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文档简介
1、我为谁工作我为谁工作你在为谁工作?1你为什么工作?2好好工作对你有什么好处?3怎么去好好工作?41.通过对“为谁工作”的反思,改善员工工作心态,保障工作执行力;2.让员工在心灵震颤中理解个人成长与主动工作之间的关系;3.化解现实中员工的抱怨,培养员工对企业的忠诚度;4.提升企业的凝聚力,构建积极向上的企业文化氛围。课程收益你在为谁工作?1、弄明白你在为谁工作v 寓言故事:一天,主人在两辆马车上装满了货物,分别让两匹马各拉一辆车。在路上,一匹马总是落在后面,还磨磨蹭蹭地走走停停,主人便把所有的货物都搬到前面的马车上。这时,那匹原本磨磨蹭蹭的马一看自己车上的货物没有了,就步履轻快地向前跑起来,还对
2、另一匹马说:“你就傻乎乎地干吧,总有一天累死你!”v 达到目的地后,有人建议主人:“既然你只用一匹马来拉车,那就没有必要养两匹马,不如只喂养那匹拉车的马,把另一匹宰掉,起码还能得到一张皮呢!”主人听从了他的建议,真的就把那匹马杀掉了。 2、为企业工作,就是为自己工作从某种意义上来说:v 对于“你在为谁工作”的正确理解,有助于我们解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。v 当你开始推委责任,当你丧失工作激情,当你对工作产生怨恨的时候,请暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题:3、把工作当成自己的事业来做v商学院的一名教授去各地调研,在某市郊区看到很多
3、工人在盖一座房子。他找了三个木工分别问他们同样的问题:你为何工作?v三个木工,三种回答:v第一个木工说:工作为了养家糊口,自己干多少活,就希望拿多少钱。第二个木工说:我把工作当成练手艺,手艺高就会赚更多的钱。而第三个木工说:我想亲手建设一座全国最伟大的建筑。v27年后,教授又找到了这三个木工,发现他们三人截然有着不同的命运。第一个木工,生活在社会的最底层,依然靠盖房子为生;第二个木工,成为中产阶级,生活富裕;但第三个木工,已经成为全国著名的建筑师。 4、生命的意义就是通过工作创造价值 比尔盖茨的财产净值约是580亿美元。如果他和他太太每年用掉一亿美元,他们要580年才能用完这些钱,这还没有计算
4、这笔巨款带来的巨大利息, 请问:盖茨为何每天还在努力工作?请问:盖茨为何每天还在努力工作?人们只有在追求“自我实现”的时候,才会迸发出持久强大的热情,才能最大限度地发挥自己的潜能,最大程度地服务于社会,而金钱只不过是许多种报酬中的一种。5、带着激情去为自己工作 有位教育专家,在一个明朗的下午走在大街上,忽然想起买双短袜。于是,进了一家袜店,一个年轻的店员向他迎来。 “您要什么,先生?” “我想买双短袜。” “您是否知道您来到了世上最好的袜店?”店员的眼里闪着光芒,话语里闪着激情,并迅速从一个个货架上取出一只只盒子,把里面的袜子逐一展现在教育专家的面前,让他挑选。 “等等,小伙子,我只买一双!”
5、教育专家说。 “这我知道。不过,我想让您看看这些袜子有多美,多漂亮,真是好看极了!”年轻店员脸上洋溢着庄严和神圣的喜悦,像是在向教育专家启示他所信奉的宗教。 此时教育专家很诧异,对他说:“如果你能一直保持这种热情;如果这种热情不只是因为刚参加工作而感到新奇;如果你能天天如此,我保证不到十年,你就会成为全国的袜子大王。”你为什么工作? 1、不为薪水工作,你会获得更多v对于年轻人来说,注重才能的积累远比注重目前薪水的多少更重要,因为它是每人最厚重的生存资本。v在不少人眼里,薪水就是他们的工作目的。表面看来,这些”精明人”没有吃亏,但长远看来,他们却损失“惨重”。 2、为自己的未来工作v如果你的领导
6、并没有注意到你在工作中所付出的努力,也没有给予你相应的回报,那你也千万不要沮丧,可以换个角度来思考:现在的努力并不是为了现在的回报,而是未来回报。v在你工作时要时刻告诫自己:我要为自己现在和将来而努力。无论你的工资收入是多还是少,都要清楚地认识到:那只是你从工作中获得的一小部分。v世界上大多数人都是在为薪水而工作,如果你能为自己的成长而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈出了成功的第一步。 3、一分辛苦一分才v 华罗庚:“发白才知智叟呆,埋头苦干是第一。勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”v 爱迪生:“天才就是百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。”v 勤奋可以让我们每个人都获得以前没有的才干,勤奋
7、可以让我们每个人都发现一些真知灼见。一个勤奋的人,一定是一个勇于实践的人,一个勇于战胜困难的人。所以,无论有什么不足与缺陷,一个勤奋的人都会百折不挠地克服它,战胜它,最终取得成功。 视频欣赏:天道酬勤4、做这份工作,就要对得起这份工资不管你做什么工作,都要将自己的本职工作做好。本职工作都做不好、做不到位,怎能算是一个称职的员工?我们做这份工作,就要在其位谋其职,就得对得起这份工资。每天下班后扪心自问:我尽心尽力把自己的本职工作干好了吗?对得起这份工资吗?5、有多少付出,就有多少收获有人对马云说:有人对马云说:我真佩服你能熬过那么多难熬的日子,然后才有今天这样的辉煌。你真不容易!马云说:马云说:
8、熬那些很苦的日子一点都不难,因为我知道它会变好。我更佩服的是你:明知道日子一成不变,还坚持几十年照常过。换成我,早疯了! 三、用心工作,更要用脑工作 1、用心做好工作中的每一件事v 失败的最大祸根就是养成了敷衍了事的习惯,而成功的最好办法,就是把任何事情都做得精益求精、尽善尽美,让自己经手的每一件事,都贴上“卓越”的标签。v 养成用心做事的好习惯!2、工作要做对,更要做到位说了 做了做了 做对了做对了 做到位了今天做到位了 永远做到位了海尔集团董事局主席张瑞敏说:“如果训练一个日本人,让他每天擦6遍桌子,他一定会这样做;而一个中国人开始也会擦6变遍,慢慢觉得5遍、4遍也可以,最后索性不擦了”。
9、张瑞敏认为:“这种人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。”3、用心工作让你优秀,用脑工作让你卓越v做好领导要你做的事情并不意味着你要做一个机器人!v切忌:任何时候都要做一个“动脑型”员工。v在工作时多动脑筋,勤于思考,用大脑工作的员工肯定比用四肢工作的员工更有工作绩效。4、不仅要勤奋地工作,还要聪明地工作高效能人士既可多一些时间享受生活,又可获得最佳业绩,因为他们会聪明地工作。聪明地工作意味着你要学会动脑,如果你一味地忙碌,以至于没有时间来思考少花时间和精力的方法,那你什么也赚不到。5、把创新思维融入到工作中v 市场经济:头脑就是资源v 信息社会:不
10、断淘汰自己v 个人发展:有智者事竟成四、工作的实质就是解决问题1、工作就是解决问题v被誉为经营之神的企业家松下幸之助说过:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程。”v为什么有的人对工作充满热情和信心,喜欢迎接挑战;而另一些人却更喜欢敷衍了事,碰到问题就躲开,把责任推给别人?造成这种差距的根源到底是什么?那是因为很多人不了解工作的实质,没弄明白工作到底是什么。v工作的实质就是解决问题。无论人生还是工作,都是一个不断碰到各种问题、不断解决各种问题的过程。在一个企业中上至领导,下至基层员工,不论他的工作是简单还是复杂,问题总是避免不了的。而设法去解决这些问题,才是工作的核心内容。2
11、、让问题到此为止v美国前总统杜鲁门的桌上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop here(问题到此为止)。这是总统责任心的最高体现。如果一个企业的每一位员工,都有这种强烈的责任意识,企业将无往而不胜。v工作就意味着承担责任。天下没有不负责任的工作。责任包含工作热情、工作质量、工作效率和工作结果。v一个有责任心的员工,必然是一个最能解决问题的员工。v推卸问题就是推掉成功的机会;v解决问题就是每位员工的责任。3、主动解决问题,而不是把问题推给老板v在任何单位,问题都是无处不在的。在出现问题之后,不少员工总有一些等、靠、推、拖的心理。问题之所以成其为问题,是因为它永远不会自动消失。不仅如此
12、,听任问题发展,极可能导致事态进一步恶化。v对待问题,苦恼、悲伤抱怨统统都是毫无裨益的。唯一的办法就是正视它、分析它进而解决它!v逃避问题把问题留给领导、指望问题自动消失,这些都不是办法。因为解决工作中的问题,是每个职场中个人的基本职责。4、准确地发现和提出问题等于问题解决了一半v聪明的员工面对问题,总是积极地寻找解决问题的方法。只有这种敢于直面问题并解决问题的 ,才是受企业欢迎的人。v20世纪80年代,可口可乐与百事可乐的竞争达到了白热化程度,可口可乐部分市场被百事可乐蚕食,如何收复失地成为可口可乐CEO郭思达最重要的任务。可口可乐的管理者提出了各种方案试图从百事可乐的手中抢夺市场占有率。当
13、大家都将问题聚焦在与百事可乐竞争的问题上时,郭思达却提出了这样一个问题:“美国人平均一天消耗多少液体饮料?” 下属回答:“14盎司。”郭思达又问:“那么可口可乐占其中多少?答案是:“2盎司。”v“你们看出什么了吗?”郭思达说,“我们要认识到问题的真正所在,可口可乐应成为饮料市场的消费主流,挤占市场上那12盎司的水、咖啡、牛奶等等,而不仅仅专注于同百事可乐在几盎司的可乐市场的争夺。可口可乐的目标是:当人们想要喝些什么的时候,首先想到的是可口可乐。”v为此,可口可乐采取了一系列措施来提高其在整个饮料市场的占有率。通过提出正确的问题通过站在更高的角度解决问题,可口可乐再次超越了百事可乐。5、对每个问
14、题要有追根究底的精神v当碰到问题时,不要浅尝辄止、简单地得出“可能或不可能”的结论,要投入真诚的努力,追根究底,不放过任何细节。冷静地思考问题的症结所在积极地寻求解决问题的方法,唯有如此,才能把事情做好、做完美。v凡事多动脑筋,多问几个为什么,遇事多想一想该怎么办才好。科学家说,提出问题是解决问题的一半,问题都提不出来,解决什么呢?v要有效解决问题,一定要从问题出发,问题解决的关键就在于不停地问“为什么”这样才能使问题得到根本的解决。课堂练习:刨根问底6、把问题转化为机遇v在成功者的眼里,问题不是宣告死刑的预言家,而是“机会”乔装改扮来到自己的面前。问题好比冰山的一角,而海面以下可能是无穷无尽
15、的机会。无论面对的问题有多大、多困难,只要冷静分析,积极行动,隐藏在问题下面的机会,就会浮出水面。v将问题转为创新契机。v帮助企业化危机为良机。方法、资源方法、资源问题五、与其哀声怨道,不如感恩戴德1、拥有一份工作,就要懂得感恩v当公司录用你的时候,你是否感谢他给你的工作机会?当领导提升你的时候,你是否感激他的信任?当领导给你发奖金时,你是否感激他的恩赐?你的感恩是会传染的,领导也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。v企业需要懂得感恩的员工,是因为:一个员工如果知道感恩,知道如何去感谢一个组织,知道如何去感谢帮助过他的人,这是其做好工作的一个起码的基础。这样的人就是企业所欢迎
16、的人,如果一个员工连起码的感恩心都没有,又怎能珍惜工作、热爱生活、心怀爱心呢?2、抱怨公司,不如感谢他提供了工作平台v公司实际上是每一个员工生存和发展的平台,离开了这个平台,就如同演员离开了舞台,无法施展自己的才华。公司为我们提供了工作的机会,搭设了施展才华的舞台,我们因此才有事业和成就。v作为一名员工,我们要感谢我们的工作,它不仅给了我们生存的物质,还为我们提供了展现人生价值的舞台,让我们的人生阅历得以丰富,让我们的人格得以锤炼,让我们的聪明才智找到萌芽的乐土;对领导,我们要心怀感恩,他为我们提供了成长的机会和空间,使我们得以施展自己的能力和才华;对同事,我们要心怀感恩,个人的力量是渺小的,
17、在激烈的竞争中胜出还得依靠团队的力量,凝聚产生力量,团结诞生兴旺,有了大家的共同奋斗,才能创造辉煌的业绩3、与其带着抱怨工作,不如热爱工作v不论从事哪项工作,热爱自己的工作,这是走向成功的第一步。只有最热爱自己工作的人,才能彻底掌握自己的命运。v理想和现实总是有很大的差距,并不是每个人都能找到自己喜欢的工作和理想的工作环境,有些人因此而灰心、丧气,从此消极对待自己的工作,草草完成每天的工作任务,在自己的岗位上混日子,过着碌碌无为的生活。这样不仅工作做不好,也耽误了可能一片光明的前途。v热爱工作是做好工作的前提。不论你目前从事的是什么样的工作,也不管你的工作与你的期望有多大的差距,你都要尽一切活
18、力、热情和巨大的创造力。事实上,你对自己的工作越热爱,决心越大,工作效率就越高,工作也做得越好。v在这个世界上,最成功和最幸福的人是那些全心全意投入自己所热爱的工作、从而使之尽善尽美的人。4、与其抱怨工作沉重,不如改变工作品质v并不是生活亏待了我们,而是我们期求太高以至忽略了生活本身。并不是工作烦闷无聊,而是我们没有把它当作一件有趣的事来做。与其每天抱怨沉重的工作,不如愉快地对待工作,把苦日子过甜。【案例分析】变厌倦为快乐 美国的推销大王有一个成功的秘诀,那便是在本来厌倦的工作中寻找快乐。他说,纵使我一天跑到晚一无所获,我仍然感到快乐,因为我跑完了预定中的29个客户。我们必须明白:工作,你无法
19、让它随心所欲,事事顺意。学会享受工作的乐趣,才能保持良好的心态与旺盛的战斗力,让自己在工作中迈向更大的成功。5、与其找借口抱怨,不如竭尽全力去做v无论做什么事,务必竭尽全力。因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人一旦领悟力全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,他就掌握了打开成功之门的钥匙了。v周敏在一家大型建筑公司担任设计师,常常要看现场,还要为不同的老板修改工程细节,异常辛苦,但她仍竭尽全力去做,毫无怨言。虽然她是设计部唯一一名女性,但她从不因此逃避强体力的工作。该爬楼梯就爬,哪怕是25层,该到野外就勇往直前,该去地下库也是二话不说。有一次老板安排她为一名客户做一个可行性的设计方案,时间只
20、有3天。这是一件原本难以做好的事情。接到任务后,周敏看完现场就开始工作了。3天时间里,她都在一种异常兴奋的状态下度过。她食不甘味,寝不安枕,满脑子都想着如何把这个方案弄好。她到处查资料,虚心向别人请教。3天后,她带着布满血丝的眼睛把设计方案交给了老板,得到了老板的肯定。因做事积极主动、工作认真,现在她已是公司的红人。”6、问题论v 办法总比问题多v 问题不解决仍然是问题v 解决不了的问题将不再是问题 1、从小事做起,才能干好大事六、在工作中成就卓越v作为一名员工,要想在众多同事中脱颖而出,你必须用心去做领导交办的每一项任务。工作中无小事,每一件事都值得我们尽职尽责地去完成。v能把小任务顺利完成
21、,也就有了完成大事情的可能。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。这也是能通过工作获得真正力量的秘诀。v海尔集团董事局主席张瑞敏有句名言:把每件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。2、勇于向高难度工作挑战v在任何时代、任何时期,成功都只属于拥有积极心态的人,属于那些说“我能够”的人,而永远不会属于习惯说“不可能”的人。v敢于向“不可能完成”的工作挑战的“职场勇士”和事事求安稳的“职场懦夫”,在领导心目中的地位是截然不同的。那种接到任务就诉说困难的人,是很难得到领导赏识的。“老板,这太难了”,“老板,这是不可能的”这些话一出口,立即就会让领导对你感到失望。而面对有一定挑战性
22、的任务,充满自信地说“我试试看”的人,则会让领导刮目相看。3、干一行,爱一行,精一行,优一行v无论在何种岗位,从事何种工作,一个优秀的员工,必定是一个有敬业精神的人。衡量一个人是否敬业,就是无论在哪个岗位上,都能积极主动接受任务,兢兢业业、任劳任地发挥自己的智慧和才干。v一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。v当一个人“干一行,爱一行,精一行,成一行”时,才会发挥出自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。4、专注工作是事业成功的基石v一心一意专注自己的工作,是每个职场人士获得成功所不可或缺的品质,当你专注地去工作时,成功也就指日可待了。v将专注工作看做一种使命盖尔克是西门子中国区第一任销售总经理,他为德国西门子公司的电器
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