A89-员工素质提升培训2

1、让孩子的综合素质全面提升我们的宗旨是：我们的宗旨是：好！很好！非常好！我们的目标是：我们的目标是：提升自己提升自己 成就大成就大家家广东大伦新材料股份有限公司广东大伦新材料股份有限公司(大伦纸业大伦纸业)专业供应：白板纸 双胶纸 双铜纸 白卡纸 白底白 印刷、包装用纸 主讲：主讲：大大伦纸业于伦纸业于 QQ:3162616151QQ:3162616151员工素质提升培训员工素质提升培训收益：u提高企业员工日常心态素养 提高团队合作中的协作意识u培养责任、付出、感恩态度 加强员工正确工作观的认知分 享与成功有约与成功有约 专业素质训练专业素质训练课前分享课前分享u什么是学习？（班级管理，沟通）u

2、什么高效的学习？（实践的课程u培训要求：1.通讯设备静音2.学员积极参与课程大纲课程大纲u心态的调整u沟通技能u团队建设技能u感恩的心心态的调整心态的调整u折纸游戏 说明每个人都是一个独立个体u学生 家庭 工作u活在当下换位思考，理解他人换位思考，理解他人u先理解别人，再要求别人的理解；u站在对方的角度考虑问题，才会理解他人，进而产生感恩的心态。沟通技巧沟通技巧u建立和谐（笑 肢体语言 专业语语u乘车例 招生实例 让人帮助实例（罗 u赢得认可的实例（积极，阳光，负责 主动u抓住每一个可以训练的机会u我校的招生工作 班级管理工作如何沟通？如何沟通？u说话者的意思是如何表达给听众的？u人类除了用文

3、字交流，还会借感情抒发情怀，虽然所说的话可能与内心想法不一致，但语调及肢体语言却往往透露了内心的真实感受。成长的三个阶段成长的三个阶段互赖期互赖期依赖期依赖期个人个人成功成功公众公众成功成功独立期独立期成功的三个阶段成功的三个阶段u依赖期：依赖期：“你好，我不好！”靠别人来完成愿望，依赖的心态是个人成熟与否的问题，与环境无关。u独立期：独立期：“我好，你不好！”在生理.心理.情感和经济能力方面能够完全自立的人，能够事事主动积极，而非受制于人。u互赖期：互赖期：“你好，我也好！”互赖的人，群策群力以达成功。唯有独立的人才能达到互赖的境界。如同播种.耕耘.收获一样，个人的成功一定先于公众的成功；就

4、个人而言，则是先内省而后外显。2 2种成功的类型种成功的类型u个人成功：个人成功：我们通过学习自主与自律来实现个人成功。u人际关系成功：人际关系成功：我们通过与他人建立深层.持续.高效能的人际关系来实现公众成功。人际关系的成功人际关系的成功从独立到互赖的飞跃从独立到互赖的飞跃u个人独立的成功是可以预见其顶峰的，而团队互赖的成功是无可限量。u从高级的独立工作者向高级的管理者过渡。沟通的品德与技巧沟通的品德与技巧u让我们听听.看看： 灯塔的故事技巧技巧技巧技巧品德事实上品德才是沟通的利器！事实上品德才是沟通的利器！ 大声喧哗反而难以入耳 爱默生 人性可善可恶，冥冥中影响着我们的一生，而且总是如人性

5、可善可恶，冥冥中影响着我们的一生，而且总是如实反映出真实的自我，那是伪装不来的。实反映出真实的自我，那是伪装不来的。 乔 灯何时需要团队？何时需要团队？u一个人无法完成时u运用团队比较有效时团队定义团队定义u2人以上u集中力量于共同目标u以互助互赖的关系u运用一致的运作方法团队建设三要素团队建设三要素目标领导力团队关系方法确立团队的共同愿景确立团队的共同愿景u我们想要创造什么？我们想要创造什么？u共同愿景是组织中人们共同特有的意象或景象，是在共同愿景是组织中人们共同特有的意象或景象，是在人们心中一股令人深受感召的力量。它创造出众人是人们心中一股令人深受感召的力量。它创造出众人是一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不一体的感觉，并遍布到组织全面的活动，而使各种不同的活动融汇起来。同的活动融汇起来。团队精神团队精神一群平凡的人，做不平凡的事。感恩的心感恩的心我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱；我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出我的脆弱； 我来自何方，我情归何处，是谁在下一刻呼唤我；我来自何方，我情归何处，是谁在下一刻呼唤我； 天地虽宽，这条路却难走，我看尽人间坎坷辛苦；天地虽宽，这条路却难走，我看尽人间坎坷辛苦； 我还有多少爱，我还有多少泪；我还有多少爱，我还有多少泪； 让苍天知道，我不认输！让苍天知道，我不认输！ 感恩的心，感谢有你，让我一生有勇气做