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文档简介
1、银行客户经理先进事迹材料我于20XX年2月到xxx银行工作,现任xxx支行客户经理,8年来,在支行领导和同志们的帮助下,通过自己的不断学习和刻苦努力,得到了领导和同志们的首肯,先后三次评为xxx银行xxx分行“先进个人”。一、始终坚持以学立德。学习是人类进步的阶梯。只有不断学习,才能走在时代的前面。8年来,我始终坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极分行各项的学习教育活动,紧密结合自己的工作实际,将其思想充分融入到自身工作当中,不断充实自己。作为一名对公客户经理,对知识的渴望,让我坚持把学习始终放在首位,我不断地学理论、学政策、学业务、学市场、学财务、
2、学数据、学分析,不断要求自己能够更为熟悉对公客户经理的岗位职责,以便为客户拓展和更好地为客户服务而努力。二、始终坚持以能立岗。在岗就要爱岗,爱岗就要敬业,这是我的职业理念。我时刻以行规行纪为工作准则,工作中我始终坚持原则,秉公办事,时刻把银行利益摆在工作的第一位。对经手的每笔业务,我都能够始终做到一丝不苟,对每个细节逐一掌握,努力做到考虑问题全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。面对客户的工作,我始终坚持做一个有心人,及时捕捉到有用信息,发掘企业的信贷需求,为企业提供信贷支持。2021年,为服务企业办理了全额保证金的银行承兑汇票xxx万元,拉动支行日均存款xxx万元。同时狠抓贷款企业的货
3、款回笼,为了提高货款归行率,上门为企业办理银行承兑汇票的委托收款业务,帮助企业填写委托收款凭证,使用心服务不流于形式。通过多措并举,多方努力,年末我管辖的企业日均存款达到了xxx万元,占支行全部日均存款的xx%。三、始终坚持以勤立业。尽管对公客户经理工作岗位平凡,但我时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕,绝不拖延,有时候业务繁忙,甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想。我始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,时刻铭记客户的需求就是我的工作,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,能够用心细致,把朋友情注入工
4、作中。当节日来临,我会通过短信、电话、登门拜访等方式及时向客户送去祝福;当客户生病时,我会及时送去我的关心;当客户遇到困难时,我会竭尽所能提供帮助。通过日常点点滴滴的细小事情,缩短银企之间的距离,让客户体会到真情,真正地做到深入人心。在对客户进行贷前调查和贷款发放时,为了加快业务办理进度,不影响企业资金使用,经常加班加点,牺牲了很多业余时间、双休日和假期。在上级行及支领导的支持下,8年来,我负责的各项业务每年都有一个新的突破,每年都有一个好的发展。2021年,客户在我行的贷款从最初的xxx万元逐年增加到xxx万元。在为企业、单位服务的同时,为我行贡献了可观的经济效益,真正达到了政银企共赢的目的
5、。四、始终坚持以绩立身。在日常工作中,我始终做到热情接待、快捷服务,办事效率和服务质量进一步提高。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。帮助申报xxx市大健康医药产业运营有限公司xx亿元,同时为了更好地得到了客户的认可,我积极将他行的票据业务全部转到我行办理,全年共办理票据业务xxx项,带动存款xxx亿元。xxx百灵企业集团制药股份有限公司作为一家上市公司,也是我行的重点营销客户,我时时刻刻地注重研究xxx情
6、况,注意xxx市场动态,了解xxx的需要和要求,在领导和同事们的帮助下,与总行评审办不断进行沟通协调,最后,成功给xxx续授信X亿。xxxxxx有限公司是一家新企业,也是支行的重点客户,我深知只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益,在为xxxxxx有限公司办理实际业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务,由于服务热心、贴心,在领导和同事的通力协作下,为xxx有限公司争取到了X亿的授信额度。五、始终坚持以廉立信。在作风上我始终严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。我始终遵从总行、支行、分行的指导,积极加强思想道德学习,确实树立自己正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。工作中我始终严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。“奉献不言苦,追求无止境”,是我作为
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