公务员面试题四大类型突破技巧掌握

1、公务员考试四大类型面试题突破技巧掌握 很多人认为，公务员面试没有固定的话题内容，很难备考。其实 公务员面试还是有规律可循的。 首先一点考生必须明确面试总原则是怎样的 :面试时，考生应该坚持 自信和沉着。答题时既要实事求是，也要随机应变。具体表现为，考 生应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光 交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美”， 考生可偶尔低头看 纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地微笑，稳重、音量 适中地连贯回答问题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。第二,要明白公务员面试题型的几种类型 ,主要有四类 ,几乎所有的 面试题目都逃不过这四类 ,按照这个思

2、路复习 ,能起到很好的效果 ! 一是应变能力题 面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题 目，主要在有压力的情况下， 考查考生对突发事件、 棘手问题的应对。 考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生 须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑 问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的 原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救， 提出解决问题的方案， 或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报， 追究责任等。 比如，考官问， 发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应 该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨

3、打急救电话，并在 等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水 ,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责 任。这类题我举个典型的例题 ,大家可能就明白了 !例题:你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语 想向，你怎么办？ 作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、 争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等 大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大 家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被 我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划 总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决

4、，少数人服从多数人 的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。 还有一种应变 能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻， 此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的 情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比 如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，面试过程 中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是 这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了 什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不 要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难 自己，更不能认为“大

5、祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是 承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。 因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。=我也举个例子吧,或许能让你进一步明白这种题型是怎样的 ,要如何应答 ! 例题:有人 向考官反映你以往有不诚实的行为，并且可能对你的录取造成影响， 你将如何面对这种情况。 首先应表明自己的态度，既会冷静看待这事情，并相信组织，积 极配合调查。其次是举出一例子证明自己是诚实的 （这个例子一定要 是真实的如果实在想不出也可不举，否则适

6、得其反）。最后则要说出 即使因为这样而不被录取，也不会因此而埋怨或者消沉，将会继续努 力，继续认认真真做事，清清白白做人，相信只要是金子在哪里都会 发光。我只是说出基本点，具体自己展开。二是计划组织协调题这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结 三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预 算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统 一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准 备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。 第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾 支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态

7、、特殊情况，要及时处 理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文 件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提 出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。例题 :假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委 书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起， 直到全体与会人员报道为止，由你负责会议通知和接待工作，你具 体做那些工作？ c八9y 1.做好会务准备。根据会议规模，确定会 议预算，会务人员数量；选定会场，确定会议报道、正式会议时间； 做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作；联系解决参 会人员的食宿、交通等问题。2

8、.确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言， 并要求各其他企业参会人都要准备相关材料。3.发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料；参会人员；报道时间、地 点；会议时间、地点；并通过传真、信函发送到下属各企业，为确 报参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。第三类是处人处事题 在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不 同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论 上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度， 不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到 矛盾，显

9、灰自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容 人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助， 正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同 存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人 无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。 例题 :本来你的 工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任 务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发 生冲突。面对这个问题，你如何处理？在工作中领导临时给安排任 务是非常正常的 ,但在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下 我一般会这样处理的：首先，接受领导的安排，因为既然领导给我

10、 安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验， 而不折不扣的完成领导交待的任务是作为一名公务员最基本的素质 之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。其次，要 把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急， 如果目前的工作比较紧急，这项任务可能缓一步进行，我就尽快完 成手上的工作，再来执行这项任务，如果这项任务是比较紧急的， 而我目前的工作可以暂时停一下的话，那我就要立即着手准备完成 这项任务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我 来解决的话，我会首先完成领导交待的任务，因为领导安排的紧急 任务，一般都是比较重大，关系到各个方面的，不能因为我目前

11、的 曰常性工作而受到拖延，要是由于为了完成领导安排的任务，致使 我目前的工作没有安时完成的话，我会加班来处理的。再次，如果 在执行领导安排任务的同时，而我自己本身的工作又急需进行，这 时我可以和同事商量，请他们帮助我完成一些曰常性的工作，不能 因此失彼啊。最后，通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成， 我深刻的体会到， 在工作当中提高工作效率是一件多么重要的事情， 因此我要加强自己的学习，增强自己的工作能力，提高工作效率， 处理好同事关系，更高质量的处理目前繁杂的工作任务，当领导再 次给我安排任务的时候，可以更快、更好的完成任务。第四类是分析思考能力题 （综合分析能力） 以下内容只有回复后才可

12、以浏览 回答此类问题时，要保持辨证 思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先 表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条 路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般 原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人 的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基 础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋 友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是 一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难 时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好 了。例题:有人说公务员应该对

13、上负责，又有人说公务员应该对下负 责，你是怎么看的？对于这个问题我是这样看的。我认为这两个观点都有道理，只 不过看问题的角度不同。公务员应该对上负责是由公务员的组织 性和纪律性决定的，就是说公务员应该服从上级的指挥，遵守党的 政策、方针。对党和国家负责。公务员应该对下负责是由公务员 的宗旨决定的，作为一名公务员要全心全意为人民服务。从本质 而言对上负责和对下负责是统一的，因为党的宗旨就是全心全意为 人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党为公，执政为民。执行 党的政策方针就是等于为人民服务，而另一方面全心全意为人民服 务就体现了党的遗志。如果我有幸成为公务员，我将模范执行党 的政策、方针，全心全

14、意为人民服务，即做到对上负责，又对人民 负责。另外,还有一类是考察考生诚实敬业精神类的题 ,这类题我想大 家都应该没什么问题 ,说说一些客套 ,激励的话 ,应该能从容应对 !还是 举个例子吧 !例题:谈谈你所报考的职位需具备哪几种素质，你是否具 备了这几项素质，其中你最缺少的素质是什么？我认为我报考的职位应具备以下素质：忠于祖国，忠于人 民，忠于法律；服从命令，听从指挥；严守纪律，保守秘密；秉公 执法，清正廉洁；恪尽职守，不怕牺牲；全心全意为人民服务。 我认为我通过几年的学习和工作， 已经基本具备了一定的应变能力， 计划组织协调的能力等等与我所报考职位相匹配的能力。我觉得 我最缺少的是理论知识

15、的沉淀不够。我是学理工科的，虽然主观上 比较努力学习，但是不如文科生的理论体系完善扎实，我所从事的 工作是专业性工作，没有学习机会，我希望在以后的工作当中不断 的学习以充实自己的理论知识。 2 最后要注意面试的细节处理技巧 这些你也要注意哦 ,关系到第一印象 ,呵呵! 5X.fl¬ 面试考场的门 一般是关的。考生进去前，应轻敲，待允许后进入后，须轻轻将门 关上，走到考官面前，微笑问好。待允许后坐下。结束面试时，考 生一句“谢谢各位老师”，起身走到门口，开门，转身正面考官， 慢慢退出，微笑把门轻轻关上翟烩些细节，都给人有礼貌和修养的感觉。反过来，很多不良习惯动作都可能引起考官反感

16、，比如坐姿 不正，一直抖动双腿，不断挠头等。初次面对考官时，考生通常都 会很紧张，此时，可先深呼吸再笑笑。答题时紧张，可略停顿思考 后回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，这时，考 生要立即转折，说要点尽快结束。1 某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调 查工作的负责人，你如何组织？要注意些什么问题？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】（1）首先制定调查计划，报领导批准。领导批准后，按照计划执行（2）召开调查小组会议，就调查的方式方法，争取每一个调查小组 成员的意见，并做好分工，严肃调查纪律。（3）为了获得第一手材 料，我们可走访被调查企业附近的居民，或者在企

17、业工作的员工，做 好保密工作，确保居民和员工的人身安全。（5）就调查所得的情况 写成书面报告，呈报领导。（6）总结工作经验和教训。 要注意的问题：（1）调查人员的责任意识、调查工作的真实性和保 密性，调查报告撰写的客观性。（2）严格遵守国家法律法规，做好 工作的每一个细节。2.镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，而车上 又有两个病情比较严重的人，如果你是镇政府工作人员，由你来负责 解决，你打算怎么处理？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】（1）联系医护工作人员，以最快的速度赶赴出事现场，对病情比较 严重的病人展开治疗营救工作。（2）成立营救指挥小组，启动应急 预案，以最快的速

18、度通知武警、公安、消防、工程施工部门赶赴出事 地点。（3）到达现场后，协调好各部门的关系，按照应急预案展开 救助工作，确保救助工作顺利高效的进行。安抚受困群众的情绪，做 好他们的食品、安全保障工作。（4）如果山体滑坡比较严重，道路 疏通工作需要一定的时日，就与中巴司机和乘客协商，让中巴车载着 乘客原路返回，达到安全地点后，选择适当、安全的路线，确保乘客安全道家。（5）及时如实向领导通报营救工作的进程，确保营救消 息传递的畅通无阻。3某地在中考中，对金融高干子女实行加 10分的政策，对这种现象， 有人说能促进地方经济发展，有人说有损教育公平，谈谈你的看法。【测评要素】综合分析能力【答案要点】对这

19、个问题，我们应该客观公正地看待。某地这项政策的出台，其出 发点是好的，但是这种做法，我们并不提倡。作为金融高干，之所以 他们有那么高的职位，其根本原因是他们对国家的金融工作做出了巨 大贡献，是国家对于他们能力和做出贡献的认可和信任。 相信他们都 应该具有很高的政治觉悟，有很强的原则性，不会因一己之私而置国 家利益于不顾，更不会因为地方政府照顾自己的子女而滥用权利，造成国家资金流失。所以，我们认为，金融高干子女应该与普通百姓的 子女平等的参加中考，公平参加竞争，不能接受任何照顾。这样做， 不但对于维护国家金融安全和教育公平，意义重大。同时，对于金融 高干子女树立正确的人生观和价值观， 树立平民意

20、识，努力学习科学 文化知识，成为像他们的父辈一样的对国家有用的人才， 意义也是非 常重大的。作为政府工作人员，一定要牢记全心全意为人民服务的宗 旨，不搞特权，做一名权为民所用，利为民所谋，情为民所系的老百 姓真正拥护的合格的公仆。4 .你村是花卉养植专业村，为提高你村的花卉质量和养植水平，由你 负责去外地考察学习优良品种花卉技术， 你怎么组织？追问：需要注 意什么问题？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】（1）制定详细周密的学习计划，报村委会领导批准。（2）领导批准 后，按照计划执行。（3）组建考察小组，包括花卉种植大户、花卉 种植技术员等。（4）申请考察学习经费，宣布考察出行纪律，确保

21、考察出行的安全和考察目标的实现。（5）联系考察地点，确定考察 行程和考察内容。（6）考察任务结束后，就考察情况、结果如实向 有关领导汇报。需要注意的问题是：目标明确，态度认真，计划可行，考察学习效果 明显，真正实现取人之长，补己之短，促进本村花卉种植业的大发展。5.某市在公共场合施行禁烟，你作为一家餐馆的负责人，你打算怎么 在你的餐馆施行？【测评要素】计划组织协调能力【答案要点】首先，身体力行，严格要求自己，不能在公共场合吸烟。其次，招集 全体员工会议，宣读国家禁烟政策，形成制度，严禁餐馆工作人员在 公共场合吸烟。再次，完善服务规定，在每个就餐座次上摆放吸烟有 损健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、 瓜子之类的东西，做好吸烟 有害的宣传工作。如果条件允许，划定抽烟区域，并制定相应的吸烟 收费政策。最后，对于严格遵守本项规章的员工和顾客，进行奖励和 就餐优惠。6因为航班延误，造成机场千人滞留，旅客情绪激动，开始出现骚动， 作为机场负责人，你怎么做？【测评要素】应变能力、计划组织协调能力【答案要点】（1）沉着冷静，理性对待。（2）快速启动应急预案，用对讲机通知 机场公安人员迅速赶往机场候客大厅各个关口， 维持秩序，明确要求 任何人不论发生任何情况，都要做到礼貌待客，不得蛮横无理，否则 严惩不贷。（2）稳定乘客的情绪，维护安定的局面。亲自到机场广 播室，向滞留的乘客详细说明飞机延误的