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文档简介

1、公共自行车租赁国贸二班陈 莎 062301066 邱红梅 062301065吴 晶 062301061 张 漫 062301049 张 浩 062301044公共自行车租赁v产品简介v背 景v市场调查v前景分析v风险预测v宣传手段v经营方案运作模式、营利模式、租车卡的办理、费用收取及缴纳、还车手续“公共自行车租赁公共自行车租赁”简介简介 “公共自行车租赁”是为响应武汉市建设“两型社会”,主要解决市民短途出行、公交最后一公里及游客观光游览等问题的节能、省耗、健康的产品。它能提高道路资源利用率,缓解道路拥挤,促进节能减排,减少尾气污染,还能强身健体,提高城市品味。公共自行车租赁公司介绍v公共自行车

2、租赁公司性质一家股份制的事业单位。v其股权由自行车生产商、城市公交公司按一定比例掌握。v公共自行车将纳入城市公交系统,公司主要设备为生产商提供的自行车、公交公司提供的信息系统技术以及公交公司提供的和向各居民小区物业公司租借的自行车停车场。“公共自行车租赁”的背景v1.“最后一公里”现象严重 最后一公里现象:公交车到站后,离市民的家至少还有一公里 2.武汉交通拥挤 拥挤的交通给出行的市民带来很多不便 3. 建设“两型社会”时,政协委员将“最后一公里”问题提上题案,政府明确将“实施公交自行车租赁服务”列入“探索绿色公交”章节 4.目前,武汉还没有一家公共自行车租赁公司市场调查v网络问卷v电话问卷v

3、访谈问卷v邮寄问卷v纸质实地问卷问卷调查v关于武汉市公共自行车交通系统使用情况调查v您好:v 进入21世纪以来,中国经济持续高速增长,城市化、工业化进程显著加快,城市交通需求量急剧上升。武汉市为了舒缓这种交通压力,构建了“公共自行车交通系统”.希望了解广大市民对公共自行车交通系统的使用情况,故进行此次问卷调查活动。v本次调查为不计名,问卷中所提问题无所谓对错。我们承诺对您填写的信息保密,请您不必有任何顾虑。谢谢您的参与和支持。v 1.性别:A男 B女v2.您的年龄:vA.18以下 B.18-28 C.29-45 D.46-60 E.60以上v3.您属于下面哪一类?vA.本地居民 B.游客C.大

4、学生D.外地打工者v4.您是否听说或使用过公共自行车租用服务?vA听说并使用过v(选A请选择使用的频率:每月1次以下2-5次5-10次10次以上)vB听说过但没用过vC没听过也没使用过v5.您若愿意骑自行车是什么原因(可多选)vA方便 B兴趣C经济D环保E锻炼F其他:v6.您若不愿意骑自行车是什么原因(可多选)?vA不方便停车 B赶时间C怕危险 D不会使用 E路程太远很累 F其他 v7.如果此服务只有前面1小時是免费使用,超出的时间将加收费用,您认为何种费用是较为适当的?vA0.5元/ 1小时 B.1元/小时 C.2元/小时 D.5元/一天问卷调查v8.如果此系统需要留下个人资料,并交纳约20

5、0 -300元的押金,您是否还有意愿使用?vA.是B.否v9.您认为哪种收费方式比较方便适当?vA.公交IC卡 B.信用卡付款 C.专用自行车服务卡D.现金E.其他:_v10.如果使用自行车当作交通工具,您觉得每次使用时间大约多久?vA.1小时以下 C.1-3小时 D.3小时以上v11.在什么情況下,您会选择使用自行车(可多选)?vA.上学或上班 B.逛街购物 C.约会 D.外出吃饭 F.运动 G.旅游v12.如果在各地设置自行车借用点,您觉得该设置在哪些地方(可多选)?vA.学校附近 B.大型商场超市 C.商业办公大楼 D.风景名胜区vE.公交车站 F.麦当劳、肯德基、星巴客之类的连锁速食店

6、vG.大型停车场 H.其他:_v13.您觉得推广自行车的使用,可能对于下列何种事项有最大改进(可多选)?vA.空气及噪音污染 B.交通拥挤C.交通事故 D.燃料花費F.其他_ v14.自行车租用的实现,是否能为您的出行带来方便?vA有点影响B有很大影响C没影响 v 再次谢谢您的合作!调查结果502010人数(个)价格(元/小时)1.01.52.02.5 最低定价1.0调查结果5010消费人群(目标群体)本地居民旅客 大学生 其它调查结果显示:本地居民为主要消费群体,符合解决“最后一公里”问题初衷调查结果502010收费方式专用自行车卡信用卡公交IC卡现金付款方式 前景分析一.业务前景v1.日常

7、代步工具业务成上升趋势v 对于公交车站“最后一公里”的问题,自行车代步受到市民青睐v。v2.上下班租车业务需求增加v 上下班是交通的高峰期,让本已拥挤的武汉交通更显迟缓。聪慧的上班一族更喜欢骑简便的自行车,租用对他们来说无需担忧车的安全,因此需求渐增。v3.助游业务优化及拓展v 骑上自行车去观光,不仅方便而且顺应潮流,是时尚年青的旅游一族的首选。据统计 前景分析二.价格前景1.行业内的价格竞争2.与公交系统的价格竞争3.与的士的价格竞争 前景预测三.营销前景1.网络营销 21世纪是知识经济时代更是网络信息时代,随着网络的普及,网络营销的优势也越来越受到人们的重视,商家把它列为营销策略的首选。网

8、络营销有以下优点: (1)网络可以提供给企业全天候的广告及服务,还可以把广告与订购连为一体,促成购买意愿。此外,通过网络,企业与国际接轨,而进行网络营销有着无时间限制的全天候经营,无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节的特点,它就可以超越时空的限制。这样通过网络的独有特点,可以帮助企业更好的促进销售,从而提高企业的市场占有率。 有极强的互动性,有助于实现全程营销目标 (2)网络具有主动性与互动性的特点,并且可以无限延伸。 (3)可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。营销的本质是排除或减少障碍,引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。此外,网络营销能为企业节省传统营销方式不得不花费的巨

9、额促销和流通费用,从而使商品成本 前景预测v和价格下降成为可能。v (4)具有高效性,网络具有快捷、方便的特性,网络营销结合网络的这个优势,使商家进行营销活动的效率提高了。把这种高效性充分运用到销售活动的各方面,使许多对企业有用的信息综合运用起来,为企业的发展起到了指导作用。网络的高效性更有利于进行网络营销,使营销的过程更加快捷和及时适应市场的发展要求。2.广告营销 我们可以在电视上看到,可以在网络上看到,甚至在等电梯等公汽的时候也能看到。因此利用广告覆盖面广的特点我们可以抓住很多潜在客户。3.口碑营销 一个企业的口碑一旦形成,就会深入人心。营造良好的口碑,利用一传十,十传百的连锁效应,良好的

10、业绩当然不在话下。4.价格营销 价格营销的模式有很多种,包括:折扣促销式、捆绑销售、非整数定价及声东击西。灵活运用价格营销模式是我们业绩提升的前提。 前景预测 四.政策支持 2008年政协会议后,武汉政府已将“自行车租赁服务” 纳入“探索绿色公交”章节 宣传方式v建立与湖北省内各市、地区的政府网络链接,借助各地政府网进行宣传v充分利用博客、网络(www.C)、http:/ 消费需求变化会导致市场上企业现有产品滞销,从而给企业带来目标市场选择风险。而竞争对手力量对比的变化将使有竞争优势的企业脱颖而出,占据大量市场份额。因此一定要制定一套完整有效的营销策略来规避市场的潜在风险。2.政策风险 虽然目

11、前政府推行“两型社会”,大力支持自行车租赁行业,但是随着经济的高度发展,生活节奏的加快,环境的逐步改善,政策可能有变。3.财务风险 财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题,财务风险是客观存在的,企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险,而不可能完全消除风险。经营方案 运作模式运作模式 租车卡的办理租车卡的办理 费用收取及缴纳费用收取及缴纳 还车手续还车手续运作模式 公共自行车公司的成立 武汉市公交总公司迅速注册并指派管理人员成立自行车分公司,面向社会招聘财务人员、自行车维修工、自行车协调员(负责各个停车点之间车子的协调、调度),建立公司制度 注:此处只给宏观方案,具体细则略

12、运作模式v公司成立过程:v联合武汉市各居民小区、大型购物场、商业区的物业公司及旅游风景点,向其租借停车点。v寻求有合作意向的自行车生产商,取得自行车主体。也可以向武汉市市民征集旧自行车(至少要五成新),或者到二手自行车交易市场购买二手车v武汉公交公司提供无人租车刷卡机、还卡机(已上网查询,目前已有一华科大学生创业组织和一信息技术公司愿意无偿提供信息技术设备)营利途径v租车费用v自行车车身广告收入v网站广告推广收入v沿路路线牌上的广告收入(需要政府支持)租车卡的办理v公共自行车实行凭卡借车的原则:即租车凭公交IC卡或已开通公交功能的市民卡,卡内(电子钱包区)必须有200元以上金额。v也可以用租借

13、自行车的专卡。武汉市常住居民(包括在武汉市就读的学生,凭学生证办理)凭本人身份证等有效证件,在有服务人员值守的公共自行车服务点或武汉各公交IC卡发售充值点,可办专卡。v1张有效身份证件最多可办卡5张v专卡里最少要存300元钱,其中200元是租车信用保证金,100元用来支付租车费 费用收取v公共自行车公司是一种公益性事业单位,本着为民方便的宗旨,收取少量费用用以维持公司基本运营v(对武汉市的居民)我们为了提高公共自行车的效率,养成“随用随租,用后速还”的习惯,避免个人的长时间占用,公共自行车将采取30分钟内免费租车使用,30分钟以上至90分钟,收取1元租车服务费;90分钟以上至150分钟,收取2元租车服务费;150分钟以上按每小时3元计费。超时的费用将在还车时,在所租车辆的IC卡中扣取v注:此种收费方式主要是方便解决“最后一公里”问题,同时兼顾市民逛街购物方便v 对旅客各类自行车押金及租金对旅客各类自行车押金及租金 1号 捷安特普通自行车 400元+证件;第一天20元;第二天 15元; 从第三天起 每日10元 2号 捷安特折叠自行车 500元+证件; 第一天20元; 第二天 15元; 从第三天起 每日10元 3号 捷安特山地车自行车 600

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