供应链管理案例分析汇总

1、一、案例分析案例一 ：Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。即VMI。Wal-Mart让供应方与之共同管理 营运Wal-Mart的流通中心。在流通中心保管的商品所有权属于供应方。供应方对POS言息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。在此基础上，决定什么时 间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（ContinuousReplenishment Program简称为C

2、RP）。由于采用VMI和CRP,供应方不仅能减少本企业的 库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。另外，对Wal-Mart来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。并且，事先能得 知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货,提高客户响应时间，这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。1、 问题：试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。答：快速反应法（QRQR。Wal-MartWal-Mart 的实践显示，QFQF 是一个零售商和生 产家建立（战略）伙伴关系，利用 EDIEDI 等信息技术，进

3、行销售时点的 信息交换以及订货补货等其他经营信息的交换， 用多频度小数量配送 方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务 水平和企业竞争力为目的的供应链管理。案例二戴尔公司的供应链包括有两个有效环节： 顾客订购和生产环节， 原材料与零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销， 不通过中间商或分销商来销售产品， 而是直接面对顾客， 它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。 因此， 其生产环节便成为顾客订购环节中顾 客定单完成过程中的重要组成部分。 戴尔公司的生产哲学是“每单定制”， 这种生产成功主实训供应链管理案例集讨论要取决于终极仓库概念和先进的软件平台基础上的物流系统

4、。数大约为264次，而戴尔公司本身只保持不超过6天的库存。 来自全球范围内的5060家部 件供应商为戴尔公司在德克撒斯州奥斯汀市和田纳西州纳什维尔市的两个生产工厂提供部 件，戴尔公司要求供应商在两个小时内对其定单作出反应， 供应商要达到这个目标的唯一方 法就是利用物流公司提供的先进物流管理，位于佛罗里达州迈阿密的Ryder Integrated Logistics公司承担了这项物流服务，Ryder公司的主要任务是管理供应商为戴尔公司提供 的库存直至将它运至戴尔的工厂， 通过Kanbans的信息管理系统进行补货， 为戴尔公司生产 工厂管理运作库存， 使戴尔公司在销售运作中的产品预测和旺季预测等工

5、作上取得了巨大的 成绩。从供应商将部件运至Ryder公司开始，Ryder公司的集成化运作流程和物流管理就贯 穿于整个物流运作中，从而为DELL公司带来了巨大的增值。问题：1、供应链上存在有推动流程和拉动流程， 请问这两种流程分别由什么条件启动的DELL公司 的供应链上是否同时存在有两种流程若同时存在则两种流程的边界在哪里答：推动流程是由生产出来的产品量推动销售， 拉动流程是通过客户的需求来运 作的， DELLDELL 公司同时存在这两个流程对供应商则为推动，对客户则为拉动，边 界在供给上2、Ryder公司为DELL公司提供了什么库存管理模式这种管理模式的基本思想是什么实施过 程中应坚持什么原则

6、答：联合式的订单库存管理模式3 3、 DELLDELL 公司和供应商在这种物流服务中取得了什么收益联合式的订单库存管理 模式答：供应商通过 DELLDELL 的订单和库存情况来给其进行及时的补货，基本思想是及 时性，快速反应时间和效率得到了提高， 信息化沟通畅通， 双方达到了双赢， 降低了库存量提高 库存周转率案例三：IBM的供应链管理供应链管理的实现， 是把供应商、生产厂家、 分销商、零售商等在一条供应链上的所有 节点企业都联系起来进行优化， 使生产资料以最快的速度， 通过生产、 分销环节变成增值的 产品， 到达有消费需求的消费者手中。这不仅可以降低成本，减少社会库存，而且使社会资源得到优化

7、配置， 更重要的是通过信息网络、 组织网络实现了生产及销售的有效连接和物流、 信息流、资金戴尔公司每年的在制品周转次流的合理流动。计算机产业的戴尔公司在其供应链管理上采取了极具创新的方法， 体现出有效的供应链 管理比品牌经营更好的优越性。 戴尔公司的成功为其他电脑厂商树立了榜样， 使他们目睹了 戴尔公司的飞速成长过程。 作为戴尔的竞争者之一，IBM过去倾向于根据库存来生产计算机， 由于其制造的产品型号繁多， 常常发现在有的地区存储的产品不合适， 丧失了销售时机。 计 算机业面临的另一问题是技术上的日新月异， 这意味着库存会很快过时， 造成浪费。 为解决 这些问题，IBM和产业界的其他众多计算机

8、厂商正在改变其供应链，使之能够适应急剧变化 的市场环境。通过实施供应链管理，IBM公司生产的盲目性得到避免，完整的欧洲区供应链管理系统 所带来的益处是：帮助IBM随时掌握各网点的销售情况， 充分了解、 捕捉与满足顾客的真正 需求，并且按照订单制造、交货，没有生产效率的损失，在满足市场需求的基础上，增进了 与用户的关系； 能全面掌握所有供应商的详细情况；合理规划异地库存的最佳水平； 合理安 排生产数量、 时间以及运输等问题； 合理调整公司的广告策略和价格政策； 网上定货和电子 贸易；可随时把电脑的动态信息告诉每一位想了解的顾客； 并减少了工业垃圾和制造过程对 环境的破坏。阅读以上资料，回答下列问

9、题1、什么是供应链管理，如何理解其基本含义 供应链管理是指对整个供应链进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程， 其目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(RightTime)、 按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)，并使总成本达到最佳化2、IBM公司在经营过程主要面临着哪些问题答：面临的问题： IBMIBM 过去倾向于根据库存来生产计算机，由于其制造的产 品型号繁多，常常发现在有的地区存储的产品不合适，丧失了销售时机

10、。通过实施供应链管理， IBMIBM 公司生产的盲目性得到避免，完整的欧洲区供 应链管理系统所带来的益处是：帮助 IBMIBM 随时掌握各网点的销售情况，充分了解、 捕捉与满足顾客的真正需求，并且按照订单制造、交货，没有生产效率的损失， 在满足市场需求的基础上， 增进了与用户的关系； 能全面掌握所有供应商的详细 情况；合理规划异地库存的最佳水平； 合理安排生产数量、 时间以及运输等问题； 合理调整公司的广告策略和价格政策； 网上定货和电子贸易； 可随时把电脑的动 态信息告诉每一位想了解的顾客；并减少了工业垃圾和制造过程对环境的破坏。案例四、本田公司 （HondaHonda） 与其供应商的合作伙

11、伴关系位于俄亥俄州的本田美国公司， 强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。 本田公司 总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上，这在全球范围是最高的。因为它选择离制造 厂近的供应源， 所以与供应商能建立更加紧密的合作关系， 能更好地保证JIT供货。 制造厂 库存的平均周转周期不到3小时。1982年，30个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件， 而到了1990年，有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150哩。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%（1997年） ，只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是

12、本田公司成 功的原因之一。本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。 如果供应商达到本田公司的业 绩标准就可以成为它的终身供应商。 本田公司也在以下几个方面提供支持帮助， 使供应商成 为世界一流的供应商： 2名员工协助供应商改善员工管理；40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量； 质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量 问题；在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持；成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题； 直接与供应商上层沟通， 确保供应商的高质量； 定期检查供应商的 运作情况， 包括财务和商业计划等； 外派高层领导人到供应商所在地工作， 以加深本田公

13、 司与供应商相互之间的了解及沟通。其中， 本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。 本田美国公司从1986年开始选择Donnelly为它生产全部的内玻璃， 当时Donnelly的核心能力就是生产车内玻璃， 随着合作的加深，相互的关系越来越密切（部分原因是相同的企业文化和价值观） ，本田公 司开始建议Donnelly生产外玻璃（这不是Donnelly的强项）。在本田公司的帮助下，Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为5百万美元，到1997年就达到6千万美元。 在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、 品牌忠诚度最高的汽车。事实上， 它在美

14、国生产的汽车已经部分返销日本。 本田公司与供应商之间的合作关系 无疑是它成功的关键因素之一。问题：1、结合案例分析本田美国公司与供应商的合作伙伴关系给双方带来了哪些好处答：（ 1 1）本田选择离制造厂近的供应源，从而加强了与供应商之间的合作伙伴 关系，更好的保证了 JITJIT 供货。为本田节约了采购成本；（2 2）本田为供应商在员工管理、提高生产率和质量、技术方面、确保高质量、 检查生产运作、 相互沟通等方面都提供了支持和帮助。 一方面保证了供应商提供 的产品符合本田的要求标准， 另一方面也实现了双赢， 使供应商成为世界一流的 供应商。同时牢固了两方的合作伙伴关系；（3 3）本田公司与供应商明确了两边的责任 , ,并各自想对对方负责