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文档简介

1、消费心理学考试试题(单选)1. 消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是() 单选题 *A、观察法(正确答案)B、访谈法C、问卷法D、实验法2. “老病号不觉得药苦,小孩不觉得糖甜”说明的心理现象是() 单选题 *A、适应(正确答案)B、暂时性遗忘C、注意集中性D、感觉对比3. “甜蜜的歌声”说明的心理现象是:() 单选题 *A、嗅觉的适应B、对比C、联觉(正确答案)D、味觉4. 个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强,喜欢与人交往,兴趣广泛但不持久的人,其气质类型最可能是() 单选题 *A、胆汁质B、多血质(正确答案)C、黏液质D、抑郁质5. 影响消费活动效果的个性心理特征是(

2、) 单选题 *A、气质B、性格C、能力(正确答案)D、兴趣6. 促使购买行为产生的动机是() 单选题 *A、一般动机B、主要动机C、主导动机(正确答案)D、从属动机7. 消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是() 单选题 *A、求实购买动机B、从众购买动机C、求便购买动机D、求名购买动机(正确答案)8. 针对青年消费群体采取的心理营销策略中,下列说法不正确的是() 单选题 *A、设计符合时代特色的商品B、注重商品的包装外观设计C、刺激冲动性购买的营销方式D、注重商品的质量(正确答案)9. 从年龄层次上看,时尚消费心理较强的群体是() 单选题 *A、老年B、中年C、青年(正确答案)D、少年儿童

3、10. 吃粽子的消费活动是一种() 单选题 *A、喜庆性消费习俗B、纪念性消费习俗(正确答案)C、信仰性消费习俗D、民族性消费习俗11. 下列选项中,()不属于社会文化的基本特征。 单选题 *A、共有性B、规范性C、遗传性(正确答案)D、习得性12. 在产品设计中采用威望个性策略时应对产品的生产销售数量() 单选题 *A、严格控制(正确答案)B、适当控制C、适当增加D、大幅压缩13. 用“天龙”代替壁虎,用“夜明砂”代替蝙蝠粪便的命名策略是() 单选题 *A、以吉祥物或美好事物命名(正确答案)B、以商品效用命名C、以商品外形命名D、以制作工艺命名14. 对日用杂品采用的包装策略最好是() 单选

4、题 *A、复用包装B、礼品包装C、简易包装(正确答案)D、等级包装15. 小张发现西瓜的价格高于其认定的价格上限,便认为商家在漫天要价,进而拒绝购买。这体现了消费者价格心理的()特征。 单选题 *A、习惯性(正确答案)B、敏感性C、感受性D、倾向性16. 广告的诱导功能主要是() 单选题 *A、引起消费者的好奇B、激发消费者的购买欲望(正确答案)C、改变消费者的态度D、提供商品知识17. 保持店堂内适当的能见度,方便消费者在店内流动购物的照明是() 单选题 *A、商品照明B、基本照明(正确答案)C、装饰照明D、橱窗照明18. 按照连带陈列法,应与牙膏摆放在一起的商品是() 单选题 *A、服装B

5、、食品C、玩具D、牙刷(正确答案)19. 春节期间,超市门口的货架上集中陈列年货,这属于哪种陈列法?() 单选题 *A、 垂直陈列法B、 连带陈列法C、 季节陈列法D、 专题陈列法(正确答案)20. 根据自己的需要主动地上网搜寻,甚至通过网络系统要求厂商根据自己对产品的要求或准则量身定做,从而满足自己个性化需求。这属于网络购物行为特点的() 单选题 *A、主动性(正确答案)B、充分比较性C、省力性D、省时性21. 通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是() 单选题 *A、观察法B、访谈法(正确答案)C、问卷法D、实验法22. 闻到苹果香味,看到苹果红色外观,触摸苹果光滑的果皮等所引起的心理活

6、动是() 单选题 *A、感觉B、知觉(正确答案)C、感受性D、感觉阈限23. 据研究,黄色表示甜,绿色表示酸,茶色表示苦,这种现象是:() 单选题 *A、适应B、对比C、感觉的相互作用D、联觉(正确答案)24. 个性心理表现为较易兴奋、直率、热情、精力旺盛、容易冲动的气质类型是最可能是() 单选题 *A、胆汁质(正确答案)B、多血质C、黏液质D、抑郁质25. 对事物的一般属性及其内在联系在头脑中()的、概括的反映就是思维。 单选题 *A、直接B、间接(正确答案)C、微弱D、持久26. 决定着消费者活动内容和方向的心理因素是() 单选题 *A、性格(正确答案)B、能力C、气质D、知识27. 消费

7、者购买动机和购买行为之间的关系是() 单选题 *A、决定和被决定之间的关系(正确答案)B、相互依赖的关系C、相互影响的关系D、相互制约的关系28. 消费者购买行为的心理类型包括习惯型、理智型、价格型等,其划分标准是() 单选题 *A、消费者的购买态度与要求(正确答案)B、消费者的购买目标C、消费者的购买意向D、消费者的购买方式29. 儿童的消费需求主要表现在() 单选题 *A、生理方面(正确答案)B、心理方面C、家庭方面D、社会方面30. 从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是() 单选题 *A、少年儿童群体B、青年群体(正确答案)C、中年群体D、老年群体31. 下列选项中,()不属于消费习

8、俗的特征。 单选题 *A、长期性B、社会性C、地域性D、强制性(正确答案)32. 消费流行在风靡一时后消失,然后在一段时期后又重新返回市场,使早已被告人们遗忘的商品或服务再次流行起来。这种现象体现了消费流行的() 单选题 *A、短暂性B、梯度性C、回返性(正确答案)D、变动性33. “二锅头”的命名策略是() 单选题 *A、以制作工艺命名(正确答案)B、以商品成分命名C、以商品产地命名D、以商品外形命名34. 商品外包装设计成盒、包、杯等可供消费者多次使用的包装策略是() 单选题 *A、特殊包装B、赠品包装C、复用包装(正确答案)D、礼品包装35. 采取渗透定价策略的目的,是为了() 单选题

9、*A、尽快地收回成本B、突出产品的优点C、迅速地打开销路(正确答案)D、获取巨额利润36. 增大刺激的强度属于增强广告效果心理策略中的() 单选题 *A、增强消费者记忆的广告效果策略B、刺激消费者需要的广告诱导策略C、唤起消费者注意的广告刺激策略(正确答案)D、争取消费者信任的广告说服策略37. 自选商场店面设计大多采取的方式是() 单选题 *A、大招牌、大店门、大橱窗B、大招牌、小店门、大橱窗(正确答案)C、小招牌、大店门、大橱窗D、小招牌、小店门、大橱窗38. 为刺激顾客即兴购买,商场里应把易于随机购买的商品设置在() 单选题 *A、明显位置(正确答案)B、楼梯位置C、门口位置D、固定位置

10、39. 善于捕捉产品性能方面的每一个细节,并尽其所能地搜集详尽的产品信息,在购买中显得极为谨慎迟缓。这类消费者属于()消费者。 单选题 *A、分析型(正确答案)B、主观型C、情感型D、随和型40. 企业可以向客户展示商品和服务信息;而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息,这体现了网络营销的()特点。 单选题 *A、互动性(正确答案)B、整合性C、跨时空性D、成长性41. 采用实验法对消费心理进行研究应具备() 单选题 *A、自然条件B、严格控制条件(正确答案)C、人为条件D、消费者已知条件42. “万绿丛中一点红”这是体现出了知觉的()。 单选题 *A、整体性B、理解性C、选择性(正确答案

11、)D、恒常性43. 面对困难,人们确定目的、制定计划,去克服困难,从而实现目的的心理过程叫()过程。 单选题 *A、认识B、意志(正确答案)C、情感D、思维44. 人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为() 单选题 *A、记忆B、表象C、注意(正确答案)D、感觉45. 黏液型消费者消费行为体现出的心理类型是() 单选题 *A、不定型B、冲动型C、理智型(正确答案)D、敏感型46. 在人们长期活动中,气质所具有的显著特征是() 单选题 *A、稳定性(正确答案)B、灵活性C、倾向性D、多变性47. 消费者认牌购物所反映的主要动机是() 单选题 *A、情绪动机B、情感动机C、惠顾动机(正确答案)D

12、、理智动机48. 受外界影响小、善于控制自己的情绪、选择商品细心的消费者,其购买行为属于() 单选题 *A、保守型B、习惯型C、理智型(正确答案)D、情感型49. 现代城市中比较普遍的家庭消费决策类型是() 单选题 *A、丈夫主导型B、妻子主导型C、民主决策型(正确答案)D、各自做主型50. 对于信贷消费具有较大兴趣的消费者群体是() 单选题 *A、老年B、中年C、青年(正确答案)D、少年51. 社会文化消费习俗中最稳定的习俗是() 单选题 *A、服饰消费习俗B、日用消费习俗C、喜庆消费习俗(正确答案)D、住宿消费习俗52. 消费流行既是一种经济现象,又是一种() 单选题 *A、政治现象B、心

13、理现象(正确答案)C、环境现象D、生理现象53. 按照商品命名的心理要求,商品名称用字一般不超过() 单选题 *A、4个汉字B、5个汉字(正确答案)C、6个汉字D、7个汉字54. 有的外商抱怨“中国的罐头好吃,口难开”,这说明商品包装还未发挥的功能是() 单选题 *A、指示功能B、便利功能(正确答案)C、美化功能D、诱导功能55. 比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是() 单选题 *A、折扣定价策略B、习惯定价策略C、尾数定价策略D、整数定价策略(正确答案)56. 广告最基本的功能是() 单选题 *A、信息功能B、娱乐功能C、促销功能(正确答案)D、说服功能57. 凡经营多门类商品的大型商

14、店,应采用的总体设计是() 单选题 *A、大招牌、无橱窗、小店门B、大店门、小橱窗、大招牌C、小店门、小橱窗、大招牌D、大店门、大橱窗、大招牌(正确答案)58. 具有同质性高、选择性小、消费者购买频率高的特点的商品() 单选题 *A、优质商品B、特殊商品C、生活必需品(正确答案)D、耐用消费品59. 营销人员接触消费者的最佳时机不包括() 单选题 *A、当消费者目光四处搜寻商品时B、当消费者对某个商品发生兴趣时C、当消费者放下某个商品时(正确答案)D、当消费者停步凝视某个商品时60. 消费者可以边看边逛,浏览货架上的商品,选中商品后只需轻点鼠标,即可确定购买,这体现了网络营销的()特点。 单选

15、题 *A、互动性B、全球性C、高效性D、虚拟性(正确答案)61. ()是通过研究者事先设计的调查问卷,向被研究者提出问题,并由其予以回答,从中了解被研究者心理的方法。 单选题 *A、观察法B、访谈法C、问卷法(正确答案)D、实验法62. 人们看书时用红笔画出重点,便于重新阅读是利用知觉的()。 单选题 *A、选择性(正确答案)B、整体性C、理解性D、恒常性63. 人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并作出解释或判断的组织加工过程是知觉的() 单选题 *A、整体性B、选择性C、理解性(正确答案)D、恒常性64. 个性心理特性的核心是() 单选题 *A、心理活动B、性格(正确答案)C、能力D、气

16、质65. 作为个性心理特征之一的兴趣,其形成的主要因素是() 单选题 *A、先天素质B、后天影响(正确答案)C、性别D、年龄66. 通常说的“货比三家”所反映的购买动机是() 单选题 *A、情绪动机B、情感动机C、理智动机(正确答案)D、求实购买动机67. 消费行为的决定性因素是() 单选题 *A、消费知觉B、消费流行C、消费需求(正确答案)D、消费态度68. 空巢家庭比较突出的消费动机是() 单选题 *A、求名B、求美C、求实(正确答案)D、求新69. 针对中年消费群体应采取的营销策略是() 单选题 *A、注重商品的质量(正确答案)B、注重商品的外观设计C、刺激冲动性的购买D、设计符合时代特

17、色的商品70. 以下不属于社会文化消费习俗的是() 单选题 *A、服饰消费习俗(正确答案)B、喜庆消费习俗C、纪念消费习俗D、宗教消费习俗71. 西藏消费者喜欢喝很浓的砖茶,这种消费习俗的特征体现出() 单选题 *A、地域性(正确答案)B、随意性C、强制性D、暂时性72. 一种小食品用“开口笑”命名,这表明该商品命名具有()功能。 单选题 *A、反映特性B、便于记忆C、引人注意D、启发联想(正确答案)73. 101生发水采用的命名策略是依据() 单选题 *A、产品产地B、主要成分C、商品功效(正确答案)D、商品外形74. 商品因素中被誉为“无声的推销员”的是() 单选题 *A、商品品牌B、商品

18、价格C、商品功能D、商品包装(正确答案)75. 适宜于显示消费者地位的心理定价策略是() 单选题 *A、尾数定价B、渗透定价C、分级定价D、声望定价(正确答案)76. 商品广告成功的基础是() 单选题 *A、商品的包装是否新颖B、广告费用是否合理C、商品品质是否优质D、能否引起消费者的注意(正确答案)77. 店外环境中体现商店经营特色的第一展示是() 单选题 *A、店名B、橱窗(正确答案)C、色彩D、照明78. 货柜商品陈列原则是() 单选题 *A、整洁齐全精简美观B、整洁重要丰满美观C、整洁齐全丰满美观(正确答案)D、干练齐全丰满美观79. ()消费者往往将产品视为体现自己身份或地位的一种方

19、式,对产品本身的样式、技术性介绍毫无兴趣,更愿意接受以图形、影像和商业宣传形式出现的产品展示活动。 单选题 *A、分析型B、主观型C、情感型(正确答案)D、随和型80. 一些消费者担心计算机病毒侵入支付系统而造成账户金额损失,这种心理是一种()的表现。 单选题 *A、对网络资料缺乏信任感B、对网上购物环境缺乏安全感(正确答案)C、对物流配送系统缺乏保障感D、无法满足某些特定的心理需求81. 在市场上影响消费行为的主要因素是() 单选题 *A、营销活B、促销手段C、消费心理(正确答案)D、货币收入82. 喜欢标新立异,追求新颖奇特商品的消费者属于() 单选题 *A、多血质B、胆汁质(正确答案)C

20、、抑郁质D、黏液质83. 某人去过苏宁电器,日后能够想起苏宁电器大楼的形象,属于() 单选题 *A、感知形象记忆(正确答案)B、语词概念记忆C、情绪记忆D、运动记忆84. 人类消费行为的复杂多样性是基于() 单选题 *A、需要的复杂多样性(正确答案)B、动机的复杂多样性C、消费品的复杂多样性D、生存环境的复杂多样性85. 形成消费者稳定生活方式的心理基础是() 单选题 *A、性格B、气质C、动机D、自我概念(正确答案)86. 文化具有由一个区域向另一个区域进行传递的特性,反映文化具有() 单选题 *A、民族性B、发展性C、传播性(正确答案)D、历史性87. 我们常说的“都市文化”、“乡村文化”

21、是以()为特点的亚文化群体 单选题 *A、人的社会职业B、人口的行政区域分布(正确答案)C、人所处自然条件D、共同的文化88. 空巢家庭比较突出的消费动机是() 单选题 *A、求名B、求美C、求新D、求实(正确答案)89. 某消费者看到许多旅游广告,并且他的朋友都出去旅游了,于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望() 单选题 *A、表现一定的期望概率B、表现个人的气质和性格C、表现一定的行为动力D、具有一定的可诱导性(正确答案)90. 商品陈列中确定重点摆放的依据是() 单选题 *A、商品广告情况B、商品销售情况(正确答案)C、商品评价情况D、商品打折情况91. 广告的诱导功能主要体现在() 单选题 *A、吸引消费者的注意B、激发

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