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文档简介
1、房地产工程年度工作计划 1. 部门人员不足,与公司规划不匹配。 尽快建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队是目前首要工作。 人才是企业最宝贵的资源, 一切销售业绩都起源于一个好的销售人员, 建立一支具有团结精神,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点 2. 强化销售人员培训,培养销售人员发现问题,总结问题,不断 提高自我的习惯。 市场学习:销售人员搜集市场竞争对手信息, 并进行汇总 ; 针对重 点市场信息进行针对性的分析。产品学习:由于部门刚组建,需加强 对产品的分类,特点,卖的进行学习。 3. 市场分析: 房地产行业作为建材行业的上游产业,其一举一动对建材行业来 说都有着不小的影响。 楼市的低
2、迷注定了五金卫浴等建材行业在 20XX 年乃至20 xx年都会是在艰难中行进。但如果企业自身只将希望放到房 地产市场的回暖上,而不积极自救,其后果很难说乐观。挑战与机会 并存,抓紧时间研发新产品、加强企业内部管理,增加对企业员工的 培训都是积极自救的方式。 国内外品牌对冲加剧, 一些外资品牌往二、 三线市走,这与上行的国内主流品牌形成正面冲突。一些原来只选择 洋品牌的宾馆酒店开始把绣球抛向国内主流品牌。国内主流品牌为了 向上走,祭出 20 xx 年前后家电企业对付洋品牌的战法 - 打服务牌,包 送货,包设计、包安装等。当然,国内主流品牌与洋品牌竞争的主要 优势还在于性价比。目前,同一个规格的产
3、品,国内品牌比洋品牌价 格要低 1/3 。通过各种方式的调研活动,如网络,展会,客户访问等 方式,搜集资料,进行市场分析,包括客户密集区域,本行业状态, 主要竞争对手状态 ( 产品优劣势,价格,主要营销手段 )等。当前同行 业各品牌的主战区都集中在东南区,然后是北京,天津,山东,四川 等,主要品牌有国际品牌海福乐,多曼,英格索兰,盖哲等,国内品 牌有雅洁,顶固,名门,斯力高等。国际品牌主要是做工程市场,网 点很少,服务不可能做到我们这样快捷周到,而且同一规格的产品价 格也比我们高很多。国内的几家品牌大多在模仿借鉴我们的方法。目 前我们公司在广东市场已有一支工程业务团队,所以我们部门的重点 市场
4、是广东以外的空白市场。 4.20XX 年工程工作重心及工作方针 ; 以提高销售人员综合能力为 基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工 作绩效。 1)项目类: 1:我们作为一相对成熟的公司, 各方面资源都比较丰富, 在选择 工程项目上可以采用面式布局,点式筛选的方法,主要针对一些精装 修房地产项目,酒店等,广撒网,然后精选项目,集中优势兵力,打 击竞争对手,获取制胜权。 2:销售工具开发 ; 工程专题片,提供一些有代表性的工程案例。 投标PPT拜访参观流程规范化,提供样板房设计,让业主觉得汇泰 龙最专业,最先进,最可信 3:我们的产品丰富, 配套齐全,网络覆盖广, 所以服务
5、快捷周到, 可以利用这些优势有效的打击竞争对手。 2) 酒店管理公司及设计院推广:招聘一两个设计专业或之前跑过 设计院的人专业跑酒店管理公司和设计院,已北京,上海,广州,深 圳及香港为重点,主要谈战略合作伙伴联盟。目前五金卫浴厂家设计 院推广走在前面的的主要有海福乐,帝朗等,我们可以借鉴他们的经 验,结合我们的优势,让设计院及酒店管理公司协助我们开发项目。 3) 木门厂开发 ; 木门市场容量大, 对提升我们销量的作用, 潜力巨 大。品牌集中度低,小品牌多,行业有万余家企业,亿元以上的企业 30 余家, TATA,, 金六福,梦天,冠牛,润成创展等还有一定的影响 力,我们的目标客户也主要是高端的
6、木门厂, 铝合金门窗厂及家具厂。 这一部分工作稍后开展,业务目前人手不足,而且周期长,见效慢。 5 工作策略: (1) 要事为先:分清问题轻重缓急, 首先解决目前销售工作中最重 要,最紧急的事情。 (2) 步步为营:在解决重要问题的同时, 充分考虑公司的总体规划, 在解决目前迫在眉睫的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划 的层层推进。 (3) 优势合作,充分发挥每个销售人员的能力, 利用每个销售人员 的自制力优势为团队作贡献。 6. 销售工作目标: 根据市场竞争情况,结合公司产品情况及部门成立时间情况。 (1) 20XX 年全国二十万以上工程达成合作 10 个( 不含经销商工 程); (2
7、) 达成全国工程项目战略合作伙伴联盟协议 5 家; (3) 20XX 年扶助全国经销商二十万以上工程达成合作 10 个; (4) 20XX 年全国设计公司完成开拓客户 30 家,达成 10 个项目指 定我公司产品 ; (5) 20XX 年木门厂达成合作 5 家 (6) 20XX 年全国酒店管理公司完成开拓 10 家; (7) 对客户应收款的呆账 (死账) 不超过销售总额的千分之零点五 ; (8) 对客户产品相应要求的确定与评审,准确率百分之九十九点 五; 7. 销售策略: 商机优先,客户沟通中以客户需求为导向,并在日常沟通中优先 安排商机的跟进与联络。 【篇二】 一、安全管理 1,设备设施安全
8、管理工作必须坚持“安全第一 , 预防为主”的方 针; 必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式 ;必须坚持不断更新改 造; 提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因 素,确保重大事故零发生。 2,明确安全操作责任, 形成完善的安全维 修管理制度。 3、严格执行操作安全规程, 实现安全管理规范化、 制度 化。 4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件 二、工作计划 1、加强维修部的服务意识。 目前在服务上, 工程部需进一步提高 服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期 的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务 质量和服务效率。
9、 2、完善制度,明确责任, 保障部门良性运作。 为发挥工程部作为 物业和业主之间发展的良好沟 *心的纽带作用,针对服务的形态, 完善 和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展 ; 从设备管理和人员安排 制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确 责任,保证了部门工作的良性开展。 3、加强设备的监管、 加强成本意识。 工程部负责所有住宅区的设 施设备的维护管理, 直接关系物业成本的控制。 熟悉设备运行、 性能, 保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按 照相关工作的需要进行落实, 做到有设备,有维护,出成效; 并将设施 设备维护侧重点规划到具体个人。 4、开
10、展培训,强化学习,提高技能水平。 就目前工程部服务的范 围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作 技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。 5、针对设施设备维护保养的特点, 拟定相应的维护保养计划, 将 工作流程分细化。 三、做好能源控制 管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是 提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是: 1、提高所有员工的节能意识 2、制定必要的规章制度 3、采取必要的技术措施, 比如将办公用电和大门岗用电分离除原 来路灯和电梯用电 ( 它们收费标准不一样 ) ,进行地下停车场的照明设 施设备的改造,将停车场能耗降到最低
11、 ; 将楼道的灯改造为节能型灯具 将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。 4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制, 避免和减少不必 要的浪费。 5、直接找厂家进购设备配件, 统一购买备品备件, 按设备保养周 期进行保养。 以便及时更换, 确保设备发挥节能作用, 减少维修成本。 四、预防性维修 1、预防性维修: 所有设施设备均制定维护保养和检修计划, 按照 设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理: 设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报 修单的形式采取维修措施。 ( 党风廉政建设工作计划 ) 3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、 设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。 五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。 为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进 一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区, 由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟 进工作。 六、设施设备维保工作: 1、严格执行定期巡视检查制度, 发现问
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