QC小组活动管理办法_第1页
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文档简介

1、QC小组活动管理办法开展群众性的质量管理小组(以下简称QC小组)活动,是具体运用全面质量管理的思想、方法,实现全面、全员、全过程质量管理的有效途径;也是调动广大职工的积极性和创造性,发挥其聪明才智与经验,不断提高团队精神和质量意识,不断提高企业质量管理水平和经济效益的好办法。为了广泛、深入、扎实的开展QC小组活动,更好地发挥QC小组的作用,特制订QC小组活动管理办法。一、成立QC成果评审小组QC成果评审小组负责对QC小组活动的成果和奖励方案的评审,并对QC小组活动提供帮助和支持。组成人员应包括:公司级领导、生产部门领导、质量部门领导、事业部领导、外聘专家等。二、QC小组组建程序QC小组是针对质

2、量课题而组织起来的,没有课题,成立QC小组就失去了它存在的意义。因此选课题是组织QC小组的第一步,然后才是组织有关人员参加,制订活动计划。1.选课题:在确定QC小组课题时,一般首先选择两个月到三个月能见成效并尽量是一些共同性的问题为好。课题太大,一时难以解决,会使QC小组成员失去信心,因此可将大课题分为几个易见成效的小课题,分阶段解决或同时成立若干互相有联系的QC小组来共同解决。刚开始推广时,选题的原则应是先易后难。2.确定QC小组成员:启发、动员与课题有关的人员参加QC小组时,尽量是同班工作的人组织起来,这样便于开展活动。如果需要其他部门派人参加,可向上级提出申请,邀请有关人员参加,或请有关

3、部门以与此有关问题为课题相应组织QC小组,即联合QC小组。QC小组成员一般在10人以下,56人为宜,可视具体情况而定。3.确定QC小组长:QC小组长的人选对QC小组活动开展的好坏关系很大,在刚推广时,一般由受过TQC教育的班组长或工段长担任,以后可推选已参加QC小组活动的成员担任。4.QC小组登记:QC小组成员及组长确定后,即召集全体成员开会讨论研究制订QC小组活动计划,明确目标,对准效果。组长根据会议记录填写QC小组注册登记/计划表,一式二份,小组自存一份,另一份报全质办注册备案。三、QC小组活动注册登记1.QC小组由企业员工自发组建或相关领导指令组建,并经民主选举产生QC小组组长,QC小组

4、也可以聘请顾问辅导小组活动。2.QC小组组建时应选定活动课题,确定QC小组名称,并填写QC小组注册登记/计划表,经部门主管审核,全质办核准登记备案,跨单位的攻关型课题,须经主管领导审核确认,方可进行注册登记。未注册登记的QC小组视为无效。3.对注册后,不能正常开展活动的QC小组,各级领导要关心帮助,如注册登记后,连续半年未开展活动,应予以注销;一年没有成果的小组应视为自动解散。四、QC小组活动的基本要求1.QC小组要定期开展活动,每月不少于一次,每项活动都必须认真、如实、及时记录,并有活动考勤,并注重各种基础资料的收集、整理和保管。小组取得成果,应写出成果报告书。2.小组每年至少选定一个课题开

5、展活动,课题难度要适当,一般以半年之内能结束为好。小课题可分解为若干小专题,力求一年能完成一个专题。3.小组活动必须充分发扬民主,广泛征求成员的各种意见,并建立小组活动标准化的工作制度,确保正常活动秩序,提高工作效率。4.小组每开展一项专题研究、改善活动,都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序。注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。五、成果发表及申报奖项要求:1.QC成果报告应包含的内容:小组概况,包括人员组成、接受QC教育的平均时数、本课题累计活动人次及时数等;发表课题名称及发表人;选题理由(尽可能给予定量的表述);现状分析,找出主要问题

6、,分析原因;制订对策及实施情况;效果检查及标准化措施;完成课题的主要体会及下一步活动目标设想。2.QC成果报告应注意的事项报告的成果、材料,必须以活动记录为基础,进行必要的整理;成果发表者,必须是熟悉本课题活动的小组成员;凡是要发表的成果,必须经过一段时期的考证,要实事求是;要正确、灵活应用数理统计方法。3.QC小组成果必须真实,反对弄虚作假,一经发现,取消一切荣誉与资格。申报奖项要求:凡经全质办登记注册,并能坚持活动的QC小组,在课题结束后,应认真总结,并写出QC成果报告书;及时将QC成果报告书连同活动记录送交质管部;质管部收到QC成果报告书后,应立即转送相关部门,对成果报告书中的质量效果和

7、经济效益进行核实,在此基础上由质管部按照成果大小、奖励标准提出初步意见,呈报成果评审小组审核;成果评审小组每半年召开一次评审会即6月和12月,QC成果报告书都应在此之前报送质管部。4.奖励标准QC小组所取得的效果,由QC评审小组审核确认后,下列标准进行奖励:六、奖励标准:公司级QC成果奖:奖项三等奖一等奖二等奖项目10-20万元20-30万元创收效益30万元以上3000元5000元奖励金额总经理批准后,给予重奖事业部级QC成果奖:三等奖(青年)鼓励奖奖项一等奖二等奖项目1-5万元1万元以下开展活动但未取创收效益5-10万元经济效益800元300元1500元奖励金额2000元在获得公司和事业级优秀的QC成果中,继续推荐市级QC国家级、省(音S)级、成果,分等级再次奖励标准如下:市级奖项国家级省(部)级项目1500元奖励金额5000元3000元七、硬性指标QC小组活动是年末评奖的重要指标,即获劳模、质量管理标兵等奖项人员,必须参加QC小组活动的相关工作。否则没有评比劳模、质量管理标兵等奖项的资格。面对员工的参与热情,我们意识到要把这项工作的有效性、持久地开展下去,仅有建立是不够的必须从组织、制度、流程上进行规范。我们建立了从公司总裁直至事业部层面质量管理室的QC小组活动推进组织体系,制定了QC小组管理办法,包括一整套的选题、理想

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