协调、预订、核房及本地单位拜访与配合财务应收妥否,请批示!阅后意见Approval Opinion批准-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-2010 年读书节活动方案一、活动目的:书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书
7、的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想!二、活动目标:1 、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。3 、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿( 1) 每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。( 2) 每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。( 3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2 、 举办读书展览:各班级定期举办“读书博览会”
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