IOS Android维护技能培训

1、IOS/Android维护技能培训(自己的手机问题自己解决，同时服务别人)内容提要 1.智能手机简介 2.手机系统阵营 3.智能手机的刷机步骤 4.手机刷机故障排除1.智能手机的简介 智能手机（Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称” 此外，还要对水货手机讲解一下 水货手机，是相对于国内行货手机而言的，并不是假货，也不是山寨货，而是那些在国外生产的销售，通过各种途径，流入国内市场的，没有缴纳国家规定税费的走私的手机

2、。简单点说，水货手机就是没有通过正常渠道报关和交纳税项的手机。一般来说，常见的水货手机分港版，欧版，亚太版，北美版等2手机系统阵营很少用或已过时操作系统：微软Windowns Moble,微软 windowns Phone，塞班 Symbian,MeeGo,黑莓BlackBerry目前主流二大操作系统阵营：谷歌 Android 苹果 ios谷歌 Android Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统，主要使用于移动设备，如智能手机和平板电脑，由Google公司和开放手机联盟领导及开发。尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用安卓.主要支持手机。2005年8月由Goog

3、le收购注资。2007年11月，Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。第一部Android智能手机发布于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上，如电视、数码相机、游戏机等。2011年第一季度，Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一。 2012年11月数据显示，Android占据全球智能手机操作系统市场76%的份额，中国市场占有率为90%。2013年09月24日谷歌开发的操作系统Android在迎来了5岁生日，全世界采用这款系统的设备数量已经达到10亿台。Android的特点高度的开放性

4、友好的人机交换界面丰富的硬件选择无缝结合google应用不受任何限制的开发商8AndroidAndroid常用名词常用名词 ApkApk APK是Android Package的缩写，即Android安装包，它类似Symbian系统的Sis或Sisx的文件格式。APK传输或下载到Android手机中，通过文件管理器或APK安装程序执行即可安装，也可通过数据线与电脑连接，通过PC套件安装。比如常用的91手机助手，豌豆夹（java软件也可直接通过文件管理直接安装） Root 权限权限 Root权限可以跟我们在windows系统下的administrator（超级管理员用户帐户）权限理解成一个概念

5、。root是android系统中的超级管理员用户帐户，该帐户拥有整个系统最高权利，可以在系统中进行任何操作。为了防止软件更改系统文件，android系统隐藏了root权限，但是，我们平时修改一些系统文件，或是某些软件的操作都会用到Root权限，当获取并开启root权限后，我们就可以随意进行任何操作了比如刷机，删除系统自带软件等APP2SDGoogle 手机的软件为了安全性和稳定性都是默认安装到手机内存里，但是手机内存有限，所以用户会做app2sd 操作，让安装的软件放到sd卡上，该操作其实是牺牲了一部分软件的速度和稳定性来换取更多的手机内存安装更多的软件。另外，app2sd只是把软件放到了sd

6、卡上，运行软件还是需要占用手机的内存的，所以，装了软件之后手机内存还是会减少。苹果 ios 苹果iOS(iphone Operation System)是由苹果公司开发的手持设备操作系统。苹果公司最早于2007年1月9日的Macworld大会上公布这个系统，最初是设计给iPhone使用的，后来陆续套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等苹果产品上。iOS与苹果的Mac OS X操作系统一样，它也是以Darwin为基础的，因此同样属于类Unix的商业操作系统。原本这个系统名为iPhone OS，直到2010年6月7日WWDC大会上宣布改名为iOS。截止至2011年11月，根据C

7、analys的数据显示，iOS已经占据了全球智能手机系统市场份额的30%，在美国的市场占有率为43%。iOS是iPad、iPhone、iPod touch的默认操作系统，也是唯一的操作系统。 iOS 具有简单易用的界面、令人惊叹的功能，以及超强的稳定性，已经成为 iPhone、iPad 和iPod touch 的强大基础。尽管其他竞争对手一直努力地追赶，但 iOS 内置的众多技术和功能让 Apple 设备始终保持着遥遥领先的地位。手机刷机简介 手机刷机是一种改变你手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或者电脑重装系统，就是刷手机操作系统。 刷机可以是官方的，也可以是非

8、官方的。Android手机刷机主要是刷ROM和Radio。 部分手机更改，DIY系统，破解ROOT权限，及其对于手机系统内部文件的修改也称刷机。三星官方升级教程 升级前请先备份数据 方法一： 通过Kies更新手机 1下载并安装Kies 2启动Kies，然后使用USB数据线与计算机连接接 3Kies将会引导您完成整个安装过程 从三星官网下载kies,并安装。 运行kies,在工具菜单里选择固件升级和初始化。（kies会弹出此对话框） 输入手机型号如：GT-I9300。记住要大写。 打开手机后盖，取下电池，看到手机串号下面有一串S/N号码（决定kies下载手机固件的版本）。 将号码输入到这里。也要

9、大写。 会看到固件初始化的版本。（kies将更新固件最新版本） 下载完成后出现这个对话框 请在对话框中“已阅读上述所有内容。”复选框中打勾。 把手机电池装上，按住“音量下+主页+电源”进入odin模式，用数据线把手机连接至电脑（手机没有连接电脑时，“开始升级”按钮是灰色的，不能点击。当手机连接电脑后，电脑开始为手机加载驱动，完成后“开始升级”按钮变黑，可点击。） kies开始正式下载手机固件。 到达69%时固件下载完成，然后开始解压固件等工作 至100%时，kies开始对手机进行固件升级，此时请不要断开手机与电脑的连接。 正在进行对手机升级固件。 最后，升级完成后手机将会重启开机。恭喜你的手机

10、已经恢复。 无需连接电脑，您可以通过Over The Air 技术更新您的手机软件。数据 网络(3G/4G)和Wi-Fi无线网络均可。(使用数据网络可能会产生额外费用) 如何使用 应用程序 设定 关于手机 软件更新 检查更新 通过FOTA进行更新前，请确认: - 稳定的网络状态(3G / 4G or Wi-Fi) - 足够电量(50%或以上) - 足够内存(USB存储至少100MB) - 请勿在更新过程中拔掉电池 - 手机没有root过，如果你的手机已经解锁并root, 不能用此方法 方法三：卡刷 首先下载odin 3 1.85 驱动安装好打开odin3 点PDA选择recovery包识别手机

11、以后点start 刷起来很快就pass表示recovery刷好。 把rom下载好拷贝到内存卡或者机身内存手机按住音量+ home键开机键手机会进入recovery模式进recovery后先双wipe 也就是 wipe data-yes wipecache-yes installzipfrom sdcard choosezipfrom sdcard （如果你是把rom包放在机身内存就选择choose zip from internal sdcard） 选择I9300XXDLGH4_4.1.1 by njhtc-yes goback-选择reboot system nowrecovery里各按键的

12、功能介绍音量键，控制进行上下选择电源键，为确定音量下+电源键，重启手机音量上+电源键，关闭recovery界面的字符串显示附:Recovery 各菜单中英文对照表（V2.5版本有八个选项主菜单，每个主菜单中都有下一级菜单）-reboot system now 重启系统-apply sdcard:update.zip 使用SD卡根目录的update.zip更新系统-wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置-wipe cache partition 清空cache分区-install zip from sdcard 从SDcard选择文件更新系统-apply

13、sdcard:update.zip 使用SD卡根目录的update.zip 更新系统-choose zip from sdcard 从SD卡选择zip格式升级包-toggle signature verification 切换签名验证-toggle script asserts 切换升级脚本检查 -backup & restore 备份和恢复-Backup 备份-Restore 恢复-Advanced Restore 高级恢复-mounts & storage 挂载和存储-mount /system 挂载/system分区（系统分区）-mount /data 挂载/data分区

14、（数据分区）-mount /cache 挂载/cache分区（缓存分区）-mount /sd-ext 挂载/sd-ext分区（A2SD分区）-format boot 格式化内核分区-format system 格式化系统分区-format data 格式化数据分区-format cache 格式化缓存分区-format sdcard 格式化存储卡-format sd-ext 格式化内存卡SD-mount USB storage 挂载SD卡为U盘模式-Unmount 卸载-advanced 高级-Reboot Recovery 重启Recovery -Wipe Dalvik Cache 清空Da

15、lvik缓存-Wipe Battery Stats 清空电池状态-Report Error 报告错误-Key Test 键位测试-Partition SD Card 对SD卡分区-Fix Permissions 修复权限 方法三四：odin救砖教程 三星刷机失败解决方法： 1.确认手机和电脑断开连接。关闭手机,(卡屏无法关机的,请按着电源键和home键5秒,还无法关机的就扣掉电池)完全关机后按住音量键下和home键，再按住电源键不放3秒第一屏出现后同时松下。开机之后，会看到一个警告画面。 2.按音量键上选择(Continue继续)，进入Odin刷机模式 3.启动odin程序，并将手机连接到电脑

16、。连接后，odin界面的“ID:COM”下方显示蓝底和端口号 4.在odin界面上选择如图分别点PIT、Bootloader、PDA、PHONE、CSC按钮 选择对应的ROM文件. 详细说明对应文件.pit 分区文件对应GT-I9300_mx_20120329.pit(针对救机来说,此文件非常重要,单刷4文件rom包是救不了的,.要救机必须重新分区!) bootloader 对应BOOTLOADER_I9300ZSALG3_570657_REV00_user_low_ship.tar.md5 PDA 对应CODE_I9300ZSALG3_570657_REV00_user_low_ship.t

17、ar.md5 PHONE 对应MODEM_I9300XXLG3_REV02_REV04_CL1147871.tar.md5 CSC 对应CSC_HOME_OZS_I9300OZSALG3_570657_REV00_user_low_ship.tar.md5 5.点击Start键，odin将开始刷写，完成后手机自动重启.此时不要急着拔线,要等odin上显示绿色pass后再拔线.如图 6.重启后进入recovery模式进行双wipe操作. 相信此时您的手机已经不再是一块砖头了.iOS固件更新四种常用方法 iOS设备固件更新一般有四种常用方法，分别是iPhone上直接升级固件、iTunes恢复固件、

18、iTunes更新固件、进入DFU模式更新固件，这四种方法各有各的好处和坏处，下面就此一一说明。 固件更新前准备： 备份iPhone上的数据 如图片，联系人，等重要的 可用91手机助手备份方法一：iTunes恢复固件点击进入官方固件下载页面，下载iOS 7.0.4官方固件，然后将苹果设备进入DFU模式：1按住顶部的power键3秒；2不要松开power键同时按住home键10秒；3松开power键继续按住home键30秒，iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone通过iTunes恢复固件的优缺点：优点：通过iTunes恢复固件，可以抹去iPhone上的所有数据，固件恢复完毕，你手上拿的其

19、实就是一台全新的iPhone，将这台iPhone通过Absinthe越狱，越狱过程很快，往往几分钟就搞定了。另外，一些用户在iOS系统出了未知或者难以解决的问题，往往通过这种方法直接将iPhone恢复到初始状态，省事。缺点：无法保留用户的数据，所以通过这种方法恢复固件前，请一定要备份iPhone上的数据。方法二：iTunes更新固件 点击iTunes上的更新按钮，iTunes将自动下载iOS 7.0.4的固件，然后再将iPhone更新到iOS 7.0.4，长城宽带网速用户可以采用这种方法。升级到一些测试版的时候，我们也常用到shift+更新，将iPhone更新到测试版的固件。 通过iTunes

20、更新固件的优缺点： 优点：通过iTunes更新固件，可以完整保留iPhone上的数据，固件更新升级完毕，iOS上甚至连QQ、微博之类的软件都还保留在登录状态，不容易导致文件丢失。 缺点：如果是因为系统出问题无法解决，而采用使用这种方法升级固件的用户，在更新固件后，可能系统的问题依旧存在，另外在通过Absinthe越狱的时候，由于Absinthe需要先将iPhone备份，然后再还原iPhone，所以这种方法可能使越狱过程较慢，如果你的iPhone上的数据很多，那么还可能导致Absinthe奔溃。另外，如果你的机子是越狱过的，那么在固件更新过程中有可能出现错误，所以最好在更新固件前备份好你的iPh

21、one。方法三：在iPhone上直接更新固件 点击iPhone上的设置-通用-软件更新-安装7.0.3固件。（注意：在这个固件更新过程中，需要用到大量的流量，建议iPhone用户在长城宽带wifi环境下进行）。 iPhone直接更新固件的优缺点： 优点：和通过iTunes更新固件一样，在iPhone上直接更新固件，可以完整保留iPhone上的数据，固件更新升级完毕，iOS上甚至连QQ、微博之类的软件都还保留在登录状态，只是固件版本升级了，其他的和固件更新前没有差别，不容易导致文件丢失。 缺点：如果是因为系统出问题无法解决，而采用使用这种方法升级固件的用户，在更新固件后，可能系统的问题依旧存在，

22、另外在通过Absinthe越狱的时候，由于Absinthe需要先将iPhone备份，然后再还原iPhone，所以这种方法可能使越狱过程较慢，如果你的iPhone上的数据很多，那么还可能导致Absinthe奔溃。另外，如果你的机子是越狱过的，那么在固件更新过程中有可能出现错误，所以最好在更新固件前备份好你的iPhone。方法四：进入DFU模式升降固件版本 DFU的全称是Development FirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。 iPhone有两种特殊的模式：一种是官方恢复模式，屏幕上显示iTunes标志和USB数据线。另外一种是我们在越狱时用到的DFU

23、模式，也叫强制恢复模式，这一模式在iPhone屏幕没有任何显示，是黑屏状态，所以一直是越狱操作的难点。方法一中的按住power和home键后更新固件的方法，其实也是一种DFU模式。 第一种方法：正常恢复1、将你的iPhone关机。2、同时按住开关机键和Home键。3、当你看见白色的苹果Logo时，请松开开关机键，并继续保持按住Home键。4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。有的用户在时间点上把控不好，导致进入DFU模式失败，这些用户可以参考下面这个方法： 1、按住顶部的power键3秒； 2、不要松开power键

24、同时按住home键10秒； 3、松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开。 第二个方法 : 黑屏恢复 1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。 2、现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。 3、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住Home键。 4、这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式(iPhone会一直保持黑屏状态) ， 那么你就可以按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

25、App Store有什么用？苹果网络商店（Apple Store）其中包括音乐、视频、游戏和软件工具。注册一个免费的App Store账户之后，便可从 iTunes Store购买音乐或 App Store 购买应用软件。问：如何注册一个免费的App Store账户？为什么要注册这个账号？答：通过iTunes来注册免费App Store账户。您可通过iTunes store和APP store管理数据资料和下载收费或免费游戏软件。但你必须拥有账号，并且帐号有区域之分，也就是说你在中国注册的帐号，在美国的商店是不能使用的注意两点注意两点1.【电子邮件】即是Apple ID该注册账号必须是有效邮箱

26、地址2.【密码】填写的密码至少8位字符，其中必须包括一个数字，一个大写字母，一个小写字母。不能包含空格，同一字符不能连续重复三次，不能和你的Apple ID一样。 有锁版 有锁版就是加了网络锁，也就是绑定了运营商，比如美版的AT&T，英国的O2。这样的手机只能插入相应运营商的SIM卡才能使用，插入其他的卡则无法使用，大家通常管这种机器叫做小白。通常情况下，购买这种类型的iPhone是通过和某运营商签订一份为期12年的入网协议，绑定信用账户承诺月消费多少多少元，折价购机或免费送机。这种方式iPhone的手机费用已经折算到相应运营商的话费中了。如果想使用别的卡，那么iPhone就需要先越狱

27、，再解锁。只有通过这两部过程，一部有锁版的iPhone才可以使用别家运营商的卡。 无锁版 无锁版也叫官方解锁版，比如港行或是阿联酋的无锁版（香港另有和记的“3”定制版iPhone）。这种手机一般价格都会比较高，但好处就在于任何一家运营商的SIM卡都可以顺利地帮助iPhone激活，并能够正常使用。无锁版可以随意升级固件而且不必考虑信号破解问题。对它们来说只需要越狱，不需要解锁。 不解锁会怎么样？ 无法打电话，无法发短信，无法wap上网.你的有锁iPhone只能当touch用。 什么是IPA文件？什么是DEB？什么是PXL文件？ IPA是Apple官方支持的程序用用文件，可以通过iTunes来安装

28、到iPhone上，通常主要IPA程序以游戏为主；DEB是受iPhone上的Cydia等管理工具支持的一种Debian发行版软件安装包格式，通常Deb程序以系统工具为主；PXL是一种支持脚本方式的iPhone上的软件安装包，不仅可以支持游戏类型，也可以支持系统工具，现今支持PXL软件管理的主要是91手机助手，总之： IPA是Apple程序应用文件iPhone Application的缩写。 DEB是Debian发行版引入的安装软件的方法。 PXL是iPhone上的一个软件包管理工具Package and eXtension Library的缩写。 安装软件 安装软件可以采用iPhone破解后桌面

29、的Cydia来安装，好处是和直接安装不用PC，而且可以自由删除和更新，您只需要添加源即可。也可使用熊猫空间来进行下载安装，好处也是可以自由删除和更新，并且使用熊猫空间安装的软件在91手机助手上可以自由管理。当然最方便的还是使用91手机助手，利用91手机助手，你可以借助PC互联网络高速下载软件后再安装到iPhone上。 还可以使用iTunes来进行同步IPA程序，但是使用iTunes同步的应用程序都需要购买。 Baseband 基带 baseband即为俗称的BB，Baseband可以理解为通信模块。它包含了一个通信系统，是用来控制iPhone通讯的程序，控制电话通讯、WiFi无线通讯、还有蓝牙

30、通讯。iPhone的信号是和基带直接相关连的，在“设置”里点击“通用”，再点击“关于本机”，在关于本机界面中的调制解调器固件的内容即为基带版本号。 BootLoader BootLoader即为俗称的BL，BootLoader是iPhone开机后第一个运行的程序，负责引导整个iPhone系统的启动。 cydia cydia简单说就是一个平台，通过各个源，把各自的破解软件放上来给破解用户使用。jailbreak 越狱jailbreak是iPhone破解的第一步，只有越狱过的iPhone才能实现后续的激活、解锁操作，越狱使得iPhone第三方管理工具可以完全访问iPhone的所有目录，并可安装经过

31、破解的iPhone软件。更详细点说，越狱是指利用iOS系统的某些漏洞，通过指令取得到iOS的root权限，然后改变一些程序使得iPhone的功能得到加强，突破iPhone的封闭式环境。iPhone在刚刚买来的时候，是封闭式的。作为我们普通的用户，是无法取得到iPhoneOS的root权限的，更无法将一些软件自己安装到手机中。我们只能通过iTunes里的iTunes Store购买一些软件（当然也有免费的），然后通过Apple认可的方式（iTunes连接iPhone并同步），将我们合法得到的软件复制入手机。但这种方式就把我们广大用户牢牢地桎梏在苹果的管辖范围内。一些好用的软件，但并不一定符合Ap

32、ple利益，它们就无法进入iTunes Store。比如我们无法在iOS上安装SSH，无法复制iOS中的文件，更无法安装更适合我们的输入法。这些软件，都需要用到更高级别的权限，苹果是不允许的。为了能够更好地使用我们的iPhone，我们要越狱。越狱不是必须的，但越了狱的手机使用起来会更爽、更方便、更好玩。越狱后，能够免费使用很多软件，更能够使手机的易用性进一步增强。 SHSH SHSH实际上是ECID+iOS某个特定版本加起来行程的一个特征码。对于一部iPhone 3GS或是iPhone 4，想升级到某一版本，就需要到苹果的激活服务器去下载一个文件，来判断这个版本针对这部手机是否合法。而这个文件就是xxxx.shsh。 这个文件对与我们越狱十分重要，一定要将针对每个iOS版本的SHSH文件备份好，才能在某天苹果不让我们恢复到这个版本时候，自行搭建认证服务器，然后恢复老的、有漏洞的版本来越狱。 完美越狱和不完美越狱是什么意思？ 成功的越狱分两种状态，完美越狱和不完美越狱。所谓完美越狱，就是越狱后的iPhone或iPad可以正常关机和重启。 而不完美越狱，则表示iPhone或iPad不能像越狱之前一样随时可以关机，因为一旦设备关机后，再开机时屏幕就会一直停留在启动画面，也就是