运营经理安全管理分析

1、v运营经理安全管理分析运营经理安全管理分析管理安全：运营经理安全管理管理安全：运营经理安全管理部门：部门：总部安全生产部总部安全生产部4/16/20224/16/2022“你将达到的卓越安全水平取决于你将达到的卓越安全水平取决于你展示你愿望的行动。你展示你愿望的行动。”（杜邦格言）培训目的培训目的v了解世界级的安全理念了解世界级的安全理念v将安全管理纳入现有的管理体系将安全管理纳入现有的管理体系v制订行动计划制订行动计划课程大纲课程大纲 前言前言 安全组织的运用安全组织的运用 o 优良组织的特点 o 关注安全的组织 安全观察安全观察 o 目标 o 观察的类别 o 与员工交谈 o 安全观察过程与

2、系统 o 安全观察信息的运用. . 将安全纳入现有的管理体系将安全纳入现有的管理体系 o 规则、程序与培训 o 纪律 o 评估安全表现 o 承包商安全 o 变更. . 管理事故调查管理事故调查 o 事故调查的好处 o 事故调查的程序 o 经理的参与 o 审阅事故报告. . 落实个人对安全的承诺落实个人对安全的承诺 o 谁对安全负责 o 与员工交谈 o 个人行为与表现. . 鼓励参与鼓励参与 o 安全行动会议 o 激励 o 安全责任分派. . 拟定安全原则拟定安全原则 o 安全管理系统 o 杜邦安全原则. . 行动计划行动计划前前 言言I I前言前言强项与担心强项与担心强项强项担心担心 统计统计

3、 Statistics死亡死亡 Fat损工损工 LWC限工限工 RWC医疗医疗 MTC现场处理现场处理 First Aid未遂、险肇事故未遂、险肇事故不安全行为，隐患不安全行为，隐患被记录工伤被记录工伤安全安全持续改进的过程持续改进的过程n观察现有的计划、系统观察现有的计划、系统n找出需要改进的地方找出需要改进的地方n制订行动计划制订行动计划n实施改进实施改进n跟进改进效果跟进改进效果领导的职责领导的职责n承担安全工作的责任承担安全工作的责任n对安全成绩负责对安全成绩负责n鼓励并要求他人承担各自的安全责任鼓励并要求他人承担各自的安全责任n创造一个重视安全的文化创造一个重视安全的文化管理者的安全

4、责任管理者的安全责任n建立审核制度并要求其执行建立审核制度并要求其执行n将安全纳入现有的管理体系将安全纳入现有的管理体系n落实个人对安全的承诺落实个人对安全的承诺n促进员工对安全活动的参与促进员工对安全活动的参与n建立安全原则建立安全原则安全管理系统的共有要素安全管理系统的共有要素n审核或观察制度审核或观察制度n事故调查系统事故调查系统n培训培训n整个组织的参与整个组织的参与n管理层的承诺管理层的承诺基本信念基本信念n所有的伤害都是可以预防的所有的伤害都是可以预防的n所有的伤害都必须马上报告所有的伤害都必须马上报告安全组织的运用安全组织的运用安全职责分配安全职责分配n2121项工作项工作n安全

5、管理人员的职责还是直线组织的职责安全管理人员的职责还是直线组织的职责n每项工作只能单选每项工作只能单选n反应公司或部门的现状反应公司或部门的现状n统计在安全管理人员一栏内打勾的数目统计在安全管理人员一栏内打勾的数目安全职责分派安全职责分派I 在你的组织里在你的组织里你你认为认为以下的哪些责任主要是归属于以下的哪些责任主要是归属于安全专业人员，哪些主要是归属于直属管理组织？安全专业人员，哪些主要是归属于直属管理组织？安全专业人员直线组织工作 1.协调现场的所有安全活动 2.事故调查 3.组织和进行审核 4.制定安全规章制度 5.制定安全操作程序6.发起安全计划于活动7.就安全问题向管理层提供建议

6、8.对员工进行岗位安全培训9.提供主管的安全责任培训 10.召开安全会议11.主持安全委员会12.分析整个工厂的安全需求13.制定安全目标与指标14.综合和分析全公司安全审核结果的趋势 15.伤害分级16.执行安全奖惩制度17.建立和强化安全规章制度的执行18.提供关于安全的信息19.分析伤害特征 20.建立和保持与外部组织的联系，包括 国家生产安全监督局，当地公安和消防部门 21.拟定应急计划 优良组织的特点优良组织的特点n最大程度的参与最大程度的参与n所有层次参与安全分析和评估所有层次参与安全分析和评估n信息上传信息上传n信息下达信息下达n所有部门和各级人员共同协作所有部门和各级人员共同协

7、作中央安全、健康与环境委员会中央安全、健康与环境委员会第三者评估第三者评估评估建议中央安全委员会中央安全委员会审核、事故调查审核、事故调查工安消防科工安消防科主管机关主管机关要求、规定1、制订公司安全目标、政、制订公司安全目标、政策、原则。策、原则。2、建立或改组安全机制，、建立或改组安全机制，以求发挥最大功效。以求发挥最大功效。3、监视公司安全成绩，决、监视公司安全成绩，决定安全改进方向或行动。定安全改进方向或行动。4、监督各管理层及分委会，、监督各管理层及分委会，充分发挥其应有的功能。充分发挥其应有的功能。5、审批安全规则、程序及、审批安全规则、程序及其它建议。其它建议。1、为自己的部门或

8、区域的安全成果负责。、为自己的部门或区域的安全成果负责。2、提高员工的安全意识及知识。、提高员工的安全意识及知识。3、认真落实安全信息的沟通、安全培训。、认真落实安全信息的沟通、安全培训。4、每日亲自做现场安全审核，在员工面、每日亲自做现场安全审核，在员工面前以身作则。前以身作则。5、经常与员工分项安全经验，听取员工、经常与员工分项安全经验，听取员工意见。意见。6、书面执行、执行现场安全程序，该程、书面执行、执行现场安全程序，该程序与公司政策一致。序与公司政策一致。7、彻底执行公司交付的决定达到要求、彻底执行公司交付的决定达到要求、标准。标准。所有各层次线上主管所有各层次线上主管1、遵照中央安

9、全委员会制订的目、遵照中央安全委员会制订的目标及要求。标及要求。2、发挥分会的职能以达到公司的、发挥分会的职能以达到公司的安全标准。安全标准。3、为达到安全标准，凡是分会职、为达到安全标准，凡是分会职能范围内的主动研拟办法、规则、能范围内的主动研拟办法、规则、程序及建议拟交审批。程序及建议拟交审批。4、分会负责的政策、推行的活动，、分会负责的政策、推行的活动，监督其在各部门内彻底执行，发挥监督其在各部门内彻底执行，发挥预期效果。预期效果。5、在公司各单位组织中扮演协助、在公司各单位组织中扮演协助资源的角色。资源的角色。各安全分委会各安全分委会办法办法战略战略执行执行咨询、顾问典型的常设分委员会

10、典型的常设分委员会n观察观察n事故与伤害调查事故与伤害调查n规章制度和操作程序规章制度和操作程序n职业健康职业健康n计划与活动计划与活动n应急准备应急准备n工艺安全工艺安全n工作外安全工作外安全n驾驶安全驾驶安全临时性的分委员会临时性的分委员会n实施新的规范n协调全厂安全规定的一致性，等等n进行特定安全问题的研究安全组织安全组织叙述运用中央安全委员会这样的组织监管安全工作的优点与问题。叙述运用中央安全委员会这样的组织监管安全工作的优点与问题。优点优点问题问题 安全组织安全组织考虑几个方面考虑几个方面n中央安全、健康与环境委员会 n分委员会n员工参与领导人角色n建立系统管理各委员会及其工作进度n

11、主持相应委员会行动，跟进项目行动，跟进项目安全观察安全观察III.III.观察观察检查与观察检查与观察 检查检查 观察观察物 人员被动 互动（我关心）专家（他们） 每个人（我们）负面 正面+负面记录跟进 记录跟进安全观察的优点安全观察的优点n避免伤害的发生和财产的损失n强化安全的行为。n提高安全意识n建立安全标准n测试对标准的理解n检查标准的执行情况n发现安全系统的缺陷n发现和改正不安全的情形n激励大家审核发现的不安全项目的潜在可能审核发现的不安全项目的潜在可能类别死亡被记录工伤轻伤总数个人保护用品729位置312318人机工程55程序189工具和设备16512整洁和秩序115824总数653

12、1877审核发现的不安全项目的潜在可能审核发现的不安全项目的潜在可能类别死亡（1）被记录工伤（0.5）轻伤（0.3）总数个人保护用品729位置312318人的位置55程序189工具和设备16512整洁和秩序115824总数6531877折算626.55.437.9观察技巧观察技巧n注意安全与不安全的行为、状况与工作方式n与员工交谈，围绕你对他们工作的观察与他们工作中的安全问题。n取得员工对安全工作的承诺观察类别观察类别n人员的反应n人员的位置n人机工程（重复动作）n衣着和个人保护用品n工具和设备n程序和秩序指正员工迟疑不决指正员工迟疑不决常见的原因常见的原因n员工会怎样反应n缺乏做好安全审核所

13、需的技能或知识n不熟悉现场的工作或任务n不是我的责任范围观察类别观察类别想象你正在进入你工作场所的某个区域。在六项观察类别中，每一项各设想象你正在进入你工作场所的某个区域。在六项观察类别中，每一项各设想一件或二件可能观察的事情。想一件或二件可能观察的事情。 ( (不要忘了观察好的不要忘了观察好的) )。1人员的反应2人员的位置3人机工程（重复动作）4衣服与个人保护用品5工具与设备6程序与秩序不愿意的原因不愿意的原因列出大家不愿意同工作中的员工探讨安全问题的原因当某个人的作业方式不安全的时候当某个人的作业方式不安全的时候1观察：然后取得该人的注意2肯定该员工作业方式中安全的部分3与该员工讨论 a

14、不安全行为的可能后果 b较安全的作业方式4取得该员工在未来以安全方式作业的承诺5讨论工作中的其它安全问题6感谢该员工讨论不安全行为讨论不安全行为如果你提出意见如果你提出意见n表达你的担心n针对后果，而非行为如果你提出问题如果你提出问题n探究原委.n求教非教导讨论不安全的行为讨论不安全的行为问题问题意见意见进行完整的安全接触进行完整的安全接触幻灯片幻灯片1 1肯定员工的作业方式中安全的方面发表意见或提出关于员工不安全行为的问题幻灯片幻灯片2肯定员工作业方式中安全的方面发表意见或提出关于员工不安全行为的问题观察过程观察过程1.观察时间表。2.在工作场所的人员。3.员工交谈。4.观察情况。5.跟进。

15、多层次的安全观察系统多层次的安全观察系统人员范围频率同行的人员最高管理层整个运作部门各部门每季一次每个月1至4次 中层管理者 小组成员 员工 中层管理整个区域每个月14次 一线主管 小组成员 员工一线主管自己的区域每星期35次员工小组自己的区域与其它小组交叉审核每星期3-5次按要求 每个人 其它小组安全专业人员安全网络整个操作区域每星期35次每个人安全观察的方法安全观察的方法第第1 1组组n在接近员工之前，先观察作业中的员工片刻 n直接走向该员工并开始讨论该员工的工作第第2 2组组n进行事先宣布的观察 n进行不宣布的观察第第3 3组组n当你在观察时，当场进行记录n等到离开现场时，再写下自己的观

16、察第第4 4组组n观察一个小区域，并与员工交谈n观察一个大区域，只是看看第第5 5组组n独自观察。n与该区的主管一起进行观察n与该区域的主管及一、二位员工一起进行观察n其他组员一起观察n与安全部门的人员一起观察n与另一区域的员工一起观察观察的方法观察的方法各组讨论指定的各种可选方法有哪些优势？你对这些方法有哪些顾虑？优势优势顾虑顾虑观察的方法观察的方法聆听其他组的讨论，并记录重点。观察信息的运用观察信息的运用1.强化安全的行为。2.发现存在的问题n跟进n采取行动3.了解趋势。4.评估人员伟德国际公司伟德国际公司（简缩组织表）（简缩组织表）工厂经理工厂经理对观察信息的反应对观察信息的反应1.整体

17、而言，这两个区域有哪些良好的表现？2. 你看到的主要问题是什么？你会跟进的是哪些？3. 你看到什么趋势？白晓平白晓平葛苇琼葛苇琼工厂安全观察趋势工厂安全观察趋势维修部门观察趋势维修部门观察趋势对观察资料的反应对观察资料的反应1哪些情况良好？2你看到哪些问题？你会跟进的是哪些？3你对整个工厂的评估是什么？你看到的趋势是什么？对观察资料的反应对观察资料的反应（续上）（续上）4你对维修部门的评估如何？你看到的趋势是什么？5管理层应该采取什么行动？工厂的安全观察结果作为现行先行指数工厂的安全观察结果作为现行先行指数杜邦的安全指标及其衡量杜邦的安全指标及其衡量历史指数历史指数n统计数字： 伤害、疾病、工

18、艺泄漏、车辆意外 n花费：损工、诉讼、员工的伤害赔偿n法规相关费用与处罚现行指数现行指数n不安全行为与安全行为指标；安全观察资料 n事故调查报告与分析n安全会议出席率与会议质量先行指数先行指数n安全观察审核计划的质量 n未遂事件的报告和调查 n员工对待安全的态度和认知观察观察考虑几个方面考虑几个方面 o 观察系统 o 观察资料的运用 o 历史、现行与先行指标领导人角色领导人角色 o 建立观察系统 o 观察与确保其他人的观察 o 确保采取适当的措施 o 审阅观察信息 o 制订优化的安全衡量指标行动，跟进项目行动，跟进项目将安全纳入现有的管理体系将安全纳入现有的管理体系IV.IV.将安全纳入现有的

19、管理体系将安全纳入现有的管理体系安全规章制度：原则安全规章制度：原则规章应该是规章应该是n书面的n切实可行的n由从事该工作的人撰写 n广为人知的n可在工作场所取得 n定期审阅n统一执行.案例案例I I：黄莉，出货操作工：黄莉，出货操作工22年来，黄莉一直是名可靠的公司员工，近两年来在白晓平的出货部门担任操作员。大家认为她是令人满意的优秀员工。然而，白晓平说近来因为她没有配戴规定的护目镜，他已纠正这名员工二次。现在黄莉的左眼眼角膜刮伤，因为打包机的金属带打到她的脸。她没有依照打包操作规定的要求配戴护目镜或面罩。1应该给予纪律处分吗？2如果是，什么样的纪律处分是适当的？3采取这种行动的理由为何？

20、（你希望达到什么效果？）案例案例：秦美，物料处理操作工：秦美，物料处理操作工在成品区域的物料处理操作工秦美已经在公司10年了，去年成为葛苇琼的下属。该操作工一直都不是模范员工。葛苇琼去年已经给了他二次书面警告，一次是因为工作表现不佳，另一次是因为出勤不良。最近，在进入仓库时，主管看见秦美驾驶着叉车。他在提升二块叉板，叉板上还站着一名员工，升起的高度达2.5米，并且移动了一段距离。秦美一看到主管，马上降下叉车叉子，放下那名员工，并迅速地恢复正常的工作。1应该给予纪律处分吗？2如果是，什么样的纪律处分是适当的？3采取这种行动的理由为何？ （你希望达到什么效果？）案例案例：新员工小李：新员工小李在过

21、去六星期以来，加工区域的新操作工小李被安排做轮班工作。他刚来公司八个星期。主管很担心这名新进员工，因为他在动力设备旁工作时，衣尾垂在外面，袖口也没有扣上，一再受到告诫。还经常发现小李在生产区内不配戴护目设备，或是在高噪音区不按要求戴耳塞。他对被纠正时的反应总是“我忘了”。1应该给予纪律处分吗？2如果是，什么样的纪律处分是适当的？3采取这种行动的理由为何？ （你希望达到什么效果？）案例案例IVIV：区域技工贾蔷：区域技工贾蔷已在公司工作五年的技工贾蔷，被安排在日班的维修小组，在设备主管的领导下工作。贾蔷的技术很好，但是被认为是很难督导的员工。他对每一件事都有意见，对所有“愚蠢挑剔”的安全规则更是

22、抱怨不断。他的人事档案中并没有纪律处分的纪录。贾蔷被叫去修理铲斗车右臂液压管的渗漏。主管经过时看到他蹲在叉车的车盖上。车盖上到处都是液压油。贾蔷并没有戴手套、头盔或护目镜。他的衬衫袖子卷了起来，头盔放在地面上。1应该给予纪律处分吗？2如果是，什么样的纪律处分是适当的？3采取这种行动的理由为何？ （你希望达到什么效果？）案例案例V：项目工程师韩丽琴：项目工程师韩丽琴工厂项目工程师韩丽琴在公司任职二年了，被认为是有潜力升上管理层的优秀工程师。操作工与直属主管都非常喜欢她，不过，他们也都认为韩丽琴有时候有点骄傲，当她在操作工面前拿安全开玩笑时，有时会让人感到不舒服。韩丽琴正在生产区检验新生产线高架输

23、送带的安装，爬上梯子检视齿轮箱组件。在她开始打开出入口的盖子时，梯子开始滑动。为了避免滑落，她抓住输送带。很不幸地，输送带骨架上有锐边，因此造成了手上一道需要缝合四针的伤口。这是一次可记录的伤害。韩丽琴并没有戴手套，梯子也没有固定。1应该给予纪律处分吗？2如果是，什么样的纪律处分是适当的？3采取这种行动的理由为何？ （你希望达到什么效果？）有效纪律处分的目标有效纪律处分的目标传达可接受的基本行为标准传达可接受的基本行为标准原则上得到大家接受原则上得到大家接受被视为被视为 无偏见的无偏见的 一致的一致的 公平的公平的 强化安全的行为强化安全的行为 因违反制度受惩罚，而非其受伤因违反制度受惩罚，而

24、非其受伤 不要等到伤害发生才惩戒其违规不要等到伤害发生才惩戒其违规对员工的纪律处分对员工的纪律处分以下指导原则可以使得对员工的纪律处分收到成效。以下指导原则可以使得对员工的纪律处分收到成效。1在违规之后马上进行2明确告知员工违规之处（举例）3让员工知道为什么违规是错的，以及你将采取什么行动4对事不对人。你所面对的是行为不当的优秀员工，而不是不良的员工。5适当的情况下，就详细的后续步骤与跟进日期达成约定。6让员工知道你对他的改进有信心，而且你也支持他。7当处分结束了，就是结束了。8随时注意自己的情绪。你的目标是把对话焦点集中于他的表现，而不是你的愤怒。杜邦评估安全表现的标准杜邦评估安全表现的标准

25、n员工必须- 视安全与其他工作同等重要- 遵守所有的安全规则与程序n管理层必须- 承担预防伤害的责任。- 承担安全培训的责任。评估安全表现评估安全表现想象你正准备与公司内的一名下属或你所认识的员工讨论他的表现。找出几个你希望看到该员工在安全上改进的项目，并为此制定标准。在一年之内，你将使用这些标准评估该员工的表现。标准应该是可以量化且具体的。承包商安全承包商安全你可能遭遇到哪些承包商的安全问题？你如何避免这些问题？由承包商的主管所监督的承包商由承包商的主管所监督的承包商问题预防在你直接监督下的临时员工在你直接监督下的临时员工问题预防承包商安全承包商安全（续上）（续上）无人现场监督的临时承包商无

26、人现场监督的临时承包商问题预防变更的管理变更的管理o 考虑 更现行的技术 在现有技术内的变更 人员的变更o 所有的变更需要评估和批准o 将安全因素纳入考虑制订书面的变更管理程序制订书面的变更管理程序o 定义“变更”的涵义o 建立必要的评估与授权环节o 制订变更所使用的文件（格式） o 确保程序与安全信息的及时更新 o 通知并培训相关人员o 取得理解与共识 o 观察现场运作将安全纳入变更管理中将安全纳入变更管理中描述现有的系统，以确保在变更时，充分考虑到安全。一定要同时考虑设备或设施的重大变更和微小变更。找出组织内（公司或部门）对变更管理的任何不足之处。现有的系统现有的系统顾虑顾虑将安全纳入现有

27、的管理体系将安全纳入现有的管理体系须考虑的方面须考虑的方面 o 规则、程序、培训 o 纪律 o 表现评估 o 承包商安全 o 变更领导人的角色领导人的角色 o 观察现有的管理系统中是否涵盖安全管理 o 确保标准的安全程序已制订并得到遵守，包括管理变更的程序。行动，跟进项目行动，跟进项目管理事故调查管理事故调查V V事故调查管理事故调查管理事故事故事故：可能或已经造成以下情形的事件事故：可能或已经造成以下情形的事件o 伤害o 财产损失 o 环境泄漏o 负面的社区反应事故调查的好处事故调查的好处o 预防再次发生o 发现安全系统的薄弱环节。o 展现承诺o 让员工参与事故调查程序事故调查程序1组成调查

28、小组2收集信息3确定原因4列出可能的整改与预防措施5提出建议6沟通7跟进经理在事故调查中参与程度经理在事故调查中参与程度对于以下的情况，确定你应该参与调查的方式，并说明原因。参与的方式包括：口 担任主席 口 收到期中报告口 列席会议 口 审阅最后报告口 会议开场1事故造成损工。员工因为腿部骨折而被送到医院。 你会在本事故调查中担任什么角色？为什么？经理对事故调查的参与经理对事故调查的参与（续上）（续上）2造成可记录的伤害， 你会在本事故调查中担任什么角色？为什么？3虽然事故的发生没有造成伤害，但稍有闪失就有可能造成严重的伤害，甚至死亡。你会在本事故调查中担任什么角色？为什么？确定整改行动确定整

29、改行动1 1确定直接原因确定直接原因2 2查找根本原因查找根本原因3 3制定行动计划：制定行动计划： 消除危险消除危险. .树立屏障树立屏障制订程序并培训制订程序并培训审阅调查报告审阅调查报告o 完整性 o 准确性o 根本原因o 建议o 完成时间和责任人o 分发名单事故调查事故调查考虑的方面考虑的方面 o 程序 o 管理层的参与 o 报告领导者的角色领导者的角色 o 建立事故调查、报告和跟踪的系统 o 必要的参与，以确保对事故调查的正确认识 o 重大事故要求立即的报告 o 审阅事故调查报告行动，跟进项目行动，跟进项目落实个人对安全的承诺落实个人对安全的承诺VI 履行个人对安全的承诺履行个人对安

30、全的承诺谁对安全负责谁对安全负责每位经理、主管、组员和员工每位经理、主管、组员和员工都必须为其自身和其工作区域的其他人的安全负责都必须为其自身和其工作区域的其他人的安全负责落实承诺的工具落实承诺的工具o 一般的安全评论o 运用提问的效力o 自身模范作用o 自我评估模范行为模范行为叙述自己的工作行为中可以作为典范的二、三个方式。我做得如何？我做得如何？我的认识我的认识1我们发生过多少次可记录的伤害（损工事件或OSHA可记录伤害）? 哪一次是最严重的？ 哪些部门发生过可记录的事故？ 有多少次？2想一下其中的一次可记录伤害。调查之后的建议是什么？建议被实施了吗？3我在审阅安全观察报告过程中发现了什么

31、趋势？我做得如何？我做得如何？（续上）（续上）我做得如何？（续上）我做得如何？（续上）我的行动我的行动4上星期有多少次我进入现场与员工讨论安全问题？5当我的主要目的是讨论生产、质量或其它业务议题时，有多少次谈到了安全？ 口 从未 口 很少 口 有时候 口 经常6How often have I gone out on safety audits?我多久会去作一次安全观察？ 口一星期二次 口一星期一次 口每二星期一次 口每个月7、我有哪些安全行为可以作为典范？哪些方面我没有做到安全行为的典范？8、作为采取安全行为的典范，我在何种程度上做到了始终如一？ 低 高 口1 口 2 口 3 口 4 我做得

32、如何？（续上）我做得如何？（续上）将安全纳入管理系统将安全纳入管理系统9、在绩效评估中，我对不重视安全的经理与主管说了什么？他们忽视安全的情况是否影响其奖金、绩效或晋升？10、我怎样鼓励公司里的员工在作出决定时，将安全置于质量和生产之前？11、日常工作程序与培训中涉及安全的程度如何？ 不包括 全部包括 口1 口2 口 3 口 4 我做得如何？（续上）我做得如何？（续上）整体看来整体看来12、我是否满意自己的整体安全体现？ 一点也不 非常好 口1 口2 口3 口4 我做得如何？（续上）我做得如何？（续上）个人承诺个人承诺 考虑的方面考虑的方面 o 谁对安全负责 o 与员工交谈 o 模范作用 领导

33、人的角色领导人的角色 o展现安全的重要性，透过 自己的行为 自己与员工的互动行动，跟进项目行动，跟进项目鼓励参与鼓励参与.鼓励参与鼓励参与 安全专业组织的运用安全专业组织的运用安全专业组织成员安全专业组织成员 o 观察。 o 确认导致伤害的隐患。 o 采取整改行动。 o 与员工沟通。 o 参加中央安全委员会(CSHEC)与分委员会。安全专业组织成员每周开会以安全专业组织成员每周开会以 o 讨论事故。 o 评阅报告。 o 跟进安全趋势。 o 决定需要采取的行动，及负责人与完成时间。安全行动会议安全行动会议领导人领导人1 陈述目的。2 概述事实。3 提出问题讨论团体团体1脑力激荡出主意。2选择行动

34、方案。3决定责任与时间。问题的特征问题的特征1围绕需要解决的问题。2与会者的责任范围内可以解决的。3在15分钟内可以回答。4以下列问句开头o “我们怎样？” o “我们如何？”背部伤害背部伤害 当身为厂长的你在周五早上到达公司时，安全主管告诉你出货区发生一起背部受伤事件，可能会定性为损工事件。安全主管讲述了下列情况：1、出货区操作工林海，早上没来上班。2、因主管白晓平休假一天，蒋玉菡是周五的代理主管。3、林海的同事小倪一大早就告诉蒋玉菡说林海的太太打 给他说林海的背部扭伤住进了医院，今天不能来上班。4、林海的太太曾试图联络主管白晓平，但没能联系上。你打 给运作经理，并要求她和代理主管及安全主管

35、尽快来你这里开会。会议上还了解到其它事实：1. 医院记录显示林海在星期四晚上7点抵达医院的，同时记录显示他是在当天工作时 背部受的伤。2. 急诊室的医生没有发现林海背部有明显的伤。但她安排林海当晚住院，第二天进行 X光检查。3厂医联系上住院的林海，林海说他在星期四早上大约十点时，在靠近出货办公室的 地板上滑倒，当时地面有点湿，当时就感到腰部疼痛，并立即向主管白晓平报告了 该事故。白晓平要他坐一会儿，并要求林海下班前告诉他是否仍然腰部疼痛。当天傍晚林海感觉稍好些，并告诉了白晓平。背部伤害（续上）背部伤害（续上）背部伤害（续上）背部伤害（续上）4当天晚上在家里时，林海的背部又开始痛了，而且似乎恶化

36、了，因此他决定上医 院。5林海要求医院开证明说他周五无法上班。6林海的太太曾打 到工厂，告诉了A班的领班，说林海星期五无法上班，但是该 消息并没有传达到出货主管或运作部经理。7林海说他已经对地板上的积水抱怨好几个礼拜了，但是都没有人处理。白晓平说他 已经发出维修申请单了，维修部门应该来处理。除了受伤本身以外，身为厂长，列出你对该事故的担心。规划安全行动会议规划安全行动会议议题议题 概述事实（自己使用）概述事实（自己使用） 问题问题安全行动会议安全行动会议组织安全行动会议与传统的安全会议有点不同。在这种类型的安全会议中，经理或主管领导小组围绕安全议题进行讨论、采取行动。依据讨论的主题类型不同，会

37、议的形式也略有差异（例如事故调查报告的沟通、要解决的问题，要分析的事件，或是新程序的实施）。一般而言，如要计划一次会议，领导人要 o 定并写出会议的目的。 o 概述要提到的现实情况。 o 写出要讨论的问题。 在领导人提出要讨论的问题后，会议的下一个就轮到与会人员 o 开始脑力激荡，分别提出各自的方法。 o 选择要采取的行动。l决定定谁做什么，何时完成。 需要注意的是，对于会议最后部分的决定，领导人是无法做任何事前规划的。他们只能顺应具体的情况。不过，他们仍然负责会议方向的主导。尤其是每个领导人都必须明确，每次会议结束前必须决定具体的行动方案，及负责人员和完成时间。安全行动会议（续上）安全行动会

38、议（续上）安全行动会议安全行动会议 （续上）（续上） 安全行动会议是营造安全氛围的最佳方式之一，所有成员合作处理相关的安全问题。正如我们在安全行动会议所要求的，所有的成员共同协作 o 确定安全问题并分析安全问题。 o 预测并预防可能的问题。 o 提出建议、并采取行动，创造更安全的工作场所。理想目标是在每种情况下每个人都关注安全，理解自身的安全，也关心他人的安全，因而大家都针对不安全的情况采取行动，提醒同事不安全的行为，而不是把所有的问题都留给主管处理。安全行动会议鼓励对安全的理解和关心，大家团结一致，共同承担安全责任。小组会议过程小组会议过程1脑力激荡o 针对问题，提出想法。 o 轮流发表意见

39、。 o 每个人在每一轮只能提出一个想法。o 在大家都看得到的地方记录所有的想法。真实的记录大家的想法。 o 这时候先不要讨论想法的合理性。o 如果没有想法，就“跳过”。 o 直到所有人都“跳过”为止。2选择行动方案o 通过讨论充分了解每个想法 o 整合类似的想法。o 选择最佳的四到五项（表决决定）。3人员、行动方案、时间 o 以自愿的方式承担责任。o 如果没有人自愿，则以指定的方式。 拟定行动计划及完成时间表。小组会议过程（续上）小组会议过程（续上）奖励与表彰奖励与表彰优点优点 o 把注意力集中于安全上。 o 促进团队合作。 o 培养荣誉感。 o 肯定成就。缺点缺点 o 可能将注意力集中于奖品

40、上。 o 会造成不愉快。 o 能会造成对伤害的隐瞒。安全职责分派安全职责分派II 如果你要分派以下责任，哪些责任主要是归属于安全专业人如果你要分派以下责任，哪些责任主要是归属于安全专业人员，哪些主要是归属于直属管理组织？员，哪些主要是归属于直属管理组织？安全专业人员直线组织工作 1.协调现场的所有安全活动 2.事故调查 3.组织和进行审核 4.制定安全规章制度 5.制定安全操作程序6.发起安全计划于活动7.就安全问题向管理层提供建议8.对员工进行岗位安全培训9.提供主管的安全责任培训 10.召开安全会议11.主持安全委员会12.分析整个工厂的安全需求13.制定安全目标与指标14.综合和分析全公司安全审核结果的趋势 15.伤害分级16.执行安全奖惩制度17.建立和强化安全规章制度的执行18.提供关于安全的信息19.分析伤害特征 20.建立和保持与