京东后台操作培训（课堂PPT）

1、.1京东LBP后台操作培训手册以童装店铺后台为例 市场营销策划经理市场营销策划经理 李志同李志同.2目录-MENU.31-基本介绍返回目录返回目录.41-1 登录登录网址：登录网址：输入店铺账户名输入店铺账户名输入店铺密码输入店铺密码返回目录返回目录.51-1 登录密码修改进入京东首页进入京东首页并用店铺账号登录并用店铺账号登录点击我的订单，进入个人信息页面点击我的订单，进入个人信息页面点击左侧账户安全按钮，即可进入修改密码页面点击左侧账户安全按钮，即可进入修改密码页面返回目录返回目录.61-2 首页介绍每月每月4号前提供号前提供上个月结算单上个月结算单订单需要在订单需要在2小时内小时内点击出

2、库点击出库客服工单需客服工单需及时回复处理及时回复处理返回目录返回目录.71-2 首页介绍后台公告每日需关注后台公告每日需关注当月销售前当月销售前5名商品名商品当月及昨日销售情况当月及昨日销售情况返回目录返回目录.81-3 后台功能简介店铺信息查询店铺信息查询店铺装修设置店铺装修设置新品上传新品上传商品修改商品修改上下架处理上下架处理活动设置活动设置活动查询活动查询删除活动删除活动订单查询订单查询订单处理订单处理退换货查询退换货查询客服工单处理客服工单处理结算单下载结算单下载结算单确认结算单确认根据工作范围根据工作范围开通账号权限开通账号权限返回目录返回目录.92-店铺装修返回目录返回目录.1

3、02-1 基本信息设置进入方式进入方式首页首页我的店铺我的店铺店铺装修设置店铺装修设置店铺基本设置店铺基本设置返回目录返回目录.112-1 基本信息设置店铺店铺logo设置设置格式：格式：jpg、png、gif 尺寸：尺寸：180*60例图例图店铺显示位置店铺显示位置首页最上方首页最上方返回目录返回目录.122-1 基本信息设置首页首页banner设置设置格式：格式：jpg、png、gif 尺寸：尺寸：980*250例图例图店铺显示位置店铺显示位置产品分类页最上方产品分类页最上方返回目录返回目录.132-1 基本信息设置品牌简介设置品牌简介设置格式：格式：jpg尺寸：宽尺寸：宽740 高不限高

4、不限 图片小于图片小于1M例图例图店铺显示位置店铺显示位置点击品牌简介后显示点击品牌简介后显示返回目录返回目录.142-2 店内分类设置进入方式进入方式首页首页我的店铺我的店铺店铺装修设置店铺装修设置店内分类管理店内分类管理返回目录返回目录.152-2 店内分类设置图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.162-3 店铺高级装修进入方式进入方式首页首页我的店铺我的店铺店铺装修设置店铺装修设置店铺高级装修店铺高级装修返回目录返回目录.172-3 店铺高级装修装修流程装修流程店铺首页店铺首页图片设计图片设计图片切图图片切图生成代码生成代码图片上传京东图片上传京东获取图片地址获取图片地址完

5、成代码完成代码并保存并保存格式：格式：html代码代码 尺寸：宽尺寸：宽980高不限高不限 代码字符少于代码字符少于50000返回目录返回目录.182-4 jshop店铺装修Jshop系统进入方式系统进入方式首页首页我的店铺我的店铺店铺装修设置店铺装修设置高级装修（转入高级装修（转入jshop店铺系统店铺系统Jshop店铺装修进入方式店铺装修进入方式点击店铺点击店铺列表列表点击管点击管理按钮理按钮点击店铺首页点击店铺首页页面装修按钮页面装修按钮进入店铺进入店铺装修界面装修界面返回目录返回目录.192-4 jshop店铺装修页面布局页面布局设置页面布局设置可根据各自店铺装修的风格选择不同的布局可

6、根据各自店铺装修的风格选择不同的布局共共9款可选，例图如下款可选，例图如下添加布局按钮位于页面装修最上方左侧添加布局按钮位于页面装修最上方左侧返回目录返回目录.202-4 jshop店铺装修模块添加模块设置模块设置Jshop装修系统为商家提供装修系统为商家提供4大类模块可供大类模块可供选择，点击置入，即可使用，例图如下选择，点击置入，即可使用，例图如下添加模块按钮位于页面装修最下方左侧，鼠添加模块按钮位于页面装修最下方左侧，鼠标移至空白处即可出现标移至空白处即可出现返回目录返回目录.212-4 jshop店铺装修常用模块功能简介插入导航插入导航点击添加模块点击添加模块置入营销模置入营销模块导航

7、选项块导航选项点击设置点击设置输入导航输入导航名称及链接名称及链接完成完成图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.222-4 jshop店铺装修常用模块功能简介插入轮播图插入轮播图点击添加模块点击添加模块置入营销模块置入营销模块轮播图选项轮播图选项点击设置点击设置上传图片、填上传图片、填写名称及链接写名称及链接完成完成图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.232-4 jshop店铺装修常用模块功能简介插入自定义插入自定义页面页面点击添加模块点击添加模块置入营销模自置入营销模自定义内容选项定义内容选项点击设置点击设置将做好的代码复将做好的代码复制到自定义区域制到自定义区域完

8、成完成图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.242-4 jshop店铺装修店铺发布Jshop店铺店铺发布流程发布流程确认装修内容确认装修内容点击预览确认点击预览确认是否正常显示是否正常显示点击页面右上点击页面右上方发布按钮方发布按钮返回店铺列表首页返回店铺列表首页点击发布及上线点击发布及上线完成完成图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.253-商品管理返回目录返回目录.263-1 添加新商品添加颜色属性添加颜色添加颜色属性流程属性流程点击商品点击商品管理管理进入属性进入属性管理管理选择商品所属选择商品所属分类后的颜色分类后的颜色编辑按钮编辑按钮点击右上方点击右上方【添添加属性值加属性值

9、】按钮按钮编辑颜色名称、选编辑颜色名称、选择色块、编辑排序择色块、编辑排序后保存后保存图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.273-1 添加新商品添加尺码属性添加尺码添加尺码属性流程属性流程点击商品点击商品管理管理进入属性进入属性管理管理选择商品所属选择商品所属分类后的尺码分类后的尺码编辑按钮编辑按钮点击右上方点击右上方【添添加属性值加属性值】按钮按钮编辑尺码名称编辑编辑尺码名称编辑排序后保存排序后保存图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.283-1 添加新商品进入方式进入方式首页首页商品管理商品管理添加新商添加新商品品选择商品属性选择商品属性进入详细信息进入详细信息填

10、写页面填写页面图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.293-1 添加新商品基本信息录入商品命名规范商品命名规范品牌品牌+系列系列+规格规格+材质材质+类型类型+用途用途+颜色颜色+货号货号商品属性内容商品属性内容品牌品牌、季节、上装、季节、上装0r下装下装or套装套装商品信息商品信息京东价、市场价、产地、货号、毛重、包装（长、宽、高）京东价、市场价、产地、货号、毛重、包装（长、宽、高）统一主图：尺寸统一主图：尺寸800*800 小于小于300K返回目录返回目录.303-1 添加新商品商品SKU录入添加添加SKU每点击一次，增加一个每点击一次，增加一个SKUSku数量数量=颜色数量颜

11、色数量*尺码数量尺码数量选择需添加的尺码选择需添加的尺码选择需添加的颜色选择需添加的颜色填写各颜色尺码的库存填写各颜色尺码的库存填写京东售价填写京东售价添加错误添加错误可删除可删除返回目录返回目录.313-1 添加新商品添加商品描述添加商品详情添加商品详情详情图尺寸：宽详情图尺寸：宽740高不限高不限 每张图小于每张图小于1M注：详情图中不能出现市场价及淘宝用于（例如：亲、注：详情图中不能出现市场价及淘宝用于（例如：亲、正品、包邮等）正品、包邮等）上传图片按钮上传图片按钮上传代码按钮上传代码按钮返回目录返回目录.323-1 添加新商品添加商品分类为商品选择为商品选择所属分类所属分类在店内分类中

12、勾选新品所属分类，最多可选在店内分类中勾选新品所属分类，最多可选5项项返回目录返回目录.333-1 添加新商品添加商品分类为商品选择为商品选择所属分类所属分类在店内分类中勾选新品所属分类，最多可选在店内分类中勾选新品所属分类，最多可选5项项完成完成点击点击【保存且下架保存且下架】按钮，完成上新按钮，完成上新返回目录返回目录.343-1 添加新商品上传商品主图点击主图管理点击主图管理】按钮按钮【逐一选择需添逐一选择需添加主图的颜色加主图的颜色点击点击【浏览浏览】按钮选择图片按钮选择图片将正面图片设将正面图片设为商品主图为商品主图上传完毕点击上传完毕点击【保存保存】按钮按钮图图例例图图例例图图例例

13、每个颜色至少每个颜色至少5张主图，张主图，包括正面、侧面、背面、细节包括正面、侧面、背面、细节图图例例图图例例返回目录返回目录.353-1 添加新商品添加商品外部SKU 点击点击【功能功能设置设置】按钮按钮点击点击【修改商家修改商家skuid】按钮按钮点击点击【全全选选】按钮按钮将将ERP系统的系统的sku空格处填入空格处填入上传完毕点击上传完毕点击【保存保存】按钮按钮图图例例图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.363-1 添加新商品商品审核商品审核商品审核确保商品信息上传正确并符合京东要求确保商品信息上传正确并符合京东要求告知对接运营店铺及商品信息要求审核告知对接运营店铺及商品

14、信息要求审核(例如：例如：XX你好，小你好，小AB后台新品需审核，店铺后台新品需审核，店铺ID25121,商品商品ID1003174508，在待售商品中，谢谢！）在待售商品中，谢谢！）返回目录返回目录.373-2 商品上、下架上架点击点击【待售商待售商品管理品管理】按钮按钮输入需上架商品输入需上架商品名称或货号名称或货号清空下架时间并点清空下架时间并点击击【查找查找】按钮按钮勾选需上架商品并点击勾选需上架商品并点击【商品上架商品上架】按钮按钮图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.383-2 商品上、下架下架点击点击【在售商在售商品管理品管理】按钮按钮输入需下架商品输入需下架商品名称

15、或货号名称或货号清空上架时间并点清空上架时间并点击击【查找查找】按钮按钮勾选需下架商品并点击勾选需下架商品并点击【转为下架转为下架】按钮按钮图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.393-3 设置关联版式什么是关联版式什么是关联版式？什么是关联版式？在商品详情页中显示出店铺活动入口、推荐在商品详情页中显示出店铺活动入口、推荐商品、热卖商品等推广活动，如下图所示商品、热卖商品等推广活动，如下图所示返回目录返回目录.403-3 设置关联版式编辑关联版式 点击点击【关联版关联版式设置式设置】按钮按钮选择关联版式编选择关联版式编号并命名号并命名插入编辑好的关联插入编辑好的关联版式代码版式代码

16、点击点击【保存保存】按钮完成设置按钮完成设置图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.413-3 设置关联版式给商品添加关联版式在在售商品中选择需在在售商品中选择需要添加关联的商品要添加关联的商品点击点击【选择关联选择关联版式版式】按钮按钮选择需要添加的关选择需要添加的关联版式名称联版式名称点击点击【提交提交】按钮完成设置按钮完成设置图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.423-3 商品广告语设置添加商品广告语输入商品名称或货输入商品名称或货号，搜索需要添加号，搜索需要添加广告语的商品广告语的商品点击点击【功能功能设置设置】按钮按钮点击点击【设置广设置广告词告词】按钮按钮选

17、择批量修改并选择批量修改并填入广告词内容填入广告词内容图图例例图图例例图图例例图图例例点击点击【保存保存】按钮完成设置按钮完成设置图图例例返回目录返回目录.433-3 商品广告语设置删除商品广告语输入商品名称或货输入商品名称或货号，搜索需要删除号，搜索需要删除广告语的商品广告语的商品点击点击【功能功能设置设置】按钮按钮点击点击【设置广设置广告词告词】按钮按钮选择批量修改并选择批量修改并删除广告词内容删除广告词内容图图例例图图例例图图例例图图例例点击点击【保存保存】按钮完成设置按钮完成设置图图例例返回目录返回目录.444-促销管理返回目录返回目录.454-1 促销管理如何进入促销管理页面如何进入

18、促销管理页面点击点击【促销推促销推广广】按钮按钮点击点击【我要促我要促销销】按钮按钮选择需要设置的促销类型，选择需要设置的促销类型，并点击并点击【发布促销发布促销】按钮按钮进入促销进入促销设置页面设置页面图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.464-1 单品促销填写促销规则填写活动名称填写活动名称此处不显示在页面上此处不显示在页面上选择活动开始时间选择活动开始时间需大于当前时间需大于当前时间选择活动结束时间选择活动结束时间最多可设置最多可设置15天天可增加活动时间段可增加活动时间段最多可设置最多可设置3段时间段时间可限制商品可限制商品活动数量活动数量若有礼券赠送可勾选若有礼券赠送可勾选礼券

19、设置请点击礼券设置请点击 查看查看设置广告语可以红字形式设置广告语可以红字形式出现在商品名称后面出现在商品名称后面共共3种促销方式种促销方式供选择，设置供选择，设置方式请点击方式请点击 查看查看返回目录返回目录.474-1 单品促销单品促销方式填写折扣力度填写折扣力度填写打折后实际售卖价填写打折后实际售卖价填写直降价格填写直降价格例如原价例如原价128，活动价，活动价59即此处应填写即此处应填写128-59=69返回目录返回目录.484-1 单品促销选择活动商品输入需设置活动的输入需设置活动的商品名称或货号商品名称或货号点击点击【查询查询】按钮按钮核对商品货号及商品名称，核对商品货号及商品名称

20、，确认后选中该商品确认后选中该商品点击点击【设置完成设置完成】按钮完成设置按钮完成设置图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录.494-2 套装促销填写促销规则填写活动名称填写活动名称此处不显示在页面上此处不显示在页面上选择活动开始时间选择活动开始时间需大于当前时间需大于当前时间选择活动结束时间选择活动结束时间最多可设置最多可设置15天天可增加活动时间段可增加活动时间段最多可设置最多可设置3段时间段时间可限购一个商品可限购一个商品适用于秒杀、抢购等活动适用于秒杀、抢购等活动返回目录返回目录.504-2 套装促销选择活动商品输入需设置活动的输入需设置活动的商品名称或货号商品名称或货号点击

21、点击【查询查询】按钮按钮选择好商品后点选择好商品后点击击【设定商品设定商品】填写套装数量、优填写套装数量、优惠金额等惠金额等图图例例图图例例图图例例图图例例返回目录返回目录点击点击【设置设置完成完成】按钮按钮图图例例.514-3 赠品促销填写促销规则填写活动名称填写活动名称此处不显示在页面上此处不显示在页面上选择活动开始时间选择活动开始时间需大于当前时间需大于当前时间选择活动结束时间选择活动结束时间最多可设置最多可设置15天天可增加活动时间段可增加活动时间段最多可设置最多可设置3段时间段时间返回目录返回目录.524-3 赠品促销选择活动商品输入需设置活动输入需设置活动的商品名称或货的商品名称或

22、货号并点击查询号并点击查询选中参加活动选中参加活动的商品并点击的商品并点击设为主商品设为主商品重复第重复第一步一步点击点击【设置设置完成完成】按钮按钮完成设置完成设置图图例例图图例例图图例例选中参加活动的商品选中参加活动的商品并点击设赠品并将数并点击设赠品并将数量填写为量填写为“1”图图例例返回目录返回目录.534-4 满赠促销填写促销规则填写活动名称填写活动名称此处不显示在页面上此处不显示在页面上选择活动开始时间选择活动开始时间需大于当前时间需大于当前时间选择活动结束时间选择活动结束时间最多可设置最多可设置15天天暂时无法勾选暂时无法勾选可设置满额加可设置满额加X元换购元换购若若X元设为元设

23、为0，即设置为满额赠，即设置为满额赠设置广告语可以红字形式设置广告语可以红字形式出现在商品名称后面出现在商品名称后面返回目录返回目录.544-4 满赠促销选择活动商品输入需设置活动输入需设置活动的商品名称或货的商品名称或货号并点击查询号并点击查询选中参加活动选中参加活动的商品并点击的商品并点击设为主商品设为主商品重复第重复第一步一步点击点击【设置设置完成完成】按钮按钮完成设置完成设置图图例例图图例例图图例例选中参加活动的商品选中参加活动的商品并点击设为赠品并点击设为赠品图图例例返回目录返回目录.554-5 优惠券设置店铺券种类京东店铺券京东店铺券京券京券东券东券可免费领取，用于购买京东平台所有

24、商品，且无购物金可免费领取，用于购买京东平台所有商品，且无购物金额限制，相当于现金使用，仅限于绑定京券活动的商品额限制，相当于现金使用，仅限于绑定京券活动的商品可免费领取，用于购买自身店铺商品，可设置使用权限，可免费领取，用于购买自身店铺商品，可设置使用权限，例如满例如满199元可使用元可使用20元东券，券值必须为元东券，券值必须为10的整数倍的整数倍返回目录返回目录.564-5 优惠券设置京券设置点击点击【店铺京券店铺京券】按钮，进入设置页按钮，进入设置页填写店铺券名称填写店铺券名称可供设置单品活动时选择可供设置单品活动时选择可自定义发放数量可自定义发放数量券值为券值为10-500元不等元不

25、等店铺券有效期最多为店铺券有效期最多为30天天点击确认完成设置点击确认完成设置返回目录返回目录.574-5 优惠券设置东券设置点击点击【店铺京券店铺京券】按钮，进入设置页按钮，进入设置页填写店铺券名称填写店铺券名称可供设置单品活动时选择可供设置单品活动时选择可自定义发放数量可自定义发放数量店铺券有效期即为可使用时间店铺券有效期即为可使用时间最多为最多为20天，可不同于领券时间天，可不同于领券时间点击确认完成设置点击确认完成设置此处可限制店铺券使用范围此处可限制店铺券使用范围此处为领券时间设置此处为领券时间设置返回目录返回目录.584-5 优惠券设置东券领取方式店铺首页设计活店铺首页设计活动海报

26、及领取店动海报及领取店铺券按钮铺券按钮进入后台点击进入后台点击【我的店铺券我的店铺券】按钮按钮点击点击【查查询询】按钮按钮找到设置好的优找到设置好的优惠券并点击复制惠券并点击复制链接按钮链接按钮图图例例图图例例图图例例图图例例将链接复制将链接复制首页领券图首页领券图片上即可片上即可返回目录返回目录.594-5 促销删除点击点击【我的促销我的促销】按钮按钮选择需要删除的选择需要删除的促销类型促销类型输入商品货号输入商品货号并点击查询并点击查询选中需要删除促选中需要删除促销的商品销的商品图图例例图图例例图图例例图图例例点击点击【删删除除】按钮按钮返回目录返回目录图图例例.605、订单管理返回目录返回目录.615-1 订单查询点击点击【订单管理订单管理】按钮按钮点击点击【全部订单全部订单】按钮按钮输入订单输入订单编号编号点击点击【查查询询】按钮按钮图图例例图图例例图图例例图图例例点击点击【查看查看详情详情】即可即可图图例例返回目录返回目录.625-1 订单查询订单导出点击点击【订单管理订单管理】按钮按钮点击点击【全部全部