标准培训考试题考题及答案

1、ISO/TS16949：2009标准培训考试题一、选择题（选择最佳答案，每题只有一个正确答案,）1、数据分析中，标准要求组织必须提供（F）方面的信息 A、顾客满意 B、供方 C、产品质量水平 D、过程能力 E、AC F、ABCD2、组织必须减少顾客退货产品分析过程的时间周期，该时间周期指（B） A、从接收到分析报告结束的时间 B、从接收到原因分析，纠正措施到实施有效性监视的时间周期C、从接收到答复顾客的时间周期 D、以上都不对3、认证范围 （ ） A、应包括提供给签署ISO/TS16949标准顾客的所有产品； B、应包括与汽车相关产品C、可不包括零件和材料生产 D、取决于组织的需要和其与认证机

2、构的协议4、对支持场所的审核应 （ ） A、包括在初审中 B、 包括在监督审核中 C、 A与B都对 D、3年至少审一次5、在ISO/TS16949：2009标准中，SHOULD表示（ ） A 、要求 B 、建议 C、 推荐 D、 强制要求，但在符合方法上可灵活6、ISO/TS16949：2009的要求是对产品要求的（ ） A、 支持 B、 补充 C、 建议 D、 附加7、以下哪个必须作为认证审核的要求（ ） A、IATF 指南 B、IATF 检查表 C、IATF 认可规则 D、ISO/TS16949：2009标准8、对签署ISO/TS16949协议的顾客来说，ISO/TS16949的实施必须加

3、上（ ）才被承认 A、 顾客特殊要求 B、 行业特殊要求 C、 产品交付特殊要求 D、 A与B与C9、ISO/TS16949：2009适用于汽车行业的（ ）现场 A、 整车装配厂 B、 整车装配厂供应商 C、 任何在供应链上的组织，不管其在供应链的位置D、A与B与C10、ISO/TS16949：2009允许删减（ ） A、 7.2顾客相关过程 B、 7.3设计和开发 C、 服务 D、以上都不队11、基于过程数据，通过预知可能的失效模式而避免维护问题的活动是（ ） A、 预防性维护 B、 预见性维护 C、 维护 D、 以上都是12、质量目标（ ）形成文件 A、 必须 B、 可 C、 应该 D、

4、最好13、标准中“形成文件的程序”意味着该程序（ ） A、 被建立 B、 被形成文件 C、 被维持 D、 被实施 E、A与B与C与D F、A与B14、质量手册必须（ ） A、 形成文件 B、 包括质量管理体系所建立的形成文件的程序 C、 包括质量方针D、 包括标准所有要求 E、 A与B与C与D F、 A与B15、必须标识文件的（ ） A、 更改 B、 目前修订状态 C、 编号 D、 A与B与C E、 A与B16、组织必须及时（ ）顾客的工程规范 A、 评审 B、 分发 C、 实施 D、 A与B与C17、记录的建立和保持是（ ） A、 为提供符合性证据 B、 为提供体系运行效果证据 C、 为了追

5、溯 C、A与B E、A与B与C18、顾客代表应被授权在（ acb ）方面确保顾客的要求被涉及 A 、选择特殊特性 B、 改进方面 C、 产品设计和开发 D 、检验和试验 E、以上都是 F、 A与B与C19、管理评审输入中不一定必须要求的是（ ） A、 内审结果 B、 顾客满意的业绩趋势 C、 纠正和预防措施状态 D、 改进建议 E、 产品使用现场失效的分析极其影响 F、 以上都要求20、管理评审输出必须包括以下的相关决定和行动（abc ） A、 资源需求 B、 体系有效性改进 C、 过程效果改进 D、 产品改进 E、 以上全对21、从事影响产品质量的人员基于适当的（ ）必须有能力 A 、工作经

6、历 B、 教育和培训 C、 技能 D、 经验 E、 以上全对 F、 A与B与C G、 B与C与D22、产品设计职责人员必须掌握适当技能于（ ）方面 A、 CAD B、 产品可靠性 C 、产品使用 D、 组织自行决定其在设计中应当掌握的工具和技术E、 以上全对 23、组织不一定必须在（ ）建立形成文件的程序 A、 不合格品控制 B、 文件控制 C 、记录控制 D 、培训 E、以上都必须24、新工人或换岗工人必须（ ） A、 接受入厂教育 B、 进行岗位培训 C、 资格确认 D、 以上都必须25、组织必须确保（B）员工的质量意识 A 、建立 B、 测量 C、 教育 D、 以上都必须 E、 A与B2

7、6、组织在设计和制造过程中必须关注（F） A、 产品安全 B、 操作者人身安全风险的降低 C、 职业健康和安全 D、 环境管理E、 以上都对 F、A与B27、组织在进行制造可行性分析和承诺时（a）包括风险分析 A、 必须 B、 可 C、 应当Should D、 建议 E、 不一定28、11、组织在（D）必须使用多方论证的方法。 A、开发和评审控制计划 B、开发和评审PFMEA C、开发和最终确定特殊特性D、ABC E、AB29、产品设计输入不一定必须包括（F） A、功能和性能要求 B、法规要求 C、可靠性要求 D、进度要求E、特殊特性 F、以上全部都要求30、产品批准（A）适用于组织的供方。

8、A、必须 B、建议 C、可 D、基于顾客的要求31、组织必须控制（D）的设计更改。 A、产品批准后 B、设计确认后 C、设计评审后 D、整个产品项目周期内32、除非顾客另外规定，组织的供方必须取得（B）第三方认证。 A、ISO9001：1994 B、ISO9001：2008 C、ISO/TS16949：1999D、ISO/TS16949：2009 E、没有明确的必须要求33、组织采用顾客指定的材料供方，确保采购产品质量的职责在于（B） A、顾客 B、组织 C、供方 D、都不是34、以下（E）方面是标准要求的供方业绩评价的必须内容。 A、超额运费 B、准时交付 C、PPM D、顾客投诉的有效答复

9、时间 E、以上全对35、测量系统分析（MSA）的分析方法和接收准则（B） A、组织根据实际情况自行规定 B、可使用顾客批准的其他方法 C、以上都不对 D、以上都对36、下列说法正确的是（F） A、组织应按照策划的时间间隔检查库存产品的质量状况 B、过期产品可不进行确认和评价处置C、过期产品也要如不合格品一样进行确认和评价处置 D、组织应优化库存管理，加速库存周转E、ABC F、ACD G、以上全不对37、产品设计的输出必须包括（C） A、场地平面布置图 B、控制计划 C、产品特殊特性 D、ABC E、CB38、设计评审必须（D） A、在成功的设计验证后进行 B、在设计输入形成文件后进行 C、在

10、案设计验证前进行D、根据策划的安排进行 E、以上都是39、确定设计输出是否满足输入要求的活动是（A） A、设计验证 B、设计确认 C、设计评审 D、设计输出评审 E、以上都不是40、控制计划（A）考虑FMEA的输出。 A、必须 B、建议 C、可 D、以上都不对41、作业指导书不一定要（E） A、针对所有影响产品质量的过程操作者 B、形成文件 C、与控制计划一致D、在现场摆放 E、以上都要42、测量仪器的可追溯性要求是指（C） A、测量仪器与顾客仪器要有一致性 B、测量仪器的精度与国家或国际标准的差别在规定范围内C、校准测量仪器所用的标准可追溯到国家或国际测量标准D、要有检定或校准证书 E、以上

11、都对 F、以上都不对43、在（D）情况下要进行作业准备验证。 A、作业的初次运行 B、材料的更换 C、加工方法的更改 D、以上全对 E、以上全不对44、下列说法正确的是（F） A、组织必须识别关键生产设备 B、工装在初次使用前必须经过验证且合格C、生产计划的制定要体现顾客订单驱动 D、组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品 E、适当时，组织必须在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识产品 F、ABCD G、以上都不对45、对产品进行标识的方法有（E） A、挂牌 B、分区 C、记录 D、标记 E、以上全是46、实验室的范围包括（E） A、有能力进行的实验项目 B、实验设备 C、实验方法

12、 D、实验人员 E、ABC F、ABD47、外部实验室必须是（D） A、顾客认可的 B、满足GB/T15481标准 C、组织认可的 D、AB E、ABC48、对顾客满意度进行测量必须包括（G） A、交付产品的质量 B、准时交付业绩 C、附加运费 D、外部退货 E、顾客整改通知 F、开发能力 G、ABCDE H、ABCDEF49、内部审核包括（F） A、质量体系审核 B、产品审核 C、二方审核 D、过程审核 E、ABC F、ABD50、产品审核的项目可包括（F） A、尺寸 B、功能 C、包装 D、数量 E、标签 F、ABCE G、ABCDE51、组织必须（E）质量管理体系过程。 A、监视 B、测

13、量 C、控制 D、管理 E、AB F、ABCD52、针对内审，以下哪点不符合标准的意图A A、使用通用的检查表 B、制订年度审核计划 C、进行体系、过程和产品审核D、内审员应有资格 E、以上都符合53、以下哪条不是标准关于测量和监视制造过程的必须的记录要求（F） A、过程更改的生效日期 B、重大过程事件（如工具更换、机器维修等）C、过程研究结果 D、整改措施记录 E、D F、以上都不对54、下列关于不合格品的说法正确的是（E）A、可疑的产品应按不合格品处理 B、不合格产品在交付给顾客前必须获得顾客的许可C、批量生产过程中，加工方法改变后可不通知顾客 D、采购产品不合格需让步使用时可不经顾客许可

14、 E、AB F、ABCD G、ABC二、判断题，请写出下列情形不符合标准的那个条款。55465A-17011030C 20工序检验卡中规定的检验项目5.6+/-0.05,使用ZH1701131C(Z)/L-3量具测量,但现场无此量具,2006-6-21检验结果显示也未对该项目进行测量。56.在审核销售部时，发现从3-4月已经销售量2000件新开发的，型号为1210的油箱，但不能提供相应的3C证书。 57在审核技术部时，审核员发现对顾客提供的图纸资料进行了评审，但对顾客的设计更改通知未进行评审，技术部经理说只是进行了口头评审，未留下记录。 58在审核质量部时，审核员发现只有公司级的质量目标，无部

15、门级的目标。 59在审核质量部时，审核员发现公司规定了质量部长有权停止生产，但公司实行的是三班生产，对中、晚班有权停止生产的人员未授权。 60在审核人事部时，未能提供公司对各岗位人员的任职要求。 61在审核喷漆车间时，审核员问有无安全方面的措施，车间主任说我们有规定这里禁止吸烟、有灭火器，但审核员发现5、6百平米的车间没有禁止烟火的标识，只有1个3公斤的灭火器，问其中一位员工，灭火器怎么用，他说刚来没多久，还不知道。 6.4(工作环境)62在审核人事部时，发现车工王军由生产部调到质量部担任检验员，却不能提供相应的培训记录。 （岗位培训）63在审核人事部时，审核员发现公司聘用了一批临时工担任装配

16、工，问人事部部长有没有进行培训，人事部部长说他们只是短时间工作，不用培训。 6.46.4 工作环境64审核员发现公司新建了一个车间，问车间主任有没有进行策划，车间主任说这个车间很简单，设备也少，没什么可策划的，设备安装在合适的位置就可以拉。 65在审核技术部时，发现产品要求清单中，无生产汽车内饰件应满足的标准GB8410-94。 66在审核销售部时，发现销售年度合同签定时间为2006年1月14日，而合同评审的时间为2006年1月20日。 67在审核销售部时，发现无A顾客的月度定货合同，销售部长说，A顾客是口头电话通知的，无书面通知，接到电话后也口头通知生产部门备货。 68在审核供应部时，问供应

17、部部长，初选的供应商如何才能成为合格供应商，部长说初选合格后，将图纸、技术资料提供给供应商，供应商提交样件，样件合格后就可以成为合格供应商。 产品批准过程69在审核供应部时，问供应部部长，合格供应商名单中怎么没有热处理厂家，部长说那些零件全部是我们提供的，他们只是进行淬火处理，不属于供应商。 4.1（组织如果选择将影响产品符合要求的任何外包过程，应确保对这些过程的控制。对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。）70在审核供应部时，发现向ACC公司采购的是42V的继电器，却不能提供通过3C认证的证明文件。 71在审核供应部时，问供应部部长有没有对供应商的质量体系进行开发，供应部

18、长说，我们的供应商都通过了ISO9001认证，有证书复印件为证，不用在开发了。 72在审核供应部时，发现生产计划中A型灯需生产2000件，但采购计划中采购A型灯泡为1600件，采购订单也是1600件，库存有A型灯泡220件。 73在审核供应部时，发现在对供应商的交付业绩进行监视，是通过考核供货产品质量、交付准时性、交付数量、问题整改方面来实施的。 74在车间审核时，审核员发现操作者无作业指导书，操作者说现场没地方放，在车间主任的办公室里。 75在审核设备管理部时，315液压机是关键设备，备件计划中规定油管的最低库存量为2件，但库房却没有库存。 76在审核技术部时，发现产品尺寸由20改为18，但模具图纸仍然为20。 77在审核技术部时，发现2021#焊接工装在18日发生故障进行了维修，有维修记录，却无对此前工装加工产品的确认评价处理记录。 78在审核库房时，发现未按规定的时间间隔对库存的产品质量进行检查。 79在审核库房时，库房无法识别和做到“先进先出”。 80在审核技术部时，在222#模具的图纸上规定有冲头硬度HRC46-54，但在模具验收记