最新电大专科《旅游工作者素质修养》判断正误题题库及答案（试卷号：2474）.doc

1、最新电大专科旅游工作者素质修养判断正误题题库及答案试卷号：2474最新电大专科旅游工作者素质修养判断正误题题库及答案试卷号：2474 判断正误题 1“真诚公正、信誉第一”是衡量旅游企业经营管理程度的重要尺度，是评价旅游行业员工道德程度上下的重要尺度。( ) 2道德的根本属性有阶级性、历史性、全人类性、调节性。( × ) 3理想人格是一定道德所向往和追求的个体的完美人格，是一定社会个体的全面期望和要求，是人们直接模拟和追求的道德典范。( ) 4培养爱国情感，就应当理解中华民族悠久历史和优秀的传统文化，理解党的根本道路和社会现代化建立成就，理解我国国情。( ) 5.职业道德是人们在职业理

2、论活动中形成的行为标准，它属于法律范畴。( × ) 6合理利己是一种“不损人范围内的利己”。( ) 7原始社会是人类历史上第一个阶级社会。( × ) 8职业道德评价的形式有多种，比方社会言论、传统习惯、内心信念以及考核评比记分等。( ) 9旅游活动具有综合性、多样性、流动性、享受性、随意性等特点。( × ) 10调节功能是道德的最主要功能，它不仅调节人与人之间的关系，还可以调节人与自然的关系等。( ) 11.理想人格是一定道德所向往和追求的个体的完美人格。；是一定社会个体的全面期望和要求，是人们直接模拟和追求的道德典范。( ) 12.“热情友好，宾客至上”，意味着

3、客人就是上帝、客人永远都是对的、效劳人员人格上应绝对服从客人、永远不要对客人说“不”。( _ ) 13.道德义务感主要取决于对效劳态度的理解。( _ ) 14.集体是旅游职业道德的根本原那么。( ) 15.旅游职业道德修养与职业道德教育的内容包括进步职业道德认识、陶冶职业道德情感、锻炼职业道德意志、确立职业道德信念、养成职业道德习惯。( ) 16.社会言论一般形式有自在的社会言论、自发的社会言论、自为的社会言论、自觉的社会言论。( _ ) 17.钻研业务、进步技能的详细要求是，树立明确的学习目的，持之以恒；苦练根本功，不断进步专业技能。( ) 18.封建社会的道德有忠孝、金钱万能、轻视劳动者、

4、男尊女卑等。( _ ) 19.职业道德评价是社会道德评价活动的重要组成局部。没有职业道德评价，职业道德就是一句空话。( ) 20.道德是一种社会意识形态，它是由社会经济关系所决定的。( ) 21.旅游职业道德评价的形式有社会言论、内心信念、传统习惯、考核评比记分。( ) 22职业技术程度仅仅是个人才能大小和知识程度上下问题。( × ) 23.社会社会的根本道德标准包括爱国守法、明礼诚信、团结友善、节俭自强。( ) 24.人的价值具有二重性，详细表现为人的社会价值和人的自我价值。( ) 25.道德仅仅是用来调节人与人之间关系的。( × ) 26.高尚的职业道德品质包括忠实、无

5、私、正直、热忱、谦逊、诚信。( ) 27.旅游效劳工作中“六个照顾”包括照顾先来的客人、照顾外国和华侨客人、照顾少数民族客人、照顾城市客人、照顾残疾人、照顾贵宾等。( × ) 28旅游职业道德评价的类型主要包括社会的别人职业道德评价、行业内的职业道德评价、单位的职业道德评价、自我的职业道德评价等。( × ) 29“真诚公正、信誉第一”是我国旅游业经营原那么的详细表达。( ) 30道德教育是道德建立的重要形式，在社会的道德建立中起着重要作用。( ) 31 .社会消费力、科学技术和社会制度是道德开展的原始泉。( × ) 32.职业道德的适用范围具有特殊性、内容具有稳定

6、性和继承性。( ) 33.注重信誉、讲究信誉既是优良的商务传统，又是旅游业起码的职业道德要求。( ) 34.职业活动的动机和效果是构成旅游职业道德行为不可分割的两个根本要素。动机和效果在任何条件下都可以互相转换。( × ) 35.职业道德除了约束该行业从业人员的行为外，也是全体公民应遵守的行为准那么。( × ) 36.旅游职业道德评价有深入的教育作用，即它可以凭借自身特有的权威性，影响旅游业的社会风气，以及旅游从业者的职业道德、理想和行为。( ) 37.道德的核心，也就是道德的本质涵义，道德建立的灵魂。( ) 38.职业道德是人们在职业理论活动中形成的行为标准，它属于法律范

7、畴。( × ) 39.道德境界的类型有损人利己、合理利己、先公后私、无私奉献。( ) 40.自我控制才能的进步有利于“四有”目的的实现，有利于一个人的身心安康，有利于社会和人际关系的和谐稳定。( ) 41旅游职业道德评价的形式有社会言论、内心信念、传统习惯、考核评比计分。( ) 42.职业技术程度仅仅是个人才能大小和知识程度上下问题。( _ ) 43.在现阶段，人民的道德关系是多层次的，但最根本的道德关系是如何处理对祖国、人民、科学、社会的关系。( _ ) 44.社会社会的根本道德标准包括爱国守法、明礼诚信、团结友善、节俭自强。( ) 45.人的价值具有二重性，详细表现为人的社会价值

8、和人的自我价值。( ) 46.高尚的职业道德品质包括忠实、无私、正直、热忱、谦逊、诚信。( ) 47.旅游效劳工作中“六个照顾”包括照顾先来的客人、照顾外国和华侨客人、照顾少数民族客人、照顾城市客人、照顾残疾人、照顾贵宾等。( _ ) 48.旅游职业道德评价的类型主要包括社会的别人职业道德评价、行业内的职业道德评价、单位的职业道德评价、自我的职业道德评价等。( _ ) 49.“真诚公正、信誉第一”是我国旅游业经营原那么的详细表达。( ) 50.道德教育是道德建立的重要形式，在社会的道德建立中起着重要作用。( ) 51利己的类型有极端利己、集团利己、绝对平均的利己、合理利己。( ) 52.职业活动的动机和效果是构成旅游职业道德行为不可分割的两个根本要素，动机和效果任何条件下都可以互相转换。( × ) 53.影响团结协作的因素有本位太重、缺乏谅解与尊重、员工训练不够、缺乏说话技巧。( ) 54.社会道德是共产道德体系中的初级阶段。( ) 55.“热情友好、宾客至上”是旅游企业赢得客人信赖与支持的根底，旅游业在竞争中取胜的法宝。( ) 56.原始社会是人类历史上第一个阶级社会。( × ) 57.旅游业的三大支柱是旅行社、旅游交通、旅游景点。( × ) 58.职业道德