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文档简介

1、ICS 03.200CCS A 12DJG330824开化县地方技术性规范DJG 330824/T *2022乡村职工疗休养基地(点)评定规范(报批稿)2022 -* - * 发布2022 -* -* 实施开化县市场监督管理局发 布DJG 330824/T *2022前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利,本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由开化县总工会提出并归口。本文件起草单位:开化县总工会、开化县文化和广电旅游体育局、开化县农业农村局。本文件主要起草人: 王强、程义军、王洋、林欢、徐

2、哲明。I乡村职工疗休养基地(点)评定规范1 范围本文件规定了乡村职工疗休养基地(点)的术语和定义、申报条件、评定内容、评定流程和复核管理等方面的要求。本文件适用于开化县行政区域乡村范围内的职工疗休养基地(点)星级评定。2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 3095 环境空气质量标准GB 3838 地表水环境质量标准GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部

3、分:旅游休闲符号GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定HJ 554 饮食业环境保护技术规范 DB33/ 973 农村生活污水集中处理设施水污染物排放标准DB33/T 2048 民宿基本要求与评价DB33/T 2091 农村生活垃圾分类处理规范DB33/T 2377 农村生活污水户用处理设备水污染物排放要求3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1职工疗休养基地具备提供休闲度假、健康养生服务的资源,能够满足职工疗休养需求的民宿、农家乐等多家经营实体,实行第三方公司统一运营管理,包括但不限于旅游度假区、农家乐集聚区等。3.2职工疗休养点 具备提供休闲度假、观光旅游的资源,能够满足

4、职工疗休养需求的民宿、农家乐等单个主体,包括但不限于以当地特色为主题的各类场所。4 申报条件4.1 基本要求4.1.1 经营场地应依法建设并获批,符合土地利用总体规划、城乡建设发展规划和资源生态保护要求,无地质灾害和其它影响公共安全的隐患。 4.1.2 经营主体应依法取得相关证照并经营两年以上, 在近两年经营活动中无重大质量、卫生、安全、环境、消防等责任事故发生。4.1.3 周边15分钟车程内有村卫生室或乡镇卫生院等医疗卫生服务场所。4.2 职工疗休养基地应同时具备以下条件方可申请评定:4.2.1 地理环境。夏季月平均气温26,空气中负氧离子平均浓度1200个/cm3;PM2.5、臭氧应达到G

5、B 3095规定的一级浓度限值要求,地表水环境质量应达到GB 3838规定的类以上要求,夜间噪声不应30dB(A)。4.2.2 整体形象。基地规划科学,注重集约化利用,建筑物设计别具风格,融入文化主题,合理划分功能区,如公共服务区、生态观光区、生活游乐区、休闲文化区、健身康养区等。4.2.3 基地管理。基地应设立运营公司,实行统一宣传营销、统一分配客源、统一服务标准、统一内部管理,具备一站式服务窗口,提供预约、接待、咨询、购物、休憩等综合服务设施,有固定管理服务人员并具有相关从业资质。4.2.4 经营规模。基地占地面积 100 亩(每亩为666.7 m2),绿化率 60%。上年度经营收入100

6、万元,基地内经营主体(民宿、农家乐)等20家,其中按 DB33/T 2048 评价的银宿级民宿不少于2家或金宿级民宿不少于1家,床位150张,拥有能同时容纳300人以上就餐、会议等活动场所。4.2.5 活动方案。制定3套以上不同特色的职工疗休养活动方案并公布(不涉及危险项目与活动),包含团建活动、农事趣味活动、农村民俗风情、游览观光等参观、体验项目,活动时间、收费价格控制在职 工疗休养标准之内。4.2.6 健康检查。基地内具有为职工提供自我健康检测的设备,可进行血压、血糖等自助健康检查的一站式服务。4.3 职工疗休养点应同时具备以下条件方可申请评定:4.3.1 接待条件。住宿房间不低于5间,拥

7、有就餐、会议、团建等活动场所,有一定的养生保健、体育锻炼等设施,能够为职工提供健康咨询等服务(以红色教育培训为主题的职工疗休养点除外)。4.3.2 旅游主题。突出开化龙顶茶文化、红色教育培训、根雕文化、清水鱼等地方特色,主题鲜明。其中以红色教育培训为主题的职工疗休养点,至少有1家获得市级以上爱国主义教育基地或红色旅游教育基地称号,拥有专业的讲解人员并能同时接待100人以上参观。4.3.3 活动方案。制定2套以上不同特色的职工疗休养活动方案并公布(不涉及危险项目与活动),包含团建活动、农事趣味活动、农村民俗风情、游览观光等参观、体验项目,活动时间、收费价格控制在职工疗休养标准之内。4.3.4 经

8、营状况。上一年经营收入20万元(以红色教育培训为主题的职工疗休养点除外)。5 评定内容职工疗休养基地(点)等级评定由疗休养公共设施、疗休养服务提供、疗休养服务保障三大部分组成,具体内容见附录A、附录B。6 评定流程6.1 评定组织由职工疗休养基地(点)评定管理部门组建评定小组,负责评定工作。6.2 评定程序6.2.1 申报采用自主申报,有意向申报职工疗休养基地(点)的,按照评定要求整理相关材料,报送至评定管理部门。6.2.2 审查职工疗休养基地(点)评定小组对各申报对象进行资料审查,并征求各相关行政主管部门意见后提出初步认定名单。6.2.3 现场评定职工疗休养基地(点)评定小组按照附录A或附录

9、B进行现场评定。6.2.4 公示职工疗休养基地(点)评定管理部门对拟评定为职工疗休养基地(点)进行公示,公示期为5个工作日,公示期内广泛接收社会各界意见。6.2.5 认定公示期满无异议或者经核实异议不成立的,评定为职工疗休养基地(点)。6.3 复核管理6.3.1 年度复核职工疗休养基地(点)评定管理部门组织日常监督管理,每年检查不少于1次;依据实地检查情况,结合各行政主管部门及社会各界意见,经综合评价后公布年度复核结果。6.3.2 退出机制职工疗休养基地(点)实行动态管理和退出机制,出现以下情况之一的,立即撤销且三年内不得重新申报。a、未通过年度复核的;b、发生弄虚作假、套现、发钱发物贿赂工作

10、人员等违反疗休养政策规定行为的;c、被职能部门认定违法违规经营受到行政处罚未及时整改的;d、发生投诉事件并核查属实、且在限期内未及时整改造成不良影响的;e、发生责任事故造成严重后果的;f、有其他违反国家法律法规行为,对社会造成重大负面影响的。6附录A(规范性附录)职工疗休养基地评定表表A.1给出了职工疗休养基地评定表。表A.1职工疗休养基地评定表序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分第一部分:疗休养公共设施(总分值:300分)1道路交通1001.1外部交通251.1.1与高速公路进、出口距离 10 km 以内。10与高速公路进、出口距离20 km 以内。51.1.2通行道路路面状况优良,

11、通高等级公路,路面双车道通行,完全符合自驾游及团队大巴需要。15通行道路路面状况良好,通等级公路,基本符合自驾游需要。10通行道路基本实现路面硬化,满足游客进出需要。51.2停车场配置401.2.1有自备停车场地,车位与接待能力完全相适应。15有自备停车场地,车位与接待能力基本相适应,只在旅游旺季会出现车位紧张。10无自备停车场,但 200 m 内有供游客停车的场地。51.2.2生态停车场(包括绿化停车面、绿化隔离线、使用生态型或环保型建筑材料),出入口分设,车辆分类管理有序。15硬化或黑化地面(包括水泥地面、沥青地面或平整石板地面),车辆分类管理有序。10平整地面(包括沙砾地面、泥土地面)。

12、51.2.3停车场美观,有特色或有文化性的构筑物,且与整体建筑风格相协调。10停车场美观,有当地特色的构筑物。51.3内部交通351.3.1线路设置形成环线,观赏面大,有利于游客游览。101.3.2有 500 m 以及以上的生态或仿生态游步道。15有 300 m 以及以上的生态或仿生态游步道。10有 100 m 以及以上的生态或仿生态游步道。51.3.3有观光车等内部交通工具。102整体环境2002.1外部生态环境35表 A.1 职工疗休养基地评定表(续)序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分2.1.1生态环境优越,具有浓郁的乡土风情和田园风光,有特色景观,绿化率达到 80%。15生态环

13、境优良,具有浓郁的乡土风情和田园风光,绿化率超过 70%。10生态环境较好,具有浓郁的乡土风情和田园风光,绿化率超过 60%。52.1.2周围 2 km 内无污染源。10周围 1 km 内无污染源。52.1.3距离基地(点) 1 km 内有可游览、采风的村落或景区。10距离基地(点) 3 km 内有可游览、采风的村落或景区。52.2户外活动场所202.2.1基地宜有一定数量的亭、廊、花架等游览、休憩设施。游览设施应布局合理,造型别致,能提升基地的整体景观效果。有相应的特色游览活动,如养生生态园、户外游戏等。20有适宜游客户外活动的场所,且具有一定的服务功能。102.3公共卫生间102.3.1有

14、公共卫生间,并符合GB/T 18973 的要求。10有公共卫生间,干净卫生。52.4无障碍设施152.4.1有满足老年人、未成年人、残疾人士等特殊群体需要的设施。152.5环境保护602.5.1排水、油烟净化与排放、隔油设施、固体废弃物控制、噪声要求按照 HJ 554 有关规定执行。102.5.2经营场地无污水、污物,无乱堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好美观。(发现一处不合格扣 1 分)102.5.3自建污水处理设施进行处理的,应符合 DB33/T 2377 的规定;污水排入农村生活处理设施的,进水水质应符合 DB33/973 的规定。102.5.4基地应建立废弃物分类收集和处理设施与场所

15、,废弃物的管理与处置应以无害化、减量化和资源化为基本原则。垃圾箱分布合理,数量充足,完好有盖,外观清洁。生活垃圾按照 DB33/T 2091 的规定进行分类收集。102.5.5有节约粮食、用水、用电等资源的有效措施,不主动提供一次性日用品。102.5.6贯彻绿色生态理念,使用清洁能源和环境友好型设备。积极利用太阳能、水能、风能、生物质能等对环境污染小的可再生能源,推广低碳生活。102.6人文环境402.6.1建筑形象、园林景观等与开化地方特色的文化符号相融合,形成美观独特、易于识别的形象系统。10表A.1职工疗休养基地评定表(续)序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分2.6.2保护基地内

16、的自然文化,可结合当地自然资源特点,建设专题博物馆,提供生态旅游,开展生态教育,或专门设置展馆(厅),陈列展示农具、作物标本、地方特色文化等实物与图文说明,摆放当地历史和文化遗传类书籍等。102.6.3保护基地内的民族民俗文化,保留传统节庆、地方戏曲、民俗表演等。102.6.4弘扬当地特色文化,将休闲、养生活动与富有地方特色的文化创意活动结合起来。103标识、标志203.1基地内的标识、标志设施应数量充足,分布合理,便于发现,指引有效。各类交通、游览引导标识、公共信息图形符号符合 GB/T 10001.1 和 GB/T 10001.2 的规定。(设置不足或设置不规范,每处扣 3分,未设置不得分

17、)20第二部分:疗休养服务提供(总分值400分)4疗休养服务及设施4.1疗休养项目1104.1.1能为职工提供专业的健康体检和养生指导服务。204.1.2至少提供三种以上体验性或参与性的养生服务项目,如健康理疗、温泉、药膳调养、按摩保健等。(每项5分,最高30分)304.1.3具有全年度主题活动计划及策划方案,至少有三种以上主题休闲活动俱乐部,如网球、乒乓、棋牌、书法等。(每项5分,最高30分)304.1.4至少提供六种以上参与性休闲服务项目或农事参与体验活动。(活动项目可包括徒步、登山、太极、采摘、保龄球、游泳、戏曲表演、主题游园、歌会、插花、垂钓、绘画、剪纸等)(每项5分,最高30分)30

18、4.2房屋建筑304.2.1经营用房建筑结构优越,布局科学合理,照明、采光、通风优越,外墙美观,主体建筑具有浓郁的乡村风情和地方民俗特色,与周边环境相协调。30经营用房建筑结构较好,布局基本合理,照明、采光、通风好,外墙美观,与周边环境相协调。154.3设备设施504.3.1水、电、气等设施设备、门窗及锁具、桌椅、床等家具安全可靠。底层、临街靠巷房屋和容易攀爬的阳台及窗要有安全防护,安全护栏、水上拉网等安全防护设施应齐全、有效。(发现一处不足或无效扣 3 分)104.3.2备有防盗、救护等设备,且齐全、完好、有效。建筑安全出口、装修材料符合要求。(发现一处不合格扣 3 分)104.3.3有闭路

19、监控系统。104.3.4游览游乐设备及地面防滑处理等应符合安全规定。(发现一处安全不合格扣 2 分)104.3.5有漂流、蹦极、速降、潜水、水上游乐等特殊旅游项目应符合安全规定。(项目未经批准验收的,此项不得分)10表A.1职工疗休养基地评定表(续)序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分4.4接待中心304.4.1基地应设立问讯处、问询电话等设施,并有专人服务,问询设施功能完备,运转正常。提供信息查询、小件物品寄存、公共电话、雨伞出借、快递等综合服务,能提供贵重物品专用寄存、洗衣等服务,收费合理。30有专门的游客接待处,能提供信息查询、小件物品寄存、雨伞出借、快递等综合服务。154.5餐

20、饮场所(随机抽取50%经营主体,综合评定后取平均分)704.5.1厨房设备齐全,性能良好(配备冷冻、冷藏、抽油烟、消毒设备及消防设施)。20厨房设备基本齐全,性能良好。104.5.2餐厅装饰应具有地域特色,与基地文化相协调。布局合理、宽敞,采光通风良好,各种器具配套齐全无破损,定期消毒。20餐厅精心装修,布局合理、宽敞,采光通风良好,各种器具配套齐全,定期消毒。104.5.3结合本地特色农产品,应能够提供开化特色菜品(如十道不得不吃的开化菜等)。30可提供本地特色农产品,可提供具有农家风味的菜品。154.6客房(随机抽取50%经营主体中的50%客房量,综合评定后取平均分)504.6.1房间内安

21、装智能化设施,具备自动开启电视、电灯、空调、窗帘等功能。(至少有50%以上客房符合条件,方可得分)104.6.2客房通风照明良好,清洁、卫生、门锁安全,有防蚊虫装置。104.6.3客房风格体现当地乡土特色或与主题相吻合,装饰效果良好。104.6.4高标准配备客房家具、电器及棉织品,提供电话、有线或无线网络, 床上用品、杯具及拖鞋做到一客一换,按照标准清洗消毒。10较高标准配备客房家具、电器及棉织品,床上用品、杯具及拖鞋做到一客一换,按照标准清洗消毒。54.6.5客房内单设干湿分离卫生间,洗浴设施完备、用品齐全、卫生清洁,24小时供应冷、热水。10客房内单设独立卫生间,洗浴设施完备、用品齐全、卫

22、生清洁,24小时供应冷、热水。54.7音乐设施104.7.1单个场所内配备钢琴、琵琶、古筝等乐器并有专人演奏,提升艺术熏陶。104.8花艺盆栽(基地内有50%以上场合符合要求,方可得分)104.8.1单个场所内配置30盆以上观赏盆栽(梅兰竹菊等)。10单个场所内配置15盆以上观赏盆栽(梅兰竹菊等)。54.9购物场所及旅游商品404.9.1有专门的购物场所,购物场所应环境整洁、陈列丰满、明码标价。104.9.2购物场所宜提供具有基地特色的工艺品和土特产品等旅游商品,具有本地特色的绿色农产品。(具有本地特色的绿色农产品,每种得 2 分;具有地区特色的旅游商品,每种得1分。本项最多得 20 分)30

23、11表 A.1 职工疗休养基地评定表(续)序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分第三部分:疗休养服务保障(总分值300分)5安全管理1005.1制度与人员105.1.1有健全的安全保护制度和有专职安全保护人员。10有健全的安全保护制度和有兼职安全保护人员。55.2消防、安全管理405.2.1应建立健全消防安全管理制度和体系,制定完善的消防应急预案,定期开展消防检查、巡查并消除消防隐患。205.2.2主要从业人员应经过消防、安全等相关培训,具有在紧急情况下游客疏散、电话报警、快速救援等知识和技能。全体员工上岗前应经过消防安全培训,每年开展两次员工培训演练,掌握消防安全知识和灭火逃生能力。2

24、05.3警告标志、标识105.3.1安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。(如设置不足或设置不规范,每处扣 1 分,未设置不得分)55.3.2按照有关规定在场所显要位置张贴或者摆放严禁黄赌毒等警示标志。救援电话标识明显。55.4医疗服务305.4.1备有医务室,有专职医护人员,备有常用、应急的非处方药品,备有急救箱,备有急救担架。30备有常用、应急的非处方药品,备有急救箱,备有急救担架。155.5动物防疫105.5.1经营户需出具所饲养的狗、猫等宠物的注射疫苗相关证明;做好鸡、鸭、猪、牛等家禽、家畜的防疫工作。106综合管理2006.1发展规划106.1.1有3-5年中长期发展规划,发展规划符

25、合当地总体规划要求。106.2机构与制度106.2.1设有管理部门和专职管理人员,部门齐全,职责分明。56.2.2建立基本管理制度和岗位职责并上墙公示。56.3员工管理306.3.1建立岗位培训制度,制订年度培训计划, 管理人员及服务人员全面培训。培训效果优良。10建立岗位培训制度,制订年度培训计划,管理人员及服务人员部分培训。培训效果较好。56.3.2从业人员统一着装,服务规范,举止文明,热情大方,服务态度良好。能够针对不同客户提供个性化服务。10从业人员统一着装,服务规范,举止文明,热情大方,服务态度良好。56.3.3从业人员身体健康,持卫生健康证上岗,定期进行健康体检。106.4质量管理

26、表 A.1 职工疗休养基地评定表(续)序号评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分6.4.1有明确的质量管理目标、质量方针或口号,为全体员工所熟知。10有明确的质量管理目标、质量方针或口号,80%员工能熟练掌握。56.4.2无重大质量投诉。(近两年内发生重大质量投诉的,此项不得分)106.4.3有明确的投诉电话、意见本等投诉服务设施,投诉处理制度健全,受理投诉迅速,有完整、细致的投诉记录。投诉处理24小时内回复,投诉处理结案率98%。20有明确的投诉电话,建立投诉处理制度,受理投诉及时,有投诉记录。投诉处理48小时内回复,投诉处理结案率90%。10有明确的投诉电话,受理投诉及时,有投诉记录投诉

27、处理结案率80%。56.4.4定期征询消费者意见,一年不少于两次。(少一次扣 5 分)106.4.5消费者满意度 95%(含)以上。20消费者满意度 91%(含)94%。10消费者满意度 85%(含)90%。56.5营销宣传206.5.1通过互联网进行宣传,有三种以上互联网宣传方式,全面说明基地情况并提供住宿餐饮的在线查询预订服务。56.5.2依托旅游专业网站,网页内容丰富,全面说明情况。56.5.3通过电视节目进行宣传,有介绍本基地的电视专题片。56.5.4通过报刊杂志进行宣传,有关于本基地的专题报道。56.6电子商务206.6.1能提供网上预订门票、住宿、旅游商品等综合服务,以及娱乐、餐饮

28、等其他个性化服务的定制,提供网上支付功能。20能提供网上预订门票、住宿、旅游商品等综合服务,提供网上支付功能。10能提供网上预订门票、住宿、旅游商品等综合服务。56.7商标注册106.7.1具有基地名称或产品等商标注册。106.8社会效益306.8.1带动当地社会就业,带动当地就业人数50人以上,对当地经济带动作用显著,共同致富。30带动当地社会就业,带动当地就业人数40人以上,对当地经济带动作用较大。20带动当地社会就业,带动当地就业人数30人以上,对当地经济带动作用一般。10注1:共计 1000 分,共分为 三大项,各大项分值为:疗休养公共设施300分 、疗休养服务提供400分、疗休养服务

29、保障300分;次分项分值栏最示分数为每项最高分,实际操作时可视具体情况给出合理区间分值。注2:疗休养基地的得分率(所得分数占实际总分数的比率)70%80%的评定为三星级,81%90%的评定为四星级,91%以上的评定为五星级。 附录B(规范性附录)职工疗休养点评定表表B.1给出了职工疗休养点评定表。表B.1职工疗休养点评定表序号 评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分第一部分:疗休养公共设施(总分值:150分)1道路交通501.1外部交通251.1.1与高速公路进、出口距离 10 km 以内。10与高速公路进、出口距离20 km 以内。51.1.2通行道路路面状况优良,通高等级公路,路面双车道

30、通行,完全符合自驾游及团队大巴需要。15通行道路路面状况良好,通等级公路,基本符合自驾游需要。10通行道路基本实现路面硬化,满足游客进出需要。51.2停车场配置151.2.1有自备停车场地,车位与接待能力完全相适应。15有自备停车场地,车位与接待能力基本相适应,只在旅游旺季会出现车位紧张。10无自备停车场,但 200 m内有供游客停车的场地。51.3内部交通101.3.1内部交通平坦、线路设置形成环线,观赏面大,利于游客游览。102生态环境1002.1外部生态环境302.1.1生态环境优越,具有浓郁的乡土风情和田园风光,有特色景观。10生态环境优良,具有浓郁的乡土风情和田园风光。52.1.2周

31、围 2 km 内无污染源。10周围 1 km 内无污染源。52.1.3距离点 1 km 内有可游览、采风的村落或景区。10距离点 3 km 内有可游览、采风的村落或景区。52.2户外活动场所102.2.1有适宜游客户外活动的场所,且具有一定的服务功能。10有一定适宜游客户外活动的场所。52.3公共卫生间102.3.1有公共卫生间,并符合GB/T 18973 的要求。10有公共卫生间,干净卫生。5表B.1职工疗休养点评定表(续)序号 评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分2.4无障碍设施102.4.1有满足老年人、未成年人、残疾人士等特殊群体需要的设施。102.5环境保护302.5.1排水、油

32、烟净化与排放、隔油设施、固体废弃物控制、噪声要求按照 HJ 554 有关规定执行。52.5.2经营场地无污水、污物,无乱堆、乱放、乱建现象,施工场地维护完好美观。(发现一处不合格扣 1 分)52.5.3自建污水处理设施进行处理的,应符合 DB33/T 2377 的规定;污水排入农村生活处理设施的,进水水质应符合 DB33/973 的规定。52.5.4垃圾箱分布合理,数量充足,完好有盖,外观清洁。生活垃圾按照 DB33/T 2091 的规定进行分类收集。52.5.5有节约粮食、用水、用电等资源的有效措施,不主动提供一次性日用品。52.5.6贯彻绿色生态理念,使用清洁能源和环境友好型设备。积极利用

33、太阳能、水能、风能、生物质能等对环境污染小的可再生能源,推广低碳技术。52.6标识、标志102.6.1各类交通、游览引导标识牌布设齐全,标识清晰,符合规范。场所内公共信息图形符号,符合 GB/T 10001.1 和 GB/T 10001.2 的规定。 (设置不足或设置不规范,每处扣 2 分,未设置不得分)10第二部分:疗休养服务提供(总分值:250分)3疗休养服务及设施3.1疗休养项目553.1.1能为职工提供专业的健康体检和养生指导服务。103.1.2至少提供三种以上体验性或参与性的养生服务项目,如健康理疗、温泉、药膳调养、按摩保健等。(每项5分,最高15分)153.1.3具有全年度主题活动

34、计划及策划方案,至少有三种以上主题休闲活动俱乐部,如网球、乒乓、棋牌、书法等。(每项5分,最高15分)153.1.4至少提供六种以上参与性休闲服务项目或农事参与体验活动。(活动项目可包括徒步、登山、太极、采摘、游泳、戏曲表演、插花、垂钓、绘画、剪纸等)(每项5分,最高15分)153.2房屋建筑103.2.1房屋建筑结构优越,布局科学合理,照明、采光、通风优越,外墙美观,主体建筑具有浓郁的乡村风情和地方民俗特色,与周边环境相协调。10房屋建筑结构较好,布局基本合理,照明、采光、通风好,外墙美观,与周边环境相协调。53.3设备设施40表B.1职工疗休养点评定表(续)序号 评定项目大项分值分项分值次

35、分项分值得 分3.3.1疗休养点所在地段应避开自然灾害(如塌方、洪水、泥石流等)或危险动植物侵扰。53.3.2经营用房安全牢固,无危房,无乱搭乱建设施。53.3.3水、电、气等设施设备、门窗及锁具、桌椅、床等家具安全可靠。底层、临街靠巷房屋和容易攀爬的阳台及窗要有安全防护,安全护栏、水上拉网等安全防护设施应齐全、有效。(发现一处不足或无效扣 3 分)103.3.4备有防盗、救护等设备,且齐全、完好、有效。建筑安全出口、装修材料符合要求。(发现一处不合格扣3分)103.3.5有闭路监控系统。53.3.6地面防滑处理等应符合安全规定。(发现一处安全不合格扣 2 分)53.4接待厅103.4.1有专

36、门的接待处,布局合理。提供信息查询、小件物品寄存、公共电话、雨伞出借、快递等综合服务,能提供贵重物品专用寄存、长途电话、传真、洗衣等服务,收费合理。10有专门的游客接待处,能提供信息查询、小件物品寄存、公共电话、雨伞出借、快递等综合服务。53.5餐饮场所453.5.1厨房使用面积50 。10厨房使用面积25 。53.5.2厨房设备齐全,性能良好(配备冷冻、冷藏、抽油烟、消毒设备及消防设施)。10厨房设备基本齐全,性能良好。53.5.3餐厅精心装修,布局合理、宽敞,采光通风良好,各种器具配套齐全无破损,定期消毒。15餐厅适当装修,布局合理、宽敞,采光通风良好,各种器具配套齐全,定期消毒。10餐厅

37、布局合理、宽敞,采光通风良好,各种器具配套齐全,消毒措施到位。53.5.4结合本地特色农产品,可提供具有农家风味和地方特色的招牌菜品(十道不得不吃的开化菜等)。10可提供本地特色农产品。53.6客房403.6.1房间内安装智能化配置,能自动开启电视、电灯、空调、窗帘等功能。103.6.2客房通风照明良好,清洁、卫生、门锁安全,有防蚊虫装置。53.6.3客房风格体现当地乡土特色或与主题相吻合,装饰效果良好。53.6.4高标准配备客房家具、电器及棉织品,提供电话、有线或无线网络, 床上用品、杯具及拖鞋做到一客一换,按照标准清洗消毒。10较高标准配备客房家具、电器及棉织品,床上用品、杯具及拖鞋做到一

38、客一换,按照标准清洗消毒。5表B.1职工疗休养点评定表(续)序号 评定项目大项分值分项分值次分项分值得 分3.6.5客房内单设干湿分离卫生间,洗浴设施完备、用品齐全、卫生清洁,24小时供应冷、热水。10客房内单设独立卫生间,洗浴设施完备、用品齐全、卫生清洁,24小时供应冷、热水。53.7文化设施103.7.1专门设置展馆(厅)陈列展示农具、作物标本、地方特色文化等实物与图文说明。10设有展柜陈列农具、作物标本、地方特色文化等实物及说明。53.8花艺盆栽103.8.1场所内均配置30盆以上宜观光盆栽(梅兰竹菊等)。10场所内均配置15盆以上宜观光盆栽(梅兰竹菊等)。53.9购物场所及旅游商品30

39、3.9.1有专门的购物场所,明码标价。103.9.2提供本地特色旅游商品,具有本地特色的绿色农产品。(具有本地特色的绿色农产品,每种得 2 分;具有地区特色的旅游商品,每种得 1 分。本项最多得 20 分)20第三部分:疗休养服务保障(总分值:200分)4安全管理554.1制度与人员104.1.1有健全的安全保护制度和有专职安全保护人员。10有健全的安全保护制度和有兼职安全保护人员。54.2消防、安全管理204.2.1应建立健全消防安全管理制度和体系,制定完善的消防应急预案,定期开展消防检查、巡查并消除消防隐患。104.2.2主要从业人员应经过消防、安全等相关培训,具有在紧急情况下游客疏散、电

40、话报警、快速救援等知识和技能。全体员工上岗前应经过消防安全培训,每年开展两次员工培训演练,掌握消防安全知识和灭火逃生能力。104.3警告标志、标识104.3.1安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。(如设置不足或设置不规范,每处扣 1 分,未设置不得分)54.3.2按照有关规定在场所显要位置张贴或者摆放严禁黄赌毒等警示标志。救援电话标识明显。54.4医疗服务104.4.1有专职医护人员,备有常用、应急的非处方药品,备有急救箱,备有急救担架。10备有常用、应急的非处方药品,备有急救箱,备有急救担架。54.5动物防疫54.5.1经营户需出具所饲养的狗、猫等宠物的注射疫苗相关证明;做好鸡、鸭、猪、牛等家禽、家畜的防疫工作。55综合管理1455.1发展规划105.1.1有3-5年中长期发展规划,发

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