团队腾飞学习教案

1、团队腾飞团队腾飞(tn fi)第一页，共40页。第1页/共40页第二页，共40页。第2页/共40页第三页，共40页。第3页/共40页第四页，共40页。分类标准类型特色领导方式有明确领导的团队有正式的团队领导自我管理型团队自我管理，无正式领导工作方式正常工作团队处理日常工作项目团队/特别工作组从事一次性项目，完成项目，团队解散质量团队生产优质产品，提供优质服务组成人员供销团队包括消费者和供应商交流方式虚拟或电子团队电子交流；很少面对面交流第4页/共40页第五页，共40页。期会议，从而为团队带来了挑期会议，从而为团队带来了挑战，如对建立团队同一性不利。战，如对建立团队同一性不利。第5页/共40页第

2、六页，共40页。决策更合理决策更合理能较灵活地适应快速变化的环境能较灵活地适应快速变化的环境加强工作的整体协调性加强工作的整体协调性第6页/共40页第七页，共40页。第7页/共40页第八页，共40页。判断团队属于哪个阶段的方法：判断团队属于哪个阶段的方法：P129-130P129-130根据团队领导在任务需根据团队领导在任务需求、团队需求和个人需求之间求、团队需求和个人需求之间各自所占的比例各自所占的比例. .第8页/共40页第九页，共40页。任务(rn wu)需要团队需要(xyo)个人需要任务需要团队需要个人需要团队需要任务需要个人需要任务需要团队需要个人需要第9页/共40页第十页，共40页

3、。第10页/共40页第十一页，共40页。第11页/共40页第十二页，共40页。协调(xitio)指导(zhdo)推动分析产生解决问题创造沟通聚焦协作支持调查创新评估完成实施第12页/共40页第十三页，共40页。 4 4、开发、开发 5 5、灵活采用不同角、灵活采用不同角色色第13页/共40页第十四页，共40页。第14页/共40页第十五页，共40页。气氛关系健康的团队气氛不健康的团队气氛公开成员分享感觉与观点相互不尊重、误解、观点分歧信任成员摆明他们的分歧争论、破坏性冲突参与成员全身心投入并参与参与不够、成员退出合作成员为了团队的利益一起工作成员不能合作相互妨碍第15页/共40页第十六页，共40

4、页。帽子颜色用于白色事实中性信息红色感情与感觉 包括预感和直觉黑色否定评估思想与情形的不妥之处黄色肯定评估思想与情形的有利之处绿色创造力产生思想蓝色控制控制帽子的使用第16页/共40页第十七页，共40页。（健康的冲突是指人们以一种公（健康的冲突是指人们以一种公开的、实事求是的态度表达不开的、实事求是的态度表达不同的观点和看法，并相互尊重。同的观点和看法，并相互尊重。健康的冲突有肯定的结果。）健康的冲突有肯定的结果。）第17页/共40页第十八页，共40页。对抗能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间协作可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时折衷虽不能得到很好的解决结果，但人人都能

5、有所收获迁就因为没有争论，所以结果可能很差协作推迟冲突的解决第18页/共40页第十九页，共40页。第19页/共40页第二十页，共40页。第20页/共40页第二十一页，共40页。第21页/共40页第二十二页，共40页。第22页/共40页第二十三页，共40页。第23页/共40页第二十四页，共40页。第24页/共40页第二十五页，共40页。横向分析的优势不进行横向分析的劣势确保团队的工作与其他团队的工作保持平行，与组织的整体目标保持一致。出现问题时能立即采取行动。团队很可能对组织整体产生促进。团队可能会被排斥、因为团队目标与组织的其他部分“脱轨”。可能重复其他团队的工作。可能缺乏资源当需要帮助产生思

6、想或解决问题时，其他团队/部门/个人能够提供有用的帮助团队可以减少忧虑总以同一方式行动的团队可能停滞不前。问题不能得到解决时，会增加团队的压力。使团队成员之间融洽相处被其他团队所敌视。团队能融入全局团队保守孤立第25页/共40页第二十六页，共40页。团队需要明确各自的期望，团队需要明确各自的期望，也需要知道对方的期望。也需要知道对方的期望。第26页/共40页第二十七页，共40页。人人顾问顾问能够给出意见的人能够给出意见的人赞助者赞助者能够影响其他高能够影响其他高层的人层的人第27页/共40页第二十八页，共40页。的观点的观点4、交流、交流(jioli)并发展信任并发展信任当与其他组织一起工作时

7、，交换当与其他组织一起工作时，交换进度或业务信息；派代表参加对进度或业务信息；派代表参加对方召开的一些会议、提倡交流方召开的一些会议、提倡交流(jioli)、举行联合团队培训会、举行联合团队培训会、就双方关心的重大问题召开联合就双方关心的重大问题召开联合会议。会议。第28页/共40页第二十九页，共40页。突与我们在前面讨论的解决突与我们在前面讨论的解决(jiju)团队成员之间的冲突团队成员之间的冲突相似。相似。第29页/共40页第三十页，共40页。第30页/共40页第三十一页，共40页。中重要的价值体现。中重要的价值体现。”浪潮软件董事长兼浪潮软件董事长兼CEO王柏华说，王柏华说，“团队人才团

8、队人才”并不是浪潮软件的独创，并不是浪潮软件的独创，而是早已而是早已(zoy)被国际上认可的一种被国际上认可的一种先进的管理理念。先进的管理理念。第31页/共40页第三十二页，共40页。第32页/共40页第三十三页，共40页。第33页/共40页第三十四页，共40页。第34页/共40页第三十五页，共40页。4、团队的类型第35页/共40页第三十六页，共40页。最近推出的新产品是少，但是最近推出的新产品是少，但是(dnsh)我们也有困难呀，我们我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了！预算，也被财务削减了！”财务经理财务经理c说：说：“是，我是削是，我是削减了你的预算，但是减了你的预算，但是(dnsh)你你要知道，公司的成本在上升，要知道，公司的成本在上升，我们当然没有多少钱。我们当然没有多少钱。”这时，采购经理这时，采购经理d跳起来：跳起来：“我们的采购成本我们的采购成本第36页/共40页第三十七页，共40页。第37页/共40页第三十八页，共40页。问题。问题。小王认为只要在产品设计时，小王认为只要在