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1、重大工程项目管理简介重大工程项目管理简介更新日期:2008年6月杭州华三通信技术有限公司 版权所有,未经授权不得使用与传播n通过重大工程项目管理简介学习,了通过重大工程项目管理简介学习,了解重大工程项目管理意义和各环节的解重大工程项目管理意义和各环节的操作办法。操作办法。课程目标课程目标学习完本课程,您应该能够:学习完本课程,您应该能够:2要点要点l 重大:指“重要”和“规模大”的项目,具有公司战略市场目标。l 集中公司相关业务部门的资源进行重点保障,优先解决问题。受到相关领导的高度重视。l 工程管理部有专职的工程项目经理,大部分具有国际化的PMP证书。办事处有兼职的PM。l 有成熟的体系和流

2、程支撑。3已经实施的重大工程已经实施的重大工程政府政府:1. 国家电子政务外网2. 国家发改委网络工程3. 国家大剧院无线项目金融金融:农总行全国性网络项目、建总行网络民航交通民航交通:首都机场T3航站楼网络项目、香港地铁网络工程电力水利电力水利:国家电力调度中心、水利部国家防汛抗旱工程教育教育:教育部CNGI-Cernet2、西部教育网4重大工程定义和分类重大工程定义和分类重大工程定义:具有重要市场地位或工程规模比较大的工程。公司级重大工程分为3个级别:公司特级、公司一级和公司二级。公司特级重大工程:市场意义特别重大的骨干网工程。公司一级重大工程:具有重大市场意义、相当于部级单位一级网骨干工

3、程或合同成交价超过1200万元的重要工程。公司二级重大工程:全省性工程或合同成交价超过800万元的比较重要的工程。运营商、多媒体、存储、新产品重大工程可参照执行。 思考:成交价和目录价的区别。5立项申报和审批立项申报和审批立项申报:客户经理或服务经理在项目中标或合立项申报:客户经理或服务经理在项目中标或合同签订后,根据合同设备的工程规模、市场地位、同签订后,根据合同设备的工程规模、市场地位、技术难度、项目风险等情况,填写技术难度、项目风险等情况,填写重大工程项重大工程项目立项申请表目立项申请表申报。申报。 立项审批:工程管理部根据申请表中的项目规模、立项审批:工程管理部根据申请表中的项目规模、

4、市场重要程度等信息进行立项审批,确定重大工市场重要程度等信息进行立项审批,确定重大工程项目等级。程项目等级。6组建重大工程项目组组建重大工程项目组工程管理部与相关部门协商,组建重大工程项目组。项目组由领导小组和工程支持(实施)小组组成,成员包含全球技术服务部、市场部、研发部、供应链等。领导小组组长的设定:通常由系统部总监或办事处主任担任。项目经理的设定:特级、全国性的重大工程,通常由总部专职项目经理担任。单个办事处范围内的重大工程,通常由服务经理或服务经理指定的办事处工程师担任。在公司弱矩阵的项目管理模式中,项目经理需熟悉技术支持及公司相关部门的业务流程,且具有较强的协调组织能力。7过程控制过

5、程控制以技支正式通知格式下发重大工程项目通知。在以技支正式通知格式下发重大工程项目通知。在EPMS系系统中标识重大工程。统中标识重大工程。对客户和代理商统一接口。对客户和代理商统一接口。发货前对重大工程项目进行厂验,供应链进行优先备货。发货前对重大工程项目进行厂验,供应链进行优先备货。对技术方案进行指定专家重点分析。对技术方案进行指定专家重点分析。对工程质量进行重点检查。对工程质量进行重点检查。PM每周以项目周报跟踪进展情况和困难点。每周以项目周报跟踪进展情况和困难点。重大问题由重大问题由PM协调,组织专门会议讨论解决方案。协调,组织专门会议讨论解决方案。8总部监控总部监控对所有的重大工程周报

6、进行汇总,并发送给市场部、研发、供应链、技术支持部等公司高层领导和业务部门主管。对重点问题进行重点跟踪,并推动业务部门改进,优化公司的相关流程和制度,更好地适应市场的变化。对各办进行重大工程考核。9培训培训培训(包括购买和市场赠送)由培训中心按照合同的要求培训(包括购买和市场赠送)由培训中心按照合同的要求计划、管理和交付。计划、管理和交付。 根据项目的实际需要,项目组可在开工前组织集中培训,根据项目的实际需要,项目组可在开工前组织集中培训,让合作伙伴和客户了解设备安装调试的技术要点、工程质让合作伙伴和客户了解设备安装调试的技术要点、工程质量要求等,讲解设备配置模板;工程完成后可进行后期培量要求等,讲解设备配置模板;工程完成后可进行后期培训,介绍设备维护和网络排错知识。项目经理参与培训协训,介绍设备维护和网络排错知识。项目经理参与培训协调。调。10项目总结和移交项目总结和移交工程项目验收后,项目经理完成工程项目验收后,项目经理完成重大工程项目重大工程项目总结移交报告总结移交报告,发给项目组成员。,发给项目组成员。涉及多个办事处的项目,依据涉及多个办事处的项目,依据全国性全国性/区

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