社会心理学—群体心理学习教案

1、会计学1社会心理学社会心理学群体群体(qnt)心理心理第一页，共21页。（1）群体成员具有共同(gngtng)的需要与目标（2）每一个群体具有一定的结构形式 （3）群体内具有自己的规范 第2页/共21页第二页，共21页。1 1、正式群体和非正式群体、正式群体和非正式群体 以维系群体成员的纽带为依据以维系群体成员的纽带为依据2 2、隶属群体和参照、隶属群体和参照(cnzho)(cnzho)群体群体 以个体归属为依据以个体归属为依据3 3、大群体和小群体、大群体和小群体 以人数为根据以人数为根据第3页/共21页第三页，共21页。群体对个人群体对个人(grn)(grn)的影响的影响 突然，一个人跑了

2、起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童(botng)。第三个人，一个有。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来急事的胖胖的绅士，也小跑起来十分钟之内，这条大街上所有的人都跑十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清“大堤大堤“这个词。这个词

3、。“决堤了！决堤了！“这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东！向东！“人群喊叫了起来。东人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！向东去！向东去！“出自出自(ch z)美国人詹姆斯美国人詹姆斯瑟伯瑟伯 第4页/共21页第四页，共21页。从众指个人受到外界

4、从众指个人受到外界(wiji)(wiji)人群行为的影响，人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。舆论或多数人的行为方式。 第5页/共21页第五页，共21页。生活生活(shnghu)(shnghu)中的从众中的从众第6页/共21页第六页，共21页。第7页/共21页第七页，共21页。阿希实验阿希实验(shyn)(shyn)第8页/共21页第八页，共21页。什么样的情况什么样的情况(qngkung)(qngkung)下人容易产生从众心理下人容易产生从众心理当情况处于当情况处于(chy)危危急时刻急时刻 危急是另

5、一个促使人们以别人作为信息来源的因素，而且常常危急是另一个促使人们以别人作为信息来源的因素，而且常常与模糊情境同时发生。在危急时刻，我们通常没有时间可以停与模糊情境同时发生。在危急时刻，我们通常没有时间可以停下来思考下来思考(sko)(sko)应该采取什么行动，但我们又需要立即行应该采取什么行动，但我们又需要立即行动，因此我们就很自然地去观察别人的反应，然后照着做。动，因此我们就很自然地去观察别人的反应，然后照着做。 第9页/共21页第九页，共21页。什么样的情况下人容易什么样的情况下人容易(rngy)(rngy)产生从众心理产生从众心理当别人当别人(birn)是权威人是权威人士时士时 德国化

6、学家的实验德国化学家的实验 有这么一个实验：某高校举办有这么一个实验：某高校举办(jbn)(jbn)一次特殊的活动，请德国化学家展示一次特殊的活动，请德国化学家展示他最近发明的某种挥发性液体。当主持人将满脸大胡子的他最近发明的某种挥发性液体。当主持人将满脸大胡子的“德国化学家德国化学家”介绍给阶介绍给阶梯教师里的学生后，化学家用沙哑的嗓音向同学们说：梯教师里的学生后，化学家用沙哑的嗓音向同学们说：“我最近研究出了一种强烈我最近研究出了一种强烈挥发性的液体，现在我要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室，凡闻挥发性的液体，现在我要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室，凡闻到一点味道

7、的，马上举手，我要计算时间。到一点味道的，马上举手，我要计算时间。”说着，他打开了密封的瓶塞，让透明说着，他打开了密封的瓶塞，让透明的液体挥发的液体挥发不一会，后排的同学，前排的同学，中间的同学都先后举起了手。不一会，后排的同学，前排的同学，中间的同学都先后举起了手。不到不到2 2分钟，全体同学举起了手。分钟，全体同学举起了手。 此时，此时，“化学家化学家”一把把大胡子扯下，拿掉墨镜一把把大胡子扯下，拿掉墨镜，原来他是本校的德语老师。他笑着说：，原来他是本校的德语老师。他笑着说：“我这里装的是蒸馏水！我这里装的是蒸馏水！”第10页/共21页第十页，共21页。什么样的情况什么样的情况(qngku

8、ng)(qngkung)下人容易产生从众心理下人容易产生从众心理个人个人(grn)在群体中在群体中的地位的地位 工人们对自己每天的工作量都有一个标准，完成这些工作量后，就工人们对自己每天的工作量都有一个标准，完成这些工作量后，就会明显的松弛下来。因为任何人超额完成都可能使管理人员提高定会明显的松弛下来。因为任何人超额完成都可能使管理人员提高定额，所以，没有任何人去打破日常标准。这样，一个人干得太多，额，所以，没有任何人去打破日常标准。这样，一个人干得太多，就等于冒犯了众人；但干得太少，又有就等于冒犯了众人；但干得太少，又有“磨洋工磨洋工”的嫌疑。因此的嫌疑。因此(ync)，任何人干得太多或者太

9、少都会被提醒，而任何一个人冒犯，任何人干得太多或者太少都会被提醒，而任何一个人冒犯了众人，都有可能被抛弃。为了免遭抛弃，人们就不会去了众人，都有可能被抛弃。为了免遭抛弃，人们就不会去“冒天下冒天下之大不韪之大不韪”，而只会采取，而只会采取“随大流随大流”的做法。的做法。第11页/共21页第十一页，共21页。服从服从(fcng) (fcng) 米尔格拉姆的服从米尔格拉姆的服从(fcng)(fcng)实验实验（3 3）深信权威者的见解和动机；）深信权威者的见解和动机；（4 4）受害者被隔离开或在一定距离之外，甚至在）受害者被隔离开或在一定距离之外，甚至在另一个房间里；另一个房间里；（5 5）没有）

10、没有(mi yu)(mi yu)见到其他人抵制权威者的命见到其他人抵制权威者的命令。令。几种情况导致服从率最高：几种情况导致服从率最高：（1 1）发出命令的合法权威者就在旁边；）发出命令的合法权威者就在旁边；（2 2）权威者受有声望的机构的支持（米尔格拉姆）权威者受有声望的机构的支持（米尔格拉姆的后续实验没有在耶鲁大学做，服从率有一定程度的后续实验没有在耶鲁大学做，服从率有一定程度的下降）；的下降）；第12页/共21页第十二页，共21页。 为什么实验室中的被试和实验室外制造悲惨事件的为什么实验室中的被试和实验室外制造悲惨事件的人们都如此愿意服从这些残忍的命令呢？研究表明，下列人们都如此愿意服从这些残忍的命令呢？研究表明，下列一些因素起着重要作用一些因素起着重要作用(zuyng)。其一，把责任归于权威。其一，把责任归于权威。其二，任务被常规化。其二，任务被常规化。其三，相信权威宣称的主张和动机。其三，相信权威宣称的主张和动机。其四，步步为营，落入陷阱。其四，步步为营，落入陷阱。第13页/共21页第十三页，共21页。第14页/共21页第十四页，共21页。第15页/共21页第十五页，共