河南省卫生文件：评选优质护理服务先进集体文件

1、河南省卫生厅文件豫卫医202153号 河南省卫生厅关于评选全省优质护理效劳先进集体和先进个人的通知各省辖市卫生局，省直各医疗机构自2021年以来，我省各地深入贯彻卫生部办公厅?关于印发2021年“优质护理效劳示范工程活动方案的通知?(卫办医政发202113号)精神，积极开展优质护理效劳，取得了较好效果。为进一步弘扬关爱生命、救死扶伤的人道主义精神，深化“以病人为中心的效劳理念，提高护理效劳水平，树立典型，拟在全省范围内开展优质护理效劳示范病房、先进个人评选活动，现就有关事宜通知如下： 一、活动目标充分发挥优质护理效劳示范病房和先进个人的示范作用，进一步推进优质护理效劳深入开展，持续提高临床护理

2、质量，提高护理效劳水平，建立平安、优质、标准、高效、满意的护理效劳长效机制。 二、评选范围及原那么评选范围：全省开展优质护理效劳的二级以上医院包括专科医院、民营医院。评选原那么：按照卫生部?医院实施优质护理效劳工作标准试行?和?河南省优质护理效劳“十化评价标准?以下简称?“十化评价标准?要求，坚持“高标准、严要求的评选原那么，在全省评选出50个优质护理效劳示范病房、100名优质护理效劳先进个人、10名感动中原优秀护士。三、评选工程要求一河南省优质护理效劳示范病房1、认真落实卫生部?综合医院分级护理指导原那么?、?根底护理效劳标准?、?常用临床护理技术效劳标准?及?住院患者根底护理效劳工程?，病

3、房开展优质护理效劳至少1年以上，成效明显。2、病房按照责任制整体护理模式配备护士，实际床护比0.4:1，每名责任护士平均负责患者数量不超过8位。工作量大、危重患者较多时能够做到及时增加护士数量。3、病房实施责任制整体护理，每位责任护士熟悉分管患者的诊疗护理情况，患者知晓自己的责任护士。根据患者病情、护理难度和技术要求，对具备不同经验和能力的护士进行合理分工。责任护士针对患者个体情况，为患者提供病情观察、根底护理、治疗、康复和健康指导等护理效劳。对危重患者护理技术水平较高。4、认真落实卫生部?临床护理实践指南2021版?及省卫生厅?“十化评价标准?要求，细化工作标准，标准护理行为，保障患者平安。

4、5、护理效劳突出专科特色，采取多种措施丰富效劳内涵，强调人文关心，运用专业知识为患者提供高质量护理效劳。6、责任护士与医师配合密切，正确实施治疗、处置，密切观察患者病情并及时与医师沟通。7、护理人员的绩效考核以护理效劳数量、质量、护理技术风险和患者满意度为核心，注重临床表现和工作业绩；考核结果与收入分配、专业技术职务晋升、奖励评优等挂钩。8、护士待遇公平公正，收入分配表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬。护士对职业的满意度较高，积极性得到充分调动。9、标准开展专科护士和新护士培训，注重临床护理实践技能及能力培养，提高护士的人文素养、沟通能力和专业技术水平。10病房无护理投诉，医疗纠纷数量较少，患者

5、和社会满意。2021年度优质护理效劳检查评价结果优秀，能够在辖区内医院发挥示范带头作用。二河南省优质护理效劳先进个人1、 热保护理工作，爱岗敬业，无私奉献，具有良好的思想品德和职业道德，遵纪守法，无违法违纪现象。 2、有高度的事业心和责任心，刻苦钻研业务，护理技术精湛，工作成绩突出，在临床工作中充分发挥模范带头作用。3、认真履行护理职责，坚持“以病人为中心，关心体贴患者，对待患者热情、细心、耐心，态度好，效劳周到，沟通能力强，护患和谐，患者满意度高。4、熟练掌握与运用根底护理和专科护理知识、临床护理技术操作规程，根底护理工作标准，临床护理技术效劳标准，业务水平较高。5、近年来未发生重大护理过失

6、和事故，无临床护理技术操作并发症发生。6、工作3年以上的在岗注册护士，所在病区优质护理效劳成效明显；本人在优质效劳方面起到模范表率作用，团队合作意识强，积极主动参与科室建设，并得到同行和患者的普遍好评。三感动中原十大优秀护士在各地推荐河南省优质护理效劳先进个人的根底上，优中选优，通过网上投票和专家评审，评选出效劳最优秀、事迹最感人、社会影响最大的10名护士为“感动中原十大优秀护士。具体方法另行通知。河南省优质护理先进个人和感动中原十大优秀护士原那么上为长期在临床一线工作的护理人员 。四、工作要求一精心组织。推进优质护理效劳，是公立医院改革的重要内容，优质护理效劳先进病区、先进个人的评选工作对于

7、推动我省“优质护理效劳示范工程深入开展，进一步改善护理效劳、促进医患和谐方面具有重要意义。各省辖市卫生局和各级医疗机构要高度重视，切实加强领导，以评促建，以评促改，建立优质护理效劳的长效机制。二严格推荐。各省辖市卫生局和各级各类医疗机构要严格按照标准推荐优质护理示范病房及先进个人具体名额分配表见附件1，真正把优质护理效劳落实、护理管理标准、广阔患者和社会认可的病房和护理人员推荐上来，并对申报的优质护理示范病房和先进个人进行全面审查，择优推荐。省卫生厅将组织专家组对各地推荐的病房和个人进行考核，并听取群众和患者意见，严禁弄虚作假。三加强宣传。各地、各单位要认真梳理本地区、本单位优质护理效劳工作好

8、的经验和做法，收集临床护理工作中感人的和表达护士价值的典型。河南省卫生厅将联合河南报业集团加强此次评选活动的宣传和网上评选工作，深度宣传报道，积极营造全社会尊重护士、重视护理、推进优质护理工作的浓厚气氛。请各省辖市卫生局和省直医疗机构认真填写推荐表见附件2、附件3并附相关事迹材料3000字左右，于2021年4月10日前将纸质版和电子版报送省卫生厅医政处。联 系 人：省卫生厅医政处 王秀萍  联系 箱：yzcwxp163     附件：1、河南省优质护理效劳示范病房及先进个人推荐额分配表2、优质护理效劳示范病房推荐表3、优质护理效劳先进个人推荐表   二一二年三月二十三日附件一河南省优质护理效劳示范病房及先进个人推荐名额分配表省辖市优质护理效劳示范病区分配名额优质护理效劳先进个人分配名额郑州市47开封市24洛阳市36新乡市36安阳市36平顶山36许昌市12焦作市36三门峡市24鹤壁市12漯河市12濮阳市24南阳市36商丘市13驻马店市24周口市13信阳市12济源市11省 直1326总 计50100附件二优质护理效劳示范病房推荐表被推荐病房名称所在单位单位法