第一章战略管理的性质--MBA

1、首页首页后退后退上一张上一张结束结束MBAMBA课程课程首页首页后退后退上一张上一张结束结束【教学目标教学目标】本课程的目的是要通过理论讲授、课堂讨论与案例分析，使学生熟练地掌握战略分析、战略制定与战略实施的基本理论与方法，并结合中国管理的实践，树立明确的战略管理观念，形成战略分析和战略决策的技能。【教学重点教学重点】战略管理的一般模型、战略分析和选择的方法、战略评价的框架。【教学难点教学难点】战略实施中的管理与运作问题、战略实施工具首页首页后退后退上一张上一张结束结束【学科特点学科特点】 战略管理是管理科学领域中出现较晚的学科，但思想渊源却很悠久-孙子兵法孙子兵法 战略管理是成功导向十分鲜明

2、的学科，但成功却是一个非常复杂的现象-“-“柯达破产柯达破产 ” 战略管理主要的研究对象是企业，但其理论也适用于非营利组织和个人-红十字会红十字会美美国总统国总统 战略管理是高级管理人员应该掌握的理论，但中层往往是应用者-经世致用经世致用首页首页后退后退上一张上一张结束结束【学科特点学科特点】 探索性：企业对成功的执着追求，促就了新学说不断涌现。-“-“苹果公司模式苹果公司模式” 实践性：实践是理论的来源，也是理论的应用对象。-“-“三一重工现象三一重工现象” 启发性：战略管理理论不能，也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化。-“-“自己不改，自己不

3、改，就会被时代改掉就会被时代改掉 ”首页首页后退后退上一张上一张结束结束授课方法和要求首页首页后退后退上一张上一张结束结束美国柯达公司正式申请破产美国柯达公司正式申请破产 北京时间北京时间2011年年1月月19日，据华尔街日报日，据华尔街日报报道，伊士曼报道，伊士曼-美国柯达公司已经正式依据美美国柯达公司已经正式依据美国国破产法破产法第十一章提出破产保护申请。第十一章提出破产保护申请。柯达公司，创立于柯达公司，创立于1880年，是世界最大的影年，是世界最大的影像产品及相关服务生产和供应商，总部位于像产品及相关服务生产和供应商，总部位于美国纽约州罗切斯特市。美国纽约州罗切斯特市。首页首页后退后退

4、上一张上一张结束结束百年柯达破产启示录百年柯达破产启示录自己不改，就会被时代改掉自己不改，就会被时代改掉 首页首页后退后退上一张上一张结束结束世界最大影像产品商美国柯达公司1月19日上午在纽约向法院提出申请破产保护，这是柯达在前不久受到纽约证交所退市警告后的自保行动。柯达称，破产保护有助于公司专注于最大价值的业务，度过多年销售下滑所导致的流动性危机。柯达表示，它已经获得花旗集团提供的9.5亿美元18个月期信贷支持，以进行业务重组。这表明，柯达虽然已直面破产威胁，但如果重组能够达到预期目的，那么它还存在一线生机。首页首页后退后退上一张上一张结束结束“串起每一刻，别让她溜走串起每一刻，别让她溜走”

5、 18881888年，乔治年，乔治伊斯曼使照相机走入寻常百姓家，伊斯曼使照相机走入寻常百姓家，“柯达柯达”也几乎成为摄影的代名词。此后的也几乎成为摄影的代名词。此后的100100年间，柯达公司曾年间，柯达公司曾占据过全球占据过全球2/32/3的摄影产业市场份额，拥有超过的摄影产业市场份额，拥有超过14.514.5万名万名员工。然而数码时代的转型失败，使其市值在员工。然而数码时代的转型失败，使其市值在1515年间从年间从300300亿美元蒸发至亿美元蒸发至1.751.75亿，进入亿，进入“破产倒计时破产倒计时”。 首页首页后退后退上一张上一张结束结束 1888年在纽约刊登的柯达相机广告 1888

6、1888年，伊斯曼公司正式推出了柯达盒式相机，和那句年，伊斯曼公司正式推出了柯达盒式相机，和那句著名的口号：著名的口号：“你只需按动快门，剩下的交给我们来做。你只需按动快门，剩下的交给我们来做。” 首页首页后退后退上一张上一张结束结束民国时期柯达公司开始进入中国民国时期柯达公司开始进入中国通过免费杂志通过免费杂志柯达杂志柯达杂志吸引了大量会员，成为吸引了大量会员，成为当时中国发行最广的、数量最大的摄影杂志。柯达当时中国发行最广的、数量最大的摄影杂志。柯达公司在中国的销售额也因此迅速窜升。公司在中国的销售额也因此迅速窜升。首页首页后退后退上一张上一张结束结束阿富汗女孩阿富汗女孩 19351935

7、年，柯达开发出彩色胶片年，柯达开发出彩色胶片柯达克罗姆（柯达克罗姆（kodakchromekodakchrome）胶）胶片，这是全球第一款取得商业片，这是全球第一款取得商业成功的彩色胶片，也是柯达最成功的彩色胶片，也是柯达最成功的产品之一。从成功的产品之一。从19351935年开年开始上市，克罗姆胶片共生产了始上市，克罗姆胶片共生产了7474年。无数幅世界级的经典照年。无数幅世界级的经典照片诞生在克罗姆上感光呈现。片诞生在克罗姆上感光呈现。图为摄影师图为摄影师Steve McCurrySteve McCurry用柯用柯达克罗姆胶片拍摄的照片达克罗姆胶片拍摄的照片阿阿富汗女孩富汗女孩，登上了美国

8、国家，登上了美国国家地理杂志地理杂志19851985年年6 6月刊的封面，月刊的封面，随后成为了经典。随后成为了经典。 首页首页后退后退上一张上一张结束结束世界上第一台数码相机世界上第一台数码相机 19751975年，柯达应用电子研究中心工程师年，柯达应用电子研究中心工程师Steven Steven J.SassonJ.Sasson开发出了世界上第一台开发出了世界上第一台数码相机。这台数码相机以磁带作为存储介质，拥有数码相机。这台数码相机以磁带作为存储介质，拥有1 1万像素。记录一张黑白影万像素。记录一张黑白影像需要像需要2323秒。这台秒。这台“手持式电子照相机手持式电子照相机”的出现颠覆了

9、摄影的物理本质。的出现颠覆了摄影的物理本质。首页首页后退后退上一张上一张结束结束纽约时报广场上的柯达广告牌纽约时报广场上的柯达广告牌 哈佛商学院哈佛商学院20052005年的一份研究报告显示，截止年的一份研究报告显示，截止19751975年，柯达垄断了美国年，柯达垄断了美国90%90%的胶卷市场以及的胶卷市场以及85%85%的相机市场份额。直到的相机市场份额。直到19971997年，柯达的主要竞争年，柯达的主要竞争对手富士胶卷才抢占了部分美国市场，但也仅是可怜的对手富士胶卷才抢占了部分美国市场，但也仅是可怜的17%17%。 首页首页后退后退上一张上一张结束结束20032003年年1010月月1

10、010日上海街头的柯达冲印店日上海街头的柯达冲印店 19941994年年, ,柯达快速彩色冲印店进入中国市场，并迅速扩张。至柯达快速彩色冲印店进入中国市场，并迅速扩张。至20032003年，近年，近80008000家家柯达冲印店布满国内大小城市的主要街区，成为柯达中国乃至柯达全球的利润柯达冲印店布满国内大小城市的主要街区，成为柯达中国乃至柯达全球的利润之泉。之泉。20032003年，柯达的股价达到年，柯达的股价达到4040美元一股，在当年是最被看好的蓝筹股之一美元一股，在当年是最被看好的蓝筹股之一 首页首页后退后退上一张上一张结束结束实验室内的柯达一次性相机实验室内的柯达一次性相机柯达却并没有

11、全力进行数码化转型，而是将发展方向放在了现在看来仅仅是过柯达却并没有全力进行数码化转型，而是将发展方向放在了现在看来仅仅是过渡产品的渡产品的“一次性胶卷相机一次性胶卷相机”。20042004年，柯达投资年，柯达投资40004000万美元在中国厦门建造万美元在中国厦门建造了了全球一次性相机生产基地。仅仅全球一次性相机生产基地。仅仅4 4年过后，该工厂关停。年过后，该工厂关停。20052005年柯达宣布关停法年柯达宣布关停法国某实验室。国某实验室。首页首页后退后退上一张上一张结束结束曾经辉煌百年柯达公司这一刻正曾经辉煌百年柯达公司这一刻正“溜走溜走”20122012年年1 1月月4 4日，柯达收到

12、纽约证交所通知，由于在过去日，柯达收到纽约证交所通知，由于在过去3030个交易日中柯达股价个交易日中柯达股价持续低于持续低于1 1美元，如果股价在未来美元，如果股价在未来6 6个月内无法达标，将面临被摘牌的风险。目个月内无法达标，将面临被摘牌的风险。目前柯达股价为前柯达股价为0.510.51美元，美元，20112011年股价累计跌幅达到年股价累计跌幅达到88%88%，柯达公司将在，柯达公司将在“未来数未来数周内周内”根据美国破产法第根据美国破产法第1111章申请破产。柯达公司章申请破产。柯达公司, ,在自己在自己131131岁生日的时候岁生日的时候, ,正正让这一刻让这一刻“溜走溜走”。首页首

13、页后退后退上一张上一张结束结束柯达破产之殇柯达破产之殇-战略管理战略管理是什么原因造成柯达灭顶之灾的？是什么原因造成柯达灭顶之灾的？ 很简单，是发展战略。为什么说是战略管理呢？很简单，是发展战略。为什么说是战略管理呢？难道柯达的管理不好吗？是决策层的战略管理失难道柯达的管理不好吗？是决策层的战略管理失误使得柯达的产品使去市场了，被淘汰出局了。误使得柯达的产品使去市场了，被淘汰出局了。因为，当时柯达传统影像部门的销售利润很明显因为，当时柯达传统影像部门的销售利润很明显地下降，柯达决策没有意识到这是一种灾难。缺地下降，柯达决策没有意识到这是一种灾难。缺乏危机管理与应对的发展战略。危机管理与发展乏危

14、机管理与应对的发展战略。危机管理与发展战略都是美国本土的管理学与理论，身为美国人战略都是美国本土的管理学与理论，身为美国人的管理者，却连本国的发展战略都没有学好，如的管理者，却连本国的发展战略都没有学好，如何能管理好这一个庞大的巨兽型企业？忽视了危何能管理好这一个庞大的巨兽型企业？忽视了危机管理与科技创新，这是柯达战略管理的一大败机管理与科技创新，这是柯达战略管理的一大败笔。笔。首页首页后退后退上一张上一张结束结束 首页首页后退后退上一张上一张结束结束第一章战略管理的性质 The Nature of Strategic Management 首页首页后退后退上一张上一张结束结束 什么是战略管理

15、 战略管理中的关键术语 战略管理模型 战略管理的益处 为什么有些企业不进行战略规划 战略规划的缺陷 有效战略管理的指导方针 商业伦理与战略管理 经营战略与军事战略比较 全球竞争的性质首页首页后退后退上一张上一张结束结束本章目标1、描述战略管理过程2、说明在战略管理过程中将分析和直觉相结合的必要性3、定义并举例说明战略管理中的关键术语4、讨论战略制定、实施和评价活动的性质5、叙述好的战略管理的益处6、解释说明为什么在战略管理中好的伦理意味着好的经营。7、阐述进入国际市场的优势和劣势。首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略的概念 指导所有其他行为的工具 全面指挥的艺术和科学 有限资源的有效部署

16、战略：为追求极具重要性的长期目标而对 有限资源进行管理和分配的一门艺术。 中国古代孙子兵法把决定和影响战争胜负主要因素概括为“五事”、“七计”，下面把“五事”、“七计”在军事斗争和企业竞争中的表现做一比较 首页首页后退后退上一张上一张结束结束“五事五事”在军事斗争和企业竞争中的比较在军事斗争和企业竞争中的比较 首页首页后退后退上一张上一张结束结束 “七计”与企业竞争 七 计 军 事 斗 争 企 业 竞 争主孰有道 国君是否贤明、战争 企业领导是否能够进行英明的领导 是否获得民众支持； 将孰有能 将帅是否有才能 企业管理者的德才素质天孰有德 交战那一方占据有利 企业所处政治、经济环境及地理位置

17、的作战地形 是否有利法令孰行 将帅的命令和军规是 企业体制规章制度、领导指令的有效 否贯彻执行 贯彻情况兵众孰强 哪方军队实力强盛 企业全体人员素质是否提高士卒孰练 士兵的训练水平 企业内部技术创新、业务开拓能力培 养和提高赏罚孰明 军规、军令是否赏罚 企业的奖惩制度适用性及执行情况 分明 以上这些胜负决定因素也说明：企业要使经营取得成功，关键凭企业以上这些胜负决定因素也说明：企业要使经营取得成功，关键凭企业自身的素质和实力。因此把握竞争胜负决定因素，并使其优于对手是自身的素质和实力。因此把握竞争胜负决定因素，并使其优于对手是制定切实可行的、卓有成效的企业战略的关键。制定切实可行的、卓有成效的

18、企业战略的关键。“七计七计”在军事斗争和企业竞争中的比较在军事斗争和企业竞争中的比较首页首页后退后退上一张上一张结束结束小故事战略管理活动的意义 一个亚洲经理和一个西方经理走进密林深处，突遇一只大灰熊。亚洲经理忙从背包中取出一双跑鞋。 欧洲经理:“你不要指望跑得过熊。” 亚洲经理: “我可能跑不过熊，但肯定跑得过你。”思路决定出路思路决定出路首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略管理是什么？战略管理是什么？ 我们的理想我们的理想做个企业家/学者/高级白领/更多我达到了吗，或者正在朝此方向努力吗？我的现有优势是什么，劣势是什么？外在的人才市场环境如何？竞争对手的情况如何？如何找准定位，扬长避短

19、？如何贯彻落实？如何有效控制？首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略管理战略管理（strategic management）组织组织（企业企业）确确定其使定其使命，命，根根据内外环境设据内外环境设定组织定组织（企业企业）的的战战略目标，略目标，为为保证目标的实现进行谋保证目标的实现进行谋划，划，并并依靠内部能力将这种谋划和决策辅助实依靠内部能力将这种谋划和决策辅助实施，施，以以及在实施过程中进行控制的一个动态管及在实施过程中进行控制的一个动态管理过理过程程。首页首页后退后退上一张上一张结束结束 战略管理过程包括三个阶段战略管理过程包括三个阶段l战略制定战略制定（ strategy formu

20、lation ）包括拟定公司远景和使命、确认组织包括拟定公司远景和使命、确认组织外部机会与威胁、决定内部优势与劣势、建立长期目标、提出供选择的外部机会与威胁、决定内部优势与劣势、建立长期目标、提出供选择的战略以及选择具体的战略方案。战略以及选择具体的战略方案。l战略实施战略实施(strategy implementation)要求企业确定年度目标、制定政策、激要求企业确定年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以保证制定的战略能够得到有效贯彻。战略实施包励员工和配置资源，以保证制定的战略能够得到有效贯彻。战略实施包括：塑造支持战略的企业文化、建立有效的组织结构、重新规划营销推括：塑造支持战略的

21、企业文化、建立有效的组织结构、重新规划营销推动、制定预算、开发和使用信息管理系统，以及将员工报酬与组织绩效动、制定预算、开发和使用信息管理系统，以及将员工报酬与组织绩效挂钩。挂钩。l战略评价战略评价（ strategy evaluation ）是战略管理的最后阶段。包括是战略管理的最后阶段。包括（1）检查作为当前战略基础的外部环境和内部条件）检查作为当前战略基础的外部环境和内部条件（2）衡量战略实施的业绩）衡量战略实施的业绩（3）采取纠正措施）采取纠正措施首页首页后退后退上一张上一张结束结束 可以将战略管理过程描述为进行企业重大决策所使用的客观且合乎逻辑的系统方法。 战略管理试图以一种能够保证

22、在不确定的条件下做出有效决策的方式组织定性和定量信息。 然而，战略管理不是一门纯粹的科学，并不能自发地得到精确、清晰和具有明确的“一加二等于三”的效果。 建立在以往经验、判断和感觉基础上的直觉，是做出好的战略决策的重要保证。直觉与分析相结合首页首页后退后退上一张上一张结束结束 大前研一，战略家的头脑：“我以为成功的企业战略不是来自周密的分析，而是来自一种特别的思想状态，我称之为战略家的头脑。 在战略家的头脑里，敏锐的洞察力和向往成功的动力常常会构筑一种使命感，诱发一种创造性的直觉的思维程序，而不是理性的思维程序” 联想使用的定义：你要干什么行当，要干到多大，钱和人往哪投。直觉与分析相结合首页首

23、页后退后退上一张上一张结束结束战略管理是艺术还是科学？战略管理是艺术还是科学？现代文献的三种观点： 战略作为一门战略作为一门艺术艺术 战略作为一门战略作为一门科学科学 How do you think ？ 战略战略既是艺术又是科学既是艺术又是科学 首页首页后退后退上一张上一张结束结束21世纪的竞争格局世纪的竞争格局 技术的飞速进步技术的飞速进步 技术的快速扩散技术的快速扩散 信息和通讯技术发生翻天信息和通讯技术发生翻天 覆地的变化覆地的变化 知识重要性的增加知识重要性的增加竞争正在发生着本质竞争正在发生着本质的变化的变化变革的步伐变革的步伐从不停歇从不停歇.而且越来越快而且越来越快传统行业的界

24、传统行业的界限变得越来越限变得越来越模糊模糊, 例如例如. 计算机网络计算机网络 电子电子通讯通讯首页首页后退后退上一张上一张结束结束全球经济在变化：全球经济在变化： 人员，货物，服务和观人员，货物，服务和观念超越地理界线自由流念超越地理界线自由流通通 多元化的全球市场不断多元化的全球市场不断产生新的机会产生新的机会 市场和行业变得越来越市场和行业变得越来越国际化国际化传统的竞争优势要传统的竞争优势要素将很难保证企业素将很难保证企业成功成功通向成功的新要通向成功的新要素包括素包括: 灵活性灵活性Flexibility 创新创新Innovation 速度速度Speed 聚焦聚焦Integrati

25、on首页首页后退后退上一张上一张结束结束适应变化当今的经营环境，当今的经营环境，惟一不变的就是惟一不变的就是“变变”。企业只有不断企业只有不断的适应变化才能求得生存和发展。的适应变化才能求得生存和发展。适应变化的要求，企业必须回答如下重要战略适应变化的要求，企业必须回答如下重要战略问题：问题： 我们应成为何种类型的企业？我们应成为何种类型的企业？ 我们在正确的业务领域吗？我们在正确的业务领域吗？ 我们应重整业务？我们应重整业务？ 哪些新竞争者正在进入我们所在的产业？哪些新竞争者正在进入我们所在的产业？ 我们应当采取何种战略？我们应当采取何种战略？ 我们的顾客正在如何变化？我们的顾客正在如何变化

26、？ 正在开发的新技术会将我们淘汰出局吗？正在开发的新技术会将我们淘汰出局吗？首页首页后退后退上一张上一张结束结束计划的战略计划的战略规划规划根据变化根据变化的环境作的环境作出的调整出的调整实际的战略实际的战略首页首页后退后退上一张上一张结束结束讨论 1、关于战略管理你的企业有何举措？ 2、谁负责制定？频率？怎么投入使用的？ 3、分小组讨论，与全班共享。首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略管理中的关键术语Key-words： 竞争优势 战略家 远景与使命陈述 外部机会与威胁 内部优势与劣势 长期目标 战略 年度目标 政策首页首页后退后退上一张上一张结束结束 战略家战略家 对对组织的兴衰成败组

27、织的兴衰成败负主要责任负主要责任的人员。战略家组织企业收的人员。战略家组织企业收集、分析和整理信息。集、分析和整理信息。 远景与使命陈述远景与使命陈述 拟拟订远景陈述常常是战略规划的第一步，甚至发生在制定订远景陈述常常是战略规划的第一步，甚至发生在制定使命陈述之前。使命陈述是一个企业区别于类似企业的持使命陈述之前。使命陈述是一个企业区别于类似企业的持久性目的陈述。久性目的陈述。 外部机会与威胁外部机会与威胁 能能够为公司未来带来够为公司未来带来巨大收益巨大收益或造成或造成巨大损失巨大损失的经济、社的经济、社会、人口、环境、政治、文化、法律、政府、技术以及竞会、人口、环境、政治、文化、法律、政府

28、、技术以及竞争等的争等的发展趋势发展趋势和和重要事件重要事件。 内部优势与劣势内部优势与劣势 在在企业经营过程中发挥企业经营过程中发挥积极积极或或消极消极作用的作用的可控因素可控因素。首页首页后退后退上一张上一张结束结束 长期目标长期目标 一一般指般指一年以上一年以上的目标。的目标。 战略战略 企企业实现长期目标的业实现长期目标的途径途径。经营战略一般包括地域扩。经营战略一般包括地域扩 张张、多元化、收购、产品开发、市场渗透、收缩、剥、多元化、收购、产品开发、市场渗透、收缩、剥 离离、清算和合资经营。、清算和合资经营。 年度目标年度目标 企企业在实现长期目标过程中必须达到的业在实现长期目标过程

29、中必须达到的短期要求短期要求。 政策政策 公公司实现年度目标的手段。包括司实现年度目标的手段。包括指导方针指导方针、规则规则和和程序程序。首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略战略（明茨博格关于企业战略的定义明茨博格关于企业战略的定义）：）： 1 1、战略是一种、战略是一种计划计划（Plan) 2 2、战略是一种、战略是一种模式模式 (Pattern) 3 3、战略是一种、战略是一种计谋计谋 (Ploy) 4 4、战略是一种、战略是一种定位定位 (Position) 5 5、战略是一种、战略是一种观念观念 (Perspective) 首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略战略-企业实现长期

30、目标的途径企业实现长期目标的途径 没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划没有放之四海而皆准的成功战略，但战略规划的的确确可以提高组织的绩效。可以提高组织的绩效。 -M.Oster“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.” -Joel Ross and Michael Kami首页首页后退后退上一张上一张结束结束外部环境外部环境分析分析（第（第3 3章）章）内部条件内部条件分析分析（第（第4 4章）章）建立长期建立长期目标目标（第（第5 5章）章）

31、产生、评价产生、评价和选择战略和选择战略（第（第6 6章）章） 实施战略：实施战略：管理问题管理问题（第（第7 7章）章）检验和评检验和评价成绩价成绩（第（第9 9章）章）描述远景描述远景和使命和使命（第（第2 2章）章） 实施战略：实施战略： 营销、财务、营销、财务、 会计研发、会计研发、计算机信息计算机信息系统等问题系统等问题（第（第8 8章）章）战略管理的一般模型战略管理的一般模型战略制定战略制定战略实施战略实施战略评价战略评价首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略战略管理管理的重要性的重要性 战略管理包含了许多重要的管理决策，具有正式战略管理体系的公司，其财物回报要高于那些没有战略管

32、理系统的公司。 在营利和非营利性组织中都很重要。首页首页后退后退上一张上一张结束结束 一种声音：“企业战略在中国用处不大，环境太容易变动，也不太稳定。” 一组数字：据统计，上世纪70年代初名列“财富500强”排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹；大型企业平均寿命不到40年，约为人类寿命的一半。 一组研究：美国一项对101家零售、服务和制造企业进行历时3年的跟踪研究，结果表明：采用战略管理观念的企业比那些不采用战略管理观念的企业更为成功，前者明显地增加了销售、盈利并提高了生产率，还有80%的公司将依靠改变战略方向来实现盈利能力的提高。战略管理战略管理的的重要性重要性首页首页后退后退上一张上一张结

33、束结束战略管理的战略管理的重要性重要性战略是一整套指导方针，其特点是：长期着重点（重心）long term focus 决策 decision making 企业职能的整合 integration of business functions 实施执行 implementation 是否等于可持续性竞争优势？首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略管理的益处 战略管理首要益处是帮助企业制定出更好的战略，更重要的贡献是过程，而不是结果和成文的报告。因为，沟通是成功战略管理的关键。战略管理的过程使经理人员和员工都能充分理解企业 财务益处：运用战略管理的企业比不进行战略管理的企业更具获利能力，也更加成

34、功。 非财务益处：如对外部威胁更深刻的认识，对竞争对手战略更深入的了解等;战略管理还常常带来秩序和纪律。 首页首页后退后退上一张上一张结束结束格林利认为战略管理有14点益处1 1、帮助识别、优先考虑和寻求机会、帮助识别、优先考虑和寻求机会2 2、为战略管理问题提供了客观的视角、为战略管理问题提供了客观的视角3 3、为增进协调和活动控制提供了框架、为增进协调和活动控制提供了框架4 4、将不利条件和变化的影响降低到最低限度、将不利条件和变化的影响降低到最低限度5 5、使重要决策更好地支持业已树立的目标、使重要决策更好地支持业已树立的目标6 6、将时间和资源更有效地分配于已经达到确认的商机。、将时间

35、和资源更有效地分配于已经达到确认的商机。7 7、将企业稀缺的资源和时间用于纠正错误或者投向特别的决策、将企业稀缺的资源和时间用于纠正错误或者投向特别的决策8 8、构建员工内部沟通架构体系、构建员工内部沟通架构体系9 9、帮助将个人行为整合成为全体的努力、帮助将个人行为整合成为全体的努力1010、为明确个人职责提供基础、为明确个人职责提供基础1111、鼓励前向式思维、鼓励前向式思维1212、提供应对问题与机会的协作性、整合性和积极性方法、提供应对问题与机会的协作性、整合性和积极性方法1313、鼓励对变革持积极态度、鼓励对变革持积极态度1414、加强企业管理的纪律性和程序性、加强企业管理的纪律性和

36、程序性首页首页后退后退上一张上一张结束结束为什么有些企业不进行战略规划？ 企业战略规划乏力或者干脆没有战略的原因主要企业战略规划乏力或者干脆没有战略的原因主要首页首页后退后退上一张上一张结束结束战略管理的缺陷战略规划过程需要克服的一些重要缺陷：1、试图运用战略规划获得对决策和资源的控制2、进行战略规划仅仅是为了满足虚荣或者一些常规要求。3、过于匆忙地从提出企业使命转向制定战略规划4、没有很好地同员工就战略规划事项进行沟通，员工依旧在黑暗中摸索5、高层管理人员做出了许多与正式规划规划相冲突的随意性决策。6、高层管理人员没有积极支持战略规划过程7、没有把计划作为衡量业绩的标准8、委托专职计划人员拟

37、定规划，而不是全体管理人员共同参与其中9、在规划过程中没有很好地同骨干员工沟通10、没有形成融洽的支持企业变革的氛围11、认为规划没必要或者不重要12、过分关注当前问题，规划工作不充分或干脆没有规划13、战略规划过于循规蹈矩，结果窒息了各项工作的灵活性和创造性。首页首页后退后退上一张上一张结束结束有效战略管理的指导方针 战略家的关键任务是持续的组织学习和变革。 有效战略管理是开放式思维。 大部分企业在给定的时间里只能选择数量有限 的公司层次战略。 对定性因素的分析，应尽量客观些。首页首页后退后退上一张上一张结束结束商业伦理与战略管理 商业伦理是指在企业内部指导决策制定与行为的行动准则。商业伦理是指在企业内部指导决策制定与行为的行动准则。 好的商业伦理是好的战略管理的前提条件。好的商业伦理是好的战略管理的前提条件。 互联网迅速闯入工作现场，给企业带来了许多伦理问题。互联网迅速闯入工作现场，给企业带来了许多伦理问题。 战略家承担公司的伦理道德风险。战略家承担公司的伦理道德风险。 伦理标准具有历史性和继承性。伦理标准具有历史性和继承性。首页首页后退后退上一张上一张结束结束经营战略与