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文档简介
1、企业管理知识练习题单选题1、在市场营销组织内部的活动中,涉及管理任务中的计划、协调和控制等方面内容,这类活动类型属于()A.管理性活动B.专业性活动C.监督性活动D.规划性活动答案:A市场营销组织内部的活动主要有两种,其中一种是管理性活动,它涉及管理任务中的计划、协调和制等方面。答案为A单选题2、于某到农产品公司购买玉米种子和农药,由于近日虫害猖獗,农产品公司将农药价格提高了两倍,并且该公司销售人员称:“爱买不买,其他家早都没货了,能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉米种子,正常耕种后玉米减产50%于某到农产品公司投诉,农产品公司经过调查,发现是种子站错把劣
2、质玉米种子销售给自己,农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A.农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B.农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致,于某应当向种子站索赔,而不能向农产品公司索赔C.于某是从农产品公司购买的玉米种子,应当向农产品公司索赔,于某与种子站之间不存在法律关系,所以不能向种子站索赔D.于某既可以直接向农产品公司索赔,又可以直接向种子站索赔,但是不能从二者处获得双倍赔偿答案:D消费者权益保护法第54条规定:“农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。”根据该条规定,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,虽
3、然不是为生活需要购买商品,也参照消费者权益保护法执行。所以于某购买玉米种子和农药的行为适用消费者权益保护法的规定。消费者权益保护法第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”该条规定了消费者的公平交易权。根据该条规定,消费者有权获得价格合理的公平交易条件,农产品公司趁虫害猖獗之机大幅提高农药价格,其行为损害了于某的公平交易权,违反了消费者权益保护法的规定,所以A选项不正确。消费者权益保护法第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔
4、偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的。可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。”根据该条规定,由于缺陷商品造成人身、财产损害的,可以向销售者索赔,也可以向生产者索赔,因此于某既可以直接向农产品公司索赔,也可以直接向种子站索赔,所以BC选项都不正确。消费者既可以向销售者索赔,又可以向生产者索赔,销售者赔偿后,属于生产者责任的,销售者有权追偿,反之亦然,由此可见,消费者不能获
5、得双倍赔偿,只能选择或者向销售者索赔,或者向生产者索赔,所以D选项正确。单选题3、技术分析理论认为,要获得大的利益,一定要同大多数人的行动不一致的是()。A.随机漫步理论B.循环周期理论C.相反理论D.量价关系理论答案:C解析:相反理论的基本要点是投资买卖决定全部基于群众的行为。它指出不论股市及期货市场,当所有人都看好时,就是牛市开始到顶。当人人看淡时,熊市已经见底。只要你和群众意见相反的话,致富机会永远存在。单选题4、下列相关知识中,不是营销人员必须掌握的是()A.产品知识B.法律知识C.人力资源知识D.市场知识答案:C解析具体地说,营销人员应掌握的相关知识有企业知识、产品知识、市场知识、客
6、户知识和法律知识等。单选题5、根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是()。A.人口因素B.心理因素C.行为因素D.利益因素答案:B解析个人贷款市场细分的标准主要有人口因素、地理因素、心理因素、行为因素和利益因素等。(1)人口因素。是指人口变数,包括年龄、性别、家庭人数、收入、职业、文化程度和宗教信仰等。不同的人由于上述差别的存在,对金融产品的个人贷款营销需求、爱好和使用频率是不同的,从而形成不同的子市场。(2)地理因素。是指客户所在地的地理位置。按地理因素细分市场,然后选择目标市场是银行通常采用的方法。(3)心理因素。是指客户的生活方式、个性等心理变数。对单个客户
7、而言,个性不同,对金融产品的需求就会有很大差异:个性保守的客户选择金融产品时,总是以安全、可靠和风险小的品种为主;反之,个性激进的客户,则甘愿冒险、追求较大利益。(4)行为因素。是指客户的行为变数,如客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等。(5)利益因素。即按客户利益动机的不同细分市场,客户在购买银行产品时所追求的利益是不同的。根据第条可知,根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。因此,本题的正确答案为B单选题6、相对于差异营销和无差异营销,集中营销的不同之处在于(A.目标市场比较单一和窄小B,以整个市场为营销活动的范围C.能够获取规模经济效益D.各种顾客不同的需求都能
8、得到满足答案:A本题考查集中营销的特点。集中营销只将实力集中于一个或少数几个子市场上。单选题7、一家公司的管理会计为高层管理者编制了一套报告。这些报告详细描述了本报告期间每个部门消耗的经费和支出。内部审计职能要()oA.确保反对任何不遵循报告程序的情况B.审核开支项目,并将每个项目同发生的支出相配比C.确定是否存在未经授权的雇员开支费用D.识别那些增加未授权开支可能性的不适当控制答案:D内部审计师有责任识别不适当的控制,有责任评定管理效果,有责任确认常规风险。选项(a)不正确,nA标准不要求内部审计师无所不知或者成为反对任何不遵循报告程序情况的保证人。选项(b)不正确,在一个单一期间,不存在费
9、用项目相配比的期望资金流。选项(c)不正确,这是人事或者财务部门的职能。单选题8、企业财务管理循环中,针对计划期的各项生产经营活动拟定用具体数字表示的计划和标准的过程称为()。A.评价与考核B.制定预算和标准C.对比标准与实际D.差异分析与调查答案:B解析制定预算和标准,即针对计划期的各项生产经营活动拟定用具体数字表示的计划和标准,也就是制定期间计划。单选题9、根据参与者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于()A.复杂购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.习惯性购买行为答案:D习惯型购买行为是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花时间选择,
10、也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型,食盐属于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不需要花费精力去挑选,因此,购买食盐的行为属于习惯型购买行为。答案为Do单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。A.技术因素B.环境因素C.人际因素D.个人因素答案:A环境因素、组织因素、人际因素和个人影响生产者市场购买决策的因素主要有:因素。单选题11、下列4种软件中属于系统软件的是()A. Word2000B. UCDOS统C.财务管理系统D.豪杰超级解霸答案:B软件系统可分成系统软件和应用软件。应用软件又分为通用软件和专用软件。单选题12、对于
11、国内外企业来说,奥运会是将自己的品牌和形象展现给全世界的最好机会,而借助奥运会徽亮出自己企业的品牌,则是为了()。A.提高经济效益B.推动产品市场营销C.提高产品使用价值D.转变经济增长方式答案:B解析企业品牌有助于推动产品的市场营销。单选题13、基金管理公司内部控制的主要内容不包括A.监察稽核控制B.财务报表控制C.信息披露控制D.会计系统控制答案:B解析基金管理公司内部控制的主要内容包括:投资管理业务的控制;信息披露控制;信息技术系统控制;会计系统控制;风险管理控制:监察稽核控制单选题14、业主方和项目参与各方都有各自的项目管理任务及管理职能分工。管理职能由提出问题、筹划、决策、执行、检查
12、等组成。下列选项中,不符合管理职能内涵的表达方式的有()。A.明确加快进度的多种可能方案B.明确安全生产管理由谁负责C.发现实际成本项目超出了预算D.执行进度控制计划答案:B暂无解析单选题15、从风险管理的角度看,保险是()。A.分摊意外事故损失的一种财务安排B.一种风险管理的方法,可起到分散风险、消化损失的作用C.社会经济保障制度的重要组成部分,社会生产与社会生活的精巧的稳定器D.一方同意补偿另一方损失的一种合同安排答案:B解析保险的含义可以从不同的角度理解:从经济角度看,保险是分摊意外损失、提供经济保障的一种财务安排;从法律角度看,保险是一种合同行为;从风险管理角度看,保险是风险管理的一种
13、方法,或风险转移的一种机制。单选题16、下列软件中,属于系统软件的是()。A. C+®译程序B. Excel2000C.学籍管理系统D.财务管理系统答案:A解析实际上,系统软件可以看作用户与计算机的接口,它为应用软件和用户提供了控制、访问硬件的手段,这些功能主要由操作系统完成。止匕外,编译系统和各种工具软件也属此类,它们从另一方面辅助用户使用计算机。单选题17、表120012005年世界主要国家和地区经济增长率比较()表220012005年世界主要国家和地区经济增长率比较()下列说法正确的是()。I.2001至2005年间,与主要发展中国家相比,亚洲四小龙的经济增长相对放慢II.20
14、01至2005年间,日本经济开始摆脱“停滞”状态,经济形势逐渐好转m.2001至2005年间,国内生产总值在世界排名的变化趋势和其占世界比重的变化趋势是一致的A.Ib.nC.I和Hd.nftm答案:C解析I表述:亚洲四小龙比主要发展中国家增长速度小。正确。II表述:在这段时间内日本摆脱了负增长,并且增长率逐渐上升。正确。田表述:有些国家占世界的比重在上升,但世界排名却落在了后面,如英、法、加三国。故选c单选题18、汽车市场营销的定义是:汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求,把满足其需求的商品流和服务流从制造商引向顾客,从而实现其目标的过程。这一定义的出发点是:A.顾客B.制造冏C.汽车产品D.汽车销售员答案:A暂无解析单选题19、下列费用属于建筑安装工程企业管理费的是oA.环境保护费、文明施工费、安全施工费、夜间施工费B,财产保险费、财务费、差旅交通费、管理人员工资C.养老保险费、住房公积金、临时设施费、工程定额
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