图书馆工作培训心得体会_图书馆业务培训心得体会

1、心得体会精品文档书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员对图书有着保护的责任和义务。今天小编整理了图书馆工作培训总结，希望对你有帮助。图书馆工作培训心得体会篇一自5月中旬至7月上旬，我们图书馆所有人员共进行了8次内训学习，先后学习了图书馆学根本理念、图书编目、文献资源建设、中图法分类与架排介绍、信息素养与文献信息检索、青船院图书采编验收入库流程、图书馆效劳、图书馆营销等8个方面的内容，培训的内容专业性强、涉及面广，使我们每一个人都增长了知识、开阔了眼界、收益很多、启发很多，是一次非常有意义的培训。对于每一次学习的内容，我们都非常认真的听课、做笔记，因为内容很多，所以心得体

2、会也很多。在此不一一列出，只对我本次学习印象特别深刻、觉得特别有启发的局部做一下阐述。1、图书的“书尽其用的理念阮纲纳赞所提出的图书馆学的五定律其中有几条提到：书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员原来就觉得自己对图书有着保护的责任和义务，对书的防晒防潮防虫等工作很是注意，包括学生还书的时候也仔细的检查有无破损，时常教育学生要保护图书，学生或老师来查询图书时也能非常积极的解决并介绍图书，但是通过这次学习，对于图书的“物尽其用的责任感更加的加深了，架上的图书如果永远不被人翻阅的话就仅仅是一堆废纸而已，因此作为一个图书馆员，应该有为图书寻找读者的责任感，这就是要求我们要主动

3、的去向老师和学生推荐图书，多宣传、多广告、多创新，要研究如何由被动式效劳转变为主动式效劳。虽然让“每本书都有其读者是一件很难做到的事情，但是我们应该朝着这个方向努力。2、图书馆的人性化效劳理念现代图书馆效劳新理念提出了一切利用理念、一切用户理念、人性化效劳理念、个性化效劳理念、创新效劳理念、营销效劳理念。其中的人性化效劳理念是指以尊重人、理解人为前提的，充分考虑人的需求，最大限度地给予人自由空间的效劳。这就要求我们从读者的角度出发来考虑问题，比方如何使读者更顺利的借到想要的书、如何使读者在图书馆的这个环境下读书感到舒服愉悦、如何让读者少跑腿多节省时间等等。我就想到我们馆超期收费的问题，我们的学

4、生如果借的书超期的话要按照相关规定缴纳一定罚款，但是现在只有二楼有刷卡机，所以如果一个学生借的一楼的书超期了且想继续借书的话，他需要先到一楼还书，然后到二楼刷卡，然后返回一楼重新借书，有的学生和老师抱怨这个程序较为复杂，因此我认为如果在一楼也设置一个刷卡机的话，就可以防止学生和老师跑来跑去，既简化了程序又节省了他们的时间。此外，新校区的建设也可以充分考虑到人性化的问题，比方在架排下安放座椅，学生可以直接在馆内阅读等等。3、图书馆的营销理念这里所谓的营销不是单纯的盈利，而是一种效劳读者的理念。比方我们如何做宣传、如何做推广、如何将我们的书尽可能的提供应读者等效劳的理念。小凤讲到一些效劳细节的问题

5、、比方做专题资料、图书馆座椅的设置、提供雨伞等效劳，不仅表达了细节与人文关心、更表达了人性化效劳与用户中心的理念。以上三个话题看似不同，其实说的是同一件事情，是一脉相承的，先有了“书尽其用的理念，接下来要做的就是如何营销，即如何推广宣传，在宣传的时候我们就要考虑到如何为读者效劳，要想为读者提供好的效劳首先就要有人性化的效劳理念。图书馆工作培训心得体会篇二为了秉承图书馆工作“传播科学知识，弘扬先进文化;以效劳求支持，以奉献求开展这一宗旨，以及致力于提高馆员本职工作业务能力，增进各部门业务间的了解这一原因，本学期开始，图书馆为加强内部学习，每周都组织了业务培训，学习内容分别为：图书馆概况及能为读者

6、提供什么，图书馆礼仪效劳，CALIS的效劳与建设，Ireader的申请及使用。以下是对这几次讲座后，个人的一点心得体会。虽然在图书馆工作到现在已有四五年了，在图书馆整体概况讲座开始前，我觉得自己对馆里的根本业务还算是了解的,然而，讲座后，我意识到图书馆是一门学科。通过讲座，我加深了对图书馆的整体认识,进一步全面了解了我们馆能为读者做什么?在今后工作中，要利用一切可能学习的时机，积极参与到工作中去，不断提高自身的业务水平。效劳礼仪培训更是与我们当前业务息息相关。图书馆是学校精神文明建设的重要窗口之一，要求每个图书馆馆员都必须重视效劳礼仪。何为礼仪?礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的根底上的一

7、项传统习俗，礼节+仪表=礼仪。仪容美，仪态美，语言美让我们知道了工作中效劳礼仪的具体细节。通过本次学习，更加了解了效劳礼仪，作为图书馆的一名一线工作人员必须做到这几项原那么。效劳人员要做好本职工作，在思想品质方面，必须热爱祖国，热爱社会主义，热爱本职工作;效劳人员要树立正确的效劳态度，不仅提供满意的物质效劳，也应令效劳对象获得一定的精神方面的满足，做到热情效劳，礼待宾客，以质见长。效劳人员在工作作风上，必须时时处处对自己高标准，严要求。做到清正廉洁，不假公济私，不乱开后门;做到一心奉公，坚持整体利益至上，保护公共财物平安，坚决反对损公肥私。效劳人员要不断提高自身的职业修养。树立崇高理想，正确的

8、人生观;努力学习各项有关的业务知识，不断地调整、充实自己，做到理论与实践相结合，不断提高自己的效劳技能和水平。只有对自己的工作敬业，对工作的负责，才能把图书馆办得更好，听了这次效劳礼仪的讲座，我深深地体会到了理由的重要性，生活没有了礼仪部只将会变到什么样子，只有周到的效劳才能让读者安心的阅读。图书馆是一个大家庭，只有每一个工作人员做好分内的事才能让图书馆变得更好。CALIS参考咨询效劳，是图书馆的效劳工程之一。作为CALIS的成员馆之一，今年，我还被派去参加了了由厦门大学图书馆组织的有关CALIS共享版系统的业务培训，感触颇深!CALIS能实现与中国高等教育文献保障系统成员馆建立馆际互借关系，为广阔读者提供馆际互借、文献传递及虚拟参考咨询等效劳。如何做好参考咨询效劳，要求馆员要具备参考工具知识，选择和评价参考工具的能力，咨询问答技巧，人际沟通技巧，开放，信息推介和用户教育等方面的根本素质和技能。在今后的工作中，我还要不断的提高自身的综合业务素质，锻炼自己的各方面工作能力，为将来本馆CALIS馆际互借与文献传递工作的开展，以及推进本馆与其它高校图书馆之间文献信息资源的共知、共建和共享工作打好根底，奉献自己的一