通信公司ERPSMS项目_SD模块培训_V20

1、通信公司通信公司ERP SMSERP SMS项目项目2013年年4月月SD（销售与分销）基本概念（销售与分销）基本概念/功能介绍功能介绍 System, Application and Products SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。R/3系统又是一个建立在三维客户机系统又是一个建立在三维客户机/服务器上的开服务器上的开放的新标准软件。放的新标准软件。系统，应用和产品系统，

2、应用和产品SAPSAP概述概述-SAP-SAP是什么是什么SAPSAP概述概述-SAP-SAP集成模型集成模型客户客户/服务器服务器ABAPFI财务会计财务会计CO财务控制财务控制AM资产管理资产管理PS项目管理项目管理WF工作流程管理工作流程管理IS行业解决方案行业解决方案MM物料管理物料管理HR人事管理人事管理SD销售与分销销售与分销PP生产计划生产计划QM质量管理质量管理PM工厂维护工厂维护l 销售订单处理(SD-SLS)l 发货 (SD-SHP)l 发票 (SD-BIL) l 销售支持(SD-CAS)l 销售信息系统(SD-IS)基本功能基本功能SDSD模块概要模块概要-SD-SD主要

3、功能主要功能SD销售与分销销售与分销客户客户/服务器服务器ABAPFI财务会计财务会计CO财务控制财务控制AM资产管理资产管理PS项目管理项目管理WF工作流程管理工作流程管理IS行业解决方案行业解决方案MM物料管理物料管理HR人事管理人事管理SD销售与分销销售与分销PP生产计划生产计划QM质量管理质量管理PM工厂维护工厂维护模块间业务关系模块间业务关系报价发票校验请购单收货采购单报价报价：销售管理销售管理供应商供应商开发票开发票经销商经销商客戶客戶销售订单销售订单交货交货询价询价进货出货仓库管理基本生产计划MRP物料预测PP :PP :生产计划管理生产计划管理MMMM：采购管理采购管理询价计划

4、订单采购采购/ /库存库存/ /生产生产/ /质量质量/ /销售分析销售分析库存管理审核/ERSLIS审核 销售活动销售活动销售计划MMMM：库存管理库存管理生产订单生产控制/M客户SMSSMS系统系统财务会计成本控制PPSMSales SupportInquiryQuotationSales OrderContractFinancialAccounting/ Controlling 询价 报价 销售活动销售订单 合同MMWMInventoryManagement(WarehouseManagement)应收帐款/销售Customer A/R / SalesCost of Goods Sold

5、 / Inventory销售成本/存货Billing仓库管理库存管理Payment見積書注文請書請求書运输Transportation梱包指図交货单开发票出貨Internet客户消费者业务部门交货部门收款部门管理部门仓库DeliveryGoods Issue财务销售流程概览销售流程概览集团集团公司代码公司代码工厂工厂装运点装运点装运点装运点公司代码公司代码业务范围业务范围销售组销售组销售办公室销售办公室销售范围销售范围分销分销渠道渠道工厂工厂销售销售组织组织产品组产品组SDSD组织架构组织架构l 基于信息技术角度：基于信息技术角度： 一套完整的一套完整的SAP软件系统，包含完整的应用程序代软件

6、系统，包含完整的应用程序代码和数据库体系；码和数据库体系；集团是集团是SAPSAP系统组织结构最高级系统组织结构最高级别别 所有系统操作用户均是基于集团环境下操作的，所有所有系统操作用户均是基于集团环境下操作的，所有的业务处理过程亦均是基于集团环境执行的。的业务处理过程亦均是基于集团环境执行的。l 基于组织结构角度：基于组织结构角度： 是一个跨法人的组织单元的集合，即由多个法人或非是一个跨法人的组织单元的集合，即由多个法人或非法人独立核算单位组成，是企业组织结构中的最高层法人独立核算单位组成，是企业组织结构中的最高层。SDSD组织架构组织架构- -集团集团l每个公司代码：表示的是一个独立的会计

7、实体每个公司代码：表示的是一个独立的会计实体，例如：子公司、集团公司成员；，例如：子公司、集团公司成员；l每个公司代码都有独立、完整的资产负债表和每个公司代码都有独立、完整的资产负债表和损益表。损益表。公司代码是财务管理的核心组织单元，是财务处公司代码是财务管理的核心组织单元，是财务处理中的最小组织单位。理中的最小组织单位。SDSD组织架构组织架构- -公司代码公司代码l 负责分销产品和服务；l 负责合同条款谈判；l 负责销售事务处理；l 在销售与分销模块中必须至少有一个销售组织；l 一个销售组织只能分配给一个公司代码；l 几个销售组织能同时分配给一个公司代码；1000公司代码1000公司代码

8、 200020003000 集团销售组织销售组织销售组织SDSD组织架构组织架构- -销售组织销售组织l 是销售产品给客户的一种方法；l 在销售与分销模块中必须至少有一个分销渠道；l 一个分销渠道能同时分配给几个销售组织；批发商零售商销售组织直销批发零售SDSD组织架构组织架构- -分销渠道分销渠道摩托车销售组织附件l 产品组是对销售产品的分组，如：自产产品组、代理产品组等；l 在销售与分销模块中必须至少有一个产品组；l 一个产品组能同时分配给几个销售组织；SDSD组织架构组织架构- -产品组产品组l 销售范围是销售组织、分销渠道、产品组的组合；l 销售范围用于销售报表、权限和报价；销售组织分

9、销渠道产品组分销渠道2销售组织1销售组织2产品组1产品组2产品组1产品组1产品组2分销渠道1分销渠道1SDSD组织架构组织架构- -销售范围销售范围布朗公司11零售店布朗公司1布朗公司11零售店布朗公司1销售办公室1销售办公室2l 销售办公室：对销售组织地理意义上的进一步划分；销售办公室：对销售组织地理意义上的进一步划分；l 销售组：对销售办公室销售人员的分组；销售组：对销售办公室销售人员的分组； 负责特定区域或者特定产品组的销售业务；负责特定区域或者特定产品组的销售业务；SDSD组织架构组织架构- -销售办公室、销售组销售办公室、销售组集团公司代码1公司代码2工厂1工厂2工厂3工厂4l 最低

10、的财务评估区；l 使用广泛，可以是生产厂，分销中心或仓库群；l 可以是一个物理上或逻辑上的单位；SDSD组织架构组织架构- -工厂工厂集团1销售组织2销售组织工厂1工厂23销售组织工厂3工厂4公司代码1公司代码2l 一个销售组织可以销售几个工厂的产品；l 一个工厂的产品可以提供给几个销售组织销售；l 一个销售可以销售来自不同公司代码下的工厂的产品；SDSD组织架构组织架构- -销售组织与工厂销售组织与工厂工厂1AB工厂2特快专递装运点2装运点1装运点4装运点3l 装运点是处理交货的固定地方，每一交货只能在一个装运点进行；SDSD组织架构组织架构- -装运点装运点销售办公室C网推广部W网推广部T

11、D推广部渠道推广部国际业务支持部销 售 组办事处（26） 分销渠 道 通信销售组织 通信公司 产 品 组 10001000集团内/外C/T/W 工厂黄岛工厂 装运点通信装运点SDSD组织架构组织架构本节主要内容回顾：本节主要内容回顾：lSAP销售组织架构l组织架构单元含义及作用l组织要素之间的关系SDSD组织架构组织架构- -回顾及作业回顾及作业物料主数据的视图物料主数据的视图 n基本视图 物料的基本属性n分类视图 物料的分类数据n销售视图 物料销售相关的数据n采购视图 物料采购相关的数据n计划视图 物料计划相关的数据n生产视图 物料生产控制相关的数据n预测视图 物料预测相关的数据n质量视图

12、物料质量管理相关的数据n库存视图 物料存储相关的数据n会计视图 财务相关的数据n成本视图 成本核算相关的数据SDSD基础数据基础数据- -物料主数据物料主数据销售组织架构的一部分,销售部门对产品分类最常用的分类标准产品的默认发货工厂税分类,同客户主数据中的税分类配合共同确认税SDSD基础数据基础数据- -物料主数据物料主数据科目设置组，跟财务成本和收入记账有关，如是成品入主营业收入和成本，原料入非主营业务收入和成本SDSD基础数据基础数据- -物料主数据物料主数据可用性检查规则同装运条件、工厂共同确认装运点SDSD基础数据基础数据- -物料主数据物料主数据创建售达方创建售达方客户客户C1销售组

13、织销售组织:0001分销渠道分销渠道:01产品组产品组:01账户组账户组:00010001售达方0002送达方0003付款方0004开票方可用字段分配码段账户组账户组 0001是否一次性客户: 是/否:账户组账户组SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据业务伙伴业务伙伴功能功能*强制要求. . . . .销售员工销售员工转运代理转运代理联系人联系人 售达方售达方 * 交运方交运方 *付款方付款方*开票方开票方*SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据l 订货者；l 是四种公司业务伙伴的基础；l 不能和其他售达方有联系； 对于售达方，销售视图数据是必要的(如分配给销售办公室)

14、。在大多数情况下，下达交货订单或提供服务订单的公司同时也是送达方，付款方和收票方。出于这个原因，在SAP R/3系统中，售达方的功能里也包括所有其它业务伙伴的功能。售达方送达方开票方付款方SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据l 接收货品者；l 可以分派给一个或多个售达方 对于送达方，装运需要的数据是必要的(如:卸货点,装运优先级和货物接收时间)。售达方送达方开票方付款方SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据l出具发票者；l可以分派给一个或多个售达方 ； 对于开票方，需要其地址，输出数据和在电子通讯中的可能数据；售达方送达方开票方付款方SDSD基础数据基础数据- -客户

15、主数据客户主数据l付款方；l可以分派给一个或多个售达方。 付款方是支付交货或提供服务的发票的公司或个人。对于付款方，开票计划的数据和银行数据是必要的。售达方送达方开票方付款方SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据36SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据客户客户:C1ABC 公司公司.销售组织销售组织: 0010国外国外分销渠道分销渠道:10直接销售直接销售物料编码物料编码描述描述客户物料编码客户物料编码客户描述客户描述M1PC1M234Computer 1M2PC2M5

16、98Computer 2额外信息额外信息 交运数据交运数据 部分交货部分交货 . .SDSD基础数据基础数据- -客户客户- -物料信息物料信息SDSD基础数据基础数据- -客户客户- -物料信息物料信息39SDSD基础数据基础数据- -客户主数据客户主数据价格价格折扣折扣 /附加费附加费l 客户客户l 物料物料l 价格组价格组l 物料定价组物料定价组ll 客户客户/物料定价组物料定价组ll 价格清单价格清单l 物料价格物料价格l 客户价格客户价格l 其他其他运费运费l 国际付款条件国际付款条件,Part 1l 国际付款条件国际付款条件,Parts 1+2l 其他其他l 离港国离港国/.目的国

17、目的国l 国内国内l 出口出口l 其他其他定价定价税税更多更多SDSD基础数据基础数据- -价格价格根据公司的价格策略，可以定义自己的价格类型来满足商业需要。如为物料价格根据销售机构，分销渠道组合创建不同定价记录。对不同客户给予特别价格，可以创建特定客户定价记录。价格价格l 价格清单价格清单l 物料价格物料价格l 客户价格客户价格l 其他其他SDSD基础数据基础数据- -价格价格SAP R/3 系统标准版本包括各种通用折扣。如果业务需要，可根据用户需求设置新的折扣。折扣 (关键字) 折扣种类-客户 (K007) 百分比物料 (K004) 绝对值价格组 (K020) 百分比物料组 (K029)

18、重量绝对折扣客户/物料 (K005)绝对值客户/物料组 (K030)百分比价格组/物料 (K032)绝对值价格组/物料组 (K031)百分比折扣折扣 /附加费附加费l 客户客户l 物料物料l 价格组价格组l 物料定价组物料定价组ll 客户客户/物料定价组物料定价组l 更多更多SDSD基础数据基础数据- -价格价格可以基于以下方式生成条件记录:l 只基于国际贸易条款定义部分，例如FOB；l 基于一二部分组合，例如CIF 和波士顿；l 其他运费运费l,Part 1l,Parts 1+2l 其他其他国际付款条件国际付款条件国际付款条件国际付款条件SDSD基础数据基础数据- -价格价格在自动计算销售税

19、时，系统考虑下述元素：l 业务是在国外办理还是在国内办理；l 客户的运达方的税分类（例如客户是非赢利机构，可免交销售税）；l 物料的税分类（一些产品可能根本不要税，其它有降低的税率）l 离港国离港国/目的国目的国l 国内国内l出口出口l 其他其他税税SDSD基础数据基础数据- -价格价格灵活的销项税设定物料1销项税10%销项税17%客户A客户B物料2销项税15%基础数据基础数据- -价格价格l价格的有效期价格的有效期-定价条件记录通常仅在某个特定期间有效，例如：价目表以年为单位更新、折扣只在促销期有效,从而实现不同时间段的灵活定价。l阶梯价阶梯价-可根据订购产品的数量、金额等级的不同用灵活的阶

20、梯价来满足定价需求l按百分比定价按百分比定价-如在制定折扣时，可根据销售额按百分比来制订折扣价l按金额定价按金额定价-如在制定折扣时，也可根据销售额按金额来制订折扣价l SDSD基础数据基础数据- -价格价格SDSD基础数据基础数据- -价格价格48SDSD基础数据基础数据- -价格价格49SDSD基础数据基础数据- -返利举例返利举例本节主要内容回顾：本节主要内容回顾：l物料主数据销售视图l客户主数据l客户-物料信息维护及作用l价格主数据维护及作用序号序号操作步骤操作步骤操作命令操作命令1物料主数据销售视图MM01/MM02/MM032客户主数据维护XD01/XD02/XD033客户-物料信

21、息维护VD51/VD52/VD534价格主数据维护VK11/VK12/VK13SDSD基础数据基础数据- -回顾与作业回顾与作业举例：举例：项目项目关键字段关键字段客户-物料信息客户编号：000D000001 账户组：2000公司：1000销售组织：1000分销渠道：11产品组：00名称：北京酷人通讯科技有限公司国家：CN 统驭科目：1122001000销售部门：1110 销售组：101货币：CNY 客户定价过程：1装运条件：01 工厂：1001帐户分配组：01 税：1SDSD基础数据基础数据- -回顾与作业回顾与作业举例：举例：项目项目关键字段关键字段客户-物料信息客户编号：000D0000

22、01 销售组织：1000分销渠道：11物料编码：9000000002 描述：E5111(HS-E316A)整机(悠然白)-TEST客户物料编码：天翼3000价格ZR00，ZK04价格清单：01 物料：9000000001 比例：2%SDSD基础数据基础数据- -回顾与作业回顾与作业CNY交货借项凭单贷项凭单发票免费交货免费后继交货退货销售订单合同计划协议销售活动询价报价SDSD模块模块- -销售流程概览销售流程概览CR = =贷项凭证请求贷项凭证请求FD = =免费定单免费定单SD = =后继免费定单后继免费定单DR = =借项凭证请求借项凭证请求RE = =退货退货OR= =标准定单标准定单

23、CO = =合同合同SA = =交货协议交货协议 IN= =询价询价QT= =报价报价SI= =销售信息销售信息框架协议阶段框架协议阶段销售阶段销售阶段投诉投诉售前阶段售前阶段不同种的凭证类型分别代表不同的销售交易不同种的凭证类型分别代表不同的销售交易SDSD模块模块- -销售凭证类型销售凭证类型销售凭证n每种交易或销售凭证将促发每种交易或销售凭证将促发R/3内部特定的功能进行运做内部特定的功能进行运做n这些功能直接影响到整个定单处理过程凭证的产生和链接这些功能直接影响到整个定单处理过程凭证的产生和链接交货计划交货计划传递需求传递需求定价定价销售信息系统销售信息系统信用检查信用检查输出输出文本

24、文本可用性检查可用性检查SDSD模块模块- -销售凭证功能销售凭证功能SDSD模块模块- -销售凭证数据结构销售凭证数据结构Pre-Sales Activities售前活动Sales Order Processing销售订单处理Inventory Sourcing存货确认Delivery发货出具发票付款清帐InvoiceInvoiceSDSD模块模块- -销售流程销售流程客户主数据客户主数据销售定单销售定单物料主数据物料主数据控制表控制表条件条件.=客户、 产品、数量、日期SDSD模块模块- -销售订单销售订单SDSD模块模块- -库存提取库存提取打印机传真MailEDI在线(输出到屏幕) .

25、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .立即(e.g.,建立定单)在要求时(e.g., 要求打印)在指定时间的周期运行(e.g.计划,) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

26、 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .You can specify when and how to sendyour output for each document type.你可以对各种文档类型分别定义输出的格式和时间时间输出类型输出输出SDSD模块模块- -单据输出单据输出本节主要内容回顾：本节主要内容回顾：l单据类型功能l销售标准流程l销售订单创建修改显示销售订单销售订单- -

27、回顾与作业回顾与作业序号序号操作步骤操作步骤操作命令操作命令1销售订单VA01/VA02/VA03参考订单号：1，2 MMMM提货提货包装包装运输运输Sold to party: C100Item Material Qty.定单定单10 6301 1020 6412 1030 1507 25 信用管理信用管理静态可用性检查静态可用性检查SDSD模块模块- -出货管理出货管理完 整 出 货部 份 出 货Order订 单OrderOutbounddeliveryOutbounddeliveryOutbounddeliveryOutbounddelivery出 货 单2211订 单出 货 单出 货

28、单订单与出货单的关系可能有：1:1, 1:N1:1, 1:N出 货 单SDSD模块模块- -出货单生成出货单生成发货发货询价询价 Auftrag Auftrag 销售定单销售定单AAAKMTKMTText交运交运Req.发票清单发票清单物料物料 M1估价库存估价库存 C1 M1 100 PC 销售价格销售价格25 USD 成本价格成本价格12 USD库存库存 工厂管理成本工厂管理成本 X X!发货发货:n 减少仓库库存减少仓库库存n 将库存科目按照相应的金额更新将库存科目按照相应的金额更新n 减少交运需求减少交运需求n 更新有关销售和交运的文档流更新有关销售和交运的文档流n 为发票创建工作清单

29、为发票创建工作清单 SDSD模块模块- -发货记账影响发货记账影响回复发货过帐更新之相关资料2.2.1.1.发 货 过 帐取 消收款文件 出 货 单订 单发 货 过 帐SDSD模块模块- -冲销发货过账冲销发货过账Types of billingdocuments发票类型发票类型发票发票取消取消公司间发票公司间发票退货退货贷项贷项/借项凭证借项凭证现金销售现金销售Proformainvoice外部交易外部交易SDSD模块模块- -发票类型发票类型Sales order销售定单销售定单Delivery交货交货Invoice发票发票Invoice发票发票单次交货、单次交货、多张发票多张发票Delivery交货交货Delivery交货交货Delivery交货交货Sales order销售定单销售定单Sales order销售定单销售定单多次交货，多次交货，单张发票单张发票Invoice发票发票Sales order销售定单销售定单Delivery交货交货Delivery交货交货I